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Surestay Plus Ht By BW Portland Route 52 West

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel en Portland con desayuno incluido y sala de fitness

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Surestay Plus Ht By BW Portland Route 52 West

Escritorio, tabla de planchar con plancha y wifi gratis
Lobby
Sala de reuniones
Lobby
Lobby

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Gimnasio
  • Desayuno incluido
  • Lavandería
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
9239 Highway 52, Portland, TN, 37148

Puntos de interés

  • Sumner Crest WInery - 3 min a pie - 0.3 km
  • Kentucky Downs - 6 min en auto - 7.5 km
  • Campo de golf Kenny Perry's Country Creek - 9 min en auto - 14.3 km
  • Cold Springs Museum - 11 min en auto - 11.6 km
  • Grand Ole Opry - 41 min en auto - 64.4 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Nashville (BNA): 43 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Portland Pizza & Pub - ‬8 min en auto
  • Flying J Travel Center
  • McDonald's
  • ‪Taco Bell - ‬7 min en auto
  • ‪Senor Fajitas Mexican Kitchen - ‬8 min en auto

Acerca de esta propiedad

Surestay Plus Ht By BW Portland Route 52 West

Características destacadas de la propiedad
Si te hospedas en Surestay Plus Ht By BW Portland Route 52 West, disfrutarás de tu estadía con desayuno continental incluido, servicio de tintorería/lavandería y un área de entretenimiento al aire libre. El restaurante familiar de cocina americana que se encuentra en las instalaciones, Brewsters Bar and Grill, cuenta con happy hour y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una sala de fitness y un centro de negocios.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Estacionamiento gratis
  • Personal multilingüe, una sala de computadoras y una máquina expendedora
  • Periódicos gratis, resguardo de equipaje y un salón de eventos
Características de las habitaciones
Las 60 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado. Además, incluyen otros servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, refrigeradores/freezers y microondas

Idiomas

Inglés

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible de 06:00 a 09:00 de lunes a viernes y de 06:00 a 10:00 los fines de semana
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Brewsters Bar and Grill

Actividades

  • Gimnasio

Para familias

  • Frigorífico/congelador tamaño estándar en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Zona de entretenimiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 3 pisos
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2009
  • Espacios para fumadores
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico/congelador de tamaño estándar
  • Microondas

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 17 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 100 por hospedaje, por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por cunas, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Preguntas frecuentes

¿Surestay Plus Ht By BW Portland Route 52 West acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Surestay Plus Ht By BW Portland Route 52 West?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Surestay Plus Ht By BW Portland Route 52 West?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Surestay Plus Ht By BW Portland Route 52 West?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Surestay Plus Ht By BW Portland Route 52 West?

Este hotel de Portland se encuentra a pocos pasos de Sumner Crest WInery, y a 10 km de Kentucky Downs y Cold Springs Museum. Campo de golf Kenny Perry's Country Creek y Cross Plains City Hall también se encuentran a 15 km.

Opiniones de Surestay Plus Ht By BW Portland Route 52 West

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 106 de 239 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 75 de 239 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 32 de 239 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 239 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 239 opiniones

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
don't stay there
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nope not at all

The stay would have been better and I wouldn’t have checked out the same night if the hallway hadn’t been exposed unfinished drywall, the bathroom mirror was cracked, dirty towels, barely hot water too. My room was apparently next to a loud couple and over the bar so I got to hear arguing from the room next door and a bunch of drunks yelling in and outside. I won’t stay again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

10/10 Excelente

Tim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It was a nice stay. There was an issue with the reservation and the room that I wanted was overbooked. But I only gave them a 24 hour notice so it wasn’t a big deal. They had another room available and agreed to refund my money from my first reservation. The staff was friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

4/10 Mediocre

Danny

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Had to change rooms 3 times and discount next door was no good
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

4/10 Mediocre

Peg, Illinois

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was disgusting! Stains on the walls, stains on the bed skirt, black spots in the tub, hair in the tub. I appreciate the guy at the front desk getting as a couple beers after a twelve hour drive, that’s the only good thing I could say. No one on the staff wore masks. Obviously they weren’t doing extra cleaning for guests safety. Coffee was bad. Stay somewhere else.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020

8/10 Bueno

Rebecca

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

8/10 Bueno

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Rae

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great Stay

Very happy with our stay. The room was clean, no leaks in the bathroom, fridge was cool. We had to get help with the TV and the clerk was upstairs really quick. Also had problems with room keys, those were solved quickly. Breakfast was nice. Only complaint in our two queen beds room. One of the beds had a sink hole in the mattress lol. The hotel was very nice.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

4/10 Mediocre

Heather, Sevierville, Tn

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The air conditioner doesn't allow you to set it cool enough to make the room comfortable. I've stayed here twice and both rooms were like this. The TV in the roos are a small 32 in TV which is way to small for the room size. House keeping tried to come in my room while knocking instead of giving me time to respond . The pool is closed due to covid-19. I've been to several hotels pools all open. This is a sorry excuse to not have the pool open. It was very clean, no bed bugs, bathroom was very clean but the toilet leaked water onto the floor. I may stay here again because on it being close to the family I was visiting but I will be asking to see the room before I book my next stay here. There's a restaurant bar below the hotel that is really nice and food is excellent.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

6/10 Aceptable

TNGirl, Nashville, TN

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I’ve stayed here several times... but the bed this time was awful... 216 needs a new mattress...
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Henry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2020

2/10 Terrible

KD, Springfield, IL

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The signage for this property still shows as Comfort Suits. The hallway carpets are stained- dirty. Walls have marks on them, not sure what it is. We didn't dare eat anything from this hotel. Only stayed cause we were visiting family. This hotel also has a restaurant/bar attached it to. At night it was hard finding parking, cause of all the bar patrons.
Se hospedó 3 noches en julio de 2020

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
The hotel was not very clean. There was a bag of trash in the hallway for more than a day, the stairway was littered with trash and there was gum stick on the wall of our room. When the maid cleaned my room she left the door ajar, luckily nothing was taken.
Se hospedó 4 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2020

10/10 Excelente

Heine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very disappointed in the rating said 4.1! The place was a dive. Holes on the ceilings, buckets to catch water along the hallway. Got the jetted room. The handles for the jetted tub were off soon a wrench next to it. There was a big water damage in the ceiling as well. Stains on the couch, went to take shower the floor towel was stained yellow and one towel had hair in it. I had a really bad migraine the whole time being in hotel and was sneezing. The smell was horrible. I'm so surprised that it had good reviews, otherwise I would of went elsewhere!! Definitely would like my money back from that horrible place. Do not recommend at all.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

10/10 Excelente

Susan G

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

4/10 Mediocre

Ken

Se hospedó 1 noche en junio de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very convenient right off the interstate.
Se hospedó 1 noche en junio de 2020

10/10 Excelente

Daniel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice motel and friendly staff!
Se hospedó 1 noche en junio de 2020

10/10 Excelente

Patricia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Friendly staff

Wonderful staff, pleasant stay
Se hospedó 1 noche en junio de 2020

4/10 Mediocre

laura

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Disappointed, Outraged, Disgusted.

The gentleman at the front desk was very helpful and friendly. Thats about all I have positive to say. I was in town for a wedding. The hotel and hallways were sweltering, the rooms were dirty and smelled of smoke, the air conditioner freezes and shuts off then drips water on the floor so gross and also leaves a musty smell in the room. Housekeeping knocks on your door even when you have the Do Not Disturb sign on the door. The things that makes me the angriest is that the day we were to check out, we were going to clean and gather decorations and food from the brides room for her, she left the DND sign on her door but because the housekeeper didn’t hear anyone when she knocked she proceeded to go in and throw all of our decorations away and stole the food. Her answer was “sorry” and a shrug of her shoulders for the decorations and 100% denial of taking anything but we all know it was there. We were told to call the general manager and that’s all we got. I guarantee you I will be calling and expect a refund. We had 7 rooms total for this wedding. Disgusted doesn't describe it. I would never recommend this hotel and will encourage every person in our party to write an honest review. So very disappointed.
Se hospedó 2 noches en junio de 2020

10/10 Excelente

Emma

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Friendly staff, clean room. Great experience!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2020