Millennium Hotel and Conference Centre Gloucester London

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel sustentable con 2 restaurantes y sala de fitness

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Galería de fotos de Millennium Hotel and Conference Centre Gloucester London

Sala de reuniones
Vista a la calle
2 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina internacional
Centro de negocios
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
VIP Access

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Gimnasio
  • Estacionamiento disponible
El precio actual es de AR$ 168.516
AR$ 202.219 en total
impuestos y cargos incluidos
31 ago. - 1 sept.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 29 de 29 habitaciones

Suite de lujo

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
  • 70 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Habitación ejecutiva con 2 camas individuales

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
Batas
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

Suite estudio

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
Batas
  • 50 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Habitación doble ejecutiva

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
Batas
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

8,4 de 10
Muy buena
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

Habitación Deluxe (Family)

8,6 de 10
Excelente
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Cafetera/tetera
  • 30 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Habitación doble Deluxe (with Single Sofa Bed)

8,4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Ducha y bañera combinadas
  • 30 m²
  • 3 personas
  • 1 Double Bed and 1 Twin Sofa Bed

Habitación triple Deluxe

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Cafetera/tetera
  • 30 m²
  • 3 personas
  • 3 Twin Beds

Habitación familiar (Club)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
Batas
Ducha y bañera combinadas
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8,2 de 10
Muy buena
(43 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Habitación Club con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
Batas
  • 30 m²
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

Habitación doble Club

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
Batas
  • 30 m²
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

Habitación doble Deluxe

8,4 de 10
Muy buena
(88 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

Deluxe Double Room with Sofa Bed

  • 3 personas

Studio Suite

  • 2 personas

Deluxe King Room

  • 2 personas

Executive Twin Room

  • 2 personas

Accessible double Room

  • 2 personas

Deluxe Triple Room

  • 3 personas

Club Double Room

  • 2 personas

Luxury Suite

  • 2 personas

Executive Double Room

  • 2 personas

Accessible twin Room

  • 2 personas

Deluxe Twin Room

  • 2 personas

Accessible Room

  • 2 personas

Club Family Room

  • 2 personas

Deluxe Family Room

  • 2 personas

Club Twin Room

  • 2 personas

Deluxe Double Room

  • 2 personas

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
4-18 Harrington Gardens, London, England, SW7 4LH

Puntos de interés

  • Museo de Historia Natural - 7 min a pie - 0.7 km
  • Imperial College London - 7 min a pie - 0.7 km
  • Kensington High Street - 12 min a pie - 1.1 km
  • Royal Albert Hall - 13 min a pie - 1.2 km
  • Hyde Park - 15 min a pie - 1.3 km

Opciones de transporte

  • Estación de metro West Brompton: 16 minutos a pie
  • Estación de metro Gloucester Road: 3 minutos a pie
  • Aeropuerto de Heathrow (LHR): 29 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Fait Maison - ‬1 min a pie
  • Club Lounge
  • ‪Starbucks - ‬2 min a pie
  • ‪Burger King - ‬2 min a pie
  • ‪Paul - Gloucester - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Millennium Hotel and Conference Centre Gloucester London

Este hotel de 4 estrellas sustentable cerca de Museo de Historia Natural
Millennium Hotel and Conference Centre Gloucester London está cerca de Imperial College London y de Victoria and Albert Museum, y dispone de servicio de tintorería/lavandería, un lobby con chimenea y alquiler de autos en la propiedad. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un bar y una sala de fitness.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno con cargo y estacionamiento con cargo
  • Check-out exprés, un cajero automático o servicios bancarios y un salón de eventos
  • Personal multilingüe, un ascensor y salas de reuniones
  • Los huéspedes destacan la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 611 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza y la amplitud de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje, bombillas LED y compostaje
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras con ducha
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
  • Cafeteras/teteras, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Tourism, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Árabe, chino (cantonés), chino (mandarín), inglés, francés, alemán, hindi, italiano, japonés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento en las instalaciones (50 GBP por noche)

Comida y bebida

  • Desayuno para llevar disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 11:00 los fines de semana; entre 20 GBP por adulto y 10 GBP por niño
  • 2 restaurantes
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Humphrey's Bar
  • Korean Grill Kensington
  • South West 7

Actividades

  • Gimnasio

Para familias

  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (1.716 metros cuadrados de espacio)
  • Salas de reuniones

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Ascensor
  • Bañera accesible
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Barra de apoyo en la bañera
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Entrada sin escaleras
  • Muebles de baño accesibles en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 8 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Compostaje
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
Se aplican cargos adicionales de EUR 10 por niño de 6 a 11 años para el desayuno, cuando comparte la cama con su padre, madre o tutor. Los cargos se cobran en la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 12 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de GBP 35.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: GBP 50 por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno para llevar: GBP 20.00 por adulto y GBP 10.00 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: GBP 50 por noche.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: GBP 35.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Clean. We Care. We Welcome. (Millennium).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
El costo de la cama extra no incluye el desayuno.

Información adicional

Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Puntuación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de VisitEngland, la Oficina Nacional de Turismo de Inglaterra.

Preguntas frecuentes

¿Millennium Hotel and Conference Centre Gloucester London acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Millennium Hotel and Conference Centre Gloucester London?

Al 14 ago. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Millennium Hotel and Conference Centre Gloucester London el 31 ago. 2025 es de AR$ 168.516,23, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Millennium Hotel and Conference Centre Gloucester London?

Estacionamiento sin valet parking disponible por GBP 50 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Millennium Hotel and Conference Centre Gloucester London?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Millennium Hotel and Conference Centre Gloucester London?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.

¿Dónde se encuentra Millennium Hotel and Conference Centre Gloucester London?

En Centro de la ciudad de Londres, este hotel sustentable se encuentra a 10 minutos a pie de Cromwell Road, Museo de Historia Natural y Imperial College London. Kensington High Street y Victoria and Albert Museum también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro Gloucester Road está a solo 3 minutos caminando, y Estación de metro South Kensington se encuentra a 8 minutos a pie.

Opiniones de Millennium Hotel and Conference Centre Gloucester London

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 926 de 2054 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 597 de 2054 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 272 de 2054 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 141 de 2054 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 118 de 2054 opiniones

8,4/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Ariadna

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel de 4☆ que no llega a ese nivel.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Montserrat Aranda

Viajó en grupo
Habitaciones a las que les hace falta una renovación, el baño tenía una bañera poco accesible y en general estaba muy deteriorado.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

José Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

ana luz

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusta este hotel por la calidad en el servicio y la amabilidad del personal que ahí trabaja. Recibimos atención y buen trato. Regresé, regresaría y lo recomendaría.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel obsoleto.

Habitación muy por debajo de expectativas. Baño muy deteriorado. Ruidoso. No volveré. Hay mejores opciones en la zona
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Emilio Jose Mendizabal, Guatemala

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Hotel situado muy cerca de la estación de metro y museo de ciencia. El personal muy amable y deseoso de ayudar. El estado del hotel si dejó mucho que desear, incluso me cambiaron de habitación porque había una gotera en mi habitación y en la otra habitación que me dieron el aire acondicionado hacía mucho ruido y no dejaba descansar
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Lourdes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alojamiento muy bien comunicado con Museos y metro en la puerta
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Melody

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I had a great experience during my staying :) the hotel is very well located, the neighborhood is great, by walking you can reach amazing places! Highly recommended
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

eduardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
La ubicacion cercana al metro
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Roberto

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and service
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Luis, Miami

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
muy limpio,comodo y muy bien ubicado
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

HILDA

Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Victor

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Jose

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El cuarto esta muy pequeño, la cortina del baño huele a humedad…
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022

4/10 Mediocre

Mohammed

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s too old and smelly
Se hospedó 9 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Raj, Northvale

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great for a quiet stay in London and yet close to many attractions either by walk or by tube.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Adrian

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great value for money, nice 4 star in a great location
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

A.hameed

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Was perfect.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Fadye

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Check-in was extremely poor and took a very long time for all guests. The room had unpleasant odors due to the very old carpet. The bathroom cleanliness was unacceptable. Upon receiving the room, there was urine on the floor, and the floor itself was dirty and sticky. We had to call the front desk to have it cleaned in front of us. There were also leftover drinks in the minibar from previous guests that had not been removed. Housekeeping does not even clean the bathroom trash bin during daily service. I believe the hotel management has seriously deteriorated. The only redeeming quality of this hotel is its location. I will definitely never stay here again.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Avirat, Vadodara

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The location is excellent; within a few metres of Gloucester road station. Lot of restaurants; cafés, pubs nearby. Waitrose is right next to the station. The hotel is in need of urgent renovation to the rooms. Have stayed here many a times over the past 10 years. The rooms haven’t been upgraded. We had two rooms and the health faucet in the other room leaked flooding the whole bathroom. Great for location, need to be great for room condition too.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Karolina Nordqvist

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was pretty old and dated. It also didn't have basic amenities like body lotion. The concierge was very helpful and accommodating - the location was great with easy access to the airport and tube stops.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

John

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Spacious room, charming hotel and friendly staff
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Tharmalingam

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No comments. No hospitality
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Johannan, istanbul

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was a family trip w/ our daughter. Upon arrival, we discovered that one of our rooms did not overlook the street. We asked them to arrange both rooms with a street view. The receptionist said that they had no obligation to do so. We insisted saying this was a family trip, the receptionist said yes, we can, but it will be on a different floor. When we complained, he said, 'You are complicating my job. ' We had to give in. The new room had a mobile a/c blowing cold air from the front and hot air from the back. (Condensed water was accumulated in a plastic container.) We went down and asked for another room. Eventually, the room was replaced after consulting the manager. At night, I asked for slippers at the reception. I was told that b/w 1-4 floors, slippers and bath robes are not included in the room price. Then, I requested to pay in order to get them. I was told it was not possible. I was told to book a room on a higher floor, which included these amenities and more. Maybe the night manager can help you was the last answer. I tried the same with him, and I was reprimanded for not booking a room with those amenities. The strange thing is my daughter got them just by calling the housekeeping. I believe that since our arrival, the reception had an attitude towards us, probably because we made the reservation through Expedia rather than their site. I am appalled by this rude behaviour and do not accept being treated in this manner. I have photos of the room with portable ac
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Agnes

Viajó con su familia
Very dated hotel. Staff are helpful. The online pre check-in is definitely a plus, no need to wait, receive room keys as soon as you walk up to the reception.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025