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Polana Serena Hotel

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con 3 restaurantes y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Polana Serena Hotel

Exterior
3 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; sushi
Lobby
Fachada de la propiedad
Sala de reuniones
Si te hospedas en Polana Serena Hotel, contarás con una terraza, un jardín y un salón de belleza. Si visitas el spa Serena Maisha en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos corporales, aromaterapia y tratamientos faciales. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y sushi. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, la propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería, alquiler de autos en la propiedad y un bar. La propiedad cuenta con un centro de negocios, un baño turco y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de AR$ 194.429
AR$ 230.399 en total
impuestos y cargos incluidos
3 sept. - 4 sept.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
Bañera de hidromasaje
  • 23 m²
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
Bañera de hidromasaje
  • 20 m²
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Vista desde la habitación

Habitación estándar

10,0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
Bañera de hidromasaje
  • 20 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds
Mod logo
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Información de la zona

Polana Serena Hotel se encuentra en Maputo. Museo de Historia Natural y Museo Nacional de Arte son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mercado de Artesanías FEIMA y Centro comercial Shopping 24. También vale la pena conocer Jardín Botánico de Maputo y Museo de Pesca.
Visitar nuestra guía de viaje de MaputoSe abre en una nueva ventana
Mapa
Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo, 00100

Puntos de interés

  • Vila Algarve - 12 min a pie - 1.0 km
  • Universidad Eduardo Mondlane - 2 min en auto - 1.9 km
  • Mercado Central de Maputo - 2 min en auto - 1.9 km
  • Catedral de Maputo - 3 min en auto - 3.0 km
  • Ayuntamiento de Maputo - 3 min en auto - 3.0 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Maputo (MPM): 8 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Cafe Estoril - ‬7 min a pie
  • ‪Degost’ar By KJ - ‬3 min a pie
  • ‪Mundo's - ‬8 min a pie
  • ‪Restaurante Txhapo Txhapo - ‬10 min a pie
  • ‪Quiosque Wow - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Polana Serena Hotel

Hotel de lujo
Si te hospedas en Polana Serena Hotel, disfrutarás de tu estadía con una terraza, un jardín y un salón de belleza. Si visitas el spa Serena Maisha en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos corporales, aromaterapia y tratamientos faciales. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y sushi. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, la propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería, alquiler de autos en la propiedad y un bar. La propiedad cuenta con un centro de negocios, un baño turco y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, servicio de guardería con cargo y salas de tratamiento o masajes
  • Un salón de eventos, servicio de lavandería y salas de reuniones
Características de las habitaciones
Las 153 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan atenciones como áreas de descanso separadas y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bañeras de hidromasaje y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD con canales de televisión premium
  • Áreas de descanso separadas, cunas gratuitas y teteras/pavas eléctricas

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Aquarius
  • Delagoa Fine Dining
  • Varanda All Day Dining

Actividades

  • Clases de gimnasia
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Masaje
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1922
  • Mosquitera
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 12:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in después de hora: 75% del precio de la habitación, para las llegadas de 00:00 a 06:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MZN 200 por persona solo ida.
  • Cargo por check-in después de hora: 75% del precio de la habitación, para las llegadas de 00:00 a 06:00.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por sillas altas para bebés, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 400000611

Información adicional

Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 14 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la sala de fitness.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Polana Serena Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Polana Serena Hotel?

Al 30 ago. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Polana Serena Hotel el 3 sept. 2025 es de AR$ 194.429,21, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Polana Serena Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Polana Serena Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Polana Serena Hotel?

Horario de check-in: 12:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora de 00:00 a 06:00, por un cargo del 75%.

¿A qué hora es el check-out en Polana Serena Hotel?

Check-out: 10:00.

¿Polana Serena Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de MZN 200 por persona.

¿Dónde se encuentra Polana Serena Hotel?

En Maputo, este hotel de lujo se encuentra a 15 minutos a pie de Mercado de Artesanías FEIMA y Vila Algarve. Museo de Geología y Núcleo de Arte también se encuentran a 2 km.

Opiniones de Polana Serena Hotel

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 134 de 232 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 70 de 232 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 17 de 232 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 232 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 232 opiniones

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

JOSE LUIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un clásico en Maputo

Un hotel clásico, se ha quedado un tanto anticuado. Buen servicio y trato, muy cómodo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

JOSE LUIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel clásico, algo anticuado, ya no es el mejor de Maputo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

excelente atención e infraestructura

Muy agradable con vista al mar y comodidades dentro del gorel

8/10 Bueno

James

Viajó por negocios
Excellent property
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Fred

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Trond

Viajó en grupo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Nelia

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Nelia

Perfect
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Steven

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Stylish heritage hotel, but breakfast issues

Good looking classic hotel with good amenities (gym, pool, bar etc.), overlooking ocean and nice history - over 100 years old. First time I’d stayed there and only negatives: there was very little atmosphere - restaurant and bar were almost empty each night. Perhaps due to the political issues in Mozambique at the time, there were less travellers. More annoying was breakfast though - after the first morning (which was typical breakfast buffet), they changed without warning to a table service. I am guessing again this was because they wanted to save money with the hotel not being busy. I would not have an issue with this, however there were no menus on the tables, so you had to awkwardly make choices as the staff stood over you with the one menu! It also took staff an age to take the order, even though there seemed plenty of staff doing little. If you want traditional style - I would stay again. For service and food, the Southern Sun is far better.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Alfredo

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Cassidy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
One of the best hotels I’ve stayed in. Staff goes above and beyond to help and make you feel welcome and comfortable.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ibiye

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Sylvie

Viajó por negocios
Le gustó: Servicios
No toiletries on the room unlike other Serena hotels
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ngowari

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent customer service. The staff was extremely professional and helpful!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jørn

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Mas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Samantha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Loris

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing Hotel altogether.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Loris

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Issa

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly, respectful staff and quite professional!! Love the people and the hotel!!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Mark

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Second visit whilst on business. Great location and the staff are highly attentive.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

John

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Marnix

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Sin Kei

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

excelente

incrível!!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Frances

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Midweek break in Maputo

Stay in central Maputo was great. Very safe area, lovely gym and pool and breakfasts at Polana. Very helpful staff for first time visitors. Meals in restaurants within walking distance. Had a few fun filled days. Thank you.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024