Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán - 9 min a pie - 0.8 km
Torre de Bayterek - 10 min a pie - 0.9 km
Sala de conciertos central de Kazajistán - 17 min a pie - 1.5 km
Embajada y Consulado de Estados Unidos en Kazajistán - 3 min en auto - 2.7 km
Arena de Astana - 6 min en auto - 5.0 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Astana: 23 minutos en auto
Aeropuerto de Nursultán (NQZ): 21 minutos en auto
Restaurantes
Көкtem - 12 min a pie
Чайхана Navat - 13 min a pie
Урумчи Хого - 14 min a pie
MADO - 10 min a pie
Peek-a-boo - 13 min a pie
Acerca de esta propiedad
Aruna Hotel
Hotel en Yesil District
Aruna Hotel cuenta con servicio de tintorería/lavandería y un bar. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Estacionamiento gratis
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, check-in exprés y café o té en las áreas comunes
Recepción disponible las 24 horas, resguardo de equipaje y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
En Aruna Hotel, todas las habitaciones proporcionan beneficios como aire acondicionado y batas. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Comida y bebida
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Ascensor
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
2 pisos
Espacios para fumadores
Mosquitera
Servicios de la habitación
Baño
Albornoces
Bañera o ducha
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 13 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Opiniones de Aruna Hotel
Opiniones
6,2
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 1 de 17 opiniones
10 - Excelente
1
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 17 opiniones
8 - Bueno
4
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 17 opiniones
6 - Aceptable
9
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 17 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 17 opiniones
2 - Terrible
2
7,8/10
Limpieza
7,2/10
Personal y atención
7,0/10
Servicios
6,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
Louis
15 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Room was fine, but didn't have a safe (which was advertised to have).
The WiFi was decent.
Unfortunately bed in my room was very uncomfortable and there isn't much sound proofing between walls and so can hear people talking and moving around.
Louis
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Alexander
Viajó por negocios
4 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I stayed in the property for two days only and I liked its location. It was within walking distance from the centre and the cost was right for the convenience. The owner cared too much for the safety of the room and its furniture. There were messages with fees and the table was covered with oilcloth. The carpet was not clean enough.
The property does not have a restaurant, so breakfast is not available even for extra payment. On the other hand, there are many restaurants around.
Alexander
2/10 Terrible
Stanislav
9 ago. 2022
No le gustó: Personal y atención
Stanislav
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
6/10 Aceptable
WB
2 feb. 2020
Le gustó: Personal y atención
Positiv:
Sehr nahe am neuen Stadtzentrum, freundliches Personal, günstiger Preis.
Negativ:
Frühstück, sowohl von der Menge als auch von der Qualität,
Zimmer verwohnt und klein, Transfer hat trotz Bestätigung nicht geklappt
WB
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
10/10 Excelente
Sansar
22 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect location. Cozy and comfortable hotel
Stayed at Versal hotel during my 3 say business trip to Astana. Since I had meetings at Ministries of Kazakhstan, location was just perfect. Very clean, comfortable and quiet hotel with excellent service. Would recommend for everybody on business trip to meet Officials in Ministrie of Kazakhstan
Sansar
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
8/10 Bueno
KOI
2 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
舒適但早餐普通,雖位於民居但地點尚算方便
KOI
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
6/10 Aceptable
David, Maryland
1 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Solid 3 stars. Nobody cleaned my room in 3 days. Breakfast starts late at 8am.
David
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
30 jun. 2018
Le gustó: Limpieza
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
6/10 Aceptable
Cliente verificado
31 mar. 2018
Cliente verificado
2/10 Terrible
ALIAKSANDR
17 ago. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Не более чем для ночлега.Плохая звукоизоляция и посторонние запахи кухни в номере.
ALIAKSANDR
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017
6/10 Aceptable
Cliente verificado
19 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención
It's an ok hotel that's near most of the main sights of Astana, so it's easy to walk around. The rooms are clean and there's even breakfast. As l long as you don't expect luxury, you'll be satisfied.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
6/10 Aceptable
Phantom, UK
12 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Great small hotel close to centre
Great small low budget hotel. Arrived early hours of the morning and not due to check in until 2pm but they gave us an empty room to get some sleep until our room was ready later that morning. Free breakfast is not a buffet but we had some fruit, a yogurt, eggs, porridge, fried dough balls with sour cream, chocolates and tea and coffee every day. There is also a kettle and tea/coffee facilities provided all day free of charge. Staff very friendly and helpful. Rooms comfortable.
Great value and location. This is not intended to be a 5 star hotel and does not have the amenities of one. If you want these things pay more money and stay somewhere else.
Phantom
4/10 Mediocre
Cliente verificado
29 jul. 2016
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not a hotel at all
This was a collection of apartment blocks assembled into what they call a hotel. There was much building work going on, and the whole experience was disappointing. Reception was miles away from the room, only one front desk staff spoke any English, and everything seemed like an afterthought. Changed rooms to get air-conditioning, but it had been used for smoking. Redeeming features is it'still proximity to the new Centre.
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Cliente verificado
3 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Great location, so so in most other criteria
Mediocre breakfast. Not much of a view. The entire hotel is on the first floor of a sort of apartment building. Friendly staff. Great location, close to the main monuments in Astana.
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Lucy, UK
11 may. 2016
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Convenient hotel close to main sights
The hotel is about ten minutes' walk from the Baiterek tower. I was able to check in a bit early, although for very early check ins an extra cost is payable. The shower was hot, the bed the most comfortable I've slept in for a while, and the breakfast was individually prepared and very comprehensive. Staff are friendly although I don't know if they speak English.
Lucy
6/10 Aceptable
Cliente verificado
22 abr. 2016
카자흐스탄 아스타나 버설호텔후기
방은 사진 그대로입니다. 관광하기에는 최적의위치입니다.공항에서 택시로 20분정도 걸리구요.가까워요. 리모델링한거같아서 룸 상태는 청결합니다. 다만 제공되는 수건의 위생상태가ㅠㅠ 대량으로 빨고 햇빛에 제대로 않말려서 그런지 1센티 정도의 쌀벌레가 ㅠㅠ 수건마다 다 있었고, 프론트직원한테 새로 받았지만 역시 같은벌레가ㅠㅠ 직원들은 친절하구 좋아요~ 그리구 조식은 제공되는데 도착해서 직원한테 시간을 미리 말씀하셔야 합니다ㅋㅋ
Cliente verificado
8/10 Bueno
алекс, цюрих
8 ene. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Хорошее расположение.
Хорошее расположение. Персонал отличный! Уважительное отношение! Номера маленькие.Огромный минус это слышимость в номерах. Нету англоязычных и немецкоязычных каналов телевидения. Остальное все ок!