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Polana Serena Hotel

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con 3 restaurantes y spa de servicio completo

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Polana Serena Hotel

Exterior
Alimentos y bebidas
Lobby
Fachada de la propiedad
Tratamientos corporales, aromaterapia, tratamientos faciales

Opiniones

8,8 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido
El precio es de AR$ 188.647
AR$ 224.481 en total
impuestos y cargos incluidos
8 dic. - 9 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
Secador de pelo
Bañera de hidromasaje
  • 23 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
Secador de pelo
Bañera de hidromasaje
  • 20 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Vista desde la habitación

Habitación estándar

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
Secador de pelo
Bañera de hidromasaje
  • 20 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Propiedades similares

Exterior

Radisson Blu Hotel & Residence, Maputo

Piscina
Piscina infantil
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
8.8 de 10, Excelente, (346)
El precio actual es de AR$ 151.494
AR$ 175.733 en total
impuestos y cargos incluidos
14 dic. - 15 dic.
Radisson Blu Hotel & Residence, Maputo
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo, 00100

Puntos de interés

  • Universidad Eduardo Mondlane - 2 min en auto - 2.1 km
  • Maputo Central Market - 2 min en auto - 2.5 km
  • Catedral de Maputo - 4 min en auto - 3.4 km
  • Ayuntamiento de Maputo - 4 min en auto - 3.5 km
  • Jardín Botánico de Maputo - 4 min en auto - 3.6 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Maputo (MPM): 8 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Cafe Estoril - ‬7 min a pie
  • ‪Mundo's - ‬8 min a pie
  • ‪Restaurante ABFC - ‬9 min a pie
  • ‪Backroom - ‬9 min a pie
  • ‪KFC - ‬17 min a pie

Acerca de esta propiedad

Polana Serena Hotel

Hotel de lujo
Si te hospedas en Polana Serena Hotel, disfrutarás de tu estadía con una terraza, un jardín y un salón de belleza. Si visitas el spa Serena Maisha en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, aromaterapia y tratamientos ayurvédicos. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y sushi. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, la propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería, alquiler de autos en la propiedad y un bar. La propiedad cuenta con un centro de negocios, un baño turco y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, servicio de guardería con cargo y salas de tratamiento o masajes
  • Una caja de seguridad en la recepción, servicio de lavandería y servicios de concierge
Características de las habitaciones
Las 153 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan atenciones como áreas de descanso separadas y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bañeras de hidromasaje y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD con canales de televisión premium
  • Áreas de descanso separadas, cunas gratuitas y teteras/pavas eléctricas

Idiomas

Afrikáans​, inglés, francés, alemán, portugués, español y suajili

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • 3 restaurantes.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Varanda All Day Dining
  • Delagoa Fine Dining
  • Aquarius

Actividades

  • Clases de aeróbic
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Piscina al aire libre
  • Baño turco

Para familias

  • Servicio de guardería con cargo
  • Cunas gratuitas
  • Piscina techada
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Servicio nocturno de cortesía

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Terraza

Spa

  • 5 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masajes

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Mosquiteros
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión premium
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Área de descanso separada
  • Pantuflas
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 12:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in después de hora: 75% del precio de la habitación, para las llegadas de 00:00 a 06:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MZN 200 por persona solo ida.
  • Cargo por check-in después de hora: 75% del precio de la habitación, para las llegadas de 00:00 a 06:00.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por sillas altas para bebés, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Número de registro de propiedad: 400000611

Información adicional

Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 14 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la sala de fitness.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Polana Serena Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Polana Serena Hotel?

Al 24 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Polana Serena Hotel el 8 dic. 2024 es de AR$ 188.647,38, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Polana Serena Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Polana Serena Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Polana Serena Hotel?

Horario de check-in: 12:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora de 00:00 a 06:00, por un cargo del 75%.

¿A qué hora es el check-out en Polana Serena Hotel?

Check-out: 10:00.

¿Polana Serena Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de MZN 200 por persona.

¿Dónde se encuentra Polana Serena Hotel?

En Maputo, este hotel de lujo se encuentra a 2 km de Vila Algarve, Geology Museum y Núcleo de Arte. Museo de Historia Natural y Centro comercial Shopping 24 también se encuentran a 2 km.

Opiniones de Polana Serena Hotel

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 123 de 218 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 68 de 218 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 16 de 218 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 218 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 218 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

JOSE LUIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un clásico en Maputo
Un hotel clásico, se ha quedado un tanto anticuado. Buen servicio y trato, muy cómodo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

JOSE LUIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel clásico, algo anticuado, ya no es el mejor de Maputo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente atención e infraestructura
Muy agradable con vista al mar y comodidades dentro del gorel

10/10 Excelente

Cassidy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
One of the best hotels I’ve stayed in. Staff goes above and beyond to help and make you feel welcome and comfortable.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ibiye

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Sylvie

Viajó por negocios
Le gustó: Servicios
No toiletries on the room unlike other Serena hotels
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ngowari

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent customer service. The staff was extremely professional and helpful!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Loris

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Issa

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly, respectful staff and quite professional!! Love the people and the hotel!!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Mark

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Second visit whilst on business. Great location and the staff are highly attentive.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

John

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Marnix

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Sin Kei

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente
incrível!!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Frances

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Midweek break in Maputo
Stay in central Maputo was great. Very safe area, lovely gym and pool and breakfasts at Polana. Very helpful staff for first time visitors. Meals in restaurants within walking distance. Had a few fun filled days. Thank you.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Amy

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Joana

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom
Hotel incrível. Clássico, serviço excelente, acomodações grandes e confortáveis, piscina convidativa. Café e almoço muito fartos.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Magdalena

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

goncalo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Amina

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The area is very safe, right next to the presidency. I hope they can build elevators that get you from the main building to the rooms on the 4th floor. The views from the 4th floor rooms are amazing!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

idalia

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
o Hotel já não é digno de 5 estrelas precisa ser r
o hotel precisa urgentemente de uma manutenção. a) 2 noites sem dormir por causa de mosquitos no quarto; b) a piscina com tijoleira solta; c) as camas da piscina com nodoas e esponja envelhecida; d) a casa de banho do quarto envelhecida com a junção da tijoleira preta de humidade De positivo o serviço do hotel, o pequeno almoço excelente e a infrastrutura colonial muito agravel
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Juan Baptiste

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent !
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Michelle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Joaquim

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 9 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

david

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Mohamad, dearborn

Viajó con su pareja
Not worth the price, outdated
Se hospedó 5 noches en junio de 2023