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Hotel Duman

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en Astaná con 2 restaurantes y spa de servicio completo

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Galería de fotos de Hotel Duman

Exterior
Lobby
Restaurantes
Sala de estar en el lobby
Una piscina techada, una piscina al aire libre
Si te hospedas en Hotel Duman, dispondrás de un salón de belleza, lavandería y un bar. Si visitas el spa Apriori en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una sala de fitness y un centro de negocios abierto las 24 horas.

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Gimnasio
  • Estacionamiento incluido
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar

3 habitaciones, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
3 habitaciones
Batas
Secador de pelo
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

3 habitaciones, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
3 habitaciones
Batas
Secador de pelo
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe

3 habitaciones, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
3 habitaciones
Batas
Secador de pelo
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva

3 habitaciones, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigobar
Televisión de pantalla plana
3 habitaciones
Cortinas blackout
Batas
Secador de pelo
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Duman se encuentra en Yesil District, un área de Astaná. Museo Nacional de la República de Kazajistán y Sala de conciertos central de Kazajistán son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial MEGA Silk Way y Keruen (centro comercial). También vale la pena conocer Ailand y Rueda de la Fortuna Ailand.
Visitar nuestra guía de viaje de AstanáSe abre en una nueva ventana
Mapa
Korgalzhyn highway 2a, Astana, Akmola region, 010000

Puntos de interés

  • Centro de convenciones EXPO 2017 - 19 min a pie - 1.6 km
  • Astana Arena - 5 min en auto - 3.9 km
  • Sala de conciertos central de Kazajistán - 5 min en auto - 4.6 km
  • Torre de Bayterek - 6 min en auto - 5.4 km
  • Embajada y Consulado de Estados Unidos en Kazajistán - 7 min en auto - 6.1 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Astana: 35 minutos en auto
  • Aeropuerto de Nursultán (NQZ): 13 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Cappuccino - ‬4 min en auto
  • ‪Korean House - ‬4 min en auto
  • ‪Starbucks - ‬4 min en auto
  • ‪Tary - ‬5 min en auto
  • ‪Dark Side - ‬13 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Duman

Hotel de 4 estrellas en Yesil District
Hospédate en Hotel Duman y disfruta de tu estadía con un salón de belleza, lavandería y un bar. Si visitas el spa Apriori en las instalaciones, podrás relajarte con masajes. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una sala de fitness y un centro de negocios abierto las 24 horas.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina techada y una piscina al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, un cajero automático o servicios bancarios y una tienda de regalos
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, un ascensor y periódicos gratis
Características de las habitaciones
Las 200 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado y batas. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
  • Frigobares, calefacción y servicio de limpieza diario

Idiomas

Chino (mandarín), inglés y ruso

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 7000 KZT por adulto y 7000 KZT por niño
  • 2 restaurantes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Жулдыз
  • Томирис

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Spa completo

Para familias

  • Cama elástica
  • Frigorífico pequeño
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas

Spa completo

  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Lavabo a baja altura
  • Señalización en braille o en relieve
  • Tirador de emergencia en el baño
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Frigorífico pequeño
  • Hervidor eléctrico

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratis
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: KZT 7000 por adulto y KZT 7000 por niño (precio aproximado).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 22:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Duman?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre. Se puede acceder de 07:00 a 22:00.

¿Hotel Duman acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Duman?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Duman?

Hora de inicio de check-in: 14:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Duman?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Duman?

En Yesil District, este hotel con spa se encuentra a 2 km de Centro de convenciones EXPO 2017, y a 5 km de Centro comercial MEGA Silk Way y Palacio de Hielo Alau. Velódromo Saryarka y Arena de Astana también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Hotel Duman

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 12 de 26 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 10 de 26 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 26 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 26 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 26 opiniones

8,2/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Kazhymurat, East Palo Alto

Le gustó: Limpieza, servicios
Good
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ahmet Koray

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Olivier

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Anna

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Mark

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The noise was outrageous. Both nights there was very loud music coming from the banquet hall until after midnight. You could not sleep
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ruslan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
Se hospedó 9 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Art

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Vitaliy

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Luca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Seth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was overall very good. Although it was just a bit annoying that absolutely each time I arrived at my room, my key card didn't work, and I needed to return to reception, 15 floors away, essentially every time I came back to the room.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The spa-gym was good with 18m swimming pool and good Russian (humid) sauna which is open from 7 am on weekdays, although it gets a bit crowded with local swimmers. The room is spacious. Comfortable enough, but the boiling pot was out of order and the shower top was also broken. The lobby "bar" was not providing any alcoholic drinks because their license was expired. But in general I do not have serious complains and my stay was rather comfortable.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Emma

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Alberto, Stony Point

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Service was good , but the bathroom in the room was terrible . There was mold everywhere. Just bad. The room itself was not too bad. It did smell strange tho.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Waseem

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Viktor

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Tayip

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Elena

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great value hotel

Really great hotel. The staff was super accommodating, nice rooms and health center, healthy and abundant breakfast buffet.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Ali sena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Kseniya

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

MONIR

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Tamas

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Henry

Se hospedó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Alex

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Front desk staff speaks English!!! Very pleased 😀
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Brandon