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Villa Principe Leopoldo

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort frente al lago en la zona de Loreto, Lugano, con spa de servicio completo

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Villa Principe Leopoldo

Fachada de la propiedad
Vista aérea
Exterior
Vista desde la habitación
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones Select Comfort

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Piscina
El precio es de AR$ 381.060
AR$ 406.274 en total
impuestos y cargos incluidos
2 feb. - 3 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite panorámica, 1 habitación, balcón (Single)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones Select Comfort

Suite panorámica, 1 habitación, balcón (Single)

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 60 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 1
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite Prestigio, balcón, vista al lago

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones Select Comfort

Suite Prestigio, balcón, vista al lago

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 130 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones Select Comfort

Suite Deluxe, 1 habitación

Aspectos destacados

Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 60 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite panorámica, 1 habitación, balcón (Triple)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones Select Comfort

Suite panorámica, 1 habitación, balcón (Triple)

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 60 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite, en el área del jardín

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones Select Comfort

Suite, en el área del jardín

Aspectos destacados

Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 75 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite panorámica, 1 habitación, balcón (Double)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones Select Comfort

Suite panorámica, 1 habitación, balcón (Double)

Aspectos destacados

Balcón
Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 60 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación (single)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones Select Comfort

Suite Deluxe, 1 habitación (single)

Aspectos destacados

Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 60 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones Select Comfort

Suite junior, 1 habitación

Aspectos destacados

Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 45 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 habitación (Single)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones Select Comfort

Suite junior, 1 habitación (Single)

Aspectos destacados

Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 45 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite Prestigio, balcón (Single)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones Select Comfort

Suite Prestigio, balcón (Single)

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 130 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 1
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Suite, en el área del jardín (Single)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones Select Comfort

Suite, en el área del jardín (Single)

Aspectos destacados

Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 75 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama individual

Propiedades similares

Exterior

Hotel Splendide Royal

Piscina
Spa
Traslado del/al aeropuerto gratis
Acepta mascotas
9.4 de 10, Excepcional, (374)
El precio actual es de AR$ 375.924
AR$ 400.942 en total
impuestos y cargos incluidos
2 feb. - 3 feb.
Hotel Splendide Royal
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Via Montalbano 5, Lugano, TI, 6900

Puntos de interés

  • Calle comercial Via Nassa - 16 min a pie
  • Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura - 17 min a pie
  • Lago de Lugano - 5 min en auto
  • Palazzo dei Congressi - 6 min en auto
  • Monte San Salvatore - 7 min en auto

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Lugano-Paradiso: 5 minutos en auto
  • Estación de metro de Lugano Funicular: 8 minutos en auto
  • Aeropuerto de Agno (LUG): 6 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪I Due Sud - ‬17 min a pie
  • ‪OK-Bar - ‬12 min a pie
  • ‪Ristorante Pizzeria Tivoli - ‬4 min en auto
  • ‪Ristorante Beirut - ‬4 min en auto
  • ‪Tamoil Sorengo - ‬13 min a pie

Acerca de esta propiedad

Villa Principe Leopoldo

Este resort de lujo cerca de Palazzo dei Congressi
Con una ubicación cercana a Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura y Calle comercial Via Nassa, Villa Principe Leopoldo te ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, una terraza y un jardín. Si visitas el spa DOT SPA en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos corporales y masajes. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Principe Leopoldo, ofrece almuerzos, cenas, y cuenta con vista al jardín. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de pilates y clases de yoga. Además, Villa Principe Leopoldo cuenta con servicio de tintorería/lavandería, alquiler de autos en la propiedad y un bar. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un centro de negocios y un baño turco.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre de temporada con sombrillas
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y alquiler de bicicletas
  • 2 canchas de tenis al aire libre, valet parking con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, check-in exprés y servicio de guardería con cargo
Características de las habitaciones
En Villa Principe Leopoldo, todas las habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. También brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica, colchones Select Comfort y cubrecamas
  • Artículos de tocador de diseñador, bidets y secadores de pelo
  • Televisiones de alta definición con canales de televisión vía satélite
  • Patios privados, armarios o vestidores y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es miembro del grupo Relais & Chateaux.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, ruso y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, techado en la propiedad (CHF 25 por día; con entrada y salida libre)
  • Estacionamiento con valet parking, techado en la propiedad (CHF 25 por día; con entrada y salida libre)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis disponible las 24 horas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
  • Servicio de limusina o coche con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 11:00. Adultos: CHF 40. Niños: CHF 30.
  • Un restaurante.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • Principe Leopoldo
  • Restaurant Cafe Leopoldo

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Embarcación a motor
  • Clases de pilates
  • Sauna
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Tenis
  • Clases de yoga

Para familias

  • Servicio de guardería con cargo
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Lavandería
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias (350 metros cuadrados)
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 2 salas de tratamiento
  • Tratamientos corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco/hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Ascensor
  • Pasillos con barandas
  • Escaleras con barandas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Entrada bien iluminada
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cubrecama
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Colchón Select Comfort

Baño

  • Batas
  • Bidet
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)

Entretenimiento

  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Servicio de masajes en la habitación
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 45 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CHF 120.0 por estadía.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: CHF 4.50 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 15 años.
  • Impuesto de turismo: CHF 0.15 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: CHF 40 por adulto y CHF 30 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: CHF 25 por día (privilegios de entrada/salida).
  • Cargo por valet parking: CHF 25 por día (entrada y salida libre).
  • Mascotas: CHF 45 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: CHF 120.0 por estadía.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

La piscina de temporada abre de mayo a septiembre.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
No se permite la entrada a la bañera de hidromasajes de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años y los huéspedes menores de 12 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Puntuación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 5 stars.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Villa Principe Leopoldo?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Villa Principe Leopoldo?

Al 22 ene. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Villa Principe Leopoldo el 2 feb. 2025 es de AR$ 381.060,42, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Villa Principe Leopoldo acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 45 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Villa Principe Leopoldo?

Estacionamiento sin valet parking disponible por CHF 25 por día. Servicio de valet parking disponible por CHF 25 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Villa Principe Leopoldo?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Villa Principe Leopoldo?

Check-out: 11:00.

¿Villa Principe Leopoldo ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis previa solicitud.

¿Dónde se encuentra Villa Principe Leopoldo?

Este resort de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Loreto, a menos de 2 kilómetros de Calle comercial Via Nassa y Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura. Palazzo dei Congressi y Lungolago también se encuentran a 3 km. Estación de metro de Lugano Funicular se encuentra a 25 minutos caminando, y Lugano (QDL-Estación de tren de Lugano) se encuentra a 22 minutos a pie.

Opiniones de Villa Principe Leopoldo

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 201 de 311 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 74 de 311 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 22 de 311 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 311 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 311 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Elegante y amplio
Un hotel muy elegante. Exclusivo y personalizado
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

roland

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Elegante hotel con excelentes restaurantes y vista
El hotel muy bien en general, la cena en el restaurante bar muy buena, los precios bastante elevados, aunque es usual en Suiza. Las vistas son muy bonitas desde las habitaciones con vista al lago. Muy espaciosa la habitación y muy cómoda la cama.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020

10/10 Excelente

María Marcela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vista de película
Bárbaro!! Es el hotel es hermoso el personal amable y el restaurante con la mejor vista de Lugano un placer
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

2/10 Terrible

FATIMA ZAHRA

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
AC IS NOT WORKING AND THEY KEEPS MY CAR WITH HIM AFTER I TRAVEL 100 KM
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Gregory

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Place was amazing!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Kaisa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great views
Nice old building. Great service. Privat Spa was good experiment. Breakfast was superior
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Rodolfo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Magical Villa Beautiful gardens Spectacular views
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Axel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Suites have a beautiful lake view with a big Terrace
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Daniele

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Rayford William

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
beautiful facility with stunning views from our room and all common spaces; friendly and responsive staff; spacious and well considered rooms; delightful breakfast and dining venues which created lasting memories every day. hated to leave; definitely will return.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Daniel

Very nice
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Christian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Marie-Louise

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Unieke plek, super vriendelijk personeel, we hebben genoten van ons verblijf en komen hier graag weer terug.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Asit

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent views
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jacqueline

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property view and the amenities were spectacular. The rooms were spacious and luxurious. The view from room O was delightful at all times of the day. It did not matter that the property was a little far away from Lugano, the shuttle took us into the city so that we could dine and shop. Would love to stay there again.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

dannielle

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Not a 5star experience
We were really looking forward to our stay at the hotel however, we left rather disappointed and dissatisfied. The room, though large was very outdated and had an unusual layout. One small example, the loo was in its own large room yet still was situated so close to the wall you could hardly sit down. The concierge weren’t great, my husband and I both spoke with them asking for different meals on three separate evenings. Each time, we were recommended to visit the same restaurant despite asking for different cuisines. We did go to the recommended restaurant on the first evenings as we knew no better and saw three other guests from the hotel. I know how concierge works but they must have been getting some serious kickbacks from this one particular restaurant. There were many other little niggles such as children screaming and jumping around the very small pool and pool area and no one stopping them. Very little service at the pool also. No space for us to have an aperativo before supper, no space for supper. Apparently you had to book weeks in advance but no one told us and quite frankly, at a 5-star hotel, shouldn’t guests be a priority!? Many tables that had a view over the lake (the whole point of the hotel) were ‘reserved’ for one family of guests who turned up so late most people had eaten and left by the time they arrived. It all felt a little disappointing that I couldn’t enjoy the facilities and consequently spent most of my time out of the hotel.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mubarak

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The view is amazing
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

vijaykumar

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Bjarne

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mary

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A beautiful property with attentive staff. Gorgio the concierge was especially helpful. We upgraded to a panorama suite and it was very large and comfortable with incredible view. The breakfast buffet had nice variety, The bar and the restaurant are good, but expensive. The outdoor terrace is lovely -- the indoor bar could use a "refresh" in design although in the nice summer weather we preferred to be outside with the incredible view. The one thing to note about the property is that to get to/from downtown Lugano can be expensive. During the day if you are fit you can walk down and back (a bit of a climb) and the hotel does have a shuttle service at certain times. But, in the evening taxi was required.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tolles Luxushotel mit Traumaussicht
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Urs

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Hera

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Extremely pleased with this lovely hotel with amazing view/ Although a bit dated, the property is well maintained and room is huge and have amazing views. Service is definitely top notch with all the friendly staff making you feel home. Will definitely come back.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Melissa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property is in a close proximity to the train and is absolutely beautiful. The staff is great and facilities are amazing. We had the spa to ourselves for an hour upon our arrival to relax and kick the stay off right. We will definitely be back.