Estación de esquí de Nozawa Onsen - 21 min en auto
Opciones de transporte
Estación de tren de Iiyama: 19 minutos en auto
Estación de tren de Kaesa: 25 minutos en auto
Aeropuerto de Niigata (KIJ): 160 minutos en auto
Restaurantes
カリースパイス山路 - 10 min en auto
レストランハイジ - 17 min a pie
ネギと粉飯山本店 - 10 min en auto
かっぱ寿司新飯山店 - 12 min en auto
レストランBanff - 2 min en auto
Acerca de esta propiedad
Xplore by Active Life
Este hotel cerca de Estación de Ski Madarao Kogen
Con una ubicación cercana a Circo aéreo Tangram, Xplore by Active Life te ofrece desayuno a la carta incluido, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y lavandería. Podrás disfrutar de distintas actividades como paseos con raquetas de nieve y paseos en trineo. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y un restaurante.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una caja de seguridad en la recepción, televisión en las áreas comunes y áreas para no fumadores
Resguardo de equipaje, juegos y una máquina expendedora
Personal multilingüe
Los huéspedes destacan el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 61 habitaciones ofrecen servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Smart TV con Netflix
Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y calefacción
Idiomas
Chino (mandarín), inglés, francés, español y tailandés
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 21:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 10:00
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 18:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 6 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 16 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los administradores de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Preguntas frecuentes
¿Xplore by Active Life acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Xplore by Active Life?
Xplore by Active Life no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Xplore by Active Life?
Horario de check-in: 15:00-21:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Xplore by Active Life?
Check-out: 10:00.
¿Dónde se encuentra Xplore by Active Life?
Este hotel de la zona de Estación de ski Madarao se encuentra a pocos pasos de Estación de Ski Madarao Kogen y a 3 km de Circo aéreo Tangram. Parque Joyama y Estación de Ski Myoko Kogen también se encuentran a 15 km.
Opiniones de Xplore by Active Life
Opiniones
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 13 de 28 opiniones" "
10 - Excelente
13
Evaluación: 8 - Bueno. 7 de 28 opiniones" "
8 - Bueno
7
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 28 opiniones" "
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 28 opiniones" "
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 28 opiniones" "
2 - Terrible
1
8,4/10
Limpieza
8,8/10
Personal y atención
7,8/10
Servicios
7,8/10
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
4/10 Mediocre
Ka ho
Viajó con su familia
1 mar. 2020
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Worst accommodation in japan ever
Room is very very small, when I made the booking I saw 2 double bed in the pictures and I have booked for 2 adults and 1 child. However once we checked in we found out there is only a queen size bed avail in the room. The worst thing is you have to share one male and one female toilet with 12 other rooms. That’s insane. Dry room is useless there is no heat at all during my stay, the heater has no oil at all . Breakfast is included but allow yourself a hour for breakfast , there is only 2 staff serving 50-100 guest per day and you have to wait for your breakfast at leat half a hour
Ka ho
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Patricia
Viajó en grupo
20 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comfy room but no yukata
Pros:
1. Location is super good as it’s close to the ski lift.
2. Bed is very comfy and room is big.
3. Breakfast is good!
4. Staff are in generally nice.
Cons:
1. The front desk lady talks too fast!
2. No Yukata (bath robe) provided in the room even thou they have onsen (hot spring), that makes it hard to go to onsen. And the opening hour of the onsen is very limited, only form 4-9pm.
3. Room is kind of too hot and no control to adjust the air con or heat.
4. No socket in the washroom so that u can’t use your hair dryer in the washroom but have to come out to use it.
5. No tall mirror for clothes matching purpose.
Patricia
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Kiang Hon
Viajó en grupo
18 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastic stay!
The stay was amazing! Lisa and her team at Xplore were always ready to help. They were a pleasure to interact with.
The room was huge, clean, and comfortable. Wifi signal was strong in the room.
There was a made-to-order breakfast free every morning, with a choice between a smoked salmon or mushroom plate with eggs (your choice of cooking style).
There was also a free laundry machine in the basement (dryer costs 100 yen per use). Large drying room was available for the ski equipment 1 floor down. Unfortunately the snow was too high to ski out of the back door, but it was a short 5-10 min walk to the slope, so it wasn't too much of an inconvenience.
Would definitely stay here again if we return to Madarao Kogen!
Kiang Hon
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Todd, Vancouver
17 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff, fantastic location about as close to the run as you can get in private accommodation. Closer to a hostel in my definition but that is the Japanese way. Good food with lots of options close by. Shuttle bus to town and near by resorts made the whole trip very smooth. Definately recommended.
Todd
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su pareja
15 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Super close to the ski lift ticket office, standard Japanese room with a sink is good but there is only 1 female and 1 male toilet on the floor, would be too busy if full house as about 10 rooms are sharing . Big drying room on the basement, free breakfast and shuttle to/from Ilyama station.
Big TV in room with only youtube anf Neflix. A kettle and a heater in room. Separated Public bath (onsen) for men and women, strange that 7-9pm is the "communal" time on men's side (i.e. female can get in the men's bath during the period that means all have to be in swim suits).
Better to have a bin inside the room, for the public bath area, it would be great if put a tissue box there and a clock ((guess it has no battery), also replacing the old hairdryer which is too weak.
Staff are all very friendly and the common area has a great mountain view.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Kwok-yan
Viajó en grupo
14 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, great facilities and free yoga! Good breakfast and helpful staff. Oh and nice traditional style rooms but with the comfiest beds in japan. Will be back!
GSteeds
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
12 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The employees are uber helpful. The rooms are slean, quiet, and spacious
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
6/10 Aceptable
CHIEN PING
Viajó con su familia
29 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This hotel is very near from ski area, and all staffs are really kind and helpful.We were really satisfied with this hotel.
This hotel is also near from Malu restaurant. This is also nice.
We want to use this hotel again.
Yutaka
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
8/10 Bueno
Tsz Kit
Viajó en grupo
20 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tsz Kit
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
10/10 Excelente
Scott
Viajó con su familia
17 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very close walking distance (and ski out) to the Madarao slope. Onsen bath is wonderful. Room is comfortable.
Scott
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
4/10 Mediocre
Cliente verificado
15 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A poor hotel not worth the money
Unfortunately there are a few bad things to say about this place. On hotels.com, it advertises toiletries in the room but you don’t get any. There’s some shampoo and conditioner in the onsen but nothing like what Japanese hotels usually provide in rooms. There are no staff in the hotel at all after 7pm so if you need help after that time, you may struggle. The showers were 3 floors below our room (with the onsen) - we’d expect a shared bathroom to be on the same floor as the room, at the very least. Not sure why but the elevator and area around it smells like an engine room. There seems to be a cafe in the hotel but it’s not actually manned after breakfast so no coffee or other hot drinks are available after 10. Supposedly guests are meant to take snowboards etc. to the drying room in the basement and not walk through the lobby but people were constantly bringing wet equipment and snow covered boots through the lobby and staff didn’t seem to care. The hotel is advertised as ski in/ski out but it is not. You have to leave the hotel and walk 5-10 minutes up the road to the nearest ski lift. All in all, the hotel just feels like a slightly run down hostel for mostly young Australians - it’s certainly not an upmarket hotel. Breakfast wasn’t very good but it was complimentary so it’s hard to complain about it. The lobby area is the only place to relax in the hotel (outside of your room) and it can get quite cold. The wifi is
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
10/10 Excelente
Marco
Viajó con su familia
8 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place for ski holiday!
Great place near ski lifts. Restaurants and bars all walking distance. Super friendly staff. Run by Australians. If you are looking for Japanese culture don’t go here. I would definitely recommend. For kids also great, lots of activities in the hotel. Small bar with good (western) food. Wifi is pretty bad! Super soft comfy beds. Bathrooms are not Japanese superclean, but acceptable. They have a shuttle bus to take you from station Nagano and back.
Marco
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
an unexpected gem
had a wonderful time here, place was clean and social, great breakfast, close to the slopes, and service by Lisa and Stuart and the rest of the staff was so friendly and attentive. i particularly appreciated that the hotel can arrange pickups to and from the train station. the onsen is also a bonus. Madarao is a true gem and these guys will make sure you have the best time.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
31 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
All staffs are nice and friendly. The room I stayed was clean so I enjoyed the stay.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
2 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Xplore review
Great location, great staff. Lisa, Manager was so helpful. Breakfast was good. Hotel could use a bit of work, missing some things - ski rack at entry, drying room desperately needs work, no mini fridge or safe in room.
Cliente verificado
Se hospedó 10 noches en febrero de 2019
6/10 Aceptable
Ng
23 feb. 2019
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Ng
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019
4/10 Mediocre
Cliente verificado
Viajó con su pareja
19 ene. 2019
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Don’t be fooled by website. This property feels like s poor university dorm. Extremely old & run down although rooms have been given minimal update with new beds & carpet. Included breakfast is sparse, cheap and other than an egg offers nothing nutritious. Also take note this property offers no shuttle service to get on or off bus down the mountain requiring one to drag bags through the snow up a grade which could be considerable effort if you had kids in tow. Compared to other properties on mountain this place has a long way to go to even come close to consideration for us. Stayed another night at a different property with outstanding customer service and incredible breakfast for same cost as this dismal experience.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
7 ene. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It's a hotel renovated from an old building. They were open for just a few days so many things weren't ready. Don't expect luxury conditions from the hotel, but it has all the basics, good bed, good sheets, good bathroom, good breakfast (simple but good). It is what you pay for, it is a no-frill hotel. The hotel staff is extremely helpful and nice. The staff is almost exclusively non-Japanese speaker, which is quite unique in Japan. Pros and cons as a result. Easy to communicate to for non-Japanese speakers, but difficult if you need some local help. Hotel is very close to ski lifts, a bare 5 minute walk. Overall, we are happy with the hotel and will return.
Claudia
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
4/10 Mediocre
Cliente verificado
5 ene. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Boiler wasn't working and no one couldn't take a bath. Our room wasn't clean enough, tatami mats were too old. I prefer other Active life hotels.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
10/10 Excelente
Ruth Clare
1 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice!
This hotel just renovated & opened under new management in Dec 2018. Rooms are nice, super comfy beds & staff are fantastic. Great location - only a 5 min warm-up walk to the slopes.
Ruth Clare
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
8/10 Bueno
SSSman, Nagoya, JP
29 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I liked the bathroom in the room the most. Very big and clean. It was very nice to be able to take a nice & relaxed bath in my own room after snowboarding all day. Washers and dryers were a little dirty. I think hotel stuff should check them more often.