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Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo en la playa, con 5 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Exterior
Video realizado por la propiedad
Playa privada, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas
5 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Lobby
Si te hospedas en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive, disfrutarás de tu estadía con desayuno buffet incluido, un parque acuático de acceso gratis y una discoteca. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, 3 bares en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa Zentropia en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, masajes de tejido profundo y manicura y pedicura. Los 10 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como básquetbol, vóleibol y kayak. La propiedad cuenta con 3 bares junto a la piscina, un bar en la piscina y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.

Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • En playa privada
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
  • Piscina

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite junior, frente al océano

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Suite junior, frente al océano

7,8 de 10
Buena
(41 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Habitaciones
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Suite junior, vista al jardín

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Suite junior, vista al jardín

7,8 de 10
Buena
(147 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Habitaciones
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Superior Junior Suite Private Pool Ocean View

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Superior Junior Suite Private Pool Ocean View

7,0 de 10
Buena
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Habitaciones
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Suite, frente al océano

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Suite, frente al océano

7,8 de 10
Buena
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
  • 69 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Suite, vista al jardín

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Suite, vista al jardín

9,0 de 10
Magnífica
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 69 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Suite junior, vista al océano, junto a la piscina

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Suite junior, vista al océano, junto a la piscina

7,2 de 10
Buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
Edredón de plumas
  • 50 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Superior Suite Private Pool Oceanfront View

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Superior Suite Private Pool Oceanfront View

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Suite junior, junto a la piscina

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Suite junior, junto a la piscina

7,6 de 10
Buena
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
Edredón de plumas
  • 50 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Superior Junior Suite Private Pool Beachside

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Superior Junior Suite Private Pool Beachside

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
Edredón de plumas
  • 50 m²
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
The Point, Lucea, Hanover, 0

Puntos de interés

  • Dolphin Cove Negril - 5 min en auto - 5.4 km
  • Sir Alexander Bustamante Square & Around - 7 min en auto - 6.1 km
  • Hanover Museum - 7 min en auto - 6.1 km
  • Headland - 7 min en auto - 6.1 km
  • Club de golf Tryall - 14 min en auto - 15.7 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Sir Donald Sangster (MBJ): 54 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Miss Lou's Bar - ‬3 min a pie
  • ‪Sports Bar - ‬5 min a pie
  • ‪Mobay Buffet - ‬5 min a pie
  • ‪Negril Buffet - ‬5 min a pie
  • ‪Poseidon's Beach Restaurant - ‬6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Resort de lujo todo incluido junto al mar
Si te hospedas en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive, disfrutarás de tu estadía con desayuno buffet incluido, un parque acuático de acceso gratis y una discoteca. Este resort es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, 3 bares en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa Zentropia en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, masajes de tejido profundo y manicura y pedicura. Los 10 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como básquetbol, vóleibol y kayak. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con 3 bares junto a la piscina y un bar en la piscina.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 5 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • 3 canchas de tenis al aire libre, traslado al aeropuerto ida y vuelta y servicio de guardería con cargo
  • Navegación en embarcaciones a motor en la propiedad, resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes destacan la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 540 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y cunas gratuitas
  • Baños con bañeras de hidromasaje y duchas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Balcones, cafeteras/teteras y ventiladores de techo

Detalles de la opción todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Sala de fitness
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 10 restaurantes
  • 17 bares o lounges
  • 3 bares en la playa
  • 3 bares junto a la piscina
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Bhogali
  • El Dorado
  • Mo Bay
  • Poseidon
  • Sumptuori

Actividades

  • 3 pistas de tenis al aire libre
  • 5 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Esnórquel
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Moto acuática
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vela
  • Vóleibol
  • Windsurf
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 5 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 349 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 9 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor

Más

  • 15 edificios
  • 3 pisos
  • Construido en 2008
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Se cobra un cargo por servicio de USD 18 por pedido de servicio a la habitación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 2 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por uso de instalaciones: USD 50 por persona, por día. Incluye acceso al sauna, a la bañera de hidromasaje, al spa y a la piscina

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 5 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayak, entre otras.

¿Dónde se encuentra Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

En la playa, este resort de Lucea se encuentra a 10 km de Sir Alexander Bustamante Square & Around, Hanover Museum y Headland. Playas de Jamaica y Club de golf Tryall también se encuentran a 15 km.

Opiniones de Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 695 de 1496 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 365 de 1496 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 210 de 1496 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 104 de 1496 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 122 de 1496 opiniones

8,6/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Cristian

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Santos

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Oscar Julian Rodriguez

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amplitud del hotel, acceso a playas, piscinas, deportes acuaticos
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

yunaisy pena

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy linda pero muy mala la camisa y más los servicios de los trabajadores
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Rigo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Xiomara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Angelica

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a great stay! The personnel is really nice, rooms where great, and we enjoyed the pools, beach and restaurants. Only things to improve: the app to book the “a la cart” restaurants was not working properly, and in those restaurants the service was really slow.

10/10 Excelente

Whitney

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property exceeded my expectations! Yes it was a little drive from the airport but that wasn’t an issue, the property was BEAUTIFUL! My room was huge! It was nice and cool, everything was clean, omg the bed! I need to know what kind of mattress that was because it was pure heaven. You need to make reservations for the restaurants so I only visited the buffet but that wasn’t a big deal, they had water activities at the beach at the resort, Lord I can go on and on. This is not a paid review, I paid for this trip but it was worth every penny
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Roshanda

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The property was beautiful. The check-in process was chaotic to put it mildly. The staff had lines in front of each station, some lines moved fast while others were held up for 15-20 mins. Please have one line and the next available agent can take the next person in line, instead of someone unknowingly getting in the wrong line and the clerk decides to tell them after 20 mins she is closed once she is done with the current family. Fortunate, for us our reserved room was out of commission and we were given a free upgrade to the Signature level. Well the blessing was also a curse! We were placed on a third floor, none of the buildings have elevators. That was brutal for a couple of out of shape women. It definitely changed how we moved throughout our day. The property was sprawling. Which meant everything was very far apart. After walking down three flights of stairs you had to walk @ 2 blocks to get to the main area depending on where you stayed. We were "Premiere" so we were only about two blocks, but some family members were @4 blks away. The golf cart runs 24hrs a day to transport guest around but, you have to wait for them to come, IF, they come. Last thing I will mention is the overall entertainment and food. The food is okay. Some restaurants were great (Portofino) others were so/so (Sumartian ?). Get out and try as many places to eat as you can, there are over a dozen on the property. Enjoy the swim up bar if you can, the DJ and bartenders are great.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Widtson, Miami

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Jatinder

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Washroom dirty , servers rude . Food never get replenished
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
One of my favorite resorts I’ve ever been to! The pool is massive, very clean and beautiful! Staff was friendly and helpful, loved the Steakhouse and Mo’Bay buffet!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Amarjit

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very well managed and maintained property
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Cammile

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Enjoyed staying here , it was clean and peaceful atmosphere
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Maloney Rhonda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jenique

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I would recommend this hotel without a doubt. The property itself is my #1 favorite, its huge and just really beautiful. Theres also a shuttle on property you can use to move around if you dont want to walk. Huge shout out to the mini club for kids.!!! My child was busy with all sort pf activities and felt safe. I would definitely return.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Marcos Antonio Garcia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Enjoyed a great weekend, great food and very comfortable. Would like to come back again very soon.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

George L

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff are terrible.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Norah R

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
First point of contact matters and unfortunately the staff member that I had upon checkin failed to provide a pleasant and welcoming tone. Lamar was very abrasive in her responses, the check in felt rushed. I had hoped to experience a different staff member during check out to see if I noticed a difference but unfortunately I checked out with the same front seat staff and her demeanor was exactly the same. I also had an issue with the app and was unable to log in and instead of assisting me, she directed me to guests services. The lady at guests services stated, I needed to give the app time. I have traveled to many places and have never heard of such a thing. Once I got to my room, I called guests services and was able to speak with Ashley who was extremely helpful and realized the error I was having during checking in on the app was the name they used vs my full last name. The resort was beautiful and the various restaurants offered was great to see. It would have been nice to maybe know the menu for the buffet in advance so we can decide which days we wanted to try a restaurant as the oxtail was amazing but we weren’t able to get it again. Overall, the stay was good but I think the customer service could have been better which is what I stated to Xavier while we waited for our transportation. There were two extremes, staff that were abrasive, unwelcoming and quite rude then those who were really nice, inviting and contributed to making the experience a good time.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Mario De Matos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly staff! Restaurants were clean, but could use greater stocking & variety.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Amanpreet

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Wor
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rynique

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I will be back for sure !!

8/10 Bueno

Deshia

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property, staff was very pleasant and helpful.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Meagyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lauren, union

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
It was great
Se hospedó 5 noches en junio de 2025