The Grayson Miami Downtown

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en la zona de Centro de Miami, Miami, con 2 piscinas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The Grayson Miami Downtown

Recepción
Piscina de natación o entrenamiento
Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Bar (en la propiedad)
Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Opiniones

8,2 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Gimnasio
  • Bañera de hidromasaje
  • Restaurante
  • Acepta mascotas
  • Bar
El precio es de AR$ 109.480
AR$ 169.917 en total
impuestos y cargos incluidos
23 dic. - 24 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Habitación superior, 1 cama King size, balcón, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
  • 45 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación superior, 1 cama King size, balcón, vista a la bahía

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
  • 47 m²
  • Vista a la bahía
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación superior, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas, vista a la bahía

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
  • 47 m²
  • Vista a la bahía
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista a la bahía

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
  • 68 m²
  • Vista a la bahía
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la bahía

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
  • 36 m²
  • Vista a la bahía
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite, 1 cama King size, balcón, vista a la bahía

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Smart TV
  • 136 m²
  • Vista a la bahía
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
  • 36 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista a la bahía

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
  • 75 m²
  • Vista a la bahía
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la bahía

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
  • 68 m²
  • Vista a la bahía
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la bahía, en la esquina

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
  • 36 m²
  • Vista a la bahía
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación superior, 1 cama King size, balcón, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
  • 54 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación superior, 2 camas Queen size, balcón, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
  • 54 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
1100 Biscayne Blvd, Miami, FL, 33132

Puntos de interés

  • Estadio Kaseya Center - 6 min a pie - 0.5 km
  • Bayside Marketplace - 10 min a pie - 0.9 km
  • Parque Bayfront - 11 min a pie - 0.9 km
  • PortMiami - 3 min en auto - 2.4 km
  • Centro comercial Brickell City Centre - 3 min en auto - 2.3 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Miami Airport: 7 minutos en auto
  • Estación de metro Eleventh Street Metromover: 1 minutos a pie
  • A. Internacional de Miami (MIA): 11 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Club Space - ‬4 min a pie
  • ‪Bistro Cafe - ‬7 min a pie
  • ‪E11Even Miami - ‬4 min a pie
  • ‪Pucci's Pizza - ‬5 min a pie
  • ‪New York Pizza & Restaurant - ‬6 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Grayson Miami Downtown

Este hotel de lujo con instalaciones remodeladas en 2021 y cerca de Museo de Ciencias Phillip y Patricia Frost
Con una ubicación cercana a Adrienne Arsht Center for the Performing Arts of Miami-Dade County y Museo de Arte de Miami, The Grayson Miami Downtown te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. El restaurante de cocina latinoamericana que se encuentra en las instalaciones, Bella's Bar, sirve almuerzos. La propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • 2 piscinas al aire libre con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Desayuno continental con cargo, alquiler de bicicletas y valet parking con cargo
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y recepción disponible las 24 horas
  • Toallas de playa, servicios de concierge y salas de reuniones
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal, el estado general de las instalaciones y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 130 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, cafeteras/teteras y calefacción

Idiomas

Inglés, portugués y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 43.00 por noche; con entrada y salida libre)
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Se aplican restricciones de altura en el estacionamiento de la propiedad
  • Traslado desde/hacia la playa gratis

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental con cargo, disponible todos los días desde las 07:30 hasta las 11:00. Precio: USD 28.00 por persona.
  • Un restaurante.
  • Un bar junto a la piscina y un bar.
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • Bella's Bar
  • G Bar Restaurant
  • Gabriel Restaurant

Actividades

  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Lavandería
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Camas de piscina gratis
  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Huerta

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 107
  • Escaleras con barandas
  • Altura de barandas en las escaleras (centímetros): 91
  • Puertas con manijas
  • Teléfono para hipoacúsicos
  • Grúa para piscina en la propiedad
  • Grúa portátil disponible
  • Entrada sin escaleras
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Alarma antiincendios visual
  • Entrada bien iluminada
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 2 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 76
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad

Más

  • Energía 100% renovable
  • Compensaciones anuales adquiridas por al menos un 10% de la huella de carbono
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Toallas de playa
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Cenas para parejas
  • Ventanas con doble vidrio
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Muestras de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Renovación total de la propiedad: noviembre de 2021
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Jardín en la azotea
  • Propiedad para no fumadores
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Calefacción
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV 50 pulgadas
  • Canales de televisión por cable o vía satélite
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Cafetera expreso
  • Minibar

Más

  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Guías y recomendaciones
  • Tabla de planchar con plancha
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 16:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 23:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 100 por mascota, por estadía, más un depósito de USD 100.00 por día.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 11 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 33.9 por día.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 150.00 por hospedaje, por día.
  • Cargo del resort: USD 45.20 por hospedaje, por noche.
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Sillones reclinables de playa
  • Uso de la sala de fitness
  • Clases de gimnasia o yoga
  • Caja de seguridad de la habitación
  • Acceso a un club de playa en una propiedad asociada
  • Llamadas telefónicas
  • Uso de la piscina

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno continental: USD 28.00 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por valet parking: USD 43.00 por noche (entrada y salida libre).
  • Depósito por mascotas: USD 100.00 por día.
  • Mascotas: USD 100 por mascota, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: USD 33.9 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Grayson Miami Downtown?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Grayson Miami Downtown?

Al 22 dic. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Grayson Miami Downtown el 23 dic. 2024 es de AR$ 109.480,3, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿The Grayson Miami Downtown acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 11 kg por animal. Se debe pagar un depósito de USD 100.00 por día y un cargo de USD 100 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Grayson Miami Downtown?

Servicio de valet parking disponible por USD 43.00 por noche.

¿A qué hora es el check-in en The Grayson Miami Downtown?

Hora de inicio de check-in: 16:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Grayson Miami Downtown?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra The Grayson Miami Downtown?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro de Miami, a diez minutos a pie de Museo de Ciencias Phillip y Patricia Frost, Adrienne Arsht Center for the Performing Arts of Miami-Dade County y Estadio Kaseya Center. Museo de Arte de Miami y Bayside Marketplace también se encuentran a 15 minutos. Con solo dos minutos de caminata, llegarás a Estación de metro Eleventh Street Metromover y, además, Estación de metro Bicentennial Park Metromover se encuentra a 3 minutes minutos a pie.

Opiniones de The Grayson Miami Downtown

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 531 de 1007 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 206 de 1007 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 124 de 1007 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 75 de 1007 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 71 de 1007 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Alejandra Citlalli

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Damaris

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good the bycicle rent included
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

AARON NOE LOPEZ

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Juliana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Raymundo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Manuel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Rosanny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena vista
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Yulibeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Tania

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

Guissella

La piscina más atractiva estuvo cerrada, literalmente me hospedé ahí por la vista que tenía la piscina y nunca pude ingresar, pésimo servicio las habitaciones estaban viejas y desgastadas, el balcón sucio de polvo, no es un resort de 5 estrellada
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Gladsilvi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atencion en el restaurante fue excelente!!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Roberto E

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Yurisleisy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó demasiado volveré
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Boris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

VICTOR

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación Fácil acceso a puntos de interes a pie
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

JESUS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The location was the best. I didnt like the "urban fee" and the complexity about it. I didnt like that the toilet room doesnt have lock and that the shower room the door is clear.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Jose Enrique

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
EVITEN QUEDARSE AQUÍ
Al parecer el hotel carece de un gerente, o hace muy mal su trabajo. Dos días no nos hicieron el cuarto, y otros dos días no nos dejaban ni crema para el cuerpo ni toallas. El servicio de sus centros de consumo (restaurantes) es funesto. Siempre tardan o no hay comida. Es el peor hotel con costo -beneficio. MALO Y CARO
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

LUTMILA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Gilberto

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

JUAN CARLOS SOLANO

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
La ubicación lo mejor, el servicio de limpieza en la habitación muy deprorable. De tres dias reservados nos limpiaron uno . Cuando pagas esperas por un servicio , no un servicio a medias !!

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Mirelia Esmeralda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto, solo el precio fue un poco elevado!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

2/10 Terrible

karlha

Viajó por negocios, Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pésima atención, y no responden por perjuicios
Las fotos se ven lindas pero las habitaciones son muy básicas para lo que cuesta. Es chiquitito. Pésima atención, no tienen personal suficiente. Mucho tiempo esperando. Además, Recibieron un paquete mío de sephora con varios productos en la noche, me confirmaron eso en el counter la misma persona que lo recepcióno y al día siguiente me dijeron que no lo encontraban, esperamos mucho , y llegamos tarde al aeropuerto por ello, dejamos teléfono y dirección quedaron en enviarlo, se disculparon y nunca llegó, hemos llamado mil veces, nos han vuelto a prometer enviarlo, y en un retorno a Miami fue mi hija personalmente fue a pedirlo e indicaron que ya había pasado más de 30 días y seguro lo botaron ? A pesar de que al día siguiente de la recepción lo habíamos reclamado y ellos fueron los que ofrecieron a la brevedad, y a pesar de haber ofrecido dos veces más por medio del teléfono nuevamente en un lapso de varios días reclamando y ofrecer enviárnoslo nunca lo hicieron. De verdad lo real es que lo perdieron o alguien se lo Quedó y nunca respondieron por el perjuicio ocasionado. De ninguna manera lo recomiendo .
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Jeimmy

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mejorar limpieza de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022