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Kenzi Menara Palace & Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Marrakech con acceso a un centro comercial y 3 restaurantes

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Galería de fotos de Kenzi Menara Palace & Resort

2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
3 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina marroquí
Diseño del edificio
3 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina marroquí
Áreas de la propiedad
VIP Access

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Todo incluido
  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación individual Deluxe, vista a la piscina

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación individual Deluxe, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Bidet
  • 56 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Suite Senior, vista a la piscina

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Senior, vista a la piscina

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Bidet
  • 109 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación individual Deluxe, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación individual Deluxe, vista al jardín

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Bidet
  • 56 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista a la piscina

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe, vista a la piscina

7,2 de 10
Buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Bidet
  • 55 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 1 cama individual

Ver todas las fotos de Suite Senior, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Senior, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Bidet
  • 109 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación triple Deluxe

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación triple Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Bidet
Batas
  • 56 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe, vista al jardín

9,2 de 10
Magnífica
(25 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 55 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 1 cama individual

También puede gustarte

Anuncio
Una piscina techada, 3 piscinas al aire libre, sombrillas

Park Hyatt Marrakech

Annakhil
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Piscina infantil
9.8 de 10, Excepcional, 19 opiniones
El precio actual es de AR$ 522.455
AR$ 585.734 en total
impuestos y cargos incluidos
17 jul. - 18 jul.
Park Hyatt Marrakech
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Av. Mohamed VI, Zone Agdal, Marrakech, 40000

Puntos de interés

  • Avenida Mohamed VI - 2 min a pie - 0.2 km
  • Jardines del Agdal - 3 min en auto - 1.5 km
  • Le Grand Casino de La Mamounia - 4 min en auto - 3.7 km
  • Parque acuático de Oasiria - 4 min en auto - 2.6 km
  • Plaza de Yamaa el Fna - 4 min en auto - 4.4 km

Opciones de transporte

  • Estación central de tren de Marrakech: 5 minutos en auto
  • Aeropuerto de Menara (RAK): 9 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Bo Zin - ‬3 min en auto
  • ‪café almasraf - ‬5 min en auto
  • ‪Nouba - ‬2 min en auto
  • ‪Dar Soukkar - ‬3 min en auto
  • ‪O Mammy Burger - ‬6 min en auto

Acerca de esta propiedad

Kenzi Menara Palace & Resort

Este hotel de lujo para familias cerca de Avenida Mohamed VI
Si te hospedas en Kenzi Menara Palace & Resort, disfrutarás de tu estadía con desayuno buffet incluido, un campo de golf al lado y traslado desde/hacia el aeropuerto. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como exfoliaciones corporales, manicura y pedicura y masajes. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina marroquí. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, Kenzi Menara Palace & Resort cuenta con una terraza, tiendas de marca en la propiedad y un jardín. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un área de juegos para niños y un salón de belleza.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y guardavidas en la propiedad
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Una cancha de tenis al aire libre, traslado al aeropuerto ida y vuelta y cuidado de niños con cargo
  • Un salón de eventos, una caja de seguridad en la recepción y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 236 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan beneficios como áreas de descanso separadas y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Baños con bañeras con aguas termales y bidets
  • Televisiones LCD con canales de televisión vía satélite
  • Balcones, áreas de descanso separadas y cafeteras/teteras

Detalles de la opción todo incluido

Kenzi Menara Palace & Resort tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas básicas
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Idiomas

Árabe, inglés, francés y español

Propiedades similares

3 piscinas al aire libre

Kenzi Rose Garden

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
8.4 de 10, Muy bueno, 329 opiniones
El precio actual es de AR$ 193.981
AR$ 224.092 en total
impuestos y cargos incluidos
18 jul. - 19 jul.
Kenzi Rose Garden

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Cinecittà
  • L'Orientaliste
  • Restaurant L'Insensé
  • Saoussane
  • Snack Pool Bar

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Piano
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 10 salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor (puerta con 60 cm de ancho)
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2008
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera con aguas termales
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 1 año es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MAD 28.60 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 200 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
A los niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina, el gimnasio y la sala de fitness.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años y los huéspedes menores de 4 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Kenzi Menara Palace & Resort?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Kenzi Menara Palace & Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kenzi Menara Palace & Resort?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Kenzi Menara Palace & Resort?

Horario de check-in: 14:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Kenzi Menara Palace & Resort?

Check-out: 12:00.

¿Kenzi Menara Palace & Resort ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de MAD 200 por vehículo.

¿Kenzi Menara Palace & Resort cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Kenzi Menara Palace & Resort?

Este hotel para familias de Marrakech se encuentra en el centro histórico, a 2 km de Avenida Mohamed VI, Jardines del Agdal y Centro Comercial Al Mazar. Plaza de Yamaa el Fna se encuentra a 3,8 km.

Opiniones de Kenzi Menara Palace & Resort

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 448 de 1001 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 340 de 1001 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 124 de 1001 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 56 de 1001 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 33 de 1001 opiniones

8,8/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Simone

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

mahdi

Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Kaoutar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Sara, Madrid

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ha sido una estancia excelente. Hotel muy agradable para una estancia en Marakech donde poder combinar el turismo con el relax y la tranquilidad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

David, Leganés Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen hotel, muy tranquilo

Le falta algo de animación al hotel. En si, esta muy bien, pero necesita algo de mantenimiento. El todo incluido está regular, faltando variedad en las bebidas y comidas.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Hipolito, Alaior Menorca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Perfecto

Ha sido una estancia breve, una sola noche, pero ha sido perfecta, necesitamos cambiar de habitación y en pocos minutos estaba lista. Desayuno excelente. Mucha variedad incluyo platos que podrían estar en la cena
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

2/10 Terrible

Maria, España

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Un robo. Nos cambiaron de hotel nada más llegar

Al aterrizar desde Madrid y coger un shuttle al hotel, cuando estábamos en recepción se acercó el Manager del hotel a comunicarnos que debido a que había llegado un grupo de doctores, se habían quedado sin habitaciones. Nosotros no entendimos nada porque la reserva estaba hecha con meses de antelación. Nos ofreció irnos a otro hotel por dos días y volver los otros 4 que teníamos reservados( un hotel de 6 noches) a este. Estábamos anonadados, y no nos lo creíamos. ¿Os podéis imaginar cómo te sientes en un país en el que nunca has estado y teniendo que ir a un hotel el cual no conoces, ni sabes la localización ni la calidad porque han preferido dar tu habitación a otra persona ? Horrible. Al final cedimos y nos fuimos por dos días a otro hotel. Al volver a Kenzi Menara Palace, la estancia de los 4 días estuvo bien, PERO ATENCIÓN A LA SORPRESA. A la hora del check-out nos pasan una factura con 8 conceptos (2 por día y por persona como: TASA DEL CIUDADANO "TAXE COMMUNALE DE SEJOUR" "TAXE DE PROMOTION TOURISTIQUE" Preguntamos a qué se debía esto y nos dijeron que todo el mundo lo pagaba y que se debe a reservar con EXPEDIA. entonces preguntamos porqué en el otro hotel donde estuvimos 2 días no nos cobraron nada de esto. También nos intentaron cobrar una botella de vino que no habíamos pedido. Muy muy mal. no hay derecho a irte de vacaciones y pagar en Marrakesh un hotel y un servicio cubierto por Expedia en el que crees que estarás protegido y que te pase esto.

10/10 Excelente

jenny, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente para descansar y recomendable

Me ha encantado y se nota que tiene 5* .Mi pareja Y yo nos dimos los hammam en el hotel y aunk son un poco más caro pero son muchos más higiénicos Y nos los pudimos dar juntos ya que en los tradiccionales es por separado .Y el personal encantador y en el todo incluido hay serví room hasta las 6 de la mañana de comida y bebida! Os lo recomiendo

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy bien

Personal , ubicación, instalaciones Muy buena dirección para estancia en marrakech Area de la piscina y piscina excelente

10/10 Excelente

christian, madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel lujoso, tranquilo y muy agradable

Hotel perfecto para descansar en sus fantásticas instalaciones y con una piscina preciosa

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia perfecta, habiacion enorme, instalaciones esplendidas, Magnifico hotel con TI. Comida estupenda Servicio gratuito de bus al centro.

10/10 Excelente

julio, madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel, en zona muy tranquila

Muy bien situado, no muy lejos del centro. Buenos restaurantes a buen precio. Personal amable y atento. Habitación muy amplia y cama de matrimonio de 2 metros de ancho. Piscina enorme, pistas de deporte. Spa a precios muy razonables

10/10 Excelente

Manuel Ruiz, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Servicio esmerado

Magnífico hotel , instalaciones y personal

10/10 Excelente

Andres, Aventura

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pool area was amazing, personel , breatfast was so good !!! Very outstanding option in Marrakesh !!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Zawadi

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cleanest place and friendly staff and concierge person Sharif he was an amazing person
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Zawadi

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel stuff were so amazing and the concierge person called Sharif was so helpful with transport and he made our trip enjoyable with his services
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Mohammed

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I paid for upgraded room and I got a regular room plus the room is infested with cockroaches and bugs. I moved to a different room, the air conditioner, not working and no accommodation.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jasmin

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Kenzi Menara Palace is a very beautiful hotel. It was a very nice stay.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Katherine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ngeiyah

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Oluwabankole

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Lovely
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Bernich

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
N/A
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Don’t be fooled by the pictures

Honestly one of the worst hotels I’ve been to. Mainly due to the service of the staff. The receptionist were unfriendly and unhelpful. The same goes to the restaurant staff, they were busy talking to each other rather than filling missing food and beverage to the buffé. They also did not take away the platters or glasses. The reception questioned me and my mother the first day prior to check-in, why I did not want to share a bed with my mother, calling me an immature man. The last day the two people inte reception try to scam me with the booking a taxi to the airport, demanding 20 dirham (I paid 60 dirham before). They spoke Arabic since they knew I was Swedish. Little did they know I speak Arabic and understood what they were trying to do.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Sandy

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención
Kenzi offered a generally acceptable stay, with a safe and quiet environment conveniently located near the city center. The readily available taxi service was a definite plus. However, several issues detracted from the experience. The staff's demeanor was less than welcoming. Despite two requests, our malfunctioning refrigerator was never repaired. Furthermore, we encountered a large cockroach in the restroom, which, after being dealt with by my husband, was not removed by housekeeping. Finally, the dinner was significantly overpriced, especially considering the mediocre quality of the food.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Shirley

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025