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DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en las afueras en la zona de Ramblewood, Mount Laurel, con estacionamiento gratis

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel

Terraza o patio
Sala de reuniones
Una piscina techada, sillones reclinables de piscina
Exterior
Se sirven desayunos y cenas, cocina americana

Opiniones

8,2 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Gimnasio
    Gimnasio
El precio es de AR$ 131.815
AR$ 151.093 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2014
Habitaciones
  • 37 m²
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Televisión de pantalla plana

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2014
Habitaciones
  • 38 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 2 camas dobles, vista al patio

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite, 2 camas dobles, vista al patio

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2014
Habitaciones
  • 37 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

Televisión de pantalla plana

Suite, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2014
Habitaciones
  • 44 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite, 1 cama King size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2014
Habitaciones
  • 44 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2014
Habitaciones
  • 37 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2014
Habitaciones
  • 37 m²
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Televisión de pantalla plana

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2014
Habitación separada
  • 37 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2014
Habitaciones
  • 43 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2014
Habitaciones
  • 42 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite, 2 camas dobles, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite, 2 camas dobles, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2014
Habitaciones
  • 42 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores (2 Rooms)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite, 1 habitación, para no fumadores (2 Rooms)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2014
  • 37 m²
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2014
Habitaciones
  • 44 m²
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, en el área del patio

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite, 1 cama King size, en el área del patio

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2014
  • 36 m²
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
HYATT house Mt. Laurel
Piscina
Desayuno incluido
Acepta mascotas
Wifi gratis
8.2 de 10, Muy bueno, (1001)
El precio actual es de AR$ 88.646
AR$ 101.610 en total
impuestos y cargos incluidos
2 dic. - 3 dic.
HYATT house Mt. Laurel
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
515 Fellowship Road North, Mount Laurel, NJ, 08054

Puntos de interés

  • Hotel y resort acuático CoCo Key - 14 min a pie - 1.2 km
  • Moorestown Mall - 4 min en auto - 3.0 km
  • Cherry Hill Mall - 6 min en auto - 5.2 km
  • Funplex - 7 min en auto - 8.9 km
  • Parque acuático Big Kahuna - 13 min en auto - 14.8 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Cherry Hill: 10 minutos en auto
  • Aeropuerto de Northeast Philadelphia (PNE): 26 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Yard House - ‬3 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬18 min a pie
  • ‪Chick-fil-A - ‬4 min en auto
  • ‪Bob Evans - ‬12 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬8 min a pie

Acerca de esta propiedad

DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel

Este hotel de 4 estrellas cerca de Moorestown Mall
Con una ubicación cercana a Cherry Hill Mall, DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel te ofrece un supermercado o tienda, una cafetería y un jardín. El restaurante de cocina americana que se encuentra en las instalaciones, REDZ Restaurant, cuenta con desayunos, cenas, platillos sencillos y happy hour. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería y un bar.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, check-out exprés y check-in exprés
  • Recepción disponible las 24 horas, personal multilingüe y un salón de fiestas
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 204 habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Colchones con pillow-top, sofás cama y cunas gratuitas
  • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 37 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones o patios, áreas de descanso separadas y frigobares

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 4.95 por un periodo de 24 horas)
  • Velocidad del wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible desde las 06:30 hasta las 10:30 los días de semana y desde las 07:00 hasta las 11:00 los días de semana. Precio por persona: USD 14.95.
  • Un restaurante y una cafetería.
  • Un bar.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • REDZ Restaurant
  • Redz Bar and Lobby Lounge

Actividades

  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Piscina techada

Para familias

  • Cunas gratuitas
  • Tienda o supermercado
  • Piscina techada
  • Lavandería
  • Microondas
  • Frigobar
  • Snack-bar o delicatessen
  • Sofá cama

Comodidades

  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Tienda o supermercado en la propiedad
  • Salón de fiestas
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (664 metros cuadrados de superficie)
  • 7 salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Espacios con alfombra en las áreas comunes
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Letreros en braille
  • Rampa en la entrada principal
  • Cabezal de ducha portátil
  • Alfombra de pelo largo en las habitaciones
  • Puertas con manijas
  • Teléfono para hipoacúsicos
  • Rampa de acceso a la piscina en la propiedad
  • Grúa para piscina en la propiedad
  • Asiento portátil para ducha
  • Entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Alarma antiincendios visual
  • Entrada bien iluminada
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 10 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 86
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas

Más

  • Paquetes románticos disponibles

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Sistema de calefacción
  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Sofá cama

Baño

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 37 pulgadas
  • Canales de televisión premium
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Microondas
  • Frigobar

Más

  • Escritorio
  • Silla de escritorio
  • Periódicos gratis los días de semana
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Área de descanso separada
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 01:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Se les solicita a los huéspedes que descarguen Hilton Honors, la app de la propiedad, antes de hacer el check-in

Renovaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 19 de junio de 2024 hasta el 31 de marzo de 2025 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Pasillo
  • Algunas habitaciones
Las siguientes instalaciones están cerradas durante Año Nuevo:
  • Bar
  • Sala de fitness
Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.
Las siguientes instalaciones están cerradas los domingos, lunes, martes, miércoles y jueves:
  • Bañera de hidromasaje
Las siguientes instalaciones están cerradas los viernes y sábados:
  • Bañera de hidromasaje

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 18 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 15.00 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: USD 14.95 por persona (precio aproximado).
  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones: USD 4.95 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: USD 15.00 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
A los niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la sala de fitness.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 06:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel?

Al 21 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel el 24 nov. 2024 es de AR$ 131.815,1, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel?

Horario de check-in: 16:00-01:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel?

Este hotel de la zona de Ramblewood se encuentra a 2,4 km de Moorestown Mall y a 3,8 km de Cherry Hill Mall. Funplex y Parque acuático Big Kahuna también se encuentran a 15 km.

Opiniones de DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 476 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 289 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 104 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 69 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 64 de 1002 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Victor Antonio, Atizapán de Zaragoza

Se hospedó 5 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Guillermo

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nos robaron en el hotel
De nuestra habitación desapareció nuestra cartera con 5.000 euros. En comentarios de Google de otros clientes he podido leer que no es la primera vez que pasa. Ni la directora, ni ninguna persona con la que hablamos nos ayudó con el problema. Se ofendieron muchísimo (de una forma sospechosamente exagerada, para mi gusto) y nos dijeron que esa misma semana habían devuelto otras dos carteras “olvidadas” en sus habitaciones. ¡Ya son carteras! Sospechoso. Sospechoso. El hotel viejuno, habitaciones con olor a tabaco y con una gran sensación de inseguridad en la zona. Pero a buen precio. Por eso nos quedamos allí. Error.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Carlos

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Dirty pool.
The pool water was not clean, seem that I did not have chemicals at all. Next day we went downstairs for breakfast I we saw that the pool was closed for maintenance. I ask what happened and front desk told us that people got sick and they were throwing up after getting out of the pool. Now I am concern with my kids the are only 6 years old and 8 months. Probably won’t be back.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me encanto Sugerencia limpiar los azulejos de la picina todo lo demas me gusto mucho
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien el area de la picina deverian de limpiar los azulejo. De la picina todo lo demas bien
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Tiffany

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was nice the front desk attendant was helpful. The lack of any working ice machines was a terrible inconvenience and the number of young 8-12 yr. olds roaming around unsupervised making noises in the hallways was the absolute worst.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Saranya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Shaquana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Love the remodel rooms
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

Sushil

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Had to change my room 3 times in 2 days due to internal plumbing issues
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Deborah

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is recently renovated so there are a few glitches. Like our toilet needs to be replaced. There’s a kitchen but no supplies at all. The traffic noise is very loud. They should’ve updated the windows.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

Michael

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Poorly managed. Guests are required to traverse area under construction to access rooms with poor signage. The rooms have numerous lights triggered by slight motion inhibiting sleep. The staff is largely indifferent and unhelpful. Very surprised this hotel is affiliated with Hilton.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Suzanne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Marissa

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The DoubleTree hotel was in the middle of renovations which I understand happens. However, walking down the hallway to get to my room the wallpaper was all being taken down and there was debris all over the floor. They should’ve either shut down the hallway or at least vacuum the floor so that guests could feel safe walking to their rooms. Also for having a newly renovated room one of the doors would not close. The hotel was average but not great.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

4/10 Mediocre

Khadijah

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I called the hotel ahead of time to get proper information on what was being renovated and what amenities we would have access to. My kids were excited about the pool area so this trip was specifically for them. I was told the pool was heated and that both the pool and spa was operating. The pool is ice cold and the spa is out of order. I contacted the property while still in the hotel and they had no consideration for us, or a simple apology for the lies told by their staff when I called prior to making a reservation. My fiance and I visited the lobby a couple times last evening, i was so disgusted that the staff behind the counter were telling people who were checking in the complete opposite of how things really were and the honest standing of their facilities. Very poor customer service and professionalism
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

Lisa

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Our stay was great with no issues until we checked out. I had soon after received a charge of over $100 for an apparent "stolen custom tray". After not only accusing my guest and I of theft, the manager told me she was not able to check the cameras until the following week because of a photoshoot coming up. This is information that apparently comes from housekeeping. I felt I was treated very poorly by management and disregarded. This will definitely
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Lesley

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

ADAM

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property and rooms were Beautiful! However, the food from the REDZ restaurant was HORRIBLE! It was poorly seasoned and the portions were laughable. It was a POOR reflection of the fabulousness of the hotel itself. I ended up having to order something from an outside establishment. Other than that, it was a really beautiful stay
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Marsha

Viajó con su familia y niños pequeños
I thought everything was fine. It was wonderful experience. My Daughter got Married the family and Guests stayed there. Was up pretty late it was no complaints. Thank you.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Tracey, NEW YORK

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was Malalai Dawav's first day at the front desk. She was pleasant, positive, patient and very helpful. If she wasn't sure of an answer to a question that I asked, she assured me that she would find the answer. I shared that my son was getting married on Sunday. Unfortunately, my son and daughter-in-law was in a room that wasn't renovated. I asked the manager, Jacqueline Silva if possible, can they move to a renovated room. Jacqueline was attentive to what my needs/desires for a pleasant stay and she accommodated my son and I. She also congratulated me on their nuptials. On the day of check out Jacqueline remembered me and asked me how was our stay and how was the ceremony. It truly made me feel that she cared. What an awesome team!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Nancy

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I didn’t like the round about way i needed to enter the premises
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Sylvia

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The stay was ok. Staff were very helpful. My only complaint is about the condition of our original room, the pull out bed had dried blood, smelled of BO, had hair on it and food. We took pictures and went to the front desk and staff immediately changed our rooms and gave us an apology. Room #2 the pull out couch was completely broken/missing screws. Again we go to the drink desk and once again apologize and give us a 3rd room and breakfast vouchers for 1 day. The pool was nice, hot tub was out of order, cleanliness in the lobby was also nice. Overall just an ok stay
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Elmer

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Air conditioning has a motion detector and the room got hot in the middle of the night and after being out all day to come back late at night to a room of 82° sucks. I called the front desk and the maintenance guy told me about the motion dectectors.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

sherri

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

sylvain

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pour une nuit, ok…
Excellent pour nos besoins. C’était une réservation d’une nuit lors d’un voyage de plusieurs jours. Je trouvais le lit pas tellement confortable par contre mais pas assez pour m’empêcher de dormir.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024