Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel frente al mar con tratamientos de spa

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Exterior
En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas
Escritorio, cunas gratuitas, wifi gratis y ropa de cama
Jardín

Opiniones

8,2 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Piscina
    Piscina
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Spa
    Spa
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
El precio es de AR$ 366.352
AR$ 432.295 en total
impuestos y cargos incluidos
6 dic. - 7 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación Deluxe, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
  • 34 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Habitación Deluxe, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
  • 34 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Habitación Deluxe (Sea Side)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
  • 34 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble o 1 cama individual

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Información de la zona

Mapa
Diani Beach, Galu Kinondo, Diani Beach, 80400

Puntos de interés

  • Reserva y Parque Nacional Marino Diani - Chale - 1 min a pie - 0.1 km
  • Playa de Diani - 5 min a pie - 0.5 km
  • Galu Kinondo - 7 min a pie - 0.6 km
  • Kaya Kinondo Sacred Forest - 7 min en auto - 3.7 km
  • Playa Tiwi - 43 min en auto - 18.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Ukunda (UKA): 23 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Havana Bar, Diani Beach - ‬8 min en auto
  • ‪Nomad's Beach Bar And Restaurant - ‬6 min en auto
  • ‪Coast Dishes - ‬11 min en auto
  • ‪Kole Kole Restaurant - ‬4 min en auto
  • ‪Tandoori - ‬5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Este hotel de lujo todo incluido cerca de Playa de Diani
Si te hospedas en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive, contarás con desayuno buffet incluido, un bar junto a la piscina y una terraza. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, sillas reclinables de playa y buceo. Si visitas el spa 5enses Sea Spa en las instalaciones, podrás relajarte con tratamientos faciales, tratamientos corporales o exfoliaciones corporales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Mnazi Restaurant, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Podrás disfrutar de distintas actividades como windsurf, snorkel y tiro con arco. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un jardín.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis, 2 canchas de tenis al aire libre y servicio de guardería con cargo
  • Un salón de eventos, 1 sala de reuniones y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
Las 60 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y secadores de pelo
  • Balcones o patios, refrigeradores y cunas gratuitas

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Minigolf
Tenis
Vóleibol

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán y suajili

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 07:00 hasta las 09:30.
  • Un restaurante y una cafetería.
  • Un bar junto a la piscina y un bar.
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • Mnazi Restaurant
  • The Deck

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Tiro con arco
  • Mesa de billar o pool
  • Piscina para niños
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Sauna
  • Buceo
  • Snorkel
  • Mesa de ping pong
  • Tenis
  • Windsurf

Para familias

  • Servicio de guardería con cargo
  • Club infantil
  • Piscina para niños
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de guardería gratis
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Refrigerador
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Biblioteca

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias
  • Sala de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Aguas termales/minerales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes
  • Sauna
  • Baño turco/hammam

Facilidades de acceso

  • Esta propiedad no dispone de ascensor

Más

  • Toallas de playa
  • Mosquiteros
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Ventilador de techo
  • Cunas gratuitas

Baño

  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Refrigerador

Más

  • Escritorio
  • Caja de seguridad con cargo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 14:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por caja fuerte en la habitación: KES 195 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?

Al 22 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive el 6 dic. 2024 es de AR$ 366.351,72, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?

Check-out: 14:00.

¿Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como windsurf, snorkel y minigolf, entre otras.

¿Dónde se encuentra Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?

En la playa, este hotel de Galu Beach se encuentra a 5 minutos a pie de Reserva y Parque Nacional Marino Diani - Chale y Playa de Diani. Galu Kinondo y Kaya Kinondo Sacred Forest también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 12 de 30 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 12 de 30 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 30 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 30 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 30 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

10/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Carlos, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel está a pie de playa. Las instalaciones son excelentes. Lo mejor la comida y la atención del personal, especialmente del grupo de animadores.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Joshua

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excellent!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Hasina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Grégoire

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good : -environnement -nice staff -clean -nice rooms Bad : -Bed very very hard -Got really sick because of food
Se hospedó 6 noches en enero de 2021

2/10 Terrible

NELSON

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Péssimo Atendimento
Staff da recepcao totalmente despreparado, atendimento da recepção péssimo, chegada demorou mais de 30 min para ser atendido precisei de fazer impressões eles não tinham papel não trocam dinheiro não dão informações corretas um descaso com o cliente PÉSSIMO nota ZERO jAMAIS volto e farei questão de fazer marketing contra
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Fiona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great beach resort complex
We had a lovely stay at the Neptune Palm with our teenage son, we found the room comfortable with all amenities to be very good. A bit of modernisation would be good but it was clean, the shower was good and the staff were more than happy to help with any requests we had. The food standard & variety was excellent and we all enjoyed our meals. We would happily stay there again, but if we did we would take an iron with us as there are none available. The 2 main negative points were the flies in the daytime, particularly in the restaurants and the hawkers on the beach pestering you to buy their goods or services making it impossible to sunbathe on the beach!
Se hospedó 7 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Svetlana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
The hotel is OK, the location is great but a few things need sorting, the wifi could be better, it drops every couple of minutes, and the rooms could be cleaner and some of the facilities such as showers should be updated. I was pleasantly surprised by their food which is quite good for an all inclusive. The kitchen staff were all very lovely and friendly.
Se hospedó 4 noches en abril de 2018

8/10 Bueno

manuela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
tutto ok
tutto ok.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Niels Erik

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pas på aber der stjæler smiler
Se hospedó 9 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Neptune review
It's a great hotel. A little disappointed with the view out to the beach, which is what I had in mind.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

8/10 Bueno

Caroline , Dallas Texas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful quiet hotel on gorgeous Diani Beach
Pros: The staff was very welcoming. Facility is Well maintained. Would be a great place for honeymooners. Rooms are beautifully done. Their sister hotel next door had more kids at the pool so also family friendly. The food was great, mainly Kenyan inspired. Patrick at the main bar was a great guy with a good attitude. A short taxi ride to several nice clubs. Reasonably priced excursions nearby. Overall, very happy with the hotel. Cons: The shower water pressure was close to none, very low. Parts of shower and bathroom wall was dirty. There was a curio/shops next to hotel with overly aggressive sales people. If you are not a local or from Kenya, beware of them and the prices. If you get the all inclusive, be ready to get bottom of the line drinks. Anything else you pay extra which is pretty much standard in most all inclusive hotels around the world.

6/10 Aceptable

Gunnel

Le gustó: Comodidad de la habitación
Lever inte upp till lyxprisnivån!
Mycket dyrt, inte prisvärt!

6/10 Aceptable

Adèle , Paris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bon hôtel
L'hôtel est très agréable. Le personnel est absolument adorable et surtout très courageux. Cependant, il y a plusieurs points négatifs à souligner : - L'hôtel est très loin de Mombasa et son aéroport, il faut compter en moyenne 2 heures pour y accéder. Il faudra donc prévoir un budget de 100€ AR pour l'aéroport. - Aucun transfert n'est prévu depuis l'aéroport vers l'hôtel et personne (que ce soit sur le site de l'hôtel ou Expédia) ne communique cette information. Vous devrez vous débrouiller seul. - Lors de mon séjour, l'hôtel ne prévoyait aucune excursion, encore une fois, vous devrez vous débrouiller seul si vous souhaitez faire un safari, visiter Mombasa ou faire autre chose. L'hôtel vous enverra vers une petite agence en dehors, Marco Polo (les excursions sont un peu chères et pas de très bonne qualité). Cet hôtel est parfait si vous souhaitez vous reposer près de la piscine.

8/10 Bueno

ML, perigueux

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Hotel tres sympathique et personnel parfait.
Personnel parfait, serviable et accueillant. Les chambre sont toutefois un peu petites et il manque d'équipement. Le complexe est tres grand mais il y a un manque d'organisation des activités pour l'extérieur. La nourriture etait tres bonne mais aurait pu etre un peu plus variée. La seule deception: es cocktails et boissons: manque de choix, cocktails pas super et avec alcool local et surtout dans des verres sans aucun charme!!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Komfortables Hotel mit teilweisem Sanierungsbedarf
Die Hotelbungalows sind geschmackvoll gestaltet und liegen in einer eindrucksvollen Gartenanlage. Zudem verfügt das Hotel über eine ausgezeichnete Küche, weshalb es insgesamt als empfehlenswert einzustufen ist. Negativ sind die vielen Holzwürmer in der Holzbalkendecke, die bei ihrer nächtlichen Nagetätigkeit einen derartigen Lärm verursachen, dass man im Schlaf teilweise empfindlich gestört wird. Dem Hotel ist die Problematik bekannt; es müsste diesbezüglich dringend eine Sanierung durchgeführt werden.

8/10 Bueno

Helge Vatnedalen, South coast Mombasa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
very friendly staff
A very good experience with friendly and service minded staff. Beautiful beaches and good security. Food was average and could be improved since this is a 4 star hotel. Overall good value for money

10/10 Excelente

Tyler, Canada

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A wonderful location, with excellent service, a beautiful beach on the doorstep and lovely facilities that capture the Swahili feel and provide all your comforts. Highly recommend

10/10 Excelente

Chad, Raleigh, NC

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great Hotel Would Stay Again
We had a great stay at this resort. Food was great and the bartenders were extremely friendly.

8/10 Bueno

Rob, Johannesburg

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely spot; great staff
Excellent and pleasant staff; lovely pool; amazing beach. Only problem: aggressive hawkers on the beach; the weather was very muggy.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
tout etait tres bien sauf le harcelement incessant sur la plage par les vendeurs à la sauvette en manque de touristes

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice All-Inclusive
We enjoyed our stay at Neptune. It was the slow season when we arrived (late June) and they only had their exclusive rooms open. After reading the reviews, I was under the impression that this would be a nicer area for a couple on their honeymoon. It was very nice and well kept. Staff was really nice and accommodating but there were groups of younger students staying above us and in the same part of the hotel. I was expecting this to be adults (couples) only based on the description. The food tasted fine but both my husband and I unfortunately got sick and decided to eat at other hotels during our stay (we are from the states so it definitely could have been sickness due to traveling and nothing to do with the actual food). I wish the beach was private as we were constantly harassed by the beach boys but that's common in all of Diani. The rooms were very clean and you can't beat the price we paid for an all-inclusive. Everyone who worked at Neptune was extremely kind and deserves recognition. The grounds keeper even provided us with fresh coconuts and flowers each morning. During our stay, each night, they left a basket of fruit and one night a bottle of wine since it was our honeymoon. I would recommend this place if you are looking for an all-inclusive!

2/10 Terrible

Reda, Birmingham, UK

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This hotel is overrated, it's an average 3 star hotel at best, definitely not 4.5 stars!

8/10 Bueno

Denis, Novosibirsk

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Чудесный отдых
Отдыхал с семьей с 06.01.2014 по 14.01.2014. Отличный отдых, отличный отель. Минус один- слишком навязчивые, на берегу океана, местные жители.