Khan Shatyr (centro de entretenimiento) - 6 min en auto - 5.1 km
Mezquita del Sultán Hazret - 6 min en auto - 5.6 km
Embajada y Consulado de Estados Unidos en Kazajistán - 6 min en auto - 5.6 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Astana: 29 minutos en auto
Aeropuerto de Nursultán (NQZ): 13 minutos en auto
Restaurantes
Tary - 4 min a pie
Baoli Lounge & Cafe Nur-Sultan - 7 min a pie
Marcello - 9 min a pie
Caffe Latte - 2 min en auto
resPUBlika - 2 min en auto
Acerca de esta propiedad
The Arc Residence
Este departamento de 4 estrellas cerca de Singing Fountain
Con una ubicación cercana a Astana Arena y Keruen (centro comercial), The Arc Residence te ofrece un jardín y servicio de tintorería/lavandería. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Estacionamiento gratis
Recepción disponible las 24 horas, servicios de concierge y un cajero automático o servicios bancarios
Áreas para no fumadores y un ascensor
Características de las habitaciones
Las 134 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y bidets
Televisiones con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, balcones y cocinas
Idiomas
Inglés, ruso y turco
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 06:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in; el acceso será por una entrada privada.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Métodos de ingreso
Personal de recepción y entrada privada
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y un depósito en efectivo en el check-in para cubrir todo gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Información adicional
Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿The Arc Residence acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Arc Residence?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Arc Residence?
Horario de check-in: 06:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en The Arc Residence?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra The Arc Residence?
Este edificio de la zona de Yesil District se encuentra a menos de 5 kilómetros de Singing Fountain, Astana Arena y Keruen (centro comercial). Torre de Bayterek y Islamic Centre también se encuentran a 5 km.
Opiniones de The Arc Residence
Opiniones
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 8 de 15 opiniones" "
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Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 15 opiniones" "
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Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 15 opiniones" "
2 - Terrible
1
9,0/10
Limpieza
9,4/10
Personal y atención
8,8/10
Servicios
9,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
10/10 Excelente
Miruyert
Viajó con su familia
24 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Чистота и комфорт
Идеальные аппартаменты для проживания с семьей, есть все необходимое для жизни, посуда, сушилка, гладильные принадлежности, полотенца.
Чистота на уровне. Прекрасный район, выход
В парк. Рекомендую к проживанию в Астане.
Miruyert
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
2/10 Terrible
Alexey
Viajó por negocios
13 ago. 2020
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Alexey
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó por negocios
1 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mir hat das freundliche Personal und Sauberkeit gefallen.
Es war alles drin im Zimmer/ Appartment was man braucht.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
10/10 Excelente
Denny
2 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place
Great apartment withe all the home comforts. Very warm rooms even with only one radiator on in winter. Let me check in much earlier than 2pm which was a lifesaver as it was -15c.
Denny
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Jarrett
6 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jarrett
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
8/10 Bueno
Shahad
Viajó en grupo
24 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Shahad
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Erkan
Viajó por negocios
15 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Erkan
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
30 ago. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Kzmom
Viajó con su familia
18 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My family really enjoyed our stay at The Arc Residence. When we checked in, our room hadn't been cleaned. There was a bit of miscommunication between the cleaning staff. I let the front desk know and a cleaning crew immediately came to the apartment and cleaned it very well. There was not a remote for the AC unit in the apartment. The front desk person brought one to the apartment and showed me how to use it. The apartment was very comfortable and quiet. We would definitely stay at The Arc again.
Kzmom
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
22 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There was no phone connection to reception area. Location is good.. Even I arrive early in the morning they gave me a room without asking more money or wait till 14.00... stg
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 may. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
16 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
8/10 Bueno
Alissa
20 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alissa
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
8/10 Bueno
Dmitry
25 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Впечатление о апартаментах
Апартаменты очень понравились, уютно! Не понравилось лишь то, что полотенец и туалетных принадлежностей лежало на одного, а зубной набор на двоих. Чисто, просторно, самое главное, комфортно
Dmitry
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
8/10 Bueno
QQ, Singapore
12 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice Apartment near Expo
Nice and new apartment near Expo 2017 site area. Staff from APT are all friendly and can speak English and Chinese.