6/10 Aceptable
Grecia
Viajó con su familia
5 mar. 2025
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Me hospedé 8 noches en una suite con mi familia, se estaba solicitando que se hiciera limpieza un día sí y un día no, sin embargo, luego de que así lo solicitamos (colocando el marbete) no realizaron limpieza, y llamé al Lobby y no me contestaron, entonces decidí ir personalmente y me indicaron que cada 3 días hacen limpieza y jamás nos indicaron eso, además que me parece una barbaridad porque uno llega de los parques sudado y uno desea bañarse y así poder dormir en sábanas limpias, y todo estaba sucio, las toallas, las camas, la suite en general, además que tampoco limpiaban bien cuando lo hacían. Prometieron una compensación por el mal entendido y servicio de esa noche y sigo esperándolo... solo fue habladuría. Pensé que al ser Suite y Marriott todo estaría excelente y me equivoqué.