Hacienda Encantada Resort & Residences

Propiedad de 4.5 estrellas
Hospedaje elegante y tranquilo en la playa con 3 piscinas al aire libre

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Hacienda Encantada Resort & Residences

3 piscinas al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas
Terraza o patio
Fachada de la propiedad
5 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina mexicana
Capilla
VIP Access

Opiniones

8,4 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Bar
  • Todo incluido
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
El precio es de AR$ 232.041
AR$ 303.593 en total
impuestos y cargos incluidos
19 ene. - 20 ene. 2025

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Suite familiar

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cocina básica
  • 149 m²
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size

Suite Premium, 2 habitaciones, 2 baños

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
???
Televisión de plasma
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama individual grande

Encanto Studio

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 43 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size

Suite estudio de lujo

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cocina básica
Refrigerador
  • 74 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size

One Bedroom Master Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cocina básica
  • 133 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Villa Deluxe, 3 habitaciones, piscina privada, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
  • 290 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 10
  • 2 camas King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama individual grande

Villa Deluxe, 2 habitaciones, vista al océano, junto a la piscina

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
  • 220 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 8
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama individual grande

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Kilometro 7.3 Carretera Transpeninsular, Cabo San Lucas, BCS, 23410

Puntos de interés

  • Cabo del Sol - 18 min a pie
  • Marina Del Rey - 15 min en auto
  • Playa de Santa María - 15 min en auto
  • Playa Las Viudas - 17 min en auto
  • Playa El Médano - 21 min en auto

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Los Cabos (SJD): 38 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬7 min en auto
  • ‪La Cevichería - ‬8 min en auto
  • ‪RosaNegra - ‬15 min a pie
  • ‪El Eden Tequila Bar - ‬3 min a pie
  • ‪Sunset Da Mona Lisa - ‬12 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hacienda Encantada Resort & Residences

Este hotel de lujo para familias cerca de Cabo del Sol
Con una ubicación cercana a Playa Monumento y Playa Las Viudas, Hacienda Encantada Resort & Residences te ofrece un campo de golf al lado, un parque acuático de acceso gratis y 3 bares en la piscina. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con restaurantes sobre la playa, masajes en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como aromaterapia, exfoliaciones corporales y masajes. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina mexicana. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol de playa, básquetbol y yoga en la playa. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un supermercado o tienda y una terraza.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con 3 bares en la piscina, camas de piscina de uso gratis y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y una cancha de tenis al aire libre
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, cuidado de niños con cargo y áreas para no fumadores
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 222 habitaciones amuebladas de manera individual proporcionan atenciones como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con secadores de pelo
  • Televisiones plasma de 50 pulgadas con canales de televisión premium y reproductores de DVD
  • Balcones o patios amueblados, cafeteras/teteras y ventiladores de techo

Detalles de la opción todo incluido

Hacienda Encantada Resort & Residences tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Actividades en tierra

Tenis
Vóleibol

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 15 km
  • Traslado desde/hacia el casino (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 11:00. Adultos: USD 25. Niños: USD 12.5.
  • 5 restaurantes y una cafetería.
  • 3 bares en la piscina y 4 bares.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Las Marias Restaurant
  • La Trajinera Restaurant
  • El Patio
  • La Pergola Restaurant
  • Los Riscos Mesquite Grill

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Básquetbol
  • Vóleibol de playa
  • Yoga en la playa
  • Alquiler de bicicletas
  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Spa de servicio completo
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Equitación o alquiler de caballos
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Clases de yoga

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Servicio de guardería con cargo
  • Club infantil con cargo
  • Piscina para niños
  • Reproductor de DVD
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Tienda o supermercado
  • Lavandería
  • Área de juegos para niños
  • Snack-bar o delicatessen
  • Servicio de guardería con cargo
  • Trampolín

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Tienda o supermercado en la propiedad

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de computadoras
  • 3 salas de reuniones

Exteriores

  • Parrillas
  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Lugar para hacer fogatas
  • Camas de piscina gratis
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Área de picnic
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 3 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Áreas de tratamientos al aire libre
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Ascensor
  • Ducha con barra de agarre
  • Rampa de acceso a la piscina en la propiedad
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad

Más

  • Toallas de playa
  • Cenas para parejas
  • Paquetes románticos disponibles
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo

Baño

  • Batas
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión plasma 50 pulgadas
  • Canales de televisión digitales
  • Reproductor de DVD
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Cargadores/adaptadores eléctricos
  • Guías y recomendaciones
  • Servicio de masajes en la habitación
  • Decoración personalizada
  • Amueblamiento personalizado
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Mosquiteros

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y las instrucciones para acceder a la llave. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción y retiro de llaves

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 270.0 por noche.
Hay cunas disponibles por USD 270.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 1.89 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: USD 25 por adulto y USD 12.5 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 85.00 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
  • Cargo por cuna: USD 270.0 por noche.
  • Cargo por cama adicional: USD 270.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y sistema de seguridad

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
A los niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la sala de fitness y la bañera de hidromasajes.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hacienda Encantada Resort & Residences?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hacienda Encantada Resort & Residences?

Al 27 dic. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hacienda Encantada Resort & Residences el 19 ene. 2025 es de AR$ 232.040,81, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hacienda Encantada Resort & Residences acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hacienda Encantada Resort & Residences?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hacienda Encantada Resort & Residences?

Horario de check-in: 16:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hacienda Encantada Resort & Residences?

Check-out: 10:00.

¿Hacienda Encantada Resort & Residences ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 85.00 por vehículo.

¿Hacienda Encantada Resort & Residences cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hacienda Encantada Resort & Residences?

Este hotel familiar de Los Cabos se encuentra a orillas del agua, a menos de 5 kilómetros de Cabo del Sol, Playa Monumento y Playa El Médano. Playa de Santa María y Playa Las Viudas también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Hacienda Encantada Resort & Residences

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 501 de 942 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 256 de 942 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 90 de 942 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 37 de 942 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 58 de 942 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Elias

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

veronica

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Karla

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
El Hotel está algo viejo y el personal no es muy atento
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Magnagement, La Paz

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

2/10 Terrible

Claudia

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Pésimo servicio del personal la peor experiencia que he tenido
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

César

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

ROBERTO, Metepec

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Para todo cobran y muy alto el costo de alimentos. No permite transportación particular así que salir a carretera en terracería para abordar.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

ezequiel saad

Viajó con su familia y niños pequeños
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

MARIA CITLALITL

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad esta lejos del centro, y no cuenta con playa, el paquete all inclusive es malo y el dia que haces checkout, ya no puedes consumir nada a menos que pagues De verdad es la primera vez que me pasa
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

cyrusxtb

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En la propiedad me gustó todo está muy bonita todas sus instalaciones falta un poco de mantenimiento el agua no sale caliente y la refri no para de enfriar el extractor del baño muy sucio se reporto a mantenimiento y no lo atendieron
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

diana cristina ñustes

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Genial, el mejor lugar para pasar las vacaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Karen i

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

CELESTE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!
Excelente la estancia, el hotel es muy bonito, la comida y bebidas muy ricas el personal es amable y atento, sin dudas volveré a hospedarme.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Hector Pastor

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Carmen

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Una excelente propiedad. Lastima que todos los empleados sean mexicanos.... si lo digo asi por que soy mexicana...y no por que me de vergüenza.... si no por que me apena como otro mexicano discrimina a otro mexicano.... no generalizo ya que hubo empleados que mis respetos... como por ejemplo armando gonzalez excelente trato.. pero es una pena que personal como quien se presentó como concierge en area de alberca del hotel vista encantads quien despues coincidió en alberca del hotel hacienda encantada.... trata a otro mexicano como si no fueramos a dejar propina ( cabe destacar que el hotel aplica en automático el 20 x ciento en la cuenta de consumo el pago total... hayas estado o no conforme con el trato) yo tengo doble nacionalidad mas siempre en mi tierra me presento como mexicana.... pero veo que es un error ya que el peor enemigo de un mexicano es otro mexicano. Las instalaciones muy buenas bellas vistas es costosos el hotel pero lo merece.... como consejo si te hospedas en este hotel y quieres recibir mejor trato no hables español frente a los empleados. En cuanto a los beneficios de expedia.... por alcanzar algun nivel... este.hotel no lo toma mucho en cuenta. Un reconocimiento para el personal de area de alberca armando gonzalez y una area de oportunidad y capacitación a perosnal como la concierge yuritzi.que es grosera y despectiva para los huéspedes que.erroneamente.escogimos este hotel que al ser.costoso esperamos algo mejor.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Patricio, San José del Cabo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso hotel, espectacular vista y excelente atención. Nos dieron un uograde de habitación con vista al mar, mejor no pudo ser!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Gabriela

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un paraíso y te hacen sentirte muy bien atendido. Volvería mil veces
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

PERLA SALAZAR

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo malo es que, no hay playa en el hotel y además poco transporte
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Luis horacio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bonita estancia
El serivicio un poco lento, instalaciones-vista-alberca drinks muyyy bien. Las habitaciones estan un poco old fashioned, la regadera de hidromasaje se nos hizo muy intensa, desayuno rico y bien servido
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

4/10 Mediocre

claudia

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decepcionada
Total decepcion. No es lo que esperaba. Es un conjunto de hoteles, villas y residencias enorme donde se requiere solicitar transporte de carrito de golf para ir a cualquier lado de la propiedad. Los restaurantes estan desorganizados y desabastecidos ya que tambien tienen la modalidad todo incluido. El servicio de recepcion es lento. El personal de los carritos de golf fue amable en general. Nos parecio que los alimentos y bebidas estan caros en relacion a la calidad. Es un hotel viejo pero las habitaciones son amplias y comodas y estan equipadas con refri, micro y una mini estufa electrica. Las albercas son pequeñas y es todo un tema lograr conseguir un camastro. No lo volveria a elegir por ningun motivo
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Nos programaron la cena a las 2:00 hrs a pesar de estar vacío el restaurante , cuando llegamos nos sirvieron y comenzaron a cerrar sin darnos tiempo a solicitar algo más
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Juan Flores

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena estancia.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

2/10 Terrible

Raúl

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Horrible experiencia
Tenía el plan todo incluido y tuve una terrible experiencia en uno de sus restaurantes. Sufrimos discriminación por parte de uno de sus gerentes, al comentarles en el lobby me dijeron que para mi siguiente estadía me darán un upgrade Ósea con un upgrade en mi siguiente visita quieren solucionar lo que nos hicieron a mi familia y a mi. Si estás planeando en visitar este hotel deseo que no te pase lo que nos pasó a nosotros (experiencia horrible, uno va y quiere ofrecer lo mejor a su familia y nos pasa esto?)
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

2/10 Terrible

MARYLIN KELLY

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

8/10 Bueno

Cecilia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Increíbles vacaciones!
Fue una estancia increíble, desde que nos recibieron nos hicieron sentir como en casa. Al check in nos atendió Mauricio y nos dio una habitación hermosa con una vista inigualable donde se podía ver el atardecer en todo su esplendor. Alejandro en la alberca fue increíble su servicio de primera y todos los chicos de entretenimiento hicieron que nuestra estancia fuera mágica Eric, Monse, Abril y Carlos! Muchísimas gracias, pronto estaremos de vuelta! La comida en los riscos es genial y el desayuno en las marias fabuloso y riquísimo! Sin duda volveremos.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021