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The Level at Melia Castilla

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en Tetuán con acceso al centro de convenciones y 2 restaurantes

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de The Level at Melia Castilla

Sala de estar en el lobby
Snack bar
Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar
Interior
Una piscina al aire libre de temporada, sillones reclinables de piscina

Opiniones

9,6 de 10

Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación
  • Aire acondicionado
El precio es de AR$ 262.390
AR$ 288.628 en total
impuestos y cargos incluidos
11 ene. - 12 ene. 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Castilla The Level

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Castilla The Level

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LED
  • 75 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de The Level, Suite Grand

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

The Level, Suite Grand

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LED
  • 63 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de The Level, Suite junior

Vista desde la habitación

The Level, Suite junior

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LED
  • 50 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación (Family Communicated The Level 2+2)

Vista desde la habitación

Habitación (Family Communicated The Level 2+2)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 63 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales o 4 camas individuales

Ver todas las fotos de The Level, Habitación Premium

Vista desde la habitación

The Level, Habitación Premium

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LED
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación (Premium Triple Room The Level)

Vista desde la habitación

Habitación (Premium Triple Room The Level)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Ver todas las fotos de The Level, Habitación Deluxe

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

The Level, Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LED
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 26 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de The Level, Habitación familiar, habitaciones conectadas

Vista desde la habitación

The Level, Habitación familiar, habitaciones conectadas

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Habitaciones conectadas
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LED
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 63 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales o 4 camas individuales

Propiedades similares

Salón ejecutivo

Melia Castilla

Piscina
Wifi gratis
Restaurante
Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, (907)
El precio actual es de AR$ 165.857
AR$ 182.443 en total
impuestos y cargos incluidos
26 ene. - 27 ene. 2025
Melia Castilla
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Calle del Poeta Joan Maragall, 43, Madrid, Madrid, 28020

Puntos de interés

  • Plaza de Castilla - 7 min a pie - 0.6 km
  • Estadio Santiago Bernabéu - 12 min a pie - 1.1 km
  • Palacio Real de Madrid - 9 min en auto - 6.5 km
  • Puerta del Sol - 10 min en auto - 7.5 km
  • Plaza Mayor - 11 min en auto - 7.7 km

Opciones de transporte

  • Madrid (XTI-Estación de tren de Chamartín): 20 minutos a pie
  • Estación de metro Cuzco: 6 minutos a pie
  • Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD): 16 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪La Garriga - ‬3 min a pie
  • ‪El Horno - ‬4 min a pie
  • ‪La Qchara de Pachi - ‬4 min a pie
  • ‪L'Albufera - ‬1 min a pie
  • ‪Naked & Sated - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Level at Melia Castilla

Este hotel de 4 estrellas cerca de Plaza de Castilla
Con una ubicación cercana a Puerta de Europa y Estadio Santiago Bernabéu, The Level at Melia Castilla te ofrece desayuno continental incluido, un bar en la piscina y un detalle de bienvenida gratuito todos los días. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con almuerzo, cena, menú para niños, platillos sencillos y mesas junto a la piscina. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y una cafetería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre de temporada con sillones reclinables de piscina y un bar en la piscina
  • Estacionamiento con cargo, un punto de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
  • Check-in exprés, café o té en las áreas comunes y servicio de portero
  • Un salón de eventos, una caja de seguridad en la recepción y televisión en las áreas comunes
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 84 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión digitales
  • Teteras/pavas eléctricas, calefacción y servicio de limpieza diario

Idiomas

Árabe, chino (mandarín), inglés, francés, alemán, italiano, portugués, ruso y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (EUR 27 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental gratuito desde las 07:30 hasta las 10:30 los días de semana y desde las 07:30 hasta las 11:00 los días de semana.
  • 2 restaurantes y una cafetería.
  • Un bar en la piscina y un bar.
  • Un detalle de cortesía todos los días
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • L'Albufera Restaurant
  • Loby Café
  • La Terraza

Actividades

  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Piscina al aire libre de temporada

Para familias

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Salón de fiestas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • 30 salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Terraza

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Escaleras con barandas
  • Acceso para silla de ruedas
  • Alarma antiincendios visual
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Pasillos de ancho adecuado para silla de ruedas

Más

  • Agitadores de café biodegradables
  • Sorbetes biodegradables
  • Política integral de reciclaje
  • Áreas designadas para fumadores
  • Ventanas con doble vidrio
  • Lobby con chimenea
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Televisión en el lobby
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Sistema de calefacción
  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED 32 pulgadas
  • Canales de televisión digitales

Alimentos y bebidas

  • Tetera/pava eléctrica
  • Cafetera expreso
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Se usan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Tabla de planchar con plancha
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 01:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
En caso de llegar fuera del horario indicado, tendrás que hacer el check-in en la siguiente dirección: [Main Reception at Meliá Castilla]
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe ser coordinado con el establecimiento antes de llegar.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 1 de septiembre y el 15 de junio:
  • Piscina

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 16 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 27 por día.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Por cunas, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen rejas en ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La piscina de temporada abre del 17 de junio al 01 de septiembre.
El acceso a la piscina está disponible de 12:00 a 20:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite usar la piscina, la sala de fitness ni la bañera de hidromasaje, mientras que a los huéspedes menores de 18 años, solo se les permite usar la piscina, la sala de fitness y la bañera de hidromasajes con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Level at Melia Castilla?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder de 12:00 a 20:00. La piscina está cerrada por temporada todos los años desde el 1 de septiembre hasta el 15 de junio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Level at Melia Castilla?

Al 31 dic. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Level at Melia Castilla el 11 ene. 2025 es de AR$ 262.389,52, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿The Level at Melia Castilla acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Level at Melia Castilla?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 27 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en The Level at Melia Castilla?

Horario de check-in: 15:00-01:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en The Level at Melia Castilla?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra The Level at Melia Castilla?

Este hotel de la zona de Tetuán se encuentra a diez minutos a pie de Plaza de Castilla y Puerta de Europa. Estadio Santiago Bernabéu y Parque empresarial Cuatro Torres Business Area también se encuentran a 2 km. Estación de metro Cuzco se encuentra a 6 minutos caminando, y Estación de metro Valdeacederas se encuentra a 7 minutos a pie.

Opiniones de The Level at Melia Castilla

Opiniones

9,6

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 55 de 64 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 64 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 64 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 64 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 64 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Rafael

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Falta hacer una remodelacion a las habitaciones.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Esta bien ubicado, el hotel muy limpio y el servicio excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Ruth, Zaragoza

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy confortable para ir en familia. El personal del Lounge Club, amabilísimo.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Juan Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Como en casa
Excelente Muy buena estancia
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tiempo de calidad
Nos fue excelente Estabamos como en casa Calidad de estancia y servicio
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fin de semana familiar
Hotel muy bueno, limpio, cómodo y en buen sitio.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Adolfo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los cuartos muy bonitos y espaciosos, muy buen servicio
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Juliana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio y el lounge disponible para bebidas h snacks casi todo el día.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Sergio Acevedo

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Francisca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Así da gusto viajar
Hotel muy muy recomendable súper cómodo y muy limpio perfecto para el descanso atención fabulosa a precios razonables gracias equipo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Francisco Javier

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Maria Liliana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel y muy bien ubicado
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

ANGEL, San Juan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good option close to train station,includes breakfast which is a plus and also had snacks!! Available close to santiago bernabe football stadium
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel y servicios
Excelente hotel en todos los aspectos
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

6/10 Aceptable

jesus

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel fenomenal pero hay que organizar la entrada
No tenían sistema informático y estuvimos 1 hora y 30 minutos esperando (se acerco un encargado solo para decir que sentía la espera pero no escucho las quejas por la mala organización) para que nos indicasen que nos dan la habitación en otra recepción que para llevarnos esperamos otros 20 minutos hasta que nos quejamos y nos bajo el chico de la recepción. Una vez en la recepción que nos pertenecía nos dijeron que podíamos tomar algo para la espera y al rato apareció el encargado que nos había pedido disculpas y esta vez con otra aptitud escuchando los problemas, disculpándose y ofreciendo una habitación mejor a la que teníamos reservada. Como le comente al encargado creo que al tener dos recepciones para el hotel es conveniente identificar el cliente que entra para derivarle a la recepción que corresponde ya que no se puede juzgar al cliente por nada mas que lo que hay a simple vista.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Carlos, MEXICO CITY

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio, los alimentos y el personal, son lo mejor que tienen en el lugar, te hacen sentir especial y unico, se esfuerzan mas de lo que deberian. MUCHAS FELICIDADES A QUIEN LIDEREA ESTE EQUIPO
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Servicio de excelencia. Habitaciones amplias , cómodas y muy bien atendidas
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Andre

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location, great rooms!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Bernadette

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Everybody was nice helpful
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely hotel. Really nice staff. A bit far from the city centre
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

John

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The location of the hotel is great for anything in the Gothic quarter while still getting plenty of light. The rooftop terrace is a plus, but unfortunately they have only two small unheated pools.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Bryan Rodrigo

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel. I would stay here again.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Yousef

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
The check in was easy and the hotel was decent overall except for one. major. issue. I had notified the reception desk during checkout and spoke with the manager regarding the cleanliness of room, he apologized and asked me to send him the video I took and told me he would get back to me. That was 5 days ago and I haven’t heard anything back. Make sure you check the room thoroughly as soon as you get in! The hotel location was convenient, a 15 minute walk from the Bernabéu and the room service menu was good. I would have stayed here again if it wasn’t for the issue, but cleanliness is a huge factor for me.