Nairobi Serena Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de estilo Art decó en Nairobi con acceso al centro de convenciones y spa de servicio completo

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Nairobi Serena Hotel

Una piscina al aire libre
Detalle interior
Detalle exterior
Lobby
Terraza o patio
VIP Access

Opiniones

9,2 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
El precio es de AR$ 196.319
AR$ 234.730 en total
impuestos y cargos incluidos
3 dic. - 4 dic.

Ventajas para socios en propiedades seleccionadas con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas adicionales de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Suite ejecutiva, vista al parque

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión LCD
Año de remodelación: 2019
Habitación separada
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
  • 51 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite junior, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión LCD
Año de remodelación: 2019
Habitación separada
Artículos de tocador de diseñador
  • 44 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión LCD
Año de remodelación: 2019
Habitación separada
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
  • 58 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación ejecutiva

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Año de remodelación: 2019
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
  • 26 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales

Habitación Premium

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión LCD
Año de remodelación: 2019
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
Bañera y ducha independientes
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Año de remodelación: 2019
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
  • 26 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales

Suite junior, en la esquina

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión LCD
Año de remodelación: 2019
Habitación separada
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Kenyatta Avenue / Processional Way, Nairobi

Puntos de interés

  • Parque Uhuru - 8 min a pie - 0.7 km
  • Universidad de Nairobi - 11 min a pie - 0.9 km
  • Centro internacional de convenciones Kenyatta - 16 min a pie - 1.4 km
  • Hospital Nairobi - 3 min en auto - 2.5 km
  • Hospital universitario Aga Khan - 4 min en auto - 4.0 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Syokimau: 23 minutos en auto
  • A. Internacional de Jomo Kenyatta (NBO): 25 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Mwendaz - ‬10 min a pie
  • ‪Aksum Bar - ‬1 min a pie
  • ‪Pointzero Coffee - ‬6 min a pie
  • ‪Mandhari Restaurant - ‬1 min a pie
  • ‪The TERRACE, Intercontinental HOTEL - ‬8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Nairobi Serena Hotel

Este hotel para familias con instalaciones remodeladas en 2019 y cerca de Parque Uhuru
Con una ubicación cercana a Universidad de Nairobi y Hospital Nairobi, Nairobi Serena Hotel te ofrece un campo de golf al lado, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Mejora tu swing en este hotel que cuenta con caddy. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y masajes. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Cafe Magreb Restaurant, ofrece desayunos, brunch, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con una terraza, tiendas en la propiedad y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con un bar en la piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
  • Check-in exprés, servicio de guardería con cargo y servicio de lavandería
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 199 habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. También proporcionan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Artículos de tocador de diseñador, bañeras y duchas independientes y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 21 pulgadas con canales de televisión premium
  • Servicio de cuidado de niños, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, francés y italiano

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 06:30 hasta las 09:30. Precio: KES 3547 por persona.
  • Un restaurante y una cafetería.
  • 2 bares, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Cafe Magreb Restaurant
  • The Pool Terrace and Bar
  • The Aksum Bar
  • The Mandhari Restaurant
  • H&S Pan-Asian Restaurant

Actividades

  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Minigolf
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Sauna
  • Tiendas
  • Baño turco

Para familias

  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Caddy
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias (450 metros cuadrados)
  • 8 salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • 4 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Puertas con manijas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Renovación total de la propiedad: septiembre de 2019

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Bañera y ducha independientes
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD 21 pulgadas
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión premium
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Servicio de masajes en la habitación
  • Amueblamiento personalizado
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Teléfono
  • Insonorización
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 12:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Cargo por check-in después de hora: 75% del precio de la habitación, para las llegadas de 18:00 a 00:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico con las instrucciones especiales para hacer el check-in y la información sobre la cerradura inteligente. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 10:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 5 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de KES 100.0 por día.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: KES 3547 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KES 4000 por persona solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por check-in después de hora: 75% del precio de la habitación, para las llegadas de 18:00 a 00:00.
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por cama adicional: KES 100.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 7997

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Nairobi Serena Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Nairobi Serena Hotel?

Al 28 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Nairobi Serena Hotel el 3 dic. 2024 es de AR$ 196.319,32, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Nairobi Serena Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Nairobi Serena Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Nairobi Serena Hotel?

Horario de check-in: 12:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora de 18:00 a 00:00, por un cargo del 75%.

¿A qué hora es el check-out en Nairobi Serena Hotel?

Check-out: 10:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Nairobi Serena Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de KES 4000 por persona.

¿Dónde se encuentra Nairobi Serena Hotel?

Este hotel familiar de Nairobi está cerca del aeropuerto, a quince minutos a pie de Parque Uhuru y Universidad de Nairobi. Hospital Nairobi y Hospital universitario Aga Khan también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Nairobi Serena Hotel

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 187 de 269 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 62 de 269 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 269 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 269 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 269 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Josh

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Was able to add a day room booking when we were returning from our safari, rather than spending 8 hours in the airport. The hotel staff was so accommodating to make sure we had everything we wanted even for our short stay.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Josh

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
First class hotel in every respect.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

adelaide

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The pool was heated and perfect, lots of outdoor dining. The breakfast buffet was excellent, the ala carte restaurants were fair, my husband was sick after eating prawns at the main dining room. Lacked space to walk outside safely. Too close to downtown but more suited for business travel.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Toru

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Caroline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Cary, Cupertino

Viajó con su familia
Nice but A bit old-fashioned. Service in restaurant abominably slow for mediocre food.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Donald

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Superb property: design, decor’, comfort, convenience! Superb staff: knowledgeable, helpful, friendly and engaging, always asking what they can do to make the stay more pleasant and complete, attractive and well- dressed
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Elizabeth

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The service at this hotel was amazing. Everyone went above & beyond.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Pritha

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was my second visit to Nairobi Serena Hotel in less than a year. It is conveniently located, has a good selection of hot and cold options for breakfast and the room is well equipped. Our only quibble was when we tried to order room service after checking-in to the hotel late in the evening, a number of items on the menu was not available.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

MARK

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Lynn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Lynn

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful staff
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

MARK

Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Vincent

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff very friendly. Check in was efficient. Room very well maintained and clean. Bart had life music which was nice. Good atmosphere.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jason, Saku

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jay

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Gerrit

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Rita

Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Anush

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good place to stay
It was a very good hotel with excellent pool and restaurant
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Maria Montserrat

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
great breakfast,, variety but needs a new pastry chef. pastries are dry and tasteless
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

John

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The only negative was the gift shop. Was overcharged for a purchase significantly. In a hurry and didn't convert Kenyan Shilllings to US dollars before signing. Contacted shop after returning to USA. Sent proof of purchase and was never contacted. Just good idea to convert foreign currency to your currency value before signing. The hotel itself was tremendous.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Veronica

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Everyone was so pleasant & accommodating. The property is gorgeous! I highly recommend!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Valentina

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It very nice property!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Alan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing staff
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Levis, Blakely

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Its location right next to the city center makes it ideal CenterPoint for travelers with multiple destinations.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024