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Aquaria Natal Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con piscina al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Aquaria Natal Hotel

En la playa
Recepción
Terraza o patio
Área de sala de estar
Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Aquaria Natal Hotel, que se encuentra a unos pocos minutos a pie de Playa de Ponta Negra, cuenta con desayuno buffet incluido, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una ubicación frente a la playa y restaurantes sobre la playa. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos faciales o manicura y pedicura. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Aquarius, ofrece desayunos, almuerzos, cenas, y cuenta con vista al mar. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un salón de belleza.

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Piscina
  • Servicio a la habitación
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio
  • Cocina
El precio actual es de AR$ 119.344
AR$ 125.311 en total
impuestos y cargos incluidos
7 sept. - 8 sept.
Vista desde la habitación

En la playa

Hotel en el paseo marítimo y en la playa. Disfruta de la magia de comer en primera línea de playa con una velada inolvidable en el restaurante. El surf o el bodyboard es una actividad popular que puedes realizar en los alrededores.

Vista desde la habitación
En la playa

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite estándar, 1 cama doble

Televisión LCD 32 pulgadas con canales de televisión por cable

Suite estándar, 1 cama doble

9,4 de 10
Excepcional
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Kitchenette
Televisión LCD
Habitación separada
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Suite de lujo (Super)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite de lujo (Super)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Kitchenette
Televisión LCD
Habitación separada
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Suite superior

Televisión LCD 32 pulgadas con canales de televisión por cable

Suite superior

8,4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Kitchenette
Televisión LCD
Habitaciones
  • 40 m²
  • 3 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Dúplex, 2 habitaciones, hidromasaje, vista al mar

Vista desde la habitación

Dúplex, 2 habitaciones, hidromasaje, vista al mar

9,8 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Kitchenette
Televisión LCD
  • 60 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Suite Super

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Super

  • 45 m²
  • 4 personas

Ver todas las fotos de Suite Standard

Sala de estar

Suite Standard

  • 30 m²
  • 2 personas

Ver todas las fotos de Double Suite Superior with Pool View

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Double Suite Superior with Pool View

  • 40 m²
  • 2 personas

Ver todas las fotos de Apartment Master with Sea View

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Apartment Master with Sea View

  • 60 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
Mod logo
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Información de la zona

Aquaria Natal Hotel se encuentra en Ponta Negra, un área de Natal en la playa. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro Comercial Artesanato y Tiendas Artesanato Villarte, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa de Ponta Negra y Morro de Careca. ¿Viajas con niños? No te pierdas O Maior Cajueiro, o asiste a un evento o partido en Estadio Frasqueirao. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como surf o bodyboard.
Visitar nuestra guía de viaje de NatalSe abre en una nueva ventana
Mapa
Av Erivan Franca, 152, Ponta Negra, Natal, RN, 59090-100

Puntos de interés

  • Morro de Careca - 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa de Ponta Negra - 3 min a pie - 0.2 km
  • Feria artesanal de Punta Negra - 3 min en auto - 2.7 km
  • Centro de Congresos de Natal - 3 min en auto - 3.5 km
  • Universidad Federal de Rio Grande do Norte - 7 min en auto - 7.6 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Alecrim II en Natal: 13 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional Governador Aluizio Alves (NAT): 69 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Old Five - ‬14 min a pie
  • ‪Orla Grill - ‬7 min a pie
  • ‪Dona Moça - ‬9 min a pie
  • ‪La Praia Beach Lounge - ‬14 min a pie
  • ‪Casa Do Cangaço - ‬10 min a pie

Acerca de esta propiedad

Aquaria Natal Hotel

Este hotel para familias cerca de Playa de Ponta Negra
Si te hospedas en Aquaria Natal Hotel, disfrutarás de tu estadía con desayuno buffet incluido, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa y restaurantes sobre la playa. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos faciales o manicura y pedicura. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Aquarius, ofrece desayunos, almuerzos, cenas, y cuenta con vista al mar. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un salón de belleza.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Servicios de concierge, un salón de eventos y resguardo de equipaje
  • Áreas para no fumadores, recepción disponible las 24 horas y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
Las 89 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan beneficios como áreas de descanso separadas y áreas de comedor independientes.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Áreas de descanso separadas, áreas de comedor independientes y kitchenettes

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Aquarius

Actividades

  • Biblioteca
  • Gimnasio 24 horas
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Cocina básica en la habitación
  • Comedor separado en la habitación
  • Cuna en la habitación
  • Piscina infantil
  • Sala de estar
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • En el paseo marítimo
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 5 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2011
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cocina básica
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 6 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: BRL 350 por estadía.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre) por niño: BRL 150 (desde 6 hasta 12 años)

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 10 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Aquaria Natal Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Aquaria Natal Hotel?

Al 29 ago. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Aquaria Natal Hotel el 7 sept. 2025 es de AR$ 119.343,61, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Aquaria Natal Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Aquaria Natal Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Aquaria Natal Hotel?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Aquaria Natal Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Aquaria Natal Hotel?

En Ponta Negra, este hotel frente al mar, en el paseo costero, se encuentra a pasos de Morro de Careca y Playa de Ponta Negra. Centro Comercial Artesanato y Tiendas Artesanato Villarte también se encuentran a 2 km.

Opiniones de Aquaria Natal Hotel

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 209 de 375 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 123 de 375 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 34 de 375 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 375 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 375 opiniones

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cristina, Ferré

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel

Excelente estadía. Ubicación perfecta para la playa, la caminata nocturna, cerca de negocios de todo tipo. Habitación amplia. Atención amable de todos . Lo recomiendo
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

daniel, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Bien ubicado, buenos amenities

Personal amable y servicial, buena limpieza, buen desayuno: recomendable!
Se hospedó 10 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Fanny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

excelente hotel. realmente bien ubicado y ameno.

excelente hotel en todo aspecto. altamente recomendable. de seguro volveria a natal y a hospedarme en ese hotel. bien ubicado, muy buena atenciòn, muy buena habitaciòn, excelente cama, colchòn y almohadas. buenas toallas, y el restaurante del hotel en precio y muy bueno.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Patricia, Canada

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente

Excelente !otima ubicación con una vista espectacular y la habitación muy confortable y limpia ,o personal do hotel muy amable y servicial . Recomendó plenamente hotel.

8/10 Bueno

adriana, buenos aires

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

muy comodo frente a playa y muy buena distribucion

la ciudad es muy bonita me gusto mucho la ubicacion del hotel ademas tiene buen servicio de media pension y a buen precio

8/10 Bueno

daniel glass, montevideo

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

hotel correcto

fue placentera aunque o colmo mis expectativas la zoa porque no me gusto la playa efrente al otel y para ir a los lugares turistico queda lejos

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

NO RECOMENDABLE!

Hotel sencillo, poco sucio, hormigas en la cama y almohadas olorosas y viejas! Internet muy malo también

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Buen hotel, en la playa, restaurant ok

Hotel en buena localizacion, staff es bastante amable, habitaciones ok, aunque no habia agua caliente (solo tibia)

10/10 Excelente

Laura, Montevideo - Uruguay

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel, con todas las comodidades!!!!

El hotel esta excelentemente ubicado cruzando la calle enfrente a la playa de Ponta Negra, cerca del Morro de Careca, en los alrededores hay varias lojas de artesanato y demas para compras, asi como tambien varios lugares para ir a comer con propuestas diversas. Tambien hay varios locales donde podes contratar paseos, rentar autos y demas. El hotel y sus instalaciones son excelentes, servicio, limpieza y atencion tambien. Lo unico que hay que tener en cuenta es que es mas bien un hotel que un apart hotel. Si bien tiene anafe y un frigobar, no cuenta con ningun implement mas de cocina, con lo cual si tienen idea de cocinar van a tener que comprar los utensilios.

8/10 Bueno

ANA, 日本

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Ubicación perfecta.

Hotel muy bien situado, con parking para el coche, habitaciones con vistas al mar, sin dudad una buena elección. De lo mejor de Ponta Negra.

10/10 Excelente

maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy lindo hotel, la ubicacion es muy buena. Es nuevo y las habitaciones son modernas. Un punto que podria mejorar es tener servicio de bar despues de las 21 hs.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Silvia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Muy bien ubicado, cómoda playa, servicio ok.

Nos asignaron una habitación mucho mejor que la reservada, así que fue una grata sorpresa. Muy cómodo, bien ubicado. Desayuno aceptable en variedad. Muy buena presión de agua en la ducha. Oportunidades de mejora: sábanas manchadas, teléfono no funcionaba, wi fi a veces fallaba, enchufes redondos debieran tener adaptador, kitchenette con cero implementos. Por lo demás, lo recomendaría sin dudarlo. Pero asegurarse de solicitar vista al mar, sino, te toca a la pared y es horrible.

8/10 Bueno

silvio

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

excelente ubicación, muy cómoda habitación.

Muy linda estadía, muy bien ubicado, a pasos de la mejor playa, cómoda habitación, hermosa vista,buena predisposición de los empleados, tendría que mejorar el servicio, problemas de comunicación, ningún empleado habla español, mejorar ascensores y entretenimiento en el hotel.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

No hay relación entre precio y calidad

El hotel es nuevo, nos alojamos en una grand master suite muy linda, con una terraza enorme y jacuzzi, pero con una vista horrible desde la terraza y habitaciones a una obra en construcción. Pedimos cambio de habitación y nos ofrecieron otra que tenía una vista peor, a un baldío con escombros. Es decir, aunque el hotel está lindo y frente al mar, no ofrece lindas vistas. El baño de la habitación no cuenta con mampara ni cortina de baño, por lo que cada vez que nos duchamos se inundó. Hay cocina pero ningún utensilio, por lo que si querés calentar agua por ej. no puedes hacerlo, me parece un despropósito pues nadie viaja con una olla o jarro en su valija. No limpiaron la terraza ni el jacuzzi en los 3 días que estuvimos, es más, cuando llegamos tampoco estaba limpio. Compramos media pensión y la primera noche sólo nos ofrecieron una opción de plato principal. Como el mozo que nos atendió no tuvo la buena voluntad de entenderse con nosotros, tuvimos que dirigirnos a recepción, que habían olvidado entregarnos los vouchers cuando hicimos el check in y explicarnos el sistema: ahí nos enteramos que media pensión no incluía entrada, postre ni bebida, muy raro todo. Al menos logramos que nos dieran a elegir entre 3 platos principales... muy pequeños por cierto. Las 2 noches restantes tuvimos la suerte de que ofrecieran buffet libre y pudimos comer mejor. Recomiendo no comprar media pensión.

10/10 Excelente

Bruno

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excepcional

Gostamos bastante, quarto bem espaçoso e limpo, banheiro grande, equipe do hotel muito atenciosa, café da manhã completo, com certeza me hospedaria novamente, tem 2 ar condicionado, um no quarto e outro na sala, frigobar, chaleira.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Flavio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Pé na área com conforto

Hotel bem localizado, limpo, ótimo atendimento, quartos amplos, café da manhã muito bom, com tapioca e omelete feito na hora. Fica em frente à praia!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Andre Luiz

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Julio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Maravilhoso

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Lucas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ronaldo F

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Simplesmente maravilhoso!!

Simplesmente incrível! Atendimento nota 10! Todos os funcionários muito educados e prestativos. Quarto muito confortável, limpo e espaçoso. Sacada com vista para o Morro do Careca! Restaurante nota 10! Desde o café da manhã bem variado, petisco e refeições sempre muito saborosos. Voltaremos com certeza. Obrigado.
Se hospedó 8 noches en abril de 2025

4/10 Mediocre

Melânia

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Amilton

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Perfeito

Hotel ótimo , refeição maravilhosa café da manhã e jantar excelente .
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Tiago

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel

O Hotel é excelente porem precisa de uma atençao na estrutura, tive alguns problemas que foram prontamente resolvidos e no ultimo dia o acabamento do box soltou cortando o pé da minha mae, em questao do atendimento é excelente, de todos que fiquei foi o melhor atendimento que já tive desde a recepçao, o café da manha com a tapioca feita pela Helena e da arrumaçao do quarto no qual a Andreza deixava bem limpo e sempre fazia bichos com as toalhas no qual as crianças adoravam. uma outra reclamaçao que fiquei bem decepcionado é na questao da copa baby no qual só tem uma para o hotel inteiro e fica trancada precisando pedir a chave para a recepçao só que acontece que as pessoas pegam a chave e nao devolvem e com isso voce nao consegue utilizar.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

GLAUBER

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Está tudo como planejado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024