The Grand Palace Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en Lusaka con 3 restaurantes y spa de servicio completo

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Galería de fotos de The Grand Palace Hotel

3 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina eritrea
1 habitación y caja de seguridad en la habitación
Área de comida
Vista del balcón
Sala de reuniones
Si te hospedas en The Grand Palace Hotel, contarás con desayuno inglés incluido, lavandería y 2 bares. Si visitas el spa Saraya Spa and Salon en las instalaciones, podrás relajarte con tratamientos faciales, manicura y pedicura o masajes. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina eritrea. La propiedad cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas, un centro de conferencias y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos), para todos los huéspedes.

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Bar
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación
  • Desayuno incluido

Opciones de habitación

Habitación doble estándar, 1 habitación, baño privado, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Smart TV
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • 5 personas
  • 1 Queen Bed

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Smart TV
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • 1 persona
  • 1 Queen Bed
Mod logo
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Información de la zona

The Grand Palace Hotel se encuentra en Lusaka. Galería de arte de Lechwe Trust y Kabwata Cultural Village son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Pakati Sunday Market y Lusaka City Market. También vale la pena conocer Parays Game Ranch y Parque de elefantes Game Rangers International.
Mapa
35376 Thabo Mbeki Rd, Lusaka, Lusaka Province

Puntos de interés

  • Pakati Sunday Market - 9 min a pie - 0.8 km
  • Mulungushi Confrence Centre - 16 min a pie - 1.4 km
  • Kenneth Kaunda International Conference Centre - 17 min a pie - 1.5 km
  • Asamblea Nacional de Zambia - 19 min a pie - 1.6 km
  • Parays Game Ranch - 6 min en auto - 5.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional Kenneth Kaunda (LUN): 31 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Milla’s - ‬7 min a pie
  • ‪Chicagos Reloaded - ‬11 min a pie
  • ‪KFC - ‬10 min a pie
  • ‪Mint Agora - ‬15 min a pie
  • ‪Corner Cafe - ‬20 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Grand Palace Hotel

Características destacadas de la propiedad
Si te hospedas en The Grand Palace Hotel, contarás con desayuno inglés incluido, lavandería y 2 bares. Si visitas el spa Saraya Spa and Salon en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, manicura y pedicura y masajes. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina eritrea. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas y un centro de conferencias.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, café o té en las áreas comunes y televisión en las áreas comunes
  • Recepción disponible las 24 horas, organización de bodas y 8 salas de reuniones
Características de las habitaciones
Las 75 habitaciones amuebladas de manera individual cuentan con comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras o duchas
  • Smart TV de 43 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión digitales
  • Armarios o vestidores, calefacción y servicio de limpieza diario

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno inglés gratis disponible los todos los días de 06:30 a 10:00
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Grand Sicilian Pizzeria
  • Indoor restaurant
  • Lobby cafe and bar
  • Mesob EritrianRestaurant
  • Outdoor bar

Actividades

  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina al aire libre
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • 8 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Sala de vapor
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 43 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 30 por persona solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Grand Palace Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿The Grand Palace Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Grand Palace Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Grand Palace Hotel?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The Grand Palace Hotel?

Check-out: 10:00.

¿The Grand Palace Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 30 por persona.

¿Dónde se encuentra The Grand Palace Hotel?

En Lusaka, este hotel con spa se encuentra a 2 km de Pakati Sunday Market, Mulungushi Confrence Centre y Kenneth Kaunda International Conference Centre. Asamblea Nacional de Zambia y Galería de arte de Lechwe Trust también se encuentran a 5 km.

Opiniones de The Grand Palace Hotel

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 16 de 36 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 13 de 36 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 36 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 36 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 36 opiniones

8,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Isabel

No le gustó: Personal y atención
Poor service by front desk staff. When I extended my stay forced me to switch rooms to a smaller one and told me I had paid for different rooms. Both times I had paid for standard rooms. They also tried to change an agreed rate on me. Sheets were unchanged for 3 days. You always have to ask for extra towels. Food was not great. Wouldnt book again.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Emmanuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice staff and clean environment
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Jan

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
The Grand Palace Hotel is not a bad hotel. But it does not stand up to the high quality that is promised in the adds and on the website. Main problem is that in the details the cleanliness could and should be better: especially the joints between the tiles. And wow: does it take long before the water in the shower becomes comfortable...
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

ABHISHEK

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Loren

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
It could have been better overall I felt like it was overpriced for what I actually booked but theirs always room for improvement
Se hospedó 14 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Romulo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful experiencie, specially for a family stay. Staff is very friendl.
Se hospedó 12 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Katherine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Friendly staff. Hot water not always available.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Mishelle

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There were a few issues with my room when i arrived. Some things did not work. But the staff quickly attended to those issues and are an absolute blessing to this hotel. They are truly amazing and embody African hospitality.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Kevin

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención

Super front desk staff

Super front desk staff and bar staff. Good value.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Andrew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
I have stayed at this hotel many times over the last 4 years or so. It is a pity that Hotels.com has not always offered rooms, instead I have had to book through a competitor. It is very convenient, very close to East Park shopping mall. The hotel itself offers reasonable value with a guarded car park, though maintenance of the rooms need to be improved.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Martin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved the proximity to popular shopping spaces.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Selma

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

rolando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Mobin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
There was no warm water for bathing
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Freddy, Charlotte

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I love the breakfast menu
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
For Zambia, this is a very good value fort money hotel, very close to good shopping
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

NAOTAKE

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Christina

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I do not recommend this hotel. My experience was very disappointing. Upon returning to my room late at night, I discovered that the hot water was not working. After waiting over 30 minutes for maintenance to arrive, they confirmed that there was no hot water available in any of the other rooms either. This was incredibly frustrating, especially since I had an early flight to catch at 5 AM and just wanted to take a hot shower before leaving. Service from reception was slow, adding to my frustration, and I had to call multiple times to get someone to even show up to take a look at the shower.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Sofia

It is a good money value.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Sanchita

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Yasuyuki

Se hospedó 10 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Michael

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Haile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Teresa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The grand palace was truly a great hotel to stay in. The staff was very attentive to our needs. The location was great. The one drawback for us was the safe was on the very bottom and was impossible to get to unless you got down on the floor and for us older people that was impossible to do.