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L'Hermitage Gantois, Autograph Collection

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa de servicio completo

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Servicio de la propiedad
Una piscina techada
Vista desde la propiedad
Bar (en la propiedad)
Servicio de la propiedad

Servicios principales

  • Spa
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
El precio actual es de AR$ 249.506
AR$ 285.161 en total
impuestos y cargos incluidos
24 jul. - 25 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Habitación estándar, 1 cama Queen size

9,4 de 10
Excepcional
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Baño privado
Batas
  • 20 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Habitación, 1 cama King size

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Baño privado
Batas
  • 20 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Baño privado
Batas
  • 30 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Habitación, 1 habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Baño privado
Batas
  • 35 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Habitación separada
Baño privado
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama doble

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Habitación, 1 cama doble

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Baño privado
Batas
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Habitación estándar, 2 camas individuales

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Habitación separada
Baño privado
  • 19 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Habitación, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Habitación separada
Baño privado
  • 20 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Habitación, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Habitación separada
Baño privado
  • 20 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama doble

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Habitación, 1 cama doble

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Baño privado
Batas
  • 20 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

También puede gustarte

Anuncio
Restaurante

Premiere Classe Lille Nord - Roncq

Roncq
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Desayuno disponible
6.6 de 10, 623 opiniones
El precio actual es de AR$ 48.253
AR$ 55.997 en total
impuestos y cargos incluidos
29 jul. - 30 jul.
Premiere Classe Lille Nord - Roncq
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
224 Rue Pierre Mauroy, Lille, Nord, 59000

Puntos de interés

  • Lille Grand Place - 8 min a pie - 0.7 km
  • Sala de conciertos Zenith - 9 min a pie - 0.8 km
  • Euralille - 9 min a pie - 0.8 km
  • Gran Palacio de Lille - 10 min a pie - 0.9 km
  • Casino Barrière Lille - 11 min a pie - 1.0 km

Opciones de transporte

  • Lille (XFA-Estación de tren de Lille Flandres): 9 minutos a pie
  • Estación de metro de Mairie de Lille: 4 minutos a pie
  • Aeropuerto de Lesquin (LIL): 15 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪A la Porte de Paris - ‬4 min a pie
  • ‪Coffee Makers - ‬3 min a pie
  • ‪Wally’s Coffee - ‬6 min a pie
  • ‪Traiteur Tao - ‬6 min a pie
  • ‪Le Lovibond - ‬5 min a pie

Acerca de esta propiedad

L'Hermitage Gantois, Autograph Collection

Este hotel de lujo boutique cerca de Estadio Pierre Mauroy
Si te hospedas en L'Hermitage Gantois, Autograph Collection, disfrutarás de tu estadía con una terraza, un jardín y biblioteca. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes, aromaterapia o manicura y pedicura. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con almuerzo, cena y cocina francesa. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería y un bar.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina techada
  • Desayuno buffet con cargo, valet parking con cargo y traslado desde la estación de tren
  • Servicio de guardería con cargo, servicio de portero y una caja de seguridad en la recepción
  • Organización de bodas, recepción disponible las 24 horas y personal multilingüe
Características de las habitaciones
Las 72 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como menús de almohadas y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas
  • Colchones con pillow-top y camas plegables/adicionales con cargo
  • Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 39 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Reciclaje, teteras/pavas eléctricas y calefacción

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, italiano, portugués y español

Propiedades similares

Bar

Hôtel Barrière Lille

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, 1.000 opiniones
El precio actual es de AR$ 232.375
AR$ 266.316 en total
impuestos y cargos incluidos
25 jul. - 26 jul.
Hôtel Barrière Lille

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren las 24 horas (de pago)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (40 EUR por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; 25 EURpor persona.
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Estaminet Gantois
  • Le H

Actividades

  • Biblioteca
  • Libros
  • Piano
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna (de pago)
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Ascensor (puerta con 120 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro (a 80 cm de altura)
  • Barra de apoyo en la bañera (a 120 cm de altura)
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ducha con asiento
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Entrada sin escaleras
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 120 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cuna (de pago)
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 39 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los domingos:
  • Restaurante(s)

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 30.00 por hospedaje, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 30.0 por noche.
Hay cunas disponibles por EUR 18.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 3.63 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 25 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por valet parking: EUR 40 por noche (entrada y salida libre).
  • Mascotas: EUR 30.00 por hospedaje, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cuna: EUR 18.0 por noche.
  • Cargo por cama adicional: EUR 30.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 21:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.

Puntuación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en L'Hermitage Gantois, Autograph Collection?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 07:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en L'Hermitage Gantois, Autograph Collection?

Al 23 jul. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en L'Hermitage Gantois, Autograph Collection el 24 jul. 2025 es de AR$ 249.506,06, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿L'Hermitage Gantois, Autograph Collection acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 30.00 por hospedaje por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en L'Hermitage Gantois, Autograph Collection?

Servicio de valet parking disponible por EUR 40 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en L'Hermitage Gantois, Autograph Collection?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en L'Hermitage Gantois, Autograph Collection?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.

¿Dónde se encuentra L'Hermitage Gantois, Autograph Collection?

En Centro de la ciudad de Lille, este hotel de lujo se encuentra a unos pocos pasos de Hospicio Gantois, Beffroi y Puerta de París de Lille. Puerta de París y Manoir de l'Estracelles también se encuentran a 5 minutos. Estación de metro de Mairie de Lille está a solo 4 minutos caminando, y Estación de metro de Lille Grand Palais se encuentra a 9 minutos a pie.

Opiniones de L'Hermitage Gantois, Autograph Collection

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 405 de 640 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 162 de 640 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 51 de 640 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 19 de 640 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 640 opiniones

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Juan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Rafael, Chile

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel mismo y la atención amable. La habitación confortable y el hotel está bien ubicado, cerca del centro de la ciudad y también de la estación de tren. Tiene jardín interior muy lindo y un pequeño museo, de la época en que era un hospital.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

4/10 Mediocre

Magali

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

boris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy comodo y cerca del centro

excelente hotel, buen servicio, habitación grande cuando uno pide cama KING (extra costo)... único defecto es el desayuno (estilo buffet pero francamente muy pobre comparado con otros hoteles en Europa)

6/10 Aceptable

Gemma

Viajó con su pareja
It was lovely from outside but quite old and needed attention inside. Reception staff great but bad staff very slow and inattentive. Pool was very dingy and dark and very noisy filtration or water system. Steam room smelt musty.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Philippe

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

robert, toronto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent design
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Philomena

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Bianca

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is joy of art and confort. The people at the front desk where extraordinary helpful specially Jack and Thomas
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Guilaine

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A special building with a lot of character in the rooms, comfortable furniture. Nice bath robes and slippers provided to access the pool and steam room.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Said

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was my second stay at this luxurious hotel. My room was not as nice as the previous one, there was no view from the window and it was a little sombre, however I really enjoyed the pool and hammam again
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Laurent

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Super endroit magnifique

Super belle découverte, personnels charmants ,super belle chambres ,endroit magnifique et calme ,piscine et spa top .a bientôt.lawrence,c
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

4/10 Mediocre

cynthia

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Décevant

Hôtel vieillissant. Chambre décevantes malgré une bonne literie. Vieille moquette partout mobilier de mauvaise qualité et incohérent avec le lieu. Salle de bain ne sont pas d’un niveau d’un 5 étoiles. Service ok. Petit dej correct. Salle à manger très vieillotte devrait être complètement refaite. La plus belle pièce est le bar. Le spa est très bien.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Mayra

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

frederic

No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Jon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
When I checked out I was asked if I enjoyed my stay and I can say that I answered with honesty when I said YES. All in all I enjoyed my stay at this hotel. Feedback for the hotel as follows: Staff were exceptional. Very polite and helpful. Facilities are getting tired. If this Hotel wants to retain its 5* rating and measure up to other 5* hotels then they need to invest. 1st room we had had faulty AC. Staff, being excellent as ever, immediately moved us to another room. Here we had working AC but the curtains did not fully shut properly or meet in the middle so we had daylight streaming in first thing in the am. Small issue but also very easy to fix. The decor is starting to look very dated with threadbare carpets in the halls etc. The building itself is fantastic and with some investment in decor this could be a truly amazing destination hotel. Aside of the wearing furnishings, some small details like addressing the lack of cushions on the outdoor plastic rattan seats in the courtyard should be very simple to fix. Last recommendation - the weekend piano player in the lounge just seems very dated. No offence to him, he was good but it was like being transported to business hotel in the 90s :-) Anyway, this is also just personal feedback and I go back to my initial point. We very much enjoyed the stay. The hotel is in great location, the staff are great and Lille itself is an absolute hidden gem. We will be back!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Amos

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

FAYE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

¡Un lugar para volver!

Mi esposo y yo celebramos nuestro 10 años de casados y que mejor lugar para festejar que este estupendo hotel. ¡Nuestra estancia fué inolvidable!
Petit déjeuner délicieux, pour tout les goûts! 😋
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Marilyn

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Raphael

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Magnifique hôtel, mais professionnalisme à revoir

Lieu fantastique, belle piscine et petit déjeuner à la hauteur. La chambre en revanche peut quelque peu décevoir. Surtout, le service est à revoir pour un établissement de cette catégorie. Malgré nos appels à la réception, pour un souci avec le rideau occultant, et plusieurs promesses de nous envoyer quelqu'un, personne n'est jamais venu et nous avons dû dormir en sachant que nous serions réveillés dès le lever du soleil. Pire encore, une alerte incendie s'est déclenchée à 1h du matin (à cause d'un résident qui s'est mis à fumer dans sa chambre, l'hôtel n'y est pour rien). Nous nous retrouvons à une quinzaine à errer dans les couloirs. Que faire ? Sortir ? Aucun membre du personnel n'est venu parler aux résidents, ni leur dire quoi faire. Si l'alarme avait révélé un véritable danger, je n'ose imaginer le résultat... Dommage que cet hôtel respire à ce point l'impréparation, il est par ailleurs parfaitement charmant.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Audrey

Viajó por negocios, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Au delà du confort, unique en son genre

Pas seulement un hôtel, mais un monument de culture et d'art. Vadrouiller dans les couloirs du bâtiment, pour découvrir des tableaux, des statues, ou l'architecture de cet ancien hospice donne une autre dimension à votre séjour. Unique.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Rene

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Top hotel ontbijt erg goed
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Isabelle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Merveilleux

Des chambres magnifiques, un accueil attentif, un spa incroyable
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Isabelle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Somptueux

Personnel adorable, à l’écoute. Le lieu est tout simplement somptueux, deal pour les amateurs de beau patrimoine.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Lewis, Westfield

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
As always, impeccable service.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025