DoubleTree by Hilton Lansing

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en el centro de la ciudad en Centro de la ciudad de Lansing con acceso al centro de convenciones y traslado desde/hacia el aeropuerto gratis

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Galería de fotos de DoubleTree by Hilton Lansing

Lobby
Una piscina techada
Exterior
Lobby
Snack bar

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
  • Estacionamiento disponible
  • Bar
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
El precio actual es de AR$ 97.862
AR$ 110.584 en total
impuestos y cargos incluidos
23 feb. - 24 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Habitación, 2 camas Queen size, vista al río

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
  • 27 m²
  • Vista al río
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
  • 27 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
  • 27 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
  • 27 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación, 1 cama King size con sofá cama

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
  • 27 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 54 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 54 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size con sofá cama, vista al río

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
  • 27 m²
  • Vista al río
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
  • 27 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size con sofá cama

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
  • 27 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 54 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 54 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores (Mobility, Hearing, Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
  • 27 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Habitación, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
  • 27 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Habitación, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
  • 26 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
111 N Grand Ave, Lansing, MI, 48933

Puntos de interés

  • Centro de Lansing - 6 min a pie
  • Michigan State Capitol - 6 min a pie
  • Estadio Jackson Field - 8 min a pie
  • Museo de historia de Michigan - 18 min a pie
  • Eastwood Towne Center - 6 min en auto

Opciones de transporte

  • Estación de tren de East Lansing: 6 minutos en auto
  • A. Internacional Capital Region (LAN): 8 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Jalapenos - ‬8 min a pie
  • ‪Midtown Brewing Co - ‬10 min a pie
  • ‪Sidecar Slider Bar - ‬6 min a pie
  • ‪Nuthouse Sports Grill - ‬7 min a pie
  • ‪EnVie - ‬7 min a pie

Acerca de esta propiedad

DoubleTree by Hilton Lansing

Este hotel cerca de Centro de Lansing
Con una ubicación cercana a Michigan State Capitol y Estadio Jackson Field, DoubleTree by Hilton Lansing te ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, una cafetería y un bar. El restaurante de cocina americana que se encuentra en las instalaciones, Capitol City Grill, cuenta con desayunos, cenas, platillos sencillos y vista al jardín. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas y un centro de negocios abierto las 24 horas.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina techada
  • Desayuno a la carta con cargo, valet parking con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, servicio de portero y información sobre paseos en bicicleta
  • Resguardo de equipaje, salas de reuniones y un cajero automático o servicios bancarios
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 256 habitaciones poseen comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Cunas gratuitas y cunas de viaje
  • Ropa de cama hipoalergénica, colchones con pillow-top y cubrecamas
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Televisiones de alta definición de 55 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, reciclaje y frigobares

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, español y tailandés

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, techado en la propiedad (USD 15.00 por día)
  • Estacionamiento con valet parking, techado en la propiedad (USD 35 por día; con entrada y salida libre)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas
  • Se aplican restricciones de altura en el estacionamiento de la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis disponible las 24 horas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo, disponible desde las 06:30 hasta las 09:30 los días de semana y desde las 07:00 hasta las 10:30 los días de semana. Precio por persona: USD 9-15.
  • Un restaurante y una cafetería.
  • Un bar.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Capitol City Grill
  • Capitol City Lounge
  • Made Market

Actividades

  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Información sobre paseos en bicicleta
  • Piscina techada

Para familias

  • Cunas gratuitas
  • Piscina techada
  • Frigobar
  • Snack-bar o delicatessen
  • Cuna de viaje

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Máquina expendedora

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias (960 metros cuadrados de superficie)
  • 13 salas de reuniones

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 3
  • Cabezal de ducha portátil
  • Escaleras con barandas
  • Altura de barandas en las escaleras (centímetros): 6
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Puertas con manijas
  • Teléfono para hipoacúsicos
  • Grúa para piscina en la propiedad
  • Asiento portátil para ducha
  • Asiento de inodoro elevado
  • Altura del asiento de inodoro elevado (centímetros): 4
  • Entrada sin escaleras
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Entrada bien iluminada
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 5 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas

Más

  • Política integral de reciclaje
  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cubrecama
  • Cunas gratuitas
  • Calefacción
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 55 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Agua embotellada gratuita
  • Frigobar

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Silla de escritorio
  • Cargadores/adaptadores eléctricos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 50.00 por hospedaje, por noche.
  • Depósito por daños: USD 200 por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre USD 9 y USD 15 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: USD 15.00 por día.
  • Cargo por valet parking: USD 35 por día (entrada y salida libre).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
No se permiten fiestas ni eventos grupales.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safety Protocol (Radisson).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite usar la piscina ni la sala de fitness, mientras que a los huéspedes menores de 18 años, solo se les permite usar la piscina y la sala de fitness con la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en DoubleTree by Hilton Lansing?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 06:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en DoubleTree by Hilton Lansing?

Al 16 feb. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en DoubleTree by Hilton Lansing el 23 feb. 2025 es de AR$ 97.862,03, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿DoubleTree by Hilton Lansing acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en DoubleTree by Hilton Lansing?

Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 15.00 por día. Servicio de valet parking disponible por USD 35 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en DoubleTree by Hilton Lansing?

Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en DoubleTree by Hilton Lansing?

Check-out: 11:00.

¿DoubleTree by Hilton Lansing ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis previa solicitud.

¿Dónde se encuentra DoubleTree by Hilton Lansing?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Lansing se encuentra a diez minutos a pie de Centro de Lansing, Michigan State Capitol y Estadio Jackson Field. Museo de historia de Michigan y Eastwood Towne Center también se encuentran a 10 km.

Opiniones de DoubleTree by Hilton Lansing

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 99 de 180 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 34 de 180 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 25 de 180 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 180 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 180 opiniones

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

jerd

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very helpful staff. Friendly front desk. Comfy room.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Kingsley

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Joshua

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Andrea

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
So busy that we could not use the elevators from the 7th floor. Broken elevator on top of two constantly full. Pool was out of order. Took dirty towels but never replaced them. No continental breakfast. Expensive coffee on site. Understaffed as well for the amount of guests. Unfortunately, instead of staying for the convenience to the convention center, I would rather stay at another hotel.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Kelly

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I like that I have access to the Lansing center in the covered walkways
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Nancy

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Not much choice in places to eat nearby.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Angela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean hotel, which is my #1 requirement. It also had little things that added to the stay like a small foot prop in the corner of the shower. It also had the shower drain at the front of the shower so the wash water constantly flowed forward so you weren’t standing in it, and nice shower doors too!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ben

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet. Comfortable. Good service.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

travis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Would have liked to be told pool was out of service prior to check in
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Charles

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Katherine

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Everything was in walking distance
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Jacklyn

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is right in downtown and was walking distance of our event, which was a pleasant thing. The hotel was under renovation and only one elevator was in service. This wouldn't have been too much of an issue, but there was also a teaching conference, so the wait times were not great. Overall though, we would stay again just for the helpful and kind staff.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Jimi

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

4/10 Mediocre

Sandra

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Did not get the room I booked.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Lucas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff and very clean rooms. The TV was bigger than expected which was nice. Definitely coming back soon.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Daniela

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean and quiet
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Barbara, Grosse Ile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
What I did not like is that Expedia charged me 300.00 for the room and my friend got the same EXACT room for 106.00 on Booking. com Guess that will be my new go to site.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

bruce

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
their restaurant food needs some attention seem to be reheated not that appealing the facilities itself was excellent. Need to bring their restaurant to that quality.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Timothy

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Emily

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We were created by the most friendly staff! They were very accommodating for me to get a late check out so I could come back to the room after my race, and even tossed in a couple cookies! Room was clean and updated. Staff at the restaurant was also fantastic!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Susan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice accommodations and staff were helpful and nice. Enjoyed my stay!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

4/10 Mediocre

Lynnea

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Check in was awful! The desk staff did not acknowledge the long line, nor did they move with any sense of urgency. At one point, one of the 2 people working just left. Our room was not ready when we finally checked in at 4:30pm, so we had to repeat the process when we returned after the football game at 11pm. Bonus...the elevator we took up to our room was scary.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

4/10 Mediocre

Julie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The property was fine. Check in was a disaster. We never got our room until 6:15 after waiting over 2 hours in the lobby for our rooms (2) to be cleaned and ready. Room cleaning was not completed until maybe 9pm as we saw cleaning carts in the hallway as late as then. I guess our wait could have been longer. Also one elevator never worked and a second was out of service briefly during the busiest morning rush obliging us to use the stairs even though one of our party was on crutches.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024