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The Marco Polo

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en las afueras de Mackay con estacionamiento gratis

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de The Marco Polo

Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop
Exterior
Fachada de la propiedad
1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Piscina
  • Lavandería
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación familiar (Deluxe)

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación familiar (Deluxe)

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión
Ventilador de techo
Habitaciones
Batas
Secador de pelo
Baño privado
  • 44 m²
  • 5 personas
  • 1 King Bed, 1 Twin Bed and 1 Twin Bunk Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación estándar, 1 cama King size

9,2 de 10
Magnífica
(40 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión
Ventilador de techo
Habitaciones
Batas
Secador de pelo
Baño privado
  • 20 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe (Spa)

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación Deluxe (Spa)

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión
Ventilador de techo
Habitaciones
Batas
Secador de pelo
Baño privado
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, Varias camas

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación estándar con 2 camas individuales, Varias camas

8,0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión
Ventilador de techo
Habitaciones
Batas
Secador de pelo
Baño privado
  • 24 m²
  • 3 personas
  • 1 Queen Bed and 1 Twin Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8,4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión
Ventilador de techo
Habitaciones
Batas
Secador de pelo
Baño privado
  • 24 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, Varias camas

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, Varias camas

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión
Ventilador de techo
Habitaciones
Batas
Secador de pelo
Baño privado
  • 24 m²
  • 3 personas
  • 1 Queen Bed and 1 Twin Bed

Ver todas las fotos de Habitación familiar (Standard)

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación familiar (Standard)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión
Ventilador de techo
Habitaciones
Batas
Secador de pelo
Baño privado
  • 24 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Large Twin Bunk Bed

Ver todas las fotos de Standard Family Room

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Standard Family Room

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Standard Twin Room

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Standard Twin Room

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Twin Room

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Deluxe Twin Room

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Spa

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Deluxe Spa

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Family Room

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Deluxe Family Room

  • 5 personas

Ver todas las fotos de Deluxe King

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Deluxe King

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Standard King Room

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Standard King Room

  • 2 personas
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
46 Nebo Road, West Mackay, QLD, 4740

Puntos de interés

  • Mackay Enertainment and Convention Centre - 20 min a pie - 1.7 km
  • Centro comercial Caneland - 2 min en auto - 1.9 km
  • Bluewater Lagoon - 2 min en auto - 1.9 km
  • Hospital Mackay Base - 2 min en auto - 1.5 km
  • Harrup Park - 4 min en auto - 2.6 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Mackay: 5 minutos en auto
  • Aeropuerto de Mackay (MKY): 7 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪The Coffee Club - ‬2 min en auto
  • ‪KFC - ‬12 min a pie
  • ‪Hungry Jack's - ‬2 min en auto
  • ‪Austral Hotel - ‬2 min en auto
  • ‪Red Rooster - ‬20 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Marco Polo

Hotel en West Mackay
The Marco Polo cuenta con servicio de tintorería/lavandería y mucho más. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Servicios de concierge, asistencia turística y para la compra de entradas y personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje, una caja de seguridad en la recepción y áreas para no fumadores
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En The Marco Polo, todas las habitaciones tienen comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de 22 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Refrigeradores, cafeteras/teteras y ventiladores de techo

Idiomas

Inglés

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (semanal)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 22 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Guías de restaurantes

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 22:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 19:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas disponibles por AUD 15.0 por estadía.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por cuna: AUD 15.0 por estadía.
  • Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 3%.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Los huéspedes que tengan algún problema para subir y bajar escaleras deben comunicarse con este establecimiento con anticipación para solicitar una habitación en un piso con servicio de ascensor.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 19:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Marco Polo?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 07:00 a 19:00.

¿The Marco Polo acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Marco Polo?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Marco Polo?

Horario de check-in: 14:00-22:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Marco Polo?

Check-out: 10:00.

¿Dónde se encuentra The Marco Polo?

En West Mackay, este hotel se encuentra a 2 km de Jubilee Park, Centro comercial Caneland y Mackay Enertainment and Convention Centre. Jardín Botánico Regional Mackay y Artspace Mackay también se encuentran a 3 km.

Opiniones de The Marco Polo

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 353 de 679 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 203 de 679 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 82 de 679 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 21 de 679 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 20 de 679 opiniones

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Carla

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Rebecca, Mackay

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Beds was super comfy. Spa deluxe room which we couldnt use as there wasnt a plug and the silicone around the bath was very unappealing , dirty and stains in bath.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Geoffrey

Viajó con su pareja
Great overnight stay. The Itslian restaurant on site is booked way in advance , book ahead or you are eating in town . The room was great value for what I paid. Staff were awesome.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Room spacious clean
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Steven

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
You're on a main road with passing traffic and sitting on an aircraft flight approach pattern. Noise is always going to be a slight issue at that address. And... Your room curtains in No. 30 need attention but otherwise, all good.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

4/10 Mediocre

jan

Viajó en grupo
No le gustó: Servicios
Very noisy, no hot water, tepid at best. No housekeeping,we were responsible for attaining our own clean towels, emptying bins etc. Staff were very friendly though
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Adam

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Simone

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were very friendly and welcoming. The room was amazing. Will stay again.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Donna

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Andre

Viajó en grupo
A very good hostel, thank you
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Khee Cher

Se hospedó 10 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Richard John

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Genevive

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff are super friendly and easy to reach.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

C

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Mediocre

Loretta

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Whilst the room was clean and tidy it fell down on comfort. There were only two pillows in the room and there was not a wardrobe or cupboard to hang clothes. The hot water was barely luke warm and too cool to have a shower. The rule book is very unfriendly and talks of ‘fines’ if you do certain things!! Whilst it was not terrible, with so many other options nearby I would not stay again.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A welcome sleep to break up a huge road rip
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Cristina

Viajó por negocios, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Policy Over Integrity – Disappointed. I called ahead to inform the property that I would be arriving at midnight due to travel. After introducing myself, I my call was answered with a dismissive and rude response. The staff member confirmed my booking and instructed me to call a number upon arrival to receive my key. Upon reaching the motel, I realized I had mistakenly booked the wrong date, and the property was fully booked for the night. With no alternative, I had to sleep in my car. I immediately contacted Expedia to request a refund and was advised to reach out to the property directly. When I called, the same staff member blatantly lied and redirected me back to Expedia instead of addressing the issue. As someone who has managed the largest accommodation in Queensland, I understand policies regarding cancellations and refunds. However, my incorrect booking was still five days away, and rather than providing honest and transparent customer service, the property chose to keep my money and mislead me. This is not how guests should be treated. I hope the small amount of money retained from this situation is worth the damage done to your reputation. I would never recommend or return to this property.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Deborah

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It was a lovely room with a comfortable bed but I was surprised that I had to wash up dishes before I left. There was no cupboard and only 2 pillows on the bed that were very low and soft. Usually there are more if you need them.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Bret

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Clean, comfortable and convenient

Clean, comfortable and convenient. Good price, great service. Definitely will stay again.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Samantha

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay in Mackay, i would definitely stay again.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Tony

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Tamanee

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Robert, Giru

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Shirley

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

4/10 Mediocre

Andrew, Byrrill ck

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Sadly about 30 years after it's use by date. Fridge in room didn't work, and there was somebody else's ice cream in the "freezer" section (if it worked). Room was clean, and reception was good. Quiet.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025