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InterContinental Marine Drive Mumbai, an IHG Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Mumbai con acceso a un centro comercial y 2 restaurantes

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de InterContinental Marine Drive Mumbai, an IHG Hotel

Exterior
Bar en la azotea, con vista al mar, abre todos los días
Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Opiniones

9,0 de 10

Magnífica

A los huéspedes les gustó:

Personal amable

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Servicio de limpieza
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación
El precio es de AR$ 178.282
AR$ 224.403 en total
impuestos y cargos incluidos
8 dic. - 9 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size

Servicios de la habitación

Habitación clásica, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Con efecto memoria
  • 45 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al mar

Servicios de la habitación

Suite, 1 habitación, vista al mar

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 56 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación Premium

Servicios de la habitación

Habitación Premium

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Con efecto memoria
  • 45 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Suite de lujo

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite de lujo

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 76 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas individuales, vista al mar

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium, 2 camas individuales, vista al mar

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Con efecto memoria
  • 45 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la bahía

Servicios de la habitación

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la bahía

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Con efecto memoria
  • 45 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista al mar

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al mar

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Con efecto memoria
  • 45 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, vista a la bahía

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, 1 cama King size, vista a la bahía

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 51 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Área de sala de estar

Trident, Nariman Point Mumbai

Piscina
Spa
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
9.2 de 10, Magnífico, (1038)
El precio actual es de AR$ 199.161
AR$ 235.010 en total
impuestos y cargos incluidos
9 dic. - 10 dic.
Trident, Nariman Point Mumbai
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
135 Marine Drive, Mumbai, Maharashtra, 400 020

Puntos de interés

  • Marine Drive - 1 min a pie - 0.0 km
  • Wankhede Stadium - 6 min a pie - 0.6 km
  • Calzada de Colaba - 2 min en auto - 2.0 km
  • Gateway of India - 2 min en auto - 2.3 km
  • Crawford Market - 3 min en auto - 2.8 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Bombay Churchgate: 7 minutos a pie
  • Mumbai CSMT Station: 3 minutos en auto
  • A. Internacional de Chhatrapati Shivaji (BOM): 51 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Pizza by The Bay - ‬2 min a pie
  • ‪K Rustom's Ice Cream - ‬5 min a pie
  • ‪Garware Club House - ‬4 min a pie
  • ‪Garware Club House Coffee Shop - ‬5 min a pie
  • ‪Long and Short, The Gastrobar - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

InterContinental Marine Drive Mumbai, an IHG Hotel

Este hotel de lujo para familias cerca de Wankhede Stadium
Con una ubicación cercana a Flora Fountain y Rajabai Tower, InterContinental Marine Drive Mumbai, an IHG Hotel te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y una cafetería. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, tratamientos ayurvédicos y tratamientos faciales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina india. La propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería, un bar y wifi en la habitación con cargo para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y check-out exprés
  • Servicio de guardería con cargo, 1 sala de reuniones y un salón de eventos
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 57 habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como menús de almohadas y cajas de seguridad con espacio para laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Sábanas de algodón egipcio, colchones con efecto memoria y camas plegables/adicionales con cargo
  • Baños con bañeras profundas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD con canales de televisión por cable y reproductores de DVD
  • Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés y hindi

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (INR 1200 por un periodo de 24 horas), internet por cable (con cargo)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (INR 1200 por un periodo de 24 horas), internet por cable (con cargo)

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
  • Servicio de limusina o coche con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 10:30. Precio: INR 750 por persona.
  • 2 restaurantes y una cafetería.
  • Un bar junto a la piscina y un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Dome - Terrace Skybar
  • Kebab Korner
  • Long & Short Bistro

Actividades

  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Servicio de guardería con cargo
  • Reproductor de DVD
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias (145 metros cuadrados de superficie)
  • Sala de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de piscina
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Aromaterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Espacios con alfombra en las habitaciones
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Ascensor
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Acceso para silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Entrada bien iluminada
  • Rampa para ascensores

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Paquetes románticos disponibles

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Cunas gratuitas
  • Colchón con efecto memoria
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Baño

  • Batas
  • Bañera profunda
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Bañera y ducha independientes
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Reproductor de DVD
  • Televisión LCD

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Silla de escritorio
  • Periódicos gratis
  • Servicio de masajes en la habitación
  • Amueblamiento personalizado
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Teléfono
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Para registrarse en este establecimiento, los ciudadanos de la India deben presentar un documento de identidad con foto válido emitido por el gobierno de la India. Quienes no sean ciudadanos de la India deben presentar un pasaporte y una visa válidos.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 10 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de INR 2500.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: INR 750 por persona (precio aproximado).
  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones: INR 1200 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar).
  • Internet por cable en las habitaciones: INR 1200 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar).
  • Internet wifi en las zonas comunes: INR 1200 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar)
  • Internet por cable en las zonas comunes: INR 1200 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: INR 5100 por vehículo solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: INR 2500.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
A los niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la sala de fitness.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en InterContinental Marine Drive Mumbai, an IHG Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en InterContinental Marine Drive Mumbai, an IHG Hotel?

Al 26 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en InterContinental Marine Drive Mumbai, an IHG Hotel el 8 dic. 2024 es de AR$ 178.281,73, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿InterContinental Marine Drive Mumbai, an IHG Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en InterContinental Marine Drive Mumbai, an IHG Hotel?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en InterContinental Marine Drive Mumbai, an IHG Hotel?

Hora de inicio de check-in: 14:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en InterContinental Marine Drive Mumbai, an IHG Hotel?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿InterContinental Marine Drive Mumbai, an IHG Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de INR 5100 por vehículo.

¿Dónde se encuentra InterContinental Marine Drive Mumbai, an IHG Hotel?

Este hotel familiar de Mumbai está en el Strip de Las Vegas, a quince minutos a pie de Wankhede Stadium, Flora Fountain y Rajabai Tower. National Centre for the Performing Arts y Calzada de Colaba también se encuentran a 2 km. Estación de tren de Bombay Churchgate se encuentra a 7 minutos caminando, y Estación de tren de Bombay Marine Lines se encuentra a 18 minutos a pie.

Opiniones de InterContinental Marine Drive Mumbai, an IHG Hotel

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 135 de 207 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 37 de 207 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 21 de 207 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 207 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 207 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Carlos

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
buena opción, pero con inconvenientes
Excelente hotel en la Marine Drive de Mumbai. Personal amable y atento, habitación amplia y cómoda, gran opción de desayuno. El único inconveniente fue el uso de la piscina y la terraza superior; para llegar a la piscina se utiliza el paso del bar al que puede llegar todo el mundo, así que se cierra la piscina a las 17h y si quieres disfrutar de la puesta del sol no te queda más remedio que acceder a "The Dome", y eso si no hay un evento privado (como en nuestro caso). En resumen:; calidad y comodidad, pero si tu razón son disfrutar de las vistas del mar y la ciudad, puede ser que se vea frustrado.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención
It was nice
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Harish

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Simon

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good Standard Hotel in South Mumbai
Hospitality was excellent, comfortable room and amenities. Recommend for anyone needing to have good standard stay in South Mumbai
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

wendy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wedding Day
We had our wedding here and everything was beautiful
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Orlando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful property! They also are well placed on Marine Drive. Highly recommend booking here as I was able to see the sunset from my room which was lovely.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Roshanben

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent customer service.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Juzar, Jericho

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good place to stay
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

AJIT, PUNE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful staff & excellent level of service.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Astad

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Aditya

Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Ian

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were excellent and very attentive. Location right on Marine Drive so good area for walking
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

4/10 Mediocre

James

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Hallam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comfortable stay at Intercontinental Mumbai
Superb service, helped us check-in early too. Our room was spotless. Our sink broke during our trip and whilst we were out for the day a new one was installed. The staff are very attentive here too. Breakfast options at Intercontinental Mumbai offer a wide variety. The rooftop bar also offers great views of the bay. We would stay here again!
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Huzefa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great views
Beautiful location and with an amazing view of sunset from the rooftop restaurant. Great breakfast!!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Siddhartha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Marc

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Amorelle

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
My husband and I booked the king suite for our wedding night and were extremely disappointed in the staff. The service was terrible and we were surprised since we expected the intercontinental to be one of the better hotels in Mumbai. Although the room was beautiful the employees are not trained properly. We did not have coffee cups in our room. The In room dining menu was not linked to a website and the website had a lot of typos. We only stayed for 9 hours after our wedding and had multiple bad encounters in such a short stay but the worst was that we had dropped of a bottle of Dom Perignon the day before the wedding and requested to have it stored in the fridge and when we came on our wedding night we wanted to have it with the glasses and a bucket of ice. We had called before dropping the wine off explaining our request, we explained the request again when the bottle was dropped off and then even after dropping it off we called again to confirm that the bottle would be stored in the fridge. That night after our long wedding we were not congratulated by the staff and were given the champagne warm. We were very upset as you would imagine a hotel of this caliber would know that a wedding night bottle of Dom Perignon would want to be enjoyed cold. This is something we won’t be able to get back. No effort was taken by staff to make our wedding night special, not a note, a word or a rose and our request for cold champagne were ignored. Embarrassing service.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
staff tries but hotel miss the mark for 5 star
The front desk staff were great and tried to help me get my luggage from delhi to goa. However, the biggest misses for this stay were 1) woke up at 3am to banging noises from ceiling, when shared with supervisor, i had to send whatsapp video as proof and then they didn’t make a fair compensation 2) they gave me a 2nd floor room that directly faces another old building, i did not feeling comfortable as a female guest changing in that room, they should be more considerste of their guests’ privacy. 3) breakfast buffet was great but the dome’s food was mediocre (music and cocktails were great), lunch menu was so-so 4) pool was closed for construction while I was there
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

ANANDARUP

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

GAIL

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Rajasabai, Whitehouse

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Urvashi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Michael

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Not usual InterContinental standard
Good location however in need of a make-over and visit from UK head division to ensure standard and cleanliness lives up to the expected standard and match the price.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Peter

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The pleasant, courteous and professional comportment of the staff. This create a uniquely agréable and welcoming atmosphere. The variety and quality of the food was generally very good. We have no negative comments or suggestion for improvement.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023