6/10 Aceptable
VERONIQUE T.
6 sept. 2021
No le gustó: Limpieza
Déception sur la qualité de l'hébergement
Ne correspond pas au descriptif et visuel de l’annonce : on pensait avoir loué une maisonnette avec un extérieur (comme les photos le montrent), on se retrouve en appart. à l’étage avec coursive commune (sans extérieur) à coté de la réception... On rentre dans le logement, la propreté est douteuse (plan de travail cuisine collant, sol pas net et collant), le canapé taché, avec des poils de chiens (certainement). En ouvrant le canapé pour utiliser le lit, l’alèse est tachée (toutes étaient tachées ...), du sable et des coquillages (même pas besoin d’aller à la plage !). On en conclut que le ménage n’a pas été fait.
Enfin, on pense signaler tout cela le lendemain.
Le lendemain, pot d’ accueil ... sans pot ! juste quelques infos ... et réception fermée le dimanche.
Lundi à la réception, on nous précise qu’il fallait réclamer le jour même (mais pas possible au vu du monde présent le jour d’arrivée), on signale l’éclairage salle de bain défectueux, ils ne viendront jamais le réparer, Aussi pas assez de places de parking notamment quand on rentre tard le soir. Bref, on a loué les yeux fermés car Odalys est plutôt bien coté, quelle déception !!