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Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas
Resort frente al mar con tratamientos de spa

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

2 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina
Vista a la playa o al mar
Vista desde la propiedad
5 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina internacional
Vista desde la habitación

Opiniones

7,6 de 10

Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Todo incluido
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
El precio es de AR$ 263.331
AR$ 325.496 en total
impuestos y cargos incluidos
11 dic. - 12 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Deluxe Balcony Partial Ocean View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Balcony Partial Ocean View

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Año de remodelación: 2022
Cortinas blackout
  • 42 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Deluxe Room, Balcony Free Wi-Fi

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Room, Balcony Free Wi-Fi

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Año de remodelación: 2022
Cortinas blackout
  • 42 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Room, Balcony, Oceanfront

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Room, Balcony, Oceanfront

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Año de remodelación: 2022
Cortinas blackout
  • 42 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Room Balcony, 1 King Bed, Jetted Tub, Ocean View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Room Balcony, 1 King Bed, Jetted Tub, Ocean View

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Año de remodelación: 2022
  • 50 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Room, Balcony, Ocean View Free Wi-Fi

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Room, Balcony, Ocean View Free Wi-Fi

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Año de remodelación: 2022
Cortinas blackout
  • 42 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Room Superior With Partial Sea View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Room Superior With Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Room Standard With Garden View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Room Standard With Garden View

  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Room Superior With Sea View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Room Superior With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Propiedades similares

3 piscinas al aire libre, sombrillas

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Piscina
Todo incluido
Spa
Piscina infantil
6.6 de 10, (1849)
El precio actual es de AR$ 256.960
AR$ 310.405 en total
impuestos y cargos incluidos
8 dic. - 9 dic.
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Blvd San Jose Lote 10, Campo de Golf, San José del Cabo, BCS, 23400

Puntos de interés

  • Playa Hotelera - 4 min a pie - 0.4 km
  • Supermercado Mega Comercial Mexicana - 14 min a pie - 1.2 km
  • Zona de galerías de San José del Cabo - 3 min en auto - 2.4 km
  • Puerto Los Cabos - 5 min en auto - 3.8 km
  • Playa Palmilla - 7 min en auto - 6.6 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Los Cabos (SJD): 20 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Zài - ‬3 min a pie
  • ‪Cielomar - ‬5 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬3 min a pie
  • ‪Javier's - ‬3 min a pie
  • ‪Latino 8 - ‬5 min a pie

Acerca de esta propiedad

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Este hotel todo incluido todo incluido para familias con instalaciones remodeladas 2022 y cerca de Zona de galerías de San José del Cabo
Con una ubicación cercana a Supermercado Mega Comercial Mexicana y Playa Palmilla, Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive te ofrece un parque acuático de acceso gratis, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, restaurantes sobre la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, masajes con piedras calientes y reflexología. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol, básquetbol y yoga en la playa. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y tiendas en la propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y un bar en la piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Una cancha de tenis al aire libre, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
  • Salas de reuniones, servicio de portero y organización de bodas
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 390 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Cunas gratuitas y camas adicionales gratuitas
  • Filtros de café/té reutilizables, reciclaje y bombillas LED
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LED con canales de televisión por cable
  • Balcones, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Muro de escalada
Sala de fitness
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Idiomas

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido

Alimentos y bebidas

  • 5 restaurantes y una cafetería.
  • 2 bares, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina.
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • Cafe Solaris
  • Marco Polo
  • Panchos
  • Rosmarinus
  • Zai

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Básquetbol
  • Vóleibol de playa
  • Yoga en la playa
  • Mesa de billar o pool
  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Spa de servicio completo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Picnics privados
  • Tiendas
  • Bañera de hidromasaje
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Clases de yoga

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Juegos para niños
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales gratuitas
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Lavandería
  • Área de juegos para niños
  • Snack-bar o delicatessen
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Lockers disponibles
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Terraza

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 157
  • Entrada bien iluminada
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 15 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Rampa para ascensores
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Toallas de playa
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Áreas designadas para fumadores
  • Ventanas con doble vidrio
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Paquetes románticos disponibles
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables gratuitas

Baño

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Televisión LED

Alimentos y bebidas

  • Filtros de café/té reutilizables
  • Cafetera/tetera
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar con artículos gratuitos

Más

  • Escritorio
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Caja de seguridad
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Al hacer el check-in, todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno.
En el momento de hacer el check-in, el titular debe mostrar la misma tarjeta de crédito con la que hizo la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 13 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 13 solo ida (de 5 a 12 años).
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Toma en cuenta que las solicitudes de habitación con una vista en particular que se hayan hecho durante la reservación están sujetas a disponibilidad al hacer el check-in.
Todos los pagos realizados con una tarjeta de crédito American Express aplican un cargo del 5% en el caso de cancelaciones o reembolso.

Información adicional

Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años y los huéspedes menores de 16 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive?

Al 3 dic. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive el 11 dic. 2024 es de AR$ 263.331,2, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 13 por persona.

¿Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como tenis, vóleibol y clases de aeróbic, entre otras.

¿Dónde se encuentra Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive?

Esta propiedad junto a la playa de Zona hotelera se encuentra a menos de 3 kilómetros de Supermercado Mega Comercial Mexicana y Zona de galerías de San José del Cabo. Campo de golf Puerto Los Cabos y Playa Palmilla también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Opiniones

7,6

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 623 de 1721 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 456 de 1721 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 318 de 1721 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 169 de 1721 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 155 de 1721 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Yanina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio de meseros, camareras, todo bien
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Aislinn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Método de reservar en restaurante innecesario. Mejor sabor de alimentos en buffet de comida y cena.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jose Ignacio Madrigal

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Alicia ivonne

Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Alberto

Le gustó: Limpieza
Todo bien
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Maria Engracia Sánchez

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El trato desde recepción, la señora Laura, el check in, la niñera de Kids club no tiene vocación. El trato al cliente nacional terrible. Los camastros apartados por clientes premier, los alrededores sucios de comida bebidas etc. No lo recomiendo
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Tani

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para descanzar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

GRISELDA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, alimentos buenos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Olivia

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
no me gusto la poca variedad de los alimentos y la restricción de marcas en las bebidas en general
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jose

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo exelente
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

eduardo alejandro

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No recomiendo para el turista nacional
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

MARIA DE JESUS

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena opción a un precio razonable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jonathan Miguel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel para ir en familia con hijos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

2/10 Terrible

ROCIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Jose

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mala Atencion, desde Check in, bar, en la picina..
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

Guillermo

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Triste DECEPCIÓN. A pesar de algunos comentarios negativos que vi en ésta misma aplicación, decidí darle una oportunidad al hotel, sin embargo lamenté mi decisión. El hotel en general se ve viejo. La puerta del balcón de la habitación NO funcionaba y el A/C se apagaba a cada rato. El servicio en recepción no está estandarizado y depende mucho de la persona que te atienda el trato que te darán. No entiendo para qué te insisten tanto en ayudarte con 1 maleta, cuando ni siquiera la llevan a tiempo a la habitación una vez hecho el Check-in, y tener que terminar hablando a recepción buscándola. Recién llegas y al momento de querer reservar algún restaurante disponible (por horario), ya sea por teléfono o por la "app", ningún restaurante está disponible. A pesar de asistir directamente al rest. a una hora avanzada para ver si hay disponibilidad por cancelación, te comentan que podrían darte una mesa hasta después de las 8 pm 15 min de espera a pesar de ver que todo el restaurante se encuentra vacío; por lo cual terminas asistiendo al bufete, el cual tampoco es muy bueno. Las albercas parecen aguas térmicas por lo caliente que está el agua. No entiendo por qué lo hacen en pleno verano. Los meseros de la alberca (pocos) nunca se acercan a atender. Uno tiene que ir directamente a las barras, las cuales por cierto, no cuentan con ninguna estandarización y las bebidas no tiene buen sabor. En fin, una mala opción.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

2/10 Terrible

mario, metepec

La comida completamente de mala calidad y mucha desorganización. Los empleados se esfuerzan pero no tienen la herramientas necesarias para dar el servicio . La administración no hace nada al respecto , esta es la última vez que llego a este hotel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Isabel moreno de la

Viajó en grupo
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No hay aire acondicionado en las recámaras! “Problemas técnicos “ pero en restaurantes y lobby si tienen fatal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

JORGE ERNESTO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Para ser un hotel todo incluido, hacen falta amenidades
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Aaron

Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ginette

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Deyanira

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
No me gusto que como pueden entrar socios, ellos tengan mas preferencias que los que se hospedan como vacacion, habia areas cerradas, solo un mesero en la alberca para llevar y traer bebidas (muy lento el servicio), en 4 días no logramos hacer una reservación para restaurante de especialidad (por el tema de los socios), limitada la comida en los buffets, pocos meseros atendiendo mesas en los restaurantes, no había ni nieve para los niños, no hay salvavidas y los shows nocturnos no hubo y cuando hubo no nos dejaron participar porque ya habia socios participando
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mayela anabell

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

jonathan japh

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mayor atención al servicio y a los huéspedes
Al momento de realizar el ingreso no te comentan que tienes que bajar la app del hotel para poder reservar en los restaurantes, no cuentan con valet parking por lo cual uno debe estacionar su vehículo, demoraron 30 minutos en subir el equipaje a la habitación después de hacer el ingreso, la reservacion de los restaurantes debe ser a las 3:00 pm a más tardar, no me dieron una explicación de los servicios del hotel.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024