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Novotel Nadi

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con spa de servicio completo y campo de golf

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Galería de fotos de Novotel Nadi

Una piscina al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas
Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes
Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes
Exterior
Sala de estar en el lobby

Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Gimnasio
  • Recepción 24h
El precio actual es de AR$ 209.969
AR$ 241.464 en total
impuestos y cargos incluidos
15 jul. - 16 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size con sofá cama

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación ejecutiva, 1 cama King size con sofá cama

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
  • 34 m²
  • Vista a la bahía
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Habitación estándar, Varias camas

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación estándar, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
  • 29 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación doble superior, Varias camas

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación doble superior, Varias camas

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
  • 55 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, Varias camas (Deluxe)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación Deluxe, Varias camas (Deluxe)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 1 litera individual

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
  • 55 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Namaka Hill, Nadi

Puntos de interés

  • Mercado Namaka - 3 min en auto - 2.3 km
  • Zip Fiji - 6 min en auto - 3.2 km
  • Wailoaloa Beach - 9 min en auto - 7.0 km
  • Baños termales y piscina de barro de Sabeto - 13 min en auto - 9.3 km
  • Port Denarau - 16 min en auto - 15.5 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Nadi (NAN): 4 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Coffee Hub - ‬4 min en auto
  • ‪Koko Nui - ‬4 min en auto
  • ‪Bulaccino - ‬3 min en auto
  • ‪Cuppa Bula (in Nadi Airport) - ‬4 min en auto
  • ‪Grace Kitchen - ‬8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Novotel Nadi

Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Mercado Namaka
Si te hospedas en Novotel Nadi, contarás con un campo de golf, un bar junto a la piscina y un supermercado o tienda. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como vóleibol y windsurf. Si visitas el spa Tiara Spa en las instalaciones, podrás relajarte con manicura y pedicura, masajes o exfoliaciones corporales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Talei Restaurant, ofrece desayunos, almuerzos, cenas, y cuenta con mesas al aire libre. La propiedad cuenta con tiendas en la propiedad, un jardín y wifi en la habitación con cargo para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina al aire libre con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, una cancha de tenis al aire libre y check-out exprés
  • Check-in exprés, servicio de guardería con cargo y organización de bodas
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 127 habitaciones amuebladas de manera individual ofrecen beneficios como aire acondicionado y áreas de descanso separadas. También brindan servicios como cajas de seguridad y wifi.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras con ducha
  • Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones o patios amueblados, áreas de descanso separadas y refrigeradores

Idiomas

Inglés

Propiedades similares

Sala de reuniones

Mercure Nadi

  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
7.2 de 10, Bueno, 1.002 opiniones
El precio actual es de AR$ 130.309
AR$ 149.856 en total
impuestos y cargos incluidos
11 jul. - 12 jul.
Mercure Nadi

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (40 FJD por un periodo de 24 horas); Internet por cable (de pago)
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi (37,50 FJD por un periodo de 24 horas); Internet por cable (de pago)

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 32 FJD por persona
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Talei Restaurant

Actividades

  • Biblioteca
  • Campo de golf
  • Campo de práctica de golf
  • Gimnasio 24 horas
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre
  • Pista de tenis al aire libre
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Vóleibol
  • Windsurf
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Cuna gratis
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (152 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Sin ascensor
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • 7 edificios
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión HD de 32 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de FJD 60.00 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: FJD 32 por persona (precio aproximado).
  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones: FJD 40 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar).
  • Internet por cable en las habitaciones: FJD 40 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar).
  • Internet wifi en las zonas comunes: FJD 37.50 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar)
  • Internet por cable en las zonas comunes: FJD 37.50 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar).
  • Cargo por cama adicional: FJD 60.00 por noche.
  • Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 3%.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Novotel Nadi?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Nadi?

Al 14 jun. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Novotel Nadi el 15 jul. 2025 es de AR$ 209.968,92, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Novotel Nadi acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Nadi?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Novotel Nadi?

Hora de inicio de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en Novotel Nadi?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Novotel Nadi?

Este hotel para familias de Nadi, cerca del aeropuerto, se encuentra a 2,2 km de Mercado Namaka, y a 10 km de Wailoaloa Beach y Isla Naisoso. Jardín del gigante durmiente y Aldea Navala también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Novotel Nadi

Opiniones

7,4

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 234 de 1000 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 372 de 1000 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 226 de 1000 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 101 de 1000 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 67 de 1000 opiniones

7,4/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

6,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Pablo

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Disappointing and old

Dirty and old hotel. It should have 2 or 3 stars maximum
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bueno, cerca del aeropuerto. Comodo aunque el aire acondicionado es insuficiente, algunos insectos en la habitación. Desayuno muy bueno. El staff muy amable y dispuestos a ayudar.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

8/10 Bueno

José, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel funcional cerca del aeropuerto.

Hotel bien ubicado para llegar muy temprano al aeropuerto. El hotel es grande y con muchas comodidades. Sin duda una buena opción para estancias en Nadi. La habitación correcta y limpia. En el recepción dispones de información de los vuelos y cuentas con tiendas para comprar algún recuerdo o bebidas.

4/10 Mediocre

Paul

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
I was very disappointed with this hotel. Not up to the Novotel standard. The rooms are very dated and old from the 70s. I felt a bit ripped off. Staff are lovely.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Mediocre

Tammie

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rooms were dark, dingy and run down. The property definitely needs upgrades. We also requested a handicap accessible room. We were put on the bottom floor that you had to go up and down a series of winding ramps. Not handicap friendly.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

PUSHPANJALI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very convenient
Se hospedó 8 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Shabina

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff but the rooms looked like they need a facelift. Room was old. Bath tub and accessories looked old.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Shaik

Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Felicity

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Vinaka for your service with a smile.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Archana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very accommodating
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

4/10 Mediocre

SUBHASCHANDRA

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
We would firstly like to extend our Thanks to Mr Sevoki (Reception Manager) who took the time out to come and talk to us about our check in debacle caused by the reception staff during our stay. Whilst we do appreciate his efforts of an apology on behalf of his staff members, we still feel that this was an avoidable, unfortunate and unnecessary incident to have occurred. We were looking forward to our hassle free relaxing overnight stay at the Novotel Nadi. Our check in should’ve been a very straightforward process, since we didn’t request any additional upgrades/changes just expected to be provided with the room which we’d paid for, but rather it turned out to be a great hassle and inconvenience for us. We were sneakily given a downgraded room without being informed of such a change. When we called from this hotel room to advise of the error, no apologies were forthcoming from the receptionist and we were told to allow them 10 minutes to remedy the issue and we’d receive a call back. Even after 10 minutes of waiting in the 1 Bedded room, there wasn’t a call back so we had to call them ourselves to get the update, and were informed that they’re still working on readying up our actual room. In the meantime we informed them that we’d be having lunch at the Hotel restaurant. Even after our meal (now 2 hours had lapsed from our check in time) we made our way back to reception to see what the situation was with our room, only to be met with unbothered staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Rita

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Rita

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
The property is overdue for a facelift. The decor is outdated and appliances need to change especially the TV and phones. The hotel staff are very friendly though.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Antonio

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
Close proximity to airport. Staff are very friendly and provide excellent service. Room/pool needs some updating & maintenance. Air Conditioning/Musty room.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Stuart

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

4/10 Mediocre

Fazeel

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel hasn’t been updated for 10 years. Food and service lacks attention. Could not get a basic cocktail due to not having liquor.
Se hospedó 12 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Saso

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was good, only in for a night. Free breakfast was good too.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

6/10 Aceptable

Marcus, Mount Annan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Our stay in general was quite pleasant. The rooms were adequately spacious and clean. Bathrooms need upgrade and ongoing maintenance as it appeared 'tired'. The hotel facilities were well maintained for a hotel of its age. The food was incredibly tasty. Full compliments to the Chef and kitchen staff! During our stay however, there was a clear and present issue with mosquitoes around the main areas of the hotel. Being attacked by mosquitoes prevented us from enjoying the outdoor dining/bar area and from being able to enjoy the balcony that came with our room. That was probably the only disappointing part of our stay. However, all in all, a pleasant stay, great food, wonderful Staff and conveniently close to the International Airport. Vinaka!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Josephine

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I loved that the property was so clean and beautiful and very reasonably priced! The food was great and the facilities were very relaxing!
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Rebecca

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There were only 2 things we liked about this hotel: 1. A good restaurant 2. Close proximity to the airport. However, overall, we have been left with a sour taste in our mouth and a bitter end to our time in Fiji. We were incredibly disappointed with our stay at Novotel Nadi and agree with other reviews suggesting a 2 star would better reflect this hotel. We had booked a superior double room with multiple beds. However, the room we ended up with did not match that description. The room was crawling with ants near the bed, by the tea station, and through the bathroom. The room was dirty - notably toilet, bath and floors did not look clean. The room was dark and stunk of cigarette smoke. The bed was uncomfortable, and the pillows were in effect lumpy pillow cases. If you have booked here a warning that they may attempt to overcharge you for the room. On arrival, it was acknowledged that we had paid in advance via Expedia, and we were advised a FJD100 hold would be charged to our card for any damages. On check out after a comedy of misunderstandings, they charged an additional FJD113.50 after misleading me to believe they needed my card to refund the original hold. The hotel was then reluctant to refund either transaction until we could prove that we had already paid (despite, I'm sure their system showing the settled account). Our taxi driver who had witnessed the interaction told us we are not the first people he's seen impacted by this. Avoid at all costs!

6/10 Aceptable

Andrew

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Positives - great friendly staff. Delicious buffet breakfasts. Relaxing grounds. However, the buildings need a lot of maintenance - leaks, decaying timber, bubbling/flaking paint everywhere etc... Our room was also quite run down. All the furniture had swollen from historic water damage, and some were shedding sawdust. The fridge was missing a leg, so it rocked every time we opened it. The kettle was odd as it turned itself off and then automatically on again so my wife burnt her hand on the handle - had to switch it off at the wall. One of the desk lights was temperamental. The exterior screen door was very difficult to operate due to worn tracks. One of the chair legs was not even so rocked when sitting in it. The sliding door to the toilet was stuck on the tracks, so difficult to operate. Inferior finishing work in the tiled bathroom. Ultimately, we were disappointed with the quality of the room as it was our 25th wedding anniversary trip that we had booked to Vanuatu, but then we had to make a last-minute change to Fiji due to the Vanuatu earthquake. We had been to Fiji previously in other resort accommodation that was much better quality, so I guess our expectations were too high, but for the price, I thought it should have been better.
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly helpful staff. Beautiful well-maintained grounds. Lovely hotel surroundings. Proximity to airport, local shopping centre. Great stay
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Kamoe

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
up keeping was good however rooms highly needed upgrades
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

4/10 Mediocre

Harata

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
This is our second time staying with Novotel. Highlights were the friendly staff five stars rated for that. Down side was I had already paid my room through Expedia, a day later after checking out my credit card was charged another night. I attempted to make contact, response was slow but I understand it’s busy during the Christmas season. I’m still yet waiting on the refund to be processed.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Shalen

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024