Hotel Arenas

Propiedad de 2.0 estrellas
Hotel frente al mar para disfrutar del sol

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Galería de fotos de Hotel Arenas

Exterior
Área de sala de estar
Fachada de la propiedad
Habitación
Baño

Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • En playa privada
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis

Opciones de habitación

Habitación doble estándar, balcón, vista a la playa

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Baño privado
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Malecón Km 2.3, Mahahual, QROO, 77976

Puntos de interés

  • Playa de Mahahual - 8 min a pie - 0.7 km
  • Faro de Mahahual - 5 min en auto - 3.2 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - 8 min en auto - 4.9 km
  • Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom - 9 min en auto - 5.3 km
  • Playa Maya Chan - 11 min en auto - 5.6 km

Restaurantes

  • ‪The Krazy Lobster - ‬18 min a pie
  • ‪Big Mamá - ‬15 min a pie
  • ‪40 Cañones - ‬12 min a pie
  • ‪Malecon 21 - ‬10 min a pie
  • ‪Nohoch Kay - ‬10 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Arenas

Este hotel cerca de Puerto Costa Maya
Hotel Arenas cuenta con un jardín y mucho más. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina para niños
  • Estacionamiento gratis
  • Un club de playa en la propiedad, servicios de concierge y áreas para no fumadores
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
En Hotel Arenas, todas las habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con duchas y shampoo

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Actividades

  • Club de playa
  • Piscina infantil

Para familias

  • Piscina infantil

Comodidades

  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Más

  • Aire acondicionado

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 17:30
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in después de hora: MXN 300, para las llegadas de 11:30 a 13:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:30.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 17:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por check-in después de hora: MXN 300, para las llegadas de 11:30 a 13:30.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 21:00.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Arenas?

Sí, en la propiedad hay una piscina para niños. Se puede acceder de 09:00 a 21:00.

¿Hotel Arenas acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Arenas?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Arenas?

Horario de check-in: 15:00-17:30. Es posible hacer el check-in después de hora de 11:30 a 13:30, por un cargo de MXN 300.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Arenas?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Arenas?

En la playa, este hotel de Mahahual se encuentra a 5 km de Playa de Mahahual, Playa Maya Chan y Faro de Mahahual. Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom se encuentra a 4,5 km.

Opiniones

Opiniones de Hotel Arenas

7,6

Bueno

7,8

Limpieza

8,4

Servicios

8,0

Personal y atención

9,4

Cuidado del medio ambiente

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 5 de 12 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 3 de 12 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 12 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 12 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 12 opiniones

Opiniones

2/10 Terrible

Daniela

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Gustavo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un Hotel pequeño pero cómodo. La ubicación es en una zona donde es la más tranquila de Mahahual. De tu habitación a la playa cruzas la calle a solo 15 mts están las palapas y camastros del hotel. Tranquilidad total y vistas del mar hermosas. (Solo si no hace viento, protégete y huye de los moscos ) El personal es muy atento. Solo recomendaría a la administración del hotel, dar mantenimiento de pintura a las escaleras que te llevan a las habitaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Elizabeth

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen descanso
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Alejandro

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

JORGE ARAMANDO BALTAZAR

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
nice place to stay
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Rosa

No había agua
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Martín Gabriel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Fin de semana en Mahahual

Una estancia maravillosa, atención esmerada de todo el equipo de trabajo del hotel y hacen que tu estadía en este hotel sea algo fabuloso. Todas las instalaciones de playa muy cómodas y funcionales en muy buen estado.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me parece un lugar muy tranquilo y muy bien atendido servicial y con muy buenas vistas desde su habitacion
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

MA CELIA

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es algo bueno porque te ofrece privacidad en la playa pero está alejada del centro del pueblo, aunque se puede ir caminando en la noche. Es necesario que inviertan en el mantenimiento, las toallas y cortinas estaban rotas. El baño no tiene cortina y los lugares para poner toallas ya no existen. El jabón y papel de baño es de muy baja calidad. Las puertas se atoraban. Los camastros y sombras de playa están completamente descuidados. Lo único que lo hace llevadero es la ubicación frente al mar y la atención de su personal.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Carolina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio por parte de todo el personal fue excelente, todos muy amables y atentos, el hotel tiene buen equilibrio en cuanto a costo y lo que ofrece
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

valentin l

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Erick

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No me dejaron usar la alberca al otro dia despues que le agregaron quimicos y tampoco me dejaron hospedarme otro dia. Todo esto mediante los trabajadores del hotel ya que el.encargado nunca estuvo presente para dar la cara.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024