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The St. Regis Bal Harbour Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de primera clase en la playa, con 2 piscinas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The St. Regis Bal Harbour Resort

2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Servicio de la propiedad
En la playa, arena blanca, camas de playa, sillas reclinables de playa
Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas
Servicio de la propiedad

Opiniones

9,0 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Servicio a la habitación
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
El precio es de AR$ 908.327
AR$ 1.086.749 en total
impuestos y cargos incluidos
9 dic. - 10 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores

Sala de estar

Suite, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Cocina básica
  • 137 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Suite Royal, 2 habitaciones, para no fumadores, frente al océano

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite Royal, 2 habitaciones, para no fumadores, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Cocina básica
  • 186 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama King size, frente al océano (Mobility Accessible, Tub)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Grand, 1 cama King size, frente al océano (Mobility Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 60 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Prestigio, 4 habitaciones, frente al océano

Sala de estar

Suite Prestigio, 4 habitaciones, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Cocina básica
  • 274 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 4 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Mobility Accessible, Tub)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Mobility Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 60 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Prestigio, 4 habitaciones, frente al océano

Terraza o patio

Suite Prestigio, 4 habitaciones, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Cocina básica
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 4 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite presidencial, 2 habitaciones, frente al océano

Sala de estar

Suite presidencial, 2 habitaciones, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Cocina básica
  • 260 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista al océano (Mobility Accessible, Tub)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista al océano (Mobility Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 60 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación Grand, 1 cama King size, frente al océano (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Grand, 2 camas Queen size, frente al océano (Mobility Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Grand, 1 cama King size, frente al océano (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 60 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al océano

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 60 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Grand, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 60 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Grand, 2 camas Queen size, para no fumadores, frente al océano

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Grand, 2 camas Queen size, para no fumadores, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 60 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 63 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores, frente al océano

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite, 1 habitación, para no fumadores, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Cocina básica
  • 116 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Vista a la playa o al mar

The Ritz-Carlton Bal Harbour, Miami

Piscina
Bañera de hidromasaje
Spa
Acepta mascotas
9.0 de 10, Magnífico, (400)
El precio actual es de AR$ 757.781
AR$ 904.488 en total
impuestos y cargos incluidos
11 dic. - 12 dic.
The Ritz-Carlton Bal Harbour, Miami

Información de la zona

Mapa
9703 Collins Avenue, Bal Harbour, FL, 33154

Puntos de interés

  • Bal Harbour Shops - 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Surfside - 6 min a pie - 0.5 km
  • Playa de Bal Harbour - 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa Haulover - 3 min en auto - 2.0 km
  • Parque Haulover - 4 min en auto - 2.4 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Miami Golden Glades: 16 minutos en auto
  • A. Internacional de Miami (MIA): 40 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Makoto - ‬6 min a pie
  • ‪Aba Restaurant - ‬3 min a pie
  • ‪Carpaccio - ‬3 min a pie
  • ‪Flanigan's Seafood Bar & Grill - ‬7 min a pie
  • ‪Bal Harbour Bistro - ‬5 min a pie

Acerca de esta propiedad

The St. Regis Bal Harbour Resort

Hotel de lujo junto al mar
Si te hospedas en The St. Regis Bal Harbour Resort, disfrutarás de tu estadía con 2 bares junto a la piscina, una terraza y una galería de arte en la propiedad. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, camas de playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa The Spa at St. Regis en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y masajes suecos. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina griega. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como yoga en la playa. La propiedad cuenta con tiendas de marca en la propiedad, un jardín y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos), para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • 2 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Desayuno buffet con cargo, uso gratuito de bicicletas y valet parking con cargo
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, un ascensor y un salón de baile
  • Resguardo de equipaje, recepción disponible las 24 horas y un cajero automático o servicios bancarios
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 213 habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y balcones amueblados. También brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
  • Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales de televisión premium y reproductores de DVD
  • Armarios o vestidores, cunas gratuitas y servicio de limpieza diario

Idiomas

Árabe, inglés, francés, portugués y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Velocidad del wifi en la habitación: 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (USD 0.00 por día)

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 65 por noche; con entrada y salida libre)
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 11:00. Adultos: USD 65. Niños: USD 25.00.
  • 4 restaurantes.
  • 2 bares junto a la piscina y un bar.
  • Servicio a la habitación disponible
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Atlantikós
  • Colameco
  • La Gourmandise
  • St.Regis Bar

Actividades

  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 2 piscinas al aire libre
  • Galería de arte
  • Yoga en la playa
  • Ciclismo
  • Tiendas de marca
  • Spa de servicio completo
  • Sala de cata de vinos
  • Clases de yoga

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Reproductor de DVD
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias (1640 metros cuadrados)
  • 9 salas de reuniones

Exteriores

  • Camas de playa con cargo
  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 11 salas de tratamiento
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes prenatales
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Spa abierto algunos días

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Puertas con manijas
  • Puerta con mirilla baja
  • Asiento portátil para bañera
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Alarma antiincendios visual
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Toallas de playa
  • Agitadores de café biodegradables
  • Política integral de reciclaje
  • Ventanas con doble vidrio
  • No hay agitadores de café de plástico
  • Paquetes románticos disponibles
  • Jardín en la azotea
  • Propiedad para no fumadores
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cubrecama
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Baño

  • Batas
  • Bañera profunda
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bañera y ducha independientes
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD 42 pulgadas
  • Reproductor de DVD
  • Estación para iPod
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Silla de escritorio
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Decoración personalizada
  • Amueblamiento personalizado
  • Tabla de planchar con plancha
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

Debido a las políticas de esta propiedad, solo se aceptan reservaciones de ciudadanos o residentes de Estados Unidos
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 20.00 por hospedaje, por noche, más un cargo de limpieza por única vez de USD 100.00 y un depósito de USD 100 por estadía.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 150.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 77.70 por hospedaje, por noche.
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Clases de gimnasia o yoga

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: USD 65 por adulto y USD 25.00 por niño (precio aproximado).
  • Internet wifi en las zonas comunes: USD 0.00 por día (la tarifa puede variar)
  • Cargo por valet parking: USD 65 por noche (entrada y salida libre).
  • Depósito por mascotas: USD 100 por estadía.
  • Mascotas: USD 20.00 por hospedaje, por noche más cargo único de USD 100.00 por limpieza
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: USD 150.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 18:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The St. Regis Bal Harbour Resort?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder de 07:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The St. Regis Bal Harbour Resort?

Al 3 dic. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The St. Regis Bal Harbour Resort el 9 dic. 2024 es de AR$ 908.327,21, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿The St. Regis Bal Harbour Resort acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 20 kg por animal. Se debe pagar un depósito de USD 100 por estadía y un cargo de USD 20.00 por hospedaje, por noche. También se cobra un cargo de limpieza de USD 100.00. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The St. Regis Bal Harbour Resort?

Servicio de valet parking disponible por USD 65 por noche.

¿A qué hora es el check-in en The St. Regis Bal Harbour Resort?

Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The St. Regis Bal Harbour Resort?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra The St. Regis Bal Harbour Resort?

En Bal Harbour, este hotel frente al mar, en una zona comercial, se encuentra a 10 minutos a pie de Bal Harbour Shops, Playa Surfside y Playa de Bal Harbour. Playa Haulover y Canal Baker's Haulover Inlet también se encuentran a 2 km.

Opiniones de The St. Regis Bal Harbour Resort

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 236 de 333 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 46 de 333 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 25 de 333 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 333 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 20 de 333 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Adriana

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
We have trouble with our suite, nobody make anything, we call to the front desk and they told us they will change our room, after 30 minutes later, we didn’t receive any answer, we went to the front desk and the lady that make our check in told may husband, “do you need something form me?” Her attention was more like if she was doing us a favor more than a client attention, and he told her about the room change, her answer was she didn’t even know about it, after all we decide to go for dinner, they send me and email like 1 hour later telling us they didn’t have any other room available only one room but not the one we pay for, when we arrive to the hotel, we didn’t receive any call or attention, they didn’t care even the day after; So the attention was very poor, the room it’s nice but a little bit neglected… not the best St Regis we have ever stayed… The drapes were malfunctioning, the room smelled like cigarettes, and we saw a few details in the room that make it look like nobody care about the place… so disappointed about this hotel… for sure it’s not a 5 star hotel to stay in Miami..
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

J ARTURO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel cuenta con buen servicio, es cómodo y buena calidad en alimentos.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

vicente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelent
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

angeles

Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Jose Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 8 noches en julio de 2022

6/10 Aceptable

Julio Jesus

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
LASTIMA
Se hospedó 3 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Marcela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel sofisticado ubicación muy buena restoranes les falta mas calidad spa bueno en general muy bien
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
2 vez en el hotel, todo perfecto, rica comida y buena atención
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2021

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
Pésimo servicio para lo que cobran. Limpieza mediocre de habitaciones Servicio en la playa bastante malo Cola de 20 minutos diarios para poder sentarse a desayunar Nunca me contestaron en recepción ni conserjería y tuvimos que cargar nuestras maletas hasta el coche No me volvería a quedar en este hotel
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

FELIPE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien, lamentable que no estuvieran todas las amenidades abiertas.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Jack

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
maravilloso
Excelente hotel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

María, Mexico

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Excellent resort , the staff is amazing . They make you feel as home even in Covid time . Everything is very clean
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El Hotel esta muy bonito y muy bien situado, el servicio en la playa es malo, la comida es simple y muy cara, el Spa deja mucho que desear, algunos empleados son sumamente amables y se esfuerzan por hacer cordial la estancia, pero algunos no hacen bien su trabajo y opacan a los buenos, en resumen el hotel esta cool pero los sobreprecios del 15% que le aplican a todo son molestos y te hacen sentir asaltado sobre todo en la comida y bebidas que te sirven en la playa donde el servicio es muy lento y la comida simple y lo que te cobran es un abuso.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Jacobo

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Tienen que poner mas personal en front desk ...........................................
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Enrique M

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El mejor Hotel
Super bien
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo súper bien excepto la atención de algunos de las personas de el concierge
Se hospedó 10 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

edgar, mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Increíble
Todo nos gusto mucho, la comida sobresaliente, de igual manera el servicio, espectacular. Que sería sin latinos, su calidez es inmejorable y n todo momento cuidad el detalle fino. Tienen el toque de ser amables sin pasar esa línea de respeto.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018