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Mantis EPIC Hotel & Suites

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 2 restaurantes y spa de servicio completo

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Mantis EPIC Hotel & Suites

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
2 restaurantes, se sirve desayuno, cocina local e internacional
Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
Bar junto a la piscina

Opiniones

8,4 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Piscina
  • Servicio a la habitación
  • Gimnasio
  • Spa

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Habitación superior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite presidencial

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite presidencial

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite superior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite superior

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite estándar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite estándar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Near University of Rwanda-Nyagatare, Street 36, Mirama 1, Nyagatare, Rwanda, 88

Puntos de interés

  • Mercado central de Ntungamo - 75 min en auto - 71.3 km
  • Kabale Golf Club - 89 min en auto - 55.0 km
  • Universidad de Kabale - 89 min en auto - 55.9 km
  • Hospital Regional de Derivación Kabale Regional Referral Hospital - 89 min en auto - 55.1 km
  • Lago Bunyonyi - 116 min en auto - 66.6 km

Restaurantes

  • ‪Sheraton Nyagatare - ‬5 min en auto
  • ‪City Center Restaurant - ‬14 min a pie
  • ‪Blue Sky Hotel - ‬5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Mantis EPIC Hotel & Suites

Hotel de 4 estrellas para familias
Disfruta de tu estadía en Mantis EPIC Hotel & Suites con un bar junto a la piscina, una terraza y una cafetería. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina local e internacional. Te recomendamos visitar el gimnasio y disfrutar de distintas actividades como básquetbol. La propiedad cuenta con un jardín, un área de juegos para niños y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno con cargo, una cancha de tenis al aire libre y traslado al aeropuerto ida y vuelta
  • Cuidado de niños con cargo, personal multilingüe y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
Las 76 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Balcones o patios, áreas de descanso separadas y cunas gratuitas

Idiomas

Inglés, francés y suajili

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, gratuito y no techado en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido

Alimentos y bebidas

  • Desayuno con cargo
  • 2 restaurantes y una cafetería.
  • Un bar junto a la piscina y un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • The Social
  • Pool Deck

Actividades

  • Sala de juegos
  • Básquetbol
  • Información sobre paseos en bicicleta
  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Sauna
  • Baño turco
  • Tenis

Para familias

  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Cunas gratuitas
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Snack-bar o delicatessen
  • Servicio de guardería con cargo

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Periódicos en el lobby

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Clases de tenis
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio para conferencias (125 metros cuadrados)
  • 5 salas de reuniones

Exteriores

  • Parrillas
  • Jardín
  • Reserva natural
  • Sillones reclinables de piscina
  • Terraza
  • Huerta

Spa

  • 2 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Envolturas corporales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Agitadores de café biodegradables
  • Sorbetes biodegradables
  • Política integral de reciclaje
  • Áreas designadas para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Paquetes románticos disponibles
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Baño

  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Silla de escritorio
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Caja de seguridad
  • Área de descanso separada
  • Pantuflas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 10:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 30.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 85 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama adicional: USD 30.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa energía solar.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 13 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Mantis EPIC Hotel & Suites?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Mantis EPIC Hotel & Suites acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mantis EPIC Hotel & Suites?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mantis EPIC Hotel & Suites?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Mantis EPIC Hotel & Suites?

Check-out: 10:00.

¿Mantis EPIC Hotel & Suites ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 85 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Mantis EPIC Hotel & Suites?

Este hotel familiar de Nyagatare se encuentra a 35,5 km de Parque Nacional Akagera.

Opiniones de Mantis EPIC Hotel & Suites

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 4 de 5 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 0 de 5 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 5 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 5 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 5 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

4,0/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maria Luisa

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

2/10 Terrible

Bethany

Viajó en grupo
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My safe was opened. Another person in our party left money and was robbed. The supper buffet was extremely overpriced and terrible. Power outages and wifi unreliable in the night.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Salim

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Overall our stay was exceptional
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Jill

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Deep relaxation, Uber Service!
My curiosity was piqued when I read stellar reviews of EPIC Hotel and Suites on a FB Group called “Expats in Kigali”. Knowing that I was returning to Rwanda for a Rwandese wedding and would have a few additional days to head to the northeastern corner of the country, I booked a room for myself and my friend, and off we went. Much to our mutual surprise, we entered a truly delightful respite- with perhaps the best bed I have ever slept on, exceptional management (with a special shout out to Mr. Sandeep Moorjani, the Food and Beverage Manager, who was EXCEPTIONALLY helpful, attentive, friendly without being intrusive, and solicitous. All he wanted was an ultra-satisfied customer and talk about aiming to please!!! If he wasn’t trained in a Swiss hotel management school, it must have been somewhere just as outstanding.) My friend and I had spent the preceding night within Akagera National Park (no other lodging names to be specified within this review, though p.m. me if you want a FABULOUS recommendation!!) I cannot begin to describe how AMAZING it was to have a/c and unforgettable water pressure for the shower at EPIC. We felt dusty and dirty and it was super relaxing to get all cleaned up there. My room was quite spacious, and came with two bottles of complimentary water and fabulously plush cotton towels. Apparently, there was a directory with numbers to reach reception, etc., but I didn’t use it. No space left here to expand except... GO!! GO!!
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Epic Hotel Nyagatare
Great hotel and great staff. The staff is very attentive to your needs. Food was great. Sandeep goes above and beyond.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019