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ZEN Premium Casa Loma Resort

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel con estacionamiento gratis cerca de Playa Pantai Cenang

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Galería de fotos de ZEN Premium Casa Loma Resort

Restaurante
Escritorio, wifi gratis, ropa de cama y acceso para silla de ruedas
Escritorio, wifi gratis, ropa de cama y acceso para silla de ruedas
Lugar de interés
Una piscina al aire libre

Opiniones

6,2 de 10

Servicios principales

  • Bar
  • Spa
  • Piscina
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Chalet)

Escritorio, wifi gratis, ropa de cama y acceso para silla de ruedas

Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Chalet)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Escritorio
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Villa

Escritorio, wifi gratis, ropa de cama y acceso para silla de ruedas

Villa

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Escritorio
  • 15 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Chalet Deluxe (King)

Escritorio, wifi gratis, ropa de cama y acceso para silla de ruedas

Chalet Deluxe (King)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Escritorio
  • 12 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación individual (Chalet)

Escritorio, wifi gratis, ropa de cama y acceso para silla de ruedas

Habitación individual (Chalet)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Escritorio
  • 8 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista a la piscina

Escritorio, wifi gratis, ropa de cama y acceso para silla de ruedas

Habitación Deluxe, vista a la piscina

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Escritorio
  • 12 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
1543 Jalan Pantai Tengah, Langkawi, Kedah, 07000

Puntos de interés

  • Playa Tengah - 11 min a pie
  • Underwater World (oceanario) - 17 min a pie
  • Playa Pantai Cenang - 3 min en auto
  • Cenang Mall - 4 min en auto
  • Terminal de ferry de Langkawi - 23 min en auto

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Langkawi (LGK): 11 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Ngopi Pantai Coffee Bar - ‬9 min a pie
  • ‪Sunba Retro Bar - ‬4 min a pie
  • ‪Haroo Korean Restaurant - ‬3 min a pie
  • ‪Boat Restaurant - ‬7 min a pie
  • ‪Restoran Melayu - ‬7 min a pie

Acerca de esta propiedad

ZEN Premium Casa Loma Resort

Este hotel cerca de Playa Pantai Cenang
Con una ubicación cercana a Cenang Mall, ZEN Premium Casa Loma Resort te ofrece un bar. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre
  • Estacionamiento gratis
Características de las habitaciones
En ZEN Premium Casa Loma Resort, todas las habitaciones ofrecen atenciones como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas
  • Escritorios y teléfonos

Idiomas

Inglés y malayo

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Un bar.

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Servicios de spa

Para familias

  • Piscina al aire libre
  • Snack-bar o delicatessen

Servicios para huéspedes

  • Recepción con horario limitado
  • Servicio de limpieza no disponible

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 3 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MYR 45.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MYR 100 por estadía.
  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Puede haber excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: MYR 1.00 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por cama adicional: MYR 45.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en ZEN Premium Casa Loma Resort?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿ZEN Premium Casa Loma Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en ZEN Premium Casa Loma Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en ZEN Premium Casa Loma Resort?

Horario de check-in: 15:00-23:00.

¿A qué hora es el check-out en ZEN Premium Casa Loma Resort?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra ZEN Premium Casa Loma Resort?

Este hotel cuenta con una buena ubicación cerca de la playa, a 2 kilómetros de Playa Pantai Cenang y Cenang Mall. Teleférico de Langkawi y Terminal de ferry de Langkawi también se encuentran a 25 km.

Opiniones de ZEN Premium Casa Loma Resort

Opiniones

6,2
Evaluación: 10 - Excelente. 9 de 53 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 53 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 18 de 53 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 53 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 53 opiniones

6,4/10

Limpieza

6,8/10

Personal y atención

6,8/10

Servicios

5,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

8/10 Bueno

Alba

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personal muy atento, todo muy limpio. Buenas instalaciones y buena ubicacion
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

4/10 Mediocre

STan, Malaysia

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall resort has a terrible stench, problem with their sewage treatment. The room is very run down and the hot shower in our room is not working. The mini fridge is missing in our room. After our complaint to the reception they only replace the fridge on the 2nd night. The only good thing about this resort is the location, nearby eatery places. The hotel name has changed to Airis Sanctuary Resort since July but no one informed us.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

2/10 Terrible

MeiLeng, Penang

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
First of all, this property has changed management and been renamed 'Airis Sanctuary' since Jun 2019. It would be good if you could update your website as we had trouble trying to locate it on Waze. The property is very poorly maintained and the sewage smell that comes out from the drain is terrible. It even permeates the lobby at times. Overall the property is in poor condition and understaffed. Our room was not cleaned on the second day of stay. The room had only two lights (bulbs) and one was fused when we checked in. We reported it but nobody fixed it. The next day we reported it again and until we checked out it was not fixed.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Siti

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tempat yang cantik. Berbaloi dgn harga
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Tengku Shatirah Amanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Happy
Amazinggg very good
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

2/10 Terrible

kenny, kl

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tatally bad lousy service for front service, management, facility as well. Bad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Anna

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ok value, not luxurious
Was alright for the price. Not luxurious but not too far from the beach and a lot cheaper than most beachfront places. River in the middle of the chalets was a bit of a brown swamp. Chose not to eat, drink or swim here but it was chose enough to good bars and restaurants (Sugar and One Love in particular) not to matter

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
don't book there not worth the money
staff seemed friendly but asking them to fix your tv . I had to do it my self.. the lady boys at front desk was to busy playing on the phones and when it came to night time asking them for some thing. they was to busy I'm the other hotel rooms partying . and getting ready to go out.. the breakfast was so late kitchen filthy. and the swimming pool was green that u could not see your hand in it.. I would never stay there again.. room was acceptable

2/10 Terrible

harpal, new delhi

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
if once any body stay , no body repeat
no water, no cooling,, all useless

8/10 Bueno

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
need improvement on tv reception. the rest is ok

10/10 Excelente

Annette, Svendborg

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rigtigt meget for prisen
Fantastisk personale der virkelig tager sig af en og får en til at føle sig velkommen.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
mauvais trip
Attention a cet hôtel! Nous avons subi un vol dans notre chambre bien que notre argent était dans un coffre! Bien que nous ayons porte plainte aucune poursuite aupres du personnel ni dédommagement ! Nous ne reviendrons plus jamais en Malaisie trop mauvaise expérience !!!!!!

6/10 Aceptable

nor azieta

Cider price has increased over night
The pool bar was nice. But the price of the cider has increased over night. The beer is quite expensive for a duty free island. They should sell some small bites at the Pool area

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Not really family friendly hotel
This hotel building design is very nice but not the interior of the room. The most concerned of me is the sound proofing. We can hear whoever talk or tv sounds of the next room guest. This is not only inside the room but we can hear from outside of others room too. And the breakfast choice is few so everyday we only eat bread and egg.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel
Value for money

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A Bit Sad
A bit dated and neglected in need of attention mould in shower...Pool area never cleaned in 5 days and pool quite dirty....Breakfast Very Hit & Miss one day we were given McDonald's?...Staff were busy doing nothing most of the day....and left clean laundry abandoned on the path for nearly 24 hrs...Shame as it has a nice position and surroundings..

4/10 Mediocre

Darren, Brisbane Australia

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Do not expect much
Hotel is in a good location is about the best I can say about this hotel. Rooms are poorly maintained and cleaned and not serviced daily unless you complain. Breakfast is limited for westerners, toast, cereal and baby hotdog sausages unless you like rice and noodles. Pool was clean for the day of arrival but did not seen the pool cleaned while there as had many insects and leaves floating (even a dead frog) in it.

6/10 Aceptable

또라, SEOUL

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
저렴하고 괜찮은 리조트지만 .. 조식 및 시설은 크게 기대하지 않는 게 좋아요,
조식은 시리얼 제외하고 정말 먹을 거 없으니 라면가져가셨으면 그걸 드시는 걸 추천드려요. 저렴한 가격에 독채를 쓸 수 있다는 점이 가장 큰 장점이라고 생각하고 리조트 내에 바 가 있어서 뭐 드시기에는 나쁘지 않아요. 바로 옆에 큰 바도 있었고.. 음 차도를 따라 걷긴하지만 10분 정도 걸으면 마트가 있구요 과일같은거 팔더라구용 흠.. 체낭 번화가와는 매우 멉니다. 걸어가시는건 ..아닌것 같아요.= 문짝이나 이런저런게 고장나고 와이파이가 계속 튕겼는데 와이파이는 저만 그런것 같고... 카드키로 문 안열리는건 말씀드리니까 친절하게 열쇠로 주셨어요. 직원분들 정말 친절하세요. 그점은 매우 만족스러워요. 음.. 조식제외하면 정말 괜찮다고 생각합니다.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Teuer und zu klein
Pool war verdreckt. ansosnsten aussenanlage schön Zimmer viel zu klein Komfort ungenügend im Zimmer Frühstück und Servicepersonal in Ordnung Hotel viel zu teuer

6/10 Aceptable

R, München

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gut für ein paar Tage
Großes sauberes Zimmer in einem Bungalow, Pool ist eher ein Planschbecken und nicht einladend

4/10 Mediocre

alessandro, firenze

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un' occasione perduta
Posto che sarebbe molto carino sia come posizione che come struttura. Peccato sua molto sporco con una colazione scarsa sia di qualità che di quantità. Partito 2 giorni prima del previsto no nonostante avessi prepagato anche per le pessime condizioni atmosferiche

6/10 Aceptable

malaysian, from KL

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Average hotel, value for money.
Room reasonably clean. We stayed for 2 nights. On first day, found that basin of bathroom was not draining, informed receptionist and requested for repair. Upon returned to room in evening, someone appeared to have attended to faulty drainage of basin but still Not draining! Request to look into this problem the next day, till we checked out on 3rd day, problem Not Resolved!

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hits and misses
The hotel could have been the cosy, laidback resort it set out to be if not for the general upkeep which was appalling. Our rooms were clean, but the aircon was wonky, every unit's door creaked terribly (we were woken every morning by our early-rising neighbours), the basin almost disconnected from the wall when I leaned on it (!!), and the towels were stained yellow. At least the wifi and tv reception was great. The main reason I chose this hotel was the pool, which looked lovely in the online photos. But in reality, it was filled with all manner of fallen foliage and dead insects, and a male staff who was sweeping around the pool simply shrugged and said he had no idea when or IF the pool would be ready. Don't EVER opt for the breakfast. The selection was paltry and tasted terrible (how do you screw up fried eggs?), and the cook spent more time staring into space and watching tv, which explained why the food and coffee were constantly running short. The hotel is too far from any decent eateries and the main Cenang area, which was fine with me since I wanted somewhere quiet. The nearest beach is Tengah Beach about ten minutes' walk away, much quieter and less commercialised than Cenang Beach. The hotel's only saving grace is its reception staff who were helpful and friendly and generous with info.