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The Rockaway Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en la bahía con 2 restaurantes y spa de servicio completo

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Galería de fotos de The Rockaway Hotel

Vista desde la habitación
Terraza o patio
Vista desde la habitación
Recepción
2 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina americana
VIP Access

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
El precio actual es de AR$ 187.429
AR$ 272.049 en total
impuestos y cargos incluidos
26 mar. - 27 mar.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, terraza

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size, terraza

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, terraza, vista al océano

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación estándar, 1 cama King size, terraza, vista al océano

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista al océano

Vista desde la habitación

Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, terraza, vista al océano

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, terraza, vista al océano

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista a la bahía

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista a la bahía

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista

Vista desde la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, vista

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista al océano (Terrace)

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite junior, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista al océano (Terrace)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, vista al océano (Terrace)

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite junior, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, vista al océano (Terrace)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista a la bahía

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista a la bahía

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, terraza, vista al océano (Bunk Room)

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, terraza, vista al océano (Bunk Room)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • Capacidad para 2
  • 2 literas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la bahía

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la bahía

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Lobby

Hyatt Regency JFK Airport at Resorts World New York

  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
8.8 de 10, Excelente, 1.021 opiniones
El precio actual es de AR$ 212.136
AR$ 277.706 en total
impuestos y cargos incluidos
12 mar. - 13 mar.
Hyatt Regency JFK Airport at Resorts World New York
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Información de la zona

Mapa
108-10 Rockaway Beach Drive, Rockaway Park, NY, 11694

Puntos de interés

  • Campo de golf Marine Park - 10 min en auto - 9.7 km
  • Resorts World Casino - 18 min en auto - 14.4 km
  • Prospect Park (parque público) - 19 min en auto - 18.9 km
  • Parque Flushing Meadows-Corona - 21 min en auto - 21.3 km
  • Playa Coney Island - 29 min en auto - 17.0 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Inwood: 9 minutos en auto
  • Estación de metro Beach 105 St.: 5 minutos a pie
  • A. Internacional John F. Kennedy (JFK): 28 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Last Stop Gourmet Shop - ‬8 min a pie
  • ‪Whit's End - ‬18 min a pie
  • ‪Bagel Barista Station - ‬8 min a pie
  • ‪Rocco's Of Roc Beach - ‬7 min a pie
  • ‪Rockaway Bagels - ‬11 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Rockaway Hotel

Este hotel de lujo de 4 estrellas cerca de Resorts World Casino
Con una ubicación cercana a Campo de golf Marine Park, The Rockaway Hotel te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y una galería de arte en la propiedad. Te invitamos a relajarte en el spa en las instalaciones. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina americana. La propiedad también cuenta con tiendas de marca en la propiedad, una cafetería y servicio de tintorería/lavandería para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre con camas de piscina, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Desayuno completo con cargo, uso gratuito de bicicletas y valet parking con cargo
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, un cajero automático o servicios bancarios y 2 salas de reuniones
  • Un dispensador de agua, una reserva natural y organización de bodas
  • Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 53 habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como menús de almohadas y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan atenciones como aire acondicionado y batas. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Ropa de cama hipoalergénica, colchones con pillow-top y cubrecamas
  • Baños con secadores de pelo y shampoo
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con Netflix, Hulu y servicios de streaming
  • Cunas gratuitas, canales de televisión premium y calefacción

Premios y afiliaciones

The Rockaway Hotel figura en la Hot List de Condé Nast Traveler de 2021.

Idiomas

Inglés, ruso y español

Servicios en la propiedad

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (USD 10 por noche)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 25 por noche; con entrada y salida libre)
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Se aplican restricciones de altura en el estacionamiento de la propiedad
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Estacionamiento en la calle disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo, disponible los fines de semana desde las 08:00 hasta las 10:00. Precio: USD 8-16 por persona.
  • 2 restaurantes y una cafetería.
  • 3 bares y un bar junto a la piscina.

Restaurantes en las instalaciones

  • Pool
  • Rooftop
  • Claudette's Cafe
  • Margies

Actividades

  • Galería de arte
  • Tiendas de marca
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Picnics privados
  • Sauna
  • Tiendas

Para familias

  • Juegos para niños
  • Piscina cercada
  • Cunas gratuitas
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Salón de fiestas
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Portero/botones
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Espacio para conferencias (465 metros cuadrados)
  • 2 salas de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Reserva natural
  • Camas de piscina con cargo
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 203
  • Ducha con barra de agarre
  • Altura de la barra de agarre en la ducha (centímetros): 86
  • Cabezal de ducha portátil
  • Pasillos con barandas
  • Altura de las barandas en el pasillo (centímetros): 112
  • Escaleras con barandas
  • Altura de barandas en las escaleras (centímetros): 86
  • Puertas con manijas
  • Teléfono para hipoacúsicos
  • Alarma antiincendios visual
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 2 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 86
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Toallas de playa
  • Sala de estar compartida
  • Cenas para parejas
  • Lobby con chimenea
  • Paquetes románticos disponibles
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cubrecama
  • Cunas gratuitas
  • Calefacción
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Colchón con pillow-top

Baño

  • Batas
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 55 pulgadas
  • Hulu
  • Estación para iPod
  • Netflix
  • Canales de televisión premium
  • Canales de televisión vía satélite
  • Servicios de streaming

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Guías y recomendaciones
  • Decoración personalizada
  • Amueblamiento personalizado
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Teléfono
  • Guía de restaurantes
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 02:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 23 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

MONETIZATION_ON

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo de servicio: USD 50 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: entre USD 8 y USD 16 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: USD 10 por noche.
  • Cargo por valet parking: USD 25 por noche (entrada y salida libre).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Rockaway Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Rockaway Hotel?

Al 11 mar. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Rockaway Hotel el 26 mar. 2025 es de AR$ 187.428,96, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿The Rockaway Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Rockaway Hotel?

Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 10 por noche. Servicio de valet parking disponible por USD 25 por noche. Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en The Rockaway Hotel?

Horario de check-in: 15:00-02:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Rockaway Hotel?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra The Rockaway Hotel?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Queens, a menos de 15 kilómetros de Campo de golf Marine Park, Playa Long Beach y Resorts World Casino. Playa Coney Island y Prospect Park (parque público) también se encuentran a 20 km. Estación de metro Beach 105 St. está a solo 5 minutos caminando, y Estación de metro Rockaway Park se encuentra a 8 minutos a pie.

Opiniones de The Rockaway Hotel

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 290 de 431 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 80 de 431 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 32 de 431 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 431 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 17 de 431 opiniones

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

4/10 Mediocre

Eliza

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
They put us in a room, the size of a closet. There was literally nothing but a bed and a bathroom. There wasn’t even a table and chairs for us to eat. No microwave, no refrigerator, nothing just a bed. The TV stopped working about halfway through so they upgraded us to a bit bigger room one that had a bed with a table and chairs.Still no microwave or refrigerator. They have a basket with candy chips and chocolate in it and if you choose to accept one of them, you will be charged at least eight dollars. $10 for a bag of popcorn is ridiculous. I wound up paying $43 for opening the popcorn and chips.The room was freezing. They have this heater built into the wall way up by the ceiling so you can’t even feel the heat. The shower was way too complicated to operate. They gave me a room with an ocean view in a terrace. That was the only good thing. would not recommend for $300 DEFINITELY NOT worth it
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Omaawattie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great service
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

igor

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
all good
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Elaine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Harpreet

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A small gem in a part of queens that is generally considered destitute. Im glad I stayed, we loved the hotel. We had issues with the television and they upgraded our room but we still had TV issues in the new room so we gave up on the TV. Although not directy on the beach only a block away and still get a decent view of the beach. Beautiful boardwalk on the beach. Parking lot is about 2 blocks away but you can opt for valet parking but there was a good amount of street parking available nearby, just check the alternate side parking signs. Good restaurants nearby. Very friendly staff. Very clean Hotel. Hotel gives a general high quality vibe when walking around.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Christopher

Mid
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Amanda

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
My husband and I stayed for Valentine’s Day. We loved the spa/pool/saunas. I got a massage & we both got facials. The staff were so friendly and accommodating. Both restaurants we dined at were great. We can’t wait to come back in the summer! Also a plus was getting champagne multiple times for being a guest & getting spa treatments I love that little touch
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Dalia

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great experience. Will be coming again!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Willy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hellhörig in den Zimmern und im Gang
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

4/10 Mediocre

ABDULRAHMAN

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Tajera

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staffs were great and the room was amazing. I love the bathroom, spacious and clean. The only issue I had was with the TV and the internet. But everything else was great 👍.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Joel, Gerrard's Cross

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lyft to the place from JFK is not cheap at $80;for ten miles. $46 plus tax charged as Amenity Fee on departure, in the winter, when no beach equipment is available or usable, nor any biking is agreeable. I could only enjoy a standard glass of sparkling wine on arrival and a small drip coffee on departure for that amount, abusive. Otherwise the room is nice, with a balcony and mince red skies when the sun rises. Steps away from the ferry to Wall Street, charged $4.5. Do not go there to sleep between planes, like I did, if saving money is important to you. Otherwise, not Miami or San Francisco where I was before, but a quiet place by the ocean.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Ta-Mar

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was GREAT
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Mary, Elmhurst

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely gorgeous property with incredible staff from Alina at front desk, Tom and Kayla at pool house, and Christian at rooftop and Margies. Food and drink were delicious and pool /sauna/ lobby truly relaxing. A real gem!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Kathy, Wolcott

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff are absolutely OUTSTANDING!! This is the best of customer service and attention to detail!
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Malcolm

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Really nicely designed hotel, a warm retreat on a freezing winter night before a flight from JFK. The highlight was Margie's, the fabulous onsite bar and restaurant with exceptional service and outstanding food and drink. Unfortunately the hotel service is just "okay' and falls short of the design excellence - they'd really benefit in adopting the restaurants approach to looking after customers.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

Safiya

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
My stay at this hotel was supposed to be a couples quiet relaxing stay however it was a nightmare. The staff upon check in was very nice and welcoming. Once we entered the room I was very shocked that the room had absolutely no space to move around and was extremely small to be a luxury hotel . The bed had a yellow stain on it and we removed some of those sheets rather than complaining being we only stayed 1 night . At 5:55 we arrived to the spa. The spa service for me was amazing with Joseph (I feel so bad I should’ve left him a cash tip) I left my room key with the lady in the spa so she can give it to my partner being I would finish way before him. The key ended up getting lost . I went downstairs around 10 pm to retrieve the pizza we ordered and I asked about the key . No one offered me a new set of keys only stated it would be deactivated if I took it back . Around 12:45AM we heard someone try to come inside the room with the key . Luckily the chain was on the door . Then someone tried to come inside the side door which the room was connected but never locked the door back after we screamed and asked who was that . No phone in the room I had to google the front desk phone number and call . Spoke with jason who was EXTREMELY rude and stated he would come up to check it out and never did . I called again multiple times to at least lock the side door and he hung up the phone on me . After calming down but no sleep at all we packed up and spoke to the front desk manager …….
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

4/10 Mediocre

Edna

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I would like to give it's more stars, however after and reviewing my bill, they charged me for a bunch of things that I did NOT purchase. Now I'll have to figure out how to get my $$ back for those incorrect charges. The Hotel and staff are great. They were very friendly and accommodating.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Sara

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Denise

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Kathy, Wolcott

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Kathy, Wolcott

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Arashpreet

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was clean and a calming stay. It was aesthetic and the staff were accommodating.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Kim

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Love this place every time i come to visit my family. We all enjoy the restaurant -Margus- and love hanging around poolside and doing the sauna while eating, drinking and catching up. Close walk to the beach and shops in town! Would highly recommend!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024