Albergo Diffuso Mannois

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel frente al mar con tratamientos de spa

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Albergo Diffuso Mannois

Desayuno buffet diario (EUR 15 por persona)
Terraza o patio
Vista aérea
Colchones con efecto memoria y minibar
En la playa, sillas reclinables de playa, sombrillas, toallas de playa

Opiniones

9,2 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Lavandería
    Lavandería
  • Wifi gratis
    Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Suite Grand, terraza, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Habitación separada
Con efecto memoria
  • 50 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama Queen size

Suite, terraza

Aspectos destacados

Deck/patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión LED
Habitación separada
Con efecto memoria
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size

Suite, hidromasaje, en edificio contiguo (on 2 levels, internal staircase)

Aspectos destacados

Patio
Patio
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Televisión LED
Habitación separada
Con efecto memoria
  • 20 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Suite junior, patio, planta baja

Aspectos destacados

Patio
Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión LED
Habitación separada
Con efecto memoria
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 20 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 1 cama doble

Suite, patio, en edificio contiguo (on 2 levels, internal staircase)

Aspectos destacados

Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión LED
Habitación separada
Con efecto memoria
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 26 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Via La Marmora 4, Orosei, NU, 8028

Puntos de interés

  • Playa de Marina di Orosei - 6 min en auto - 3.3 km
  • Playa de Su Barone - 16 min en auto - 3.7 km
  • Golfo de Orosei - 17 min en auto - 5.6 km
  • Playa de Osalla - 31 min en auto - 23.3 km
  • Parco Nazionale del Golfo di Orosei e del Gennargentu - 39 min en auto - 23.9 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Costa Smeralda (OLB): 74 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪L'Isola del Gusto - ‬4 min a pie
  • ‪Ristorante Lungomare - ‬6 min en auto
  • ‪Calico SAS - ‬3 min a pie
  • ‪Circolo da Tino - ‬7 min en auto
  • ‪Belohorizonte - ‬8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Albergo Diffuso Mannois

Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Playa de Marina di Orosei
Con una ubicación cercana a Museo Comunale y Playa de Su Barone, Albergo Diffuso Mannois te ofrece un bar en la playa, una terraza en la azotea y servicio de tintorería/lavandería. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, sillas reclinables de playa y vóleibol de playa. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Disfruta de un delicioso platillo en Locanda Sa Turre, el restaurante que se encuentra en las instalaciones. Podrás disfrutar de distintas actividades como exploración de cuevas, ecotours y escalada. La propiedad cuenta con alquiler de autos en la propiedad, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y traslado al aeropuerto ida y vuelta
  • Un club de playa en la propiedad, check-in exprés y servicio de guardería con cargo
  • Servicios de concierge, 1 sala de reuniones y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
En Albergo Diffuso Mannois, todas las habitaciones proporcionan comodidades como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
  • Bidets, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Servicio de cuidado de niños, canales de televisión por cable y calefacción

Idiomas

Inglés, francés, alemán y italiano

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 08:00 hasta las 10:00. Adultos: EUR 15. Niños: EUR 8.
  • Un restaurante.
  • Un bar en la playa y un bar.

Restaurantes en las instalaciones

  • Locanda Sa Turre

Actividades

  • Club de playa con cargo
  • Vóleibol de playa
  • Alquiler de bicicletas
  • Exploración de cuevas
  • Ecotours
  • Escalada en roca

Para familias

  • Servicio de guardería con cargo
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Lavandería
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Recepción con horario limitado
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Servicios ejecutivos

  • Sala de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Área de picnic
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Salas de tratamiento para parejas
  • Masajes

Más

  • Toallas de playa
  • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Sistema de calefacción
  • Colchón con efecto memoria

Baño

  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable o vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Tetera/pava eléctrica
  • Café instantáneo/té gratis
  • Minibar

Más

  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Insonorización

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 20:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada y es posible que no se aplique durante todo el año. También puede haber otras excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 0.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica para menores de 12 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 1.20 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica para menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 15 por adulto y EUR 8 por niño (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Albergo Diffuso Mannois acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Albergo Diffuso Mannois?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Albergo Diffuso Mannois?

Horario de check-in: 16:00-20:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Albergo Diffuso Mannois?

Check-out: 11:00.

¿Albergo Diffuso Mannois ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Albergo Diffuso Mannois?

En Orosei, este hotel frente al mar tiene una buena ubicación en el centro de la ciudad, y se encuentra a 5 km de Museo Comunale, Playa de Su Barone y Playa de Marina di Orosei. Playa de Su Petrosu y Mirador Sa Pedra Istampada también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Albergo Diffuso Mannois

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 50 de 74 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 18 de 74 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 74 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 74 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 74 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excelente

Rober, españa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel estilo rural conb mucho gusto
Estancia muy buena, un trato muy correcto y cercano del personal, los desayunos un 10. Productos de la zona caseros,mermeladas caseras, salado caliente y fiambre. La habitacion con muchos detalles que la hacian muy acogedora. El personal muy simpatico y cercano

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
cute hotel with the best breakfast.
This hotel is great. Off the beaten track but it's a small town with lots of twisty streets. The best breakfast! helpful staff and comfortable clean rooms. Fun location. Free Parking is about a 7 minute walk away and they will pick you up and drop you off if needed.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastic place, absolutely loved it. Eill stay again
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Günther

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Aufenthalt im Herzen der Stadt (Ortschaft) Orosei
Alles war wunderbar organisiert, einziger Mangel war, dass trotz Wunsch auf eine gemeinsame Wohnnähe ein Paar in einem anderen Annex (Gebäude) zu wohnen hatte. Es gehört in die Hotel-Beschreibung darauf hingewiesen, dass es zum Haupthaus noch zusätzlich zwei (2) unterschiedliche, getrennte Häuser gibt - (Annex 1 & 2) - das würde die Zimmerreservierung erleichtern! Ein weitere Punkt wäre vielleicht, Bilder der Familienzimmer inkl. der Betten darzustellen, damit man eine etwaige Größe feststellen könnte. Ansonsten war es ein sehr gelungener Urlaub, hervorzuheben ist aufalle Fälle das großartige Frühstück! (Wetter war sehr durchwachsen - jeder Tag mit Regen gesegnet, aber das ist eine anderes Geschichte!) Man kann das Gesamtpaket sehr empfehlen!
Se hospedó 7 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Maureen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing hotel in centre of historic Orosei
We would highly recommend this accommodation to others. The recently renovated rooms are located in several buildings close to the historic town centre. They are clean and the beds are comfortable. Our room had a semi-private outdoor terrace with seating. The breakfast included a variety of foods, including a delicious cream puff (profiterole) which was hard to refuse! The staff were very friendly. We had access to the beach through the reserved area for Mannois guests. This seems to be a very well run and service-oriented company.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Johan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful
Beautiful hotel with nice rooms. Nice bathroom and wonderful garden for breakfast. Very friendly staff that picked up you and your luggade in golf car
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Denied check in after midnight
Although the hotel is very quaint and clean and the staff are nice we had a bad experience due to the reception hours of operation. Our flight was delayed and we arrived after midnight. Although I had been in contact with the hotel staff regarding this they did not wait for us and closed reception. Even though we had prepaid in full for two suites we had to locate another hotel with better hours and pay additional fees for another two rooms!
Se hospedó 5 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful and immaculate property.
Beautiful rooms, immaculate! Breakfast is wonderful with lots of coffee choices. Friendly and helpful staff. We enjoyed the location. Fantastic properties.
Se hospedó 5 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

Chris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel, staff wonderful and breakfast was lovely.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice hotel in a nice town close to beaches.
The hotel is split over 3 properties, we were in the one which is not the main house or the restaurant. The property was very nice, clean and in a nice quiet square by a church. Breakfast is a 3 minute walk to the main house where you eat in a courtyard. The rooms in the old house appeared to face onto the courtyard so from 7.30 there would be noise eminating from there which would probably be an issue for a light sleeper. We also eat at their restaurant which was good, but not great although there is a great veiw from the roof terrace. In summary though a very nice option in a surprisingly nice town close to a fabulous coast and beaches.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

Rassi65, München

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hübsches Romantik Hotel im Altstadtkern
Romantik Hotel in alten Gemäuern. Tolles Projekt um alte Strukturen zu erhalten und in der Altstadt weiter Leben und Fortbestand zu sichern. Die Zimmer und Hotelangebote sind über mehrere Gebäude verteilt, die fussläufig in wenigen Minuten erreichbar sind. Eingegliedertes Restaurant auf Dachterasse mit tollem Blick. Die Dame die das Frühstück während unseres Aufenthaltes betreut und bedient hat, möchte ich besonders hervorheben; unheimlich aufmerksam mit stets einem Lächeln im Gesicht. Im übrigen ein ausgesprochen gutes Frühstücksangebot zusammengestellt aus Produkten der Region. Weiter so.... :-)
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

wolfgang

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super Aufenthalt
Tolle Unterkunft. Mit Glück findet man auch in der Nähe der Unterkunft einen Parkplatz in den verwinkelten Gassen. Leider haben wir nicht im Haupthaus genächtigt. Aber auch die Aussenstelle, war sehr schön. Wurden mit dem E-Auto, mit dem Gepäck transportiert. Das Hotel liegt total zentral. Frühstück war toll. In den Gassen, kann man sich leicht verlaufen.

10/10 Excelente

Bernd, Windisch

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Freundlichster Service im Sinne eines Concierges Hervorragendes Frühstücksbuffet mit frischen, lokalen Bio waren stets sehr saubere, architektonisch bestens durchdachte Zimmer in ausschliesslich historischen Gebäuden im Centro Storico authentisch, ehrlich, durchgehend gut. übertrifft weit die Erwartungen an ein 3*** Haus. sehr empfehlenswert.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

10/10 Excelente

Theresa, Bayern

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wir waren drei Nächte im "Sa Dommo" des Albergo Diffuso und waren wirklich sehr zufrieden. Die Zimmer sind sehr sauber, stilvoll eingerichtet, allein durch diese Unterkunft kommt man im Urlaub an, sie vermittelt einfach sofort italienisch/sardisches Urlaubsgefühl. Insgesamt ist die Atmosphäre sehr gemütlich. Die Mitarbeiter sind sehr bemüht und hilfsbereit, man wird mit einem kleinen E-Car von einem der kostenlosen Parkplätze in der Stadt abgeholt und zur Unterkunft gebracht. Das Wlan funktioniert hervorragend (sogar am hauseigenen Strandabschnitt). Das Frühstück im wunderschönen Innenhof war ebenfalls super lecker, zum Glück keine Übermengen sondern genau alles was man braucht. Vor allem das Brot war phänomenal und auch die Marmelade. Definitiv keine Industrieware! Alles in allem eine Unterkunft die nur zu empfehlen ist!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Janet, London

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A hidden gem
Booked for the last night of our holiday having been on the West coast for 7 nights - the room was pretty, quirky and perfectly functional with a comfy bed and good shower - we were very pleasantly surprised and it provided a great finish to an amazing holiday
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Daniela, Schweiz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
very nice hotel, lovely place to stay
Unser Aufenthalt im Albergo Diffuso Mannoise war sehr schön. Unser Zimmer lag i der Dependance Sa Turre. Die Zimmer und Gebäude des Hotels sind mit viel Liebe zum Detail und autentisch gestaltet. Wir fühlten uns sofort wohl. Es gibt soweit nichts, was wir bemängeln könnten. Das Team vom ist freundlich, aufgestellt und hilfsbereit. Auch das Frühstück entspricht dem Stil des Hotel, Qualität vor Quantität. Super fanden wir das Angebot der Servicecard. Wir würden wieder kommen und werden das Hotel weiterempfehlen.
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Frank, Alkmaar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect stay and excellent staff
We booked for two nights. We parked near the Hotel as described in the confirmation. The staff picked us up in a golf car and we drove trough the small streets with our luggage to the hotel! A nice experience. Our room was very clean, great comfortable boxspring bed and romantic. Just a two minute walk to the city center
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Außergewöhnliche Unterkunft
Wie waren restlos begeistert von der Lage direkt in der Altstadt (trotz Hauptsaison keine Parkprobleme), den großen, sauberen Zimmern mit bester Klimaanlage während unser ganzen Rundreise und dem hoteleigenem Beach Club. Auch das Frühstück war mit Abstand das beste Das komplette Petsonal ist überaus aufmerksam. Vorabbuchung von Mietboot möglich. Immer jemand zum beachen am Strand. Wir kommen wieder!
Se hospedó 3 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Klein aber fein
Das Hotel ist klein aber fein... wir haben den Aufenthalt sehr genossen. mitten in der Altstadt aber sehr ruhig... Es hat uns an nichts gefehlt! sehr nettes uns hilfsbereites Personal.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

mario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
nel cuore di orosei
splendida esperienza in questo hotel caratterizzato da molta originalità
Se hospedó 3 noches en julio de 2017

4/10 Mediocre

Stephanie

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Disappointing stay in Orosei
I wouldn't return to Albergo Diffuso Mannois. I booked a suite with a jetted tub, but after making so many hotel bookings for this trip, I forgot I had sprung for a nicer room. I only realized now writing this review that I did not get what I paid for. The room, while sort of a suite, definitely had no tub, jetted or otherwise. The room was two floors -- ground and basement. Main bed and a couch on the ground floor, a second bed and the bathroom in the basement. The bathroom was freezing. If we turned on the heat, the ground floor became unbearably hot (i.e., heat rises). To make matters worse, no hot water in the evenings. Just warmer than lukewarm. Mostly had hot water in the mornings, except for our last morning. The shower was really nice, though, when the water was hot. The bed was incredibly firm, and the pillows were, too. The linens felt cheap and scratchy. Sleeping was not comfortable, in other words. Also, I noticed a couple of spots of blood on the bed in the basement. I didn't say anything to the staff because we weren't sleeping in it, and figured they'd notice and change it. But they didn't, even with daily cleanings. Finally, on our way out to dinner one night, our gate key broke in the lock. Almost trapped ourselves (and other guests) inside the courtyard, but thankfully reception staff hadn't left yet. They left daily ~8pm, so not sure what would have happened if they weren't still there.