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Iberostar Selection Creta Marine

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 3 piscinas al aire libre

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Galería de fotos de Iberostar Selection Creta Marine

Exterior
Una piscina techada, 3 piscinas al aire libre
Exterior
Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
3 restaurantes, se sirve desayuno

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Todo incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar, vista al jardín

Vista desde la habitación

Habitación estándar, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
  • 18 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite superior, vista al mar

Vista desde la habitación

Suite superior, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 84 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Bungalow, vista al mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Bungalow, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
  • 18 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales o 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación estándar, vista al mar

Vista desde la habitación

Habitación estándar, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
  • 18 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación familiar, vista al mar (2 adults + 2 kids)

Vista desde la habitación

Habitación familiar, vista al mar (2 adults + 2 kids)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
  • 30 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Bungalow (Waterfront)

Vista desde la habitación

Bungalow (Waterfront)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
  • 18 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Bungalow (Waterfront, Sharing Pool)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Bungalow (Waterfront, Sharing Pool)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secador de pelo
Batas
  • 16 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación doble Premium, vista al mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble Premium, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 20 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación familiar, vista al mar

Vista desde la habitación

Habitación familiar, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
  • 32 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble de uso individual, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble de uso individual, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
  • 18 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, vista al mar (with Whirlpool)

Vista desde la habitación

Habitación doble estándar, vista al mar (with Whirlpool)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 18 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación familiar, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación familiar, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
  • 32 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Bungalow

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Bungalow

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
  • 18 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

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Una piscina techada, 2 piscinas al aire libre, sombrillas

Iberostar Waves Creta Panorama & Mare

Piscina
Todo incluido
Spa
Piscina infantil
8.4 de 10, Muy bueno, (270)
Iberostar Waves Creta Panorama & Mare
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Lavris, Rethymnon, Panormos, Mylopotamos, Crete Island, 741 00

Puntos de interés

  • Playa Spilies - 3 min en auto
  • Sfagia Beach - 4 min en auto
  • Circuito de karting Rethimno Kart - 9 min en auto
  • Puerto Veneciano de Rétino - 18 min en auto
  • Castillo de Fortezza - 19 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Nikos Kazantzakis (HER): 55 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Panormo Beach - ‬4 min en auto
  • ‪Iberostar Creta Panorama - ‬6 min a pie
  • ‪The Coffee Stop - ‬7 min en auto
  • ‪Taverna Ilios - ‬5 min en auto
  • ‪Euphoria Pool Bar - ‬10 min a pie

Acerca de esta propiedad

Iberostar Selection Creta Marine

Hotel de lujo sustentable
Si te hospedas en Iberostar Selection Creta Marine, contarás con un bar junto a la piscina, una terraza y una cafetería. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa y sillas reclinables de playa. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o baño turco/hammam. Además, puedes consentirte con tratamientos corporales o masajes. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 3 restaurantes que se encuentran en las instalaciones, y que cuentan con desayuno, almuerzo y cena. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como vóleibol. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un jardín y una sala de juegos o videojuegos.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina techada
  • Estacionamiento gratis
  • Canchas de tenis, sombrillas y una huerta
  • Una caja de seguridad en la recepción, personal multilingüe y información sobre paseos en bicicleta
Características de las habitaciones
Las 359 habitaciones amuebladas de manera individual ofrecen beneficios como aire acondicionado. Además, brindan servicios como acceso a internet gratuito y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Balcones o patios amueblados, armarios o vestidores y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Iberostar Selection Creta Marine tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y los snacks están incluidos
Minibar en la habitación (con algunas limitaciones)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, griego y ruso

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Internet por cable gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 3 restaurantes y una cafetería.
  • 4 bares y un bar junto a la piscina.

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurante Buffet Dias
  • Thalassa a la carte
  • Restaurante Vegghera

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos
  • Información sobre paseos en bicicleta
  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Piscina techada
  • Sauna
  • Servicios de spa
  • Tenis
  • Vóleibol

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Piscina para niños
  • Piscina techada
  • Lavandería

Comodidades

  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe

Servicios ejecutivos

  • Espacio para conferencias (312 metros cuadrados)

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Reserva natural
  • Terraza
  • Huerta

Spa

  • Tratamientos corporales
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de tratamiento
  • Baño turco/hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • Compensaciones anuales adquiridas por al menos un 10% de la huella de carbono
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Áreas designadas para fumadores
  • Ventanas con doble vidrio
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Muestras de artistas locales
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Dispensador de agua

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout

Baño

  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 32 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Servicio de masajes en la habitación
  • Decoración personalizada
  • Amueblamiento personalizado
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Esta propiedad tiene un código de vestimenta informal elegante para todos los restaurantes, que incluye pantalones largos para los hombres. No se puede ingresar con pantalones cortos, trajes de baño, prendas sin mangas ni calzado de playa. Es obligatorio el uso de calzado cerrado.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.

Renovaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 1 de noviembre y el 14 de abril.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada y es posible que no se aplique durante todo el año. También puede haber otras excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal a pagar en efectivo en la propiedad: desde el 1 de noviembre hasta el 31 de marzo, EUR 4.00 por hospedaje, por noche
  • Impuesto municipal que se debe pagar en efectivo en el hospedaje: desde el 1 de abril hasta el 31 de octubre, EUR 15.00 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Iberostar Selection Creta Marine?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Iberostar Selection Creta Marine acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Iberostar Selection Creta Marine?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Iberostar Selection Creta Marine?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Iberostar Selection Creta Marine?

Check-out: 11:00.

¿Iberostar Selection Creta Marine cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Iberostar Selection Creta Marine?

En la playa, este hotel de Mylopotamos se encuentra a 5 km de Limni Beach, Sfagia Beach y Church of Agios Yiorgos. Geropotamos Beach y Playa Spilies también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Iberostar Selection Creta Marine

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 28 de 83 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 40 de 83 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 83 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 83 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 83 opiniones

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

nicolas

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

eduardo, Santiago, Chile

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy bueno, pero puede mejorar
Es un muy buen hotel, pero hay cosas que se pueden mejorar. La primera mañana despertamos a las 7:30 con ruido de martillazos. Nuestro vuelo había llegado muy tarde, así que nos habíamos dormido a las 3 a, por lo que el despertar fue muy desagradable. En algunos momentos llegaba olor a desagüe a la habitación.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ed

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My only gripe is that the drink situation in the buffet area. You have to find a server to get you a Pepsi. They have drink machines but keep them covered. Why? The food is self-service.
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Gert

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect verzorgd op alle punten. Ruim aanbod aan eten op verschillende plaatsen. Eten is gevarieerd en vers, buffeten uitgebreid. Hotel personeel is super vriendelijk en attent. Heel verzorgde zwembaden en terrassen. Kamers zijn onberispelijk net als alle andere ruimten binnen het hotel. Heel rustige en top verzorgde omgeving binnen het domein, prachtig privé strand, … hier voelt de vakantieganger zich de koning te rijk. Top aanrader! Hier kom je zeker nog terug!
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

4/10 Mediocre

Stefano

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
Sicuramente molto lontano da un vero 5 stelle nelle camere solo l’essenziale manca di tutto piscine che alle 18 vengono transennate e non puoi accedervi prima delle 10 di mattina teli da mare che possono essere cambiati fino alle 17 etc etc
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Fredericus

Se hospedó 9 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Jocelyne

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel club bon rapport qualité prix
Se hospedó 5 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Andreas

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wie beschrieben aif der Homepage! Sehr schöne grosse hotelanlage! Sehr schöne strände! Essen alles was man sich wünscht, allerdings aufgrund der allinclusive möglichkeit leidet teils die qualität sehr stark! Auto ist vorraussetzung da schon längere distanzen zum flughafen aber auch in die nächste stadt es dauert
Se hospedó 7 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Familie vakantie
Verblijf 11 dagen. 2 Kamers/badkamer werd absoluut niet 4 ster waardig schoongemaakt op dweilen na. We zaten als laatste in de gang van 20 kamer. Er was 1 mevrouw die alle 20 kamers in 8 uur moest schoonmaken. Zie het meer als verkeerd beleid dat dit niet goed gebeurde. De werkster werkte superhard. De manager van het hotel liep vaak rond zonder werk mee te verzetten. Het personeel daarentegen werkte superhard maar geen dienbladen waardoor vele malen lopen.. duurde langer. Zoveel eten en zon uitgebreid buffet dat het eigenlijk beschamend was gelet op het dagelijkse overschot aan voedsel. Op zich allemaal lekker van smaak en de toetjes leken van een partisserie afkomstig. Geen informatie voor toeristen, moesten we zelf googelen. Enkel informatie via aanbod agent reisorganisatie. Verder schoon, net en zeer vriendelijk personeel. Heerlijk hotel.
Se hospedó 10 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Francois, Laval

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Avons apprécié l'emplacement et la propreté de l'hôtel. Très beau site et belles piscines.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
mattress way tooo hard.
bed rock hard woke up first morning with terrible back pain. Could be better softer mattress.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Hendrik

Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Farkhod

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Thanks Iberostar Creta Marine.
Great stay in a great place with a great staff. Thanks to the staff of the hotel, kind and attentive, for a pleasant stay. All precautions against the Covid are taken. Would definitely come back, especially for Dimitra's greec coffee in the morning in the main restaurant.
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2020

6/10 Aceptable

Michel, Paris

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel avec de superbes installations ( chambres, environnement intérieur sauf plages). Par contre, procédures d'organisations générales à revoir, impose le bon de réservation imprimé(jamais vu cela dans d' autres hôtels, en plus ayant déjà payé la réservation, l'application mobile ne servant donc à rien, demande une inscription pour les repas qui ne sert à rien puisque tout le monde s'y rend à n'importe quelle heure! Procédure commande boisson nulle, demande du numéro de chambre sans vérification, résultat vous avez une facturation avec des boissons qui ne vous appartiennent pas! Horaires de piscine inadaptés ( 10H00 à 18H00) alors que le soleil est présent et que des clients se trouvent encore sur les transats! Plages environnantes pas terribles et semble t'il transat à payer. Voiture impérative.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Gloria, Bellinzona

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Posto bellisimo, mangiare buono e abbondante, vista mare praticamente da tutto il resort
Se hospedó 7 noches en julio de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
The Entertainment Crew was amazing and very entertaining and funny. Food was good. Massage was great. I expected more though out of a 5 star property. Out bathtub took forever to drain and filled with water quickly. The glass partition in the tub was not sealed at the bottom and water leaked everywhere and soaked the floor. The toilet was broken. Also, I have never stayed at any hotel or resort that did not provide an iron for guests to press their clothes. When you travel, everything gets wrinkled and requires pressing. They did not even have irons to borrow. They expected you to pay €4.50 to have housekeeping press each item for you and to make matters worse, you couldn’t get the items back until the next day. When I complained about it, the response from the woman at reception was that there’s nothing they could do for me. That’s the way Iberostar runs things. Not very accommodating and quite rude. Most of the staff were friendly including the Entertainment Crew, Bartenders, Housekeeper and restaurant staff. Most of the front desk staff were friendly but there were a couple of them that were unfriendly and sometimes rude. Also, there was nothing around this resort and taxis were very expensive to get anywhere. A car rental is definitely a must. I would not stay at this resort again but rather would stay right in Rethymno near the port and beaches.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Catherine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Magical couples holiday
We absolutely loved our holiday at this fabulous hotel. The service was impeccable. I particularly loved the pilates and yoga class first thing, the swim up bar and sundowners on the stunning terrace bar. Definitely hope to return! We came for a couples break without our children. The children's entertainment schedule looked good, and all the children were well behaved.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Maddy K

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Homly high class
Its always a pleasure to stay at Creta Marine.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

tarik

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Séjour Iberostar Crète
Merci à toute l'équipe Iberostar. Très bon service . Je recommande vivement cet hôtel
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Just ok. Mass production facility. Great views. Rooms need a refresh.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
L'équipe du service animation était très bien. Le personnel est vraiment à l'écoute des clients. J'ai eu un problème de climatisation qui a été résolu rapidement. Le complexe est très grand (Il y a en fait 2 hôtels de la même enseigne faisant partie de ce complexe) et bien aménagé avec différentes petites criques donnant sur la mer.
Se hospedó 14 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 10 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Posizione ottima, struttura accogliente, pulita. Ottime le piscine, ottimo il cibo
Se hospedó 8 noches en julio de 2019