Monte-Carlo Bay Hotel & Resort

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en la playa ofrece spa de servicio completo y casino

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Monte-Carlo Bay Hotel & Resort

Exterior
Exterior
Área para eventos al aire libre
Lobby
Una playa cerca

Opiniones

9,2 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
    Piscina
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
El precio es de AR$ 356.961
AR$ 403.119 en total
impuestos y cargos incluidos
25 nov. - 26 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Habitación superior, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 43 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Sea Side)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 51 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Habitación superior, vista al mar (Prestige)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 68 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama individual

Suite, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 92 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación exclusiva, 2 camas individuales, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 44 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Habitación, vista al mar (Prestige)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 51 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama individual

Suite, vista al mar (Prestige)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 118 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite, vista al mar (Nadal)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 92 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Suite, vista al mar (Prestige, Duplex Suite)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 104 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación exclusiva, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 44 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Unidad remodelada en 2013
  • 44 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite, vista al mar (Duplex)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 85 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe (Sea Side)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 44 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
40, avenue Princesse Grace, Monte-Carlo, Monaco, 98000

Puntos de interés

  • Grimaldi Forum - 12 min a pie - 1.1 km
  • Circuito de Fórmula 1 de Montecarlo - 3 min en auto - 2.1 km
  • Puerto de Mónaco - 4 min en auto - 2.6 km
  • Casino de Montecarlo - 4 min en auto - 2.7 km
  • Palacio del príncipe de Mónaco - 6 min en auto - 4.1 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Roquebrune-Cap-Martin: 5 minutos en auto
  • Aeropuerto de Costa Azul (NCE): 41 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Sass Cafe - ‬12 min a pie
  • ‪La Note Bleue - ‬8 min a pie
  • ‪Song Qi - ‬13 min a pie
  • ‪Avenue 31 - ‬8 min a pie
  • ‪Le Deck - ‬10 min a pie

Acerca de esta propiedad

Monte-Carlo Bay Hotel & Resort

Este hotel de lujo de 4 estrellas cerca de Circuito de Fórmula 1 de Montecarlo
Monte-Carlo Bay Hotel & Resort se encuentra cerca de Casino de Montecarlo, y cuenta con un campo de golf al lado, un casino y un bar junto a la piscina. Visita los campos de golf en este hotel que cuenta con un campo de práctica, clases de golf y un club de golf. Si visitas el spa SPA Cinq Mondes en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina mediterránea. Te recomendamos visitar el gimnasio y disfrutar de distintas actividades como paracaidismo. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un supermercado o tienda y una terraza.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina techada con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y recepción disponible las 24 horas
  • Servicio de lavandería, servicios de concierge y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Un ascensor, salas de tratamiento o masajes y una mesa de billar
Características de las habitaciones
Las 332 habitaciones están decoradas de manera individual y cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También proporcionan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y bañeras o duchas
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
  • Balcones o patios amueblados, cunas gratuitas y cafeteras/teteras

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad es miembro del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, ruso y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
  • Wifi en áreas comunes con un límite de 2 dispositivos

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, con vigilancia y techado en la propiedad (EUR 35 por día)
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 10:30. Precio: EUR 48-50 por persona.
  • 3 restaurantes.
  • Un bar junto a la piscina y un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Blue Bay Marcel Ravin
  • Las Brisas
  • L'Orange Verte
  • Le Blue Gin

Actividades

  • Sala de juegos
  • Mesa de billar o pool
  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Campo de práctica
  • Piscina techada
  • Sauna
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Tiendas
  • Paracaidismo
  • Baño turco

Para familias

  • Sala de juegos o videojuegos
  • Piscina para niños
  • Cunas gratuitas
  • Tienda o supermercado
  • Piscina techada
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Tienda o supermercado en la propiedad

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Caddy
  • Carrito de golf
  • Club de golf
  • Clubes de golf
  • Clases de golf
  • Pro shop de golf
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias (1340 metros cuadrados)
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 10 salas de tratamiento
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Spa abierto todos los días
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Casino
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable o vía satélite
  • Televisión de pantalla plana
  • Películas con cargo

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Minibar

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Decoración personalizada
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar una prueba PCR de COVID-19 con resultado negativo.
El resultado negativo de la prueba de COVID-19 debe haberse obtenido dentro de las 72 horas previas al check-in.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 1 de marzo de 2025 al 31 de marzo de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Sauna
  • Servicios de spa/belleza
Las siguientes instalaciones permanecerán cerradas durante invierno:
  • Una de las piscinas

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 150.0 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 5.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: entre EUR 48 y EUR 50 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: EUR 35 por día.
  • Cargo por cama adicional: EUR 150.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
El hotel solicitará una autorización por el importe total de la estadía para las reservaciones que se paguen en el establecimiento y no en el momento de la reservación.

Información adicional

La piscina de temporada abre de mayo a septiembre.
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf y el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
El servicio de wifi gratis en las zonas comunes se limita a 2 dispositivo(s).
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años y los huéspedes menores de 12 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Monte-Carlo Bay Hotel & Resort?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre de temporada y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:00 a 20:00. Una de las piscinas estará cerrada durante invierno.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Monte-Carlo Bay Hotel & Resort?

Al 24 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Monte-Carlo Bay Hotel & Resort el 25 nov. 2024 es de AR$ 356.961,11, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Monte-Carlo Bay Hotel & Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Monte-Carlo Bay Hotel & Resort?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 35 por día.

¿A qué hora es el check-in en Monte-Carlo Bay Hotel & Resort?

Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Monte-Carlo Bay Hotel & Resort?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Monte-Carlo Bay Hotel & Resort?

Este hotel para familias de Mónaco se encuentra en el paseo costero, a 2 km de Monte Carlo Sporting Club and Casino, Circuito de Fórmula 1 de Montecarlo y Casino de Montecarlo. Jardín japonés y Grimaldi Forum también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren Monte Carlo Monaco se encuentra a 28 minutos caminando, y Estación de tren Roquebrune-Cap-Martin se encuentra a 28 minutos a pie.

Opiniones de Monte-Carlo Bay Hotel & Resort

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 397 de 572 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 115 de 572 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 34 de 572 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 16 de 572 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 572 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

salejh

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amabilidad total
Exelente hotel , vistas espectaculares , bien situado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

miguel, monterrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelentes instalaciones, la alberca techada climatizada es lo mejor, vista increíble del balcón, decoración de habitaciones excelente vale la pena
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Greatttt people. They are great since the beginning up to the end. I loved and I recommend.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

10/10 Excelente

Gustavo, colombia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
volveria muchas veces
es un hotel muy bueno las piscinas exelentes la comida buena

10/10 Excelente

MARIA, MADRID

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Genial
El hotel está muy bien ubicado si quieres estar cerca del mar,,,, a un paseo muy agradable con vistas maravillosas de la costa para ir al centro (20 minutos aproximadamente)El hotel está muy bien pero todo aquello que no lleves contratado te saldrá muy caro!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

10/10 Excelente

Tj

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Vanessa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

4/10 Mediocre

SOFIANA

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Over rated !
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Juste dommage que la piscine extérieure n'ait pas chauffée pour un hôtel de se standing et la piscine intérieure en travaux après aucune petite intention dans la chambre même pas une bouteille d'eau pour le tarif de la chambre a 600€c'est pas normal car dans une hôtel plus pas de gamme vous avez toujours une bouteille d'eau dans votre chambre gratuite
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was great and friendly. Especially liked the pool.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Sheikh

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Kolawole

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Best hotel to stay in monaco
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Naum

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Stephane

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Paradis sur terre
Une merveille tout simplement le paradis sur terre
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Soorena

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

lionel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jonathan

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Eduards

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Ralph

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was a nice enough stay. Walls are paper thin, which was really bothersome. Pool closes at 7p which is pretty early given the sun sets around 10p. Overall like staying at an upscale Vegas hotel, but other hotels caught my eye while walking around more so.
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Burhan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Laura, Lockport

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Andres

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The pool bar closed early both days we were there. Not a 5 star hotel experience in that sense. Also had the inside jacuzzi not enabled either day. With the temperature of the outside jacuzzi very cold as far as jacuzzis go. The description of the property would make it seem it has access to a beach, but no beach access is available on the property. We found that not all staff were able to answer questions about amenities and services offered at the resort. We had a lot a pointing us in other directions to find answers. The service at the pool area was lacking because there weren’t enough people available to service guests. A 5 star resort of this cost and caliber should have a much more enhanced customer experience. Not to say the personnel at the pool weren’t positive and effective once they showed up, it just seemed they could increase the number of people to cover the guests that I saw were continuously complaining about not being able to get someone to service them.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Brenda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect In Every Way.
We’ve stayed here previously so knew what to expect but it exceeded our previous visits. Service was exceptional, food was excellent. We love the views from the balcony & it’s well worth the upgrade….Judith at reception was such a help & was so professional….always clean rooms and communal areas ..room service is just amazing !!!
Se hospedó 3 noches en junio de 2024