4/10 Mediocre
Raquel, barcelona
3 sept. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tras ver los hoteles que hay en Mai Chau es el más decente donde te puedes alojar, sin embargo para lo caro que es no ofrece buenos servicios. Tuvimos los siguientes problemas:
- Estabamos en la habitación deluxe y el baño no tenia ventilación y la bañera y las cortinas daban un poco de asco.
- La comida comparada con bares callejeros esta bien pero para un hotel de esta calidad estaba aceitosa y con sabores mezclados, así como alguna sarten que vimos en el desayuno muy muy sucias.
- El servicio intenta engañarte continuamente. Por la mañana preguntanos en recepcion para ir a Pu Luong, y nos enseñaron una tabla de precios, donde especificaba que un coche de 4 plazas costaba menos de 1 millon de vietbam dongs.
Por la tarde volvimos a recepcion, y le preguntamos a la chica que costaba ir a Pu Luong. Entonces nos dijo que lo iba a mirar, y volvio y nos escribio en un papel que costaba 2 millones de dongs. Entonces le dijimos que por la mañana vimos una carta de precios, se quedo sorprendida y entonces la fue a buscar y nos dijo que habia sido un error suyo, que se pensaba que queriamos un coche grande... cuando solo eramos 2 personas. Nos precio muy fuerte que te intenten engañar así.
- Ibamos a estar 3 noches, pero al final estuvimos dos porque no ofrecían ninguna excursión o información sobre lugares para ver.
- Al pagar el hotel, mientras estabamos esperando el taxi, nos vinieron a reclamar 2 aguas del minibar, y les dijimos que nunca nos pusieron agua dentro...
Raquel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017