Raffles Hainan

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de primera clase en la playa, con 3 piscinas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Raffles Hainan

4 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina china
3 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Lobby
3 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
4 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina china

Opiniones

9,0 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Bañera de hidromasaje
    Bañera de hidromasaje
  • Piscina
    Piscina
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
    Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
El precio es de AR$ 183.078
AR$ 213.469 en total
impuestos y cargos incluidos
8 dic. - 9 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 23 de 23 habitaciones

Suite, 1 cama doble, piscina privada (Clear Water Bay)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Habitación familiar, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles

Habitación familiar, 2 camas individuales, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Raffles, Suite, 1 cama doble

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • Capacidad para 7
  • 1 cama doble

Habitación Grand, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • Capacidad para 14
  • 2 camas dobles

Suite, 1 cama King size, en el área del jardín (Clear Water Bay)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite, 1 cama King size con sofá cama (Clearwater Bay)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite junior, 1 cama King size, piscina privada

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • Capacidad para 3
  • 2 camas Queen size

Habitación Grand, 1 cama Queen size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Habitación Grand, 2 camas Queen size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas Queen size

Villa Grand, 2 camas dobles, piscina privada

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
  • Capacidad para 8
  • 2 camas dobles

Villa Premium, 1 cama King size, piscina privada

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size, piscina privada

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
  • Capacidad para 3
  • 2 camas Queen size

Habitación, 2 camas dobles, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Suite Premium, 1 cama doble, piscina privada (Bay)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Suite Premium, 1 cama doble (Bay)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble

Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales, piscina privada

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Suite, 1 cama doble (The Writer's)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • Capacidad para 6
  • 1 cama doble

Villa Royal, 2 camas dobles, piscina privada

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
  • Capacidad para 7
  • 2 camas dobles

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Clearwater Bay Avenue,, Yingzhou Town, Lingshui, Lingshui, Hainan, 572427

Puntos de interés

  • Club de golf Qingshuiwan - 6 min en auto - 5.5 km
  • China Duty Free Sanya Duty Free Shop - 21 min en auto - 24.4 km
  • Bahía de Haitang - 27 min en auto - 34.5 km
  • Playa de la Isla Wuzihzhou - 37 min en auto - 34.5 km
  • Nanwan Monkey Island Nature Reserve - 39 min en auto - 40.3 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Fénix (SYX): 55 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪海南莱佛士酒店 - ‬1 min a pie
  • ‪鸿星荟 - ‬16 min en auto
  • ‪茴香庭 - ‬15 min en auto
  • ‪雅居乐清水湾 - ‬5 min en auto
  • ‪三亚海棠湾世知大酒店 - ‬14 min en auto

Acerca de esta propiedad

Raffles Hainan

Este resort de lujo para familias cerca de Club de golf Qingshuiwan
Hospédate en Raffles Hainan y disfruta de tu estadía con traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, un campo de golf al lado y un bar en la piscina. Este resort es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, camas de playa gratis y un bar en la playa. Si visitas el spa 莱佛士水疗 en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como aromaterapia, masajes tailandeses y exfoliaciones corporales. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina china. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como básquetbol, paseos en botes a motor y yoga en la playa. Todos los huéspedes tendrán acceso a internet por cable gratis. Además, la propiedad cuenta con un bar junto a la piscina y un supermercado o tienda.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y alquiler de bicicletas
  • 2 canchas de tenis al aire libre, un punto de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
Características de las habitaciones
Las 321 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como balcones amueblados y menús de almohadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Bañeras para bebés, pantuflas para niños y vajilla para niños
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras profundas
  • Televisiones LCD con canales de televisión vía satélite y reproductores de DVD
  • Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y áreas de comedor independientes

Idiomas

Chino (mandarín) y inglés

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Internet por cable gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: acceso a internet por cable gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis disponible las 24 horas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
  • Traslados por la zona
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Servicio de limusina o coche con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 11:00. Adultos: CNY 238. Niños: CNY 119.
  • 4 restaurantes.
  • 2 bares, un bar en la playa, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • 百味中餐厅
  • 地沙村全日制餐厅
  • 心畅酒吧
  • 意味海鲜餐厅
  • 大堂吧

Actividades

  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 3 piscinas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Sala de juegos
  • Básquetbol
  • Vóleibol de playa
  • Yoga en la playa
  • Alquiler de bicicletas
  • Mesa de billar o pool
  • Piscina para niños
  • Tiendas de marca
  • Spa de servicio completo
  • Paseos en botes a motor
  • Área de juegos para niños
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Vóleibol
  • Clases de yoga

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Bañera para bebés
  • Vajilla para niños
  • Piscina para niños
  • Reproductor de DVD
  • Cunas gratuitas
  • Tienda o supermercado
  • Lavandería
  • Área de juegos para niños
  • Refrigerador
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Área de comedor independiente
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de guardería con cargo
  • Juguetes
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Tienda o supermercado en la propiedad
  • Salón de fiestas
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Clases de tenis
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias (790 metros cuadrados de superficie)
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Camas de playa gratis
  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 17 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Aguas termales/minerales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes prenatales
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Bañera para personas con discapacidad
  • Letreros en braille
  • Notificación por teléfono o timbre
  • Ascensor
  • Ducha con barra de agarre
  • Cabezal de ducha portátil
  • Ducha adaptada para personas con discapacidad
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Energía 100% renovable
  • Compensaciones anuales adquiridas por al menos un 10% de la huella de carbono
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Toallas de playa
  • Agitadores de café biodegradables
  • Sorbetes biodegradables
  • Política integral de reciclaje
  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
  • Ventanas con doble vidrio
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Baño

  • Batas
  • Bañera profunda
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Estación para iPod
  • Televisión LCD
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Comedor
  • Tetera/pava eléctrica
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar
  • Refrigerador

Más

  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Pantuflas para niños
  • Escritorio
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis
  • Tabla de planchar con plancha
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Caja de seguridad
  • Área de descanso separada
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CNY 625.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: CNY 1000 por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: CNY 238 por adulto y CNY 119 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CNY 600 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama adicional: CNY 625.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
A los huéspedes menores de 3 años, no se les permite usar la piscina, la sala de fitness ni la bañera de hidromasaje, mientras que a los huéspedes menores de 12 años, solo se les permite usar la piscina, la sala de fitness y la bañera de hidromasajes con la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Puntuación nacional

Para beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación a la propiedad en función de nuestro propio sistema de clasificación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Raffles Hainan?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Raffles Hainan?

Al 22 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Raffles Hainan el 8 dic. 2024 es de AR$ 183.078,44, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Raffles Hainan acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Raffles Hainan?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Raffles Hainan?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Raffles Hainan?

Check-out: 12:00.

¿Raffles Hainan ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis previa solicitud.

¿Dónde se encuentra Raffles Hainan?

Este resort junto a un campo de golf, junto a la playa de Linghsui, se encuentra a 3,8 km de Club de golf Qingshuiwan y a 34,4 km de Playa de la Isla Wuzihzhou.

Opiniones de Raffles Hainan

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 15 de 22 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 5 de 22 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 22 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 22 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 22 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Yu-er

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is my second time here. Great breakfast buffet! So many options, my family enjoyed a lot. Hotel is a bit old… I need to push super hard to close my room door. I booked a private pool room but the pool doesn’t look clean… Overall the experience was good because of the breakfast but prob wont come back again unless they renovate or have new activities going around.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property, use of water- pools, fountains, overflows- particularly well presented and contributes to an atmosphere of calm. Numerous small sculptures representing all the birds on the island are a particular delight, too. Lagoon pool is gorgeous- shaded, winding and calm in areas even when children and families are playing in other areas. The spa is particularly tranquil and the services are designed to promote calm and wellness. What makes this hotel different from the other 5 star properties on the island, however, is the staff. Their willingness to please and their determination to provide excellent service is without doubt the best I have seen in China. Raymond, BeiBei, Walt, Jane, Chef Eric ... so many names that could be mentioned, including the new GM, Gerry, who is determined to make this property truly outstanding. We have stayed in countless properties throughout China, including Hainan Island- this is the best so far. Not everything is perfect yet- but the potential and determination are there. It is one of the few hotels in China to which we will return. This hotel understand what 5 stars should mean.
Se hospedó 8 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2021

8/10 Bueno

MARCOS

Le gustó: Comodidad de la habitación
It is not what I expected from Raffles...
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

chi wah

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
I stayed at Hainan Island. On the night of the 26th, the day before, I asked the staff in the lobby. Does the hotel have a currency exchange service? One girl told me that without this service, I can go to a nearby bank. So I went to the bank twice the next day and waited for an hour. But the bank asked me why I didn't redeem it at the hotel? The hotel you live in has always cooperated with our bank and can exchange currency directly. I was very surprised. I don't understand why the female staff told me that I didn't exchange the service. It was because of this that our trip was completely paralyzed. We were all very angry because we spent a lot of time at the bank. I didn't even think that such a high-class hotel could not even meet such a low service requirement. When I left the hotel, I asked another staff member if I could exchange money. Like the bank, she was sure that the hotel had this service.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Toby

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
員工服務細心就到,餐廳食物有質素,有機會會再度入住
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Jessica, USA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
One of the best places I’ve ever stayed! Raffles is great! Expedia on the other hand is not. I had a horrible experience with them on the rest of my travels. Be sure when after you book call the hotel, verify the address and information. My experience with the other hotels that I booked was that the address was 3 hours on the other side of town and their phone number didn’t work! But as far as Raffles, it was the only thing they got right. However I recommend going straight to the Raffles website and booking it through them. ✌
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

YUNXI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
完美的出游,独特的新年体验!
陵水雅居乐来福士酒店,发挥了来福士一贯的完美体验,入住非常的棒,下次来海南一定还会来来福士!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

SHOUCHIH

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

jiandong

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
酒店设置非常好,服务很棒,就是位置比较偏,去海棠湾和亚龙湾都需要30分钟以上的车程
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

8/10 Bueno

Fritha, Shenzhen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Consistent and friendly.
Clearwater Bay is about 60 minutes north of Sanya airport. We took the free shuttle there (take free airport shuttle bus to temporary car park, then jump on Raffles shuttle for 2 hours) ...and returned to the airport by private car from RMB600 (50 mins). Would recommend the Italian restaurant and the one downstairs from it at the resort. Very pricey meals - especially as it's pretty much the only place on the block up and running. Much development happening in the bay. But this doesn't impact on the resort. The spa is mighty fine and the staff are super friendly. We stayed during the low season and not only got a great upgrade but a very late checkout to match our evening flight. Highly recommend the premium ocean view rooms looking over the beach front. Watch out for the beach umbrellas, they do not filter the sun rays even if you are shaded. This was the second visit to this hotel. May book again for next year as service and delivery were consistently high for most aspects. English is not fluent for most staff. But it is functional and they seemed to be trained in the basics and take pride in their work.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Veronica, São Paulo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom, porém overpriced
A estrutura e comodidades do hotel correspondem a um hotel 5 estrelas, porém achei que o serviço poderia ser melhor. Muitos funcionários não falam ou entendem inglês, no momento do check in nem a recepcionista nem o gerente souberam me passar informações sobre a comemoração do Ano Novo nos restaurantes e bar do próprio hotel. Me disseram que iriam verificar e que me ligariam em 5 minutos, porém nunca recebi a ligação. Pudemos fazer o late check out (às 14h) sem nenhum custo. A area da piscina é muito boa, na praia há infraestrutura do hotel. O hotel fica bem afastado da cidade, não há opções do que fazer fora do hotel na região.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Unsatisfied
Hotel's in-room book recommended few tourist places but I asked hotel's staff how could I get there, they said very far, 80/90km away to Luihuitou, Famous Kuan Yin temple, Tianyahaijiao etc all too far. Told me to stay in the hotel instead! And the taxi cost will be extremely high to get me back and forth. Very unhappy about the arrangement made by hotel for my transport pick up to airport. They told me it would cost me RMB/CNY300 for an empty car to pick me up at 6am on my departure, I agreed to it. However on the day, after I boarded the private taxi, the driver told me it is RMB/CNY350. I said the night before hotel did call to confirm for me but why they had to increase the price again?? Very dishonest. Also, at check into hotel, I requested for non smoking room the hotel staff told me the whole hotel is smoke free. I said ok. However my room had ash tray and matches and sofa table carpet had been burnt by cigerattes. I asked the hotel staff was it smoking room or non smoking room I was given, the reply I got was they cannot control guests who choose to smoke! I told them if your hotel is smoke free, you have the rights to stop guests from smoking and fine them if caught smoking! Any other international hotels are strict with their regulations and I am very surprised that this Raffles Hainan is not!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Awesome service
Overall has been a very good service hotel. Only need to have more variety for food choices.

10/10 Excelente

Batyr

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Clive, Milano, Italy.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Undiscovered Relaxation Paradise
We had a wonderfully relaxing holiday at Raffles. A very stylish and luxurious break and felt like we were the only ones the the entire time. Great food and amazing service from all the staff. There are staff absolutely everywhere just waiting to help and assist you in any way you need them to. The beach and pools are ideal to relax in or swim in. The rooms are all huge and make you feel very much at home with all the creature comforts you could hope for. A truly relaxing holiday location that would also be an ideal honeymoon location given the relax and service. We will definitely go again. Worth going all that way for.