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The Palm Beach Resort

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel frente al lago con desayuno incluido y bares

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The Palm Beach Resort

Sillas reclinables de playa, sombrillas, toallas de playa
Entrada de la propiedad
3 bares, bar en la playa
Caja de seguridad en la habitación y wifi gratis
Caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Opiniones

7,4 de 10

Buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista al lago

Caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Habitación doble Deluxe, vista al lago

Aspectos destacados

Patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • 27 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Bungalow Deluxe, 2 habitaciones, vista al lago

Caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Bungalow Deluxe, 2 habitaciones, vista al lago

Aspectos destacados

Patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión
Habitación separada
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vista al lago
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

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Preguntas frecuentes

¿The Palm Beach Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Palm Beach Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Palm Beach Resort?

Horario de check-in: 11:30-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Palm Beach Resort?

Check-out: 10:00.

¿Dónde se encuentra The Palm Beach Resort?

Este hotel cuenta con una buena ubicación a la orilla de un lago, a menos de 10 kilómetros de Playa Gisenyi, Universidad Rwanda Tourism University College y Universidad Independiente de Kigali. Parc National des Virunga se encuentra a 15,6 km.

Opiniones de The Palm Beach Resort

Opiniones

7,4

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 5 de 11 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 11 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 11 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 11 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 11 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

7,0/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excelente

Rachel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
YES
LOVE this place the vibe is incredible. The pillows aren’t great but other than that this place is a winner.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Traditional cottage was poorly equipped. Modern cottage significantly better. Manager and staff were extremely helpful at all times. Breakfasts were excellent Payment was an issue as I had decided to pay the resort on arrival but payment was deducted from my card 3 days before arrival. The traditional cottage was found to be unacceptable and a downgrade to modern was agreed but no refund was offered.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

4/10 Mediocre

Fabien

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
A éviter
Description hotels.com totalement mensongère c’est une honte ! On vous fait miroiter des choses qui n’existent pas (cuisine dans la chambre, télévision). Service de restauration bon mais d’une lenteur extrême
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Jacob V

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Will never forget the running waiters
This is a fantastic place. The facilities are a bit rustic, and there is no aircondition, but the service was amazing and personal, and the location in the midst of a lush garden on the coast of Lake Kivu was just fantastic. It is just a shame that there is no swimming in the lake - and no pool. There was a great atmosphere in the restaurant with a fire pit on the floor and a local music performance one evening. And something I never saw before: Running waiters!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó en grupo
No le gustó: Personal y atención
It was nice. They said they canceled my Expedia reservation because they don’t like how Expedia takes thirty days to reimburse them. They charged me $80 to stay and did not cancel the reservation. Expedia charged me $94.43 for the same stay
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was exceptionally amazing. So nice, helpful and always wanted to make sure we were happy. They organize for us days trips with drivers and it was really worth it. The location was great just on Lac Kivu. It was a great place to relax and go for walks in the area. The food offered was also really good
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

2/10 Terrible

Daniel Enrique

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vorsicht ist hier geboten!!!
Ich buchte am 25 Dez. einen Bungalow als wir dort ankamen sagte der Manager uns das er keine Buchungen von Hotels.com oder Expedia akzeptiere sondern nur bar oder mit Kreditkarte und unsere Buchung stoniert wurde er hätte das Hotels.com mitgeteilt. Wir protestierten und zeigten ihm unsere Bestätigung und wollten das mit Hotels .com sofort klären . Leider erreichte man natürlich keinen an Weihnachten und nach gut 30 min setzte er uns unter Druck entweder ihr bezahlt das Zimmer oder ihr müsst die Anlage verlassen. Also waren wir gezwungen nochmal zu bezahlen und das zu einem höheren Preis. In Deutschland zeigte sich Hotels.com kulant und erstattete uns die unaehmlichkeiten aber erst nachdem wir beweisen konnten das wir doppelt gezahlt hatten. Der Manager behauptete gegenüber Hotels.com wir wären nie erschienen. Hier wollte jemand wahrscheinlich 2x kassieren. Die Anlage ist nicht so modern wie sie auf den Bildern erscheint. Der Garten war schön die Bungalows sind deutlich in die Jahre gekommen. Die Essensbestellung dauert mindestens 45 min manchmal 1,5 Stunden.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

4/10 Mediocre

disappointed

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
My room was not available at check in. First I was told that I had no booking and then I was told that I was checking in too late (11pm) despite the fact I pre-paid the room on Expedia Expedia was great; they offered to help find another room in town and rebated the money for the Palm Beach the next morning. Advice is to confirm with the property before you depart on vacation that your room is held; which typically should not be necessary
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Calvin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Serenity
A relaxing place with a great garden on the edge of the lake with a breathtaking view
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Benhilda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing hidden gem of paradise
This place is totally paradise as per name. The location, hospitality of staff who can not do enough for you is amazing. This made the holiday special and truely memorable . Will highly recommend to couples who want a fantastic ambience and recharge their batteries in a romantic setup. We will DEFINATELY be back.....Thank you
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect oasis
Apparently around for 16 years and prefected as a lovely Oasis right on the water, minutes from a few great local restaurants.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018