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Mercure London Heathrow Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en las afueras con sala de fitness y servicio de recepción las 24 horas

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Galería de fotos de Mercure London Heathrow Hotel

Exterior
Bar (en la propiedad)
Se sirven desayunos y cenas
Exterior
Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Opiniones

6,6 de 10

Servicios principales

  • Bar
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento disponible
  • Desayuno disponible
  • Recepción 24h

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama doble

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación superior, 1 cama doble

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 12 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación estándar, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 16 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama individual

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación estándar, 1 cama individual

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 12 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación estándar, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secador de pelo
Baño privado
  • 12 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama doble

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe, 1 cama doble

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 12 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size con sofá cama, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación superior, 1 cama Queen size con sofá cama, para no fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 12 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación estándar, Varias camas

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación estándar, Varias camas

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 12 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual

Propiedades similares

Fachada de la propiedad

ibis London Heathrow Airport

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
7.8 de 10, Bueno, 2.438 opiniones
El precio actual es de AR$ 54.459
AR$ 65.351 en total
impuestos y cargos incluidos
19 mar. - 20 mar.
ibis London Heathrow Airport
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Shepiston Lane, Hayes, England, UB3 1LP

Puntos de interés

  • Museo London Motor Museum - 18 min a pie - 1.5 km
  • Parque empresarial Stockley Park - 2 min en auto - 1.8 km
  • Universidad Brunel - 6 min en auto - 6.2 km
  • Estadio de Twickenham - 15 min en auto - 10.9 km
  • Estadio de fútbol Wembley Stadium - 19 min en auto - 15.7 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Hayes and Harlington: 18 minutos a pie
  • Estación de metro Hounslow West: 7 minutos en auto
  • Aeropuerto de Heathrow (LHR): 8 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪The Pheasant - ‬4 min en auto
  • ‪The Great Western - ‬4 min a pie
  • ‪Orlando - ‬14 min a pie
  • ‪The White Hart - ‬10 min a pie
  • ‪The Harlington Tandoori - ‬17 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mercure London Heathrow Hotel

Hotel de 4 estrellas en Pinkwell
Hospédate en Mercure London Heathrow Hotel y disfruta de tu estadía con una cafetería, servicio de tintorería/lavandería y un bar. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Borders Restaurant, ofrece desayunos, cenas, y cuenta con menú para niños. La propiedad cuenta con una sala de fitness, un centro de negocios y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno completo con cargo y estacionamiento con cargo
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y servicios de concierge
  • Periódicos gratis, una caja de seguridad en la recepción y 6 salas de reuniones
  • Los huéspedes destacan el desayuno y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 184 habitaciones cuentan con comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y habitaciones insonorizadas. Los huéspedes hablan bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
  • Refrigeradores, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, francés, hindi, italiano, polaco, rumano y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (GBP 16 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Servicio de limusina o coche con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 09:30. Precio: GBP 14.95 por persona.
  • Un restaurante y una cafetería.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación disponible
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Borders Restaurant
  • Borders Lounge
  • Outside Seating Area

Actividades

  • Sala de fitness

Para familias

  • Lavandería
  • Refrigerador
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias
  • 6 salas de reuniones

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Ascensor
  • Entrada sin escaleras

Más

  • Compensaciones anuales adquiridas por al menos un 10% de la huella de carbono
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Agitadores de café biodegradables
  • Sorbetes biodegradables
  • Política integral de reciclaje
  • Ventanas con doble vidrio
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Propiedad para no fumadores
  • Televisión en el lobby
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout

Baño

  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Refrigerador

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Insonorización
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 12:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: GBP 10.00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: GBP 10.00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 18 de noviembre de 2024 hasta el 1 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambio).
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 1 de noviembre y el 1 de enero:
  • Uno de los restaurantes
  • Bar
  • Centro de negocios
  • Sala de fitness
  • Lavandería
  • Salas de reuniones
  • Estacionamiento
Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 18 de noviembre de 2024 hasta el 31 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Uno de los restaurantes
  • Bar
  • Centro de negocios
  • Ascensor
  • Zona exterior
  • Sala de fitness
  • Recepción
  • Pasillo
  • Lavandería
  • Lobby
  • Salas de reuniones
  • Estacionamiento
Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Las siguientes instalaciones están cerradas los domingos, lunes, martes, miércoles y jueves:
  • Restaurante(s)
  • Sala de fitness
Las siguientes instalaciones están cerradas los viernes y sábados:
  • Restaurante(s)
  • Sala de fitness

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de GBP 15.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

MONETIZATION_ON

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: GBP 50 por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: GBP 14.95 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: GBP 16 por día.
  • Cargo por check-in anticipado: GBP 10.00, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por check-out después de hora: GBP 10.00, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por cama adicional: GBP 15.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Información adicional

Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Mercure London Heathrow Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure London Heathrow Hotel?

Estacionamiento sin valet parking disponible por GBP 16 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Mercure London Heathrow Hotel?

Horario de check-in: 15:00-12:00. Es posible hacer el check-in antes de hora por GBP 10.00, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Mercure London Heathrow Hotel?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por GBP 10.00, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Mercure London Heathrow Hotel?

En Pinkwell, este hotel se encuentra a 1,8 km de Parque empresarial Stockley Park, y a 15 km de Windsor Castle y Río Támesis. Universidad Brunel y Estadio de Twickenham también se encuentran a 15 km. Estación de tren Hayes and Harlington se encuentra a 18 minutos caminando.

Opiniones de Mercure London Heathrow Hotel

Opiniones

6,6
Evaluación: 10 - Excelente. 268 de 1000 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 237 de 1000 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 161 de 1000 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 146 de 1000 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 188 de 1000 opiniones

7,0/10

Limpieza

7,2/10

Personal y atención

6,6/10

Servicios

6,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Alberto

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muchas manchas en la tapicería.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Gloria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel is very fine and a rooms agradables.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Lilybeth

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación. Buen servicio. Mi habitación tenia hormigas aunque limpiaban todos los dias.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Tania

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

6/10 Aceptable

Abdifitah

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

????

Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza
It is away from city center no metro.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Emily

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
When I arrived at the hotel I was swarmed by half a dozen young Arabic men and told to leave, that there were no reservations, that I couldn't stay there. I was afraid for my life and so was the other girl I was there with. Even the taxi driver was scared. Something isn't right with this hotel. The lobby was filled with more young Arabic men in line for something. (not to check in at the front desk). None of them had baggage. They all wore almost identical clothing. Do not trust this hotel.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Evani

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Horrível
Não fiquei no hotel, fomos jogados pra fora quando chegamos, porque disseram que estava fechado para uma festa particular, o hotel estava parecendo uma boate, só com homens lá dentro bebendo e ficaram olhando pra minha esposa como se fosse carne, por instantes pensei estar em um pesadelo, pareciam que iriam estuprar minha esposa, ela ficou com muito medo e o lugar é num bairro muito tenebroso, pra chegar passamos por becos e ruas onde havia uma bicicleta elétrica queimada, ou seja lugar onde roubam e usam entorpecentes, péssima experiência não recomendo pra ninguém passar por isso.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Patrica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Steve

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Akbar Ali

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Read the reviews. I didn't realize all the negative reviews until I began to experience an unpleasant stay. Doors slamming, fire alarms randomly going off, unsanitary towels were just the beginning. Two days later, the front desk allowed me to cancel the reservation and contact Expedia. The following day, Expedia called and the front desk declined to cancel the reservation. Expedia tried their best but ultimately the hotel would not cancel the reservation leaving me $800 out. Best offer I got from the hotel was a room change, but that doesn't solve the sanitary issues
Se hospedó 9 noches en octubre de 2024

4/10 Mediocre

Hadi

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios
Paid for a buffet breakfast for the whole family just to find out that it was v limited options no boil egg no fried egg and when asked for fried egg for my little one I was told I’ll be having charged extra! The breakfast and the hotel were no where near a 4 star hotel and this should be reflected in the hotel description . I was shocked to see the breakfast for the price paid as it was the bare minimum and definitely not what you expect from a Mercure hotel! Very disappointing indeed
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Joy

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel not open closed down due to health & safety issues. Nobody had the decency to let us know. Found out on arrival. Absolutely awful service
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Morgan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

John

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was closed on the day I was due to check in. Although the manager claimed to have notified Expedia - nether hotel or Expedia contact myself before arrival to offer an explanation or arrange an alternative This was left for me to arrange at time of arrival…….!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

2/10 Terrible

adam

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Damian

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Booked a room with a Queen & single bed, yet ended up with a double and an apple underneath the bed!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

Helen

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Number of issues about room facilities & unsafety
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Magnus

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

adam

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Never Again...
absolute shambles. 4 vans got broken into and ransacked and a passer by was threatened with a weapon. Reception didn't give a single care in the world and just watched it unfold. checked out early, as did 5 other rooms.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Matthew

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

Kirubagini

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Wai

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very good with reasonable price… except toilet flush need to wait about 5 mins before you can flush again
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Alan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Delayed check in of 40 minutes
Kettle in room did not work, over bath shower and plug would not open to drain water, water leaked to bathroom floor, otherwise as required.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

4/10 Mediocre

Neil

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024