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Novotel Palembang Hotel & Residence

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en el centro de la ciudad en Palembang con acceso a un centro comercial y 2 restaurantes

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Novotel Palembang Hotel & Residence

Instalaciones deportivas
Bar (en la propiedad)
Restaurante
Instalaciones deportivas
1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Piscina
  • Estacionamiento disponible
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite familiar, Varias camas

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite familiar, Varias camas

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 94 m²
  • 5 personas
  • 1 King Bed and 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 39 m²
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 39 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama doble

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama doble

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 3 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 68 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista a la piscina

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 43 m²
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista a la piscina

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 43 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed
Mod logo
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Información de la zona

Novotel Palembang Hotel & Residence se encuentra en una zona de Palembang con acceso fácil a un centro comercial. Pagoda Pulau Kemaro y Gran Mezquita Masjid Agung son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro Comercial Palembang Trade Center y Palembang Indah Mall. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio de Jakabaring o Polideportivo Jakabaring. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf.
Visitar nuestra guía de viaje de PalembangSe abre en una nueva ventana
Mapa
Jalan R Sukamto No 8a, Palembang, South Sumatra, 30127

Puntos de interés

  • Centro Comercial Palembang Trade Center - 8 min a pie - 0.7 km
  • Club de golf de Palembang - 15 min a pie - 1.3 km
  • Estadio de Jakabaring - 5 min en auto - 6.3 km
  • Palembang Indah Mall - 6 min en auto - 5.1 km
  • Puente Ampera - 7 min en auto - 6.6 km

Opciones de transporte

  • Estación Kramasan: 17 minutos en auto
  • Estación de LRT RSUD: 7 minutos en auto
  • Aeropuerto de Sultán Mahmud Badaruddin II (PLM): 32 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Martabak Bombay Asli - ‬8 min a pie
  • ‪Pempek Candy - ‬7 min a pie
  • Pempek Nony 168
  • ‪Burger King - ‬3 min a pie
  • ‪Pondok Cabe-Cabean - ‬9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Novotel Palembang Hotel & Residence

Este hotel de 4 estrellas cerca de Centro Comercial Palembang Trade Center
Con una ubicación cercana a Club de golf de Palembang y Museo Balaputra Dewa, Novotel Palembang Hotel & Residence te ofrece un campo de golf al lado, una discoteca y una terraza. Te invitamos a relajarte en el spa en las instalaciones. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. La propiedad cuenta con un centro comercial en la propiedad, una cafetería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sombrillas
  • Estacionamiento gratis y valet parking con cargo
  • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un salón de baile
  • Una sala de computadoras, televisión en las áreas comunes y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
Las 196 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
  • Televisiones LCD de 43 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Balcones, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés y indonesio

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (100.000 IDR por día)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 220.000 IDR por adulto y 110.000 IDR por niño
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Campo de golf de 9 hoyos (adyacente)
  • Centro comercial
  • Centro de bienestar
  • Discoteca
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 1.450 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 13 salas de reuniones
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa completo

  • Masajes en la habitación
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Construido en 2003
  • Espacios para fumadores
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 43 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: IDR 220000 por adulto y IDR 110000 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 350000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 2)
  • Cargo por valet parking: IDR 100000 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Novotel Palembang Hotel & Residence?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 06:00 a 20:00.

¿Novotel Palembang Hotel & Residence acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Palembang Hotel & Residence?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Novotel Palembang Hotel & Residence?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Novotel Palembang Hotel & Residence?

Check-out: 12:00.

¿Novotel Palembang Hotel & Residence ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de IDR 350000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Novotel Palembang Hotel & Residence?

En pleno corazón de Palembang, este hotel con spa se encuentra a menos de 2 kilómetros de Centro Comercial Palembang Trade Center y Club de golf de Palembang. Isla Kemaro y Pagoda Pulau Kemaro también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Novotel Palembang Hotel & Residence

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 15 de 55 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 30 de 55 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 55 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 55 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 55 opiniones

8,0/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

RUBEN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel con piscina exterior y bar

Hotel correcto. Aunque el precio es algo superior al de otros en Palembang, tiene una piscina exterior y un bar donde tomar algo/comer/cenar. La piscina es lo más significativo.

6/10 Aceptable

Jimmy

Viajó por negocios
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Stefano, Chiusa di Pesio

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ottimo hotel con tutti i comfort
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Hock

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Alexander

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

CHONG BENG

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

John

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I was able to relax and forget about work. It was great
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

DIMAZ

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Happy

Satisfied
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

DIMAZ

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great start for the year!

We enjoyed our stay!
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great place, nice vibes. Just not too well maintained
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Jongwook

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

All good.

Lobby and room condition was perfect. Good fitness center and out side swimming pool. Service was very good as well and receptionist do speak Korean. All good!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
침대와 베개가 아주 편리하였습니다. 또한 야외수영장시설도 아주 좋았습니다. 호텔 조식도 아주 좋았습니다. 단, 옷장 전등이 꺼지지 않습니다. 그래서 밤에 소등되지 않아서 곤란했습니다. 전기시설정비를 바랍니다.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Edward

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing travel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Sumawati muliawan

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Big room

Nice resort at city, big room and comfort I got a room upgrade, because the room I ordered was full
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Joy

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice and spacious

The place is nice and spacious but kind of old
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Kah Hock

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Not for biz trip

Sprawling complex, takes awhile to walk from place to place. Boring mall next to it. Breakfast can be better.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Adiana

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Good hotel overall, tapi karena sudah lama dan penuh terus jadi kondisi bagian dalam kamar mandi sudah "usang". It will be great kalau dibenahi atau direnovasi sedikit2..
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Catherine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very stylish hotel - but 15 min out of centre of town, and food and drink very expensive. This is INdonesia - why are we paying £3 for a small bottle of mineral water, and £10 for breakfast? Also ... Accor makes a big noise about sustainability - but still provides guests with water in single use plastic bottles. Get with the programme! Provide us with water fountains/dispensers and reusable containers for our rooms.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Ellya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

4/10 Mediocre

NatureTrekkers, Petaling Jaya

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Love the decor and layout. Disappointed with hotel services (the human side, the hospitality). Not sure if their good spoken English translates to good understanding and effective action. Information abt Le Club Accor was by discovery. Found brochure left at reception and on shelf. No hotel staff enquired if I were a member. At chk in, we spent a good half hour or so, arguing abt Expedia Price Summary. Hotel staff kept saying it was a deposit (when I showed her Expedua document). Night before chk out, we went to reception to pay final bill. Billing items were incorrect. Charges for driver incorrect. She had to call hotel rep to confirm. Charges for F&B without 30% discount for Le Club Accor mbrs despite giving thm my mbrship number at chk in. Paid bill after finalised. Next morning, we were walking to the car for airport txfr whn recption staff hurriedly walked up to us. He asked if we chipped the edge of room kettle. I replied, it was already chipped whhn we came in on 1st day. I actually took a photo of chipped kettle on our 1st day, thinking ahead that hotel might blame us for it and demand to charge it. He apologised. Overall, the "not human" side of the whole experience was great but not the reverse. Novotel is a brand. Hotel staff must keep up with the brand. I would give 2 star for the hotel services based on my 3D2N stay at Novotel Palembang.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Business Trip

Not too bad for a business stay
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018