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Sofitel Lyon Bellecour

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel frente al río en la zona de Centro de la ciudad de Lyon, Lyon, con spa de servicio completo

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Sofitel Lyon Bellecour

2 bares
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Vista a la ciudad
Fachada de la propiedad
Entrada interior

Opiniones

8,8 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Spa
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación
El precio es de AR$ 152.644
AR$ 174.945 en total
impuestos y cargos incluidos
5 ene. - 6 ene. 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama doble, vista al río

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, 1 cama doble, vista al río

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 45 m²
  • Vista al río
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama doble, vista al río

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama doble, vista al río

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 25 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Habitación superior, 1 cama Queen size (Fitness and Sofitel Spa)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Batas
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Suite junior, 1 cama King size (Opera. Separate Lounge)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Batas
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama doble, vista al río

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama doble, vista al río

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama doble

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama doble

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 25 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 25 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Habitación superior, vista a la bahía

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Batas
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación clásica, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Batas
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama doble

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, 1 cama doble

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 45 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble

Habitación superior

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Batas
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Batas
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación de lujo, 1 cama Queen size, vista al puerto (Fitness and Sofitel Spa)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Batas
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size

Habitación clásica, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Batas
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Suite junior, 1 cama Queen size (1 Lounge Area)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Batas
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama doble

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación clásica, 1 cama doble

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 20 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Propiedades similares

Vista desde la propiedad

Fourvière Hôtel Lyon

Piscina
Bañera de hidromasaje
Spa
Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífico, (1003)
El precio actual es de AR$ 163.799
AR$ 185.510 en total
impuestos y cargos incluidos
23 dic. - 24 dic.
Fourvière Hôtel Lyon
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
20 Quai Gailleton, Lyon, Rhone, 69288

Puntos de interés

  • Plaza Bellecour - 4 min a pie
  • Catedral de Lyon - 14 min a pie
  • Plaza de los Terreaux - 20 min a pie
  • Ayuntamiento de Lyon - 4 min en auto
  • Basílica Notre-Dame de Fourvière - 8 min en auto

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Lyon Perrache: 14 minutos a pie
  • Estación de metro de Bellecour: 7 minutos a pie
  • Aeropuerto de Saint-Exupéry (LYS): 30 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Brasserie le Sud - ‬6 min a pie
  • ‪Café Français - ‬4 min a pie
  • ‪Ed's - ‬4 min a pie
  • ‪Newtree Cafe - ‬3 min a pie
  • ‪La Tassée - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sofitel Lyon Bellecour

Este hotel de lujo para familias cerca de Plaza Bellecour
Con una ubicación cercana a Catedral de Lyon y Basílica Notre-Dame de Fourvière, Sofitel Lyon Bellecour te ofrece una terraza, una galería de arte en la propiedad y tiendas de marca en la propiedad. Si visitas el spa So FIT en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, tratamientos corporales y exfoliaciones corporales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, 3 Dômes, ofrece almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con un jardín, un salón de belleza y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Servicio de guardería con cargo, resguardo de equipaje y servicios de concierge
  • Café o té en las áreas comunes, un salón de eventos y 12 salas de reuniones
  • Los huéspedes destacan la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 164 habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Televisiones LED con canales de televisión vía satélite
  • Cunas gratuitas, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, japonés, ruso y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (EUR 30 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible desde las 06:30 hasta las 10:30 los días de semana y desde las 06:30 hasta las 11:00 los días de semana. Precio por persona: EUR 34.
  • Un restaurante.
  • 2 bares.
  • Servicio a la habitación disponible
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • 3 Dômes

Actividades

  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Galería de arte
  • Tiendas de marca
  • Spa de servicio completo
  • Tiendas

Para familias

  • Servicio de guardería con cargo
  • Cunas gratuitas
  • Lavandería
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio para conferencias (270 metros cuadrados)
  • 12 salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes
  • Spa abierto todos los días
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • 1 Escaleras para llegar a la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Agitadores de café biodegradables
  • Sorbetes biodegradables
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Ventanas con doble vidrio
  • Muestras de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Televisión en el lobby
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED
  • Estación para reproductor de MP3
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera expreso
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Escritorio
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 10 de octubre de 2024 al 30 de noviembre de 2024 (fechas sujetas a cambios):
  • Spa
Las siguientes instalaciones están cerradas los domingos:
  • Bar
  • Restaurante(s)

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 25 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 11 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 3.30 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 34 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 30 por día.
  • Mascotas: EUR 25 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Puntuación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Sofitel Lyon Bellecour acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 25 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sofitel Lyon Bellecour?

Al 22 dic. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Sofitel Lyon Bellecour el 5 ene. 2025 es de AR$ 152.643,66, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sofitel Lyon Bellecour?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 30 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Sofitel Lyon Bellecour?

Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Sofitel Lyon Bellecour?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Sofitel Lyon Bellecour?

Este hotel familiar de Lyon está a orillas del agua, a quince minutos a pie de Plaza Bellecour y Catedral de Lyon. Plaza de los Terreaux y Museo de Bellas Artes de Lyon también se encuentran a 2 km. Estación de metro de Bellecour se encuentra a 7 minutos caminando, y Estación de metro de Ampère-Victor Hugo se encuentra a 8 minutos a pie.

Opiniones de Sofitel Lyon Bellecour

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 513 de 956 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 300 de 956 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 85 de 956 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 37 de 956 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 21 de 956 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Patricio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Patricio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Patricio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Patricio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Graciela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

jose antonio

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones viejas. Personal poco capacitado para dar atención al cliente
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Cristóbal

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio, muy buenas instalaciones, los cuartos muy cómodos, además está muy bien ubicada, cerca del Viejo Lyon donde se puede ir caminando... Además tiene una vista muy bonita desde el último piso donde está el restuarante donde se toma el desayuno... Realmente regresaría a este hotel si volviera a Lyon.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Luis, Laredo

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Afuera del hoy, muy sucio en sus alrededores
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Comodidad, localización
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

marie

Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las vistas espectaculares desde el salon de arriba
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

Stephan

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Estado pésimo por un hotel Sofitel
Ubicación idónea pero estado del hotel lamentable por un hotel sofitel 5 estrellas!! Puerta rayada, sillón muy muy usado y el resto no muy fresco!! La cama bien.

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel de primera
Fue una muy buena estancia Desde la recepción nos atendieron súper rápido pues había varias personas atendiendo a los huéspedes que llegaban Adicionalmente nos hicieron un UP grade a una suite sin solicitarlo Estuvieron súper atentos a nuestros requerimientos de información de taxis, buenos restaurantes, paseos y Tour

10/10 Excelente

constanza

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
fantastico

10/10 Excelente

Blanca, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente y bien situado
Hotel con muy buenas instalaciones. Habitación amplia y muy limpia, así como el baño. El buffet de desayuno muy bueno y variado con una muy buena atención por parte del personal del hotel. Situado en la octava planta del hotel con las mejores vistas de Lyon, una manera estupenda de empezar el día. La situación del hotel muy buena, junto al río y a pocos metros del metro y la línea que conecta con el tren que va al aeropuerto. Y a un paso del barrio histórico y la zona comercial. Muy muy recomendable

10/10 Excelente

EDUARDO, BUENOS AIRES

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MUY BUENA ATENCIÓN
MUY BUEN SERVICIO

10/10 Excelente

Adolfo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las camas son muy confortables.
Muy buena. Desde nuestra llegada todos fueron amables y la habitación que nos dieron era cómoda y con una vista increíble al Rio Ródano. Muy bien situado

2/10 Terrible

Viajera frequente

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Muy mal gestionado
Llegamos a las 15.00 y sin intentar arreglar la situacion nos han dicho que la habitacion no estaba listo hasta las 16.30 mas o menos. Cuando nos quejamos nos han dicho que habia mucha gente saliendo y que no podrian hacer nada( checkiing 14.00). preguntamos si podremos comer algo en el hotel y solamente habia room service, pero claro sin habitacion no habia sitio para comer nada( hotel de 5 estrellas). La recepionista muy amable pero no nos ofrecio ningun solucion. Cuando volvimos de comer pidimos por el manager y otra chica muy amable nos ofrecio una copa de champan y chocolates, pero esto no es la solucion! La habitacion tenia pintura cayendo de la pared pero un espacio agradable. Todo los trabajadores muy agradables. no volveremos a Sofitel porque es la segunda vez que hemos tenido problemas con ellos.

8/10 Bueno

Ricardo, Venezuela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicacion
Hotel con muy buena ubicacion, en el centro, muy comodo, habitaciones y camas muy comfortables

8/10 Bueno

mariano, recoleta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
menos de lo esperado!! Muy lindo el lobby, pero las habitaciones, aunque bbien decoradas, eran chicas para un 5 estrellas, habia olor a humedad en los palieres al llegar, nos cambiaron al otro dia, pero hubiese preferido que me den la mejor al inicio, no luego de una desilusion y quejas y pasar un mal rato, ya que no es la idea de ir a presentar quejas...

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las camas son una verdadera delicia, Felicidades¡
Lyon es una ciudad muuy bella e interesante. Nos favoreció mucho el clima

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Didier

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Scott Alfred

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing classy hotel but bar and restaurant closed on SUNDAY - small bar on ground floor open though, so all good in the end.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024