2/10 Terrible
jodie
Viajó en grupo
16 sept. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Comment vous dire.. c’était une catastrophe. Je ne suis pas forcément croyante des choses paranormales, mais je peux vous dire que cet hôtel en comporte ! Déjà arrivé dans la pièce ( nous avons pris 3 suites). Nous avons tous senti une ambiance très pesante, des objets ont même disparu durant notre séjour. Coupure de courant sans raison, iniquement dans ma suite, portes qui claquent.. je n’ai pas dormi pendant les deux jours de séjour.
Concernant les suites, elles ont besoin d’un bon coup de rénovation les jacuzzi ne fonctionnaient pas dans les trois suites la moquette au sol est pleine de taches, sous les lits nous avons retrouvé des tas de coton-tige. Le personnel est exécrable. Nous avons eu affaire à une femme la journée et deux de la nuit. Pas de bonjour, aucune marque de salutations aucun sourire. Si vous leur posez une question, vous verrez bien que cela les embête. Aucun geste commercial, malgré nos remarques. Elles ont cessé de nous dire qu’un technicien viendrait le lendemain, mais personne n’est venu. L’hôtel est froid sombre, il n’a rien de chaleureux. C’est bien dommage car il y a un fort potentiel. Les suites sont très belles mais manque cruellement d’entretien. Je n’osais même pas marcher sans chaussures à l’intérieur.
Pour vous garer, il va encore falloir s’armer de patience. Tout est payant à l’extérieur et il n’y a pas de parking dans l’hôtel. Concernant la piscine si vous n’êtes pas frileux vous pourriez y aller moi je n’ai pas pu, nous tous d’ailleurs.
jodie
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024