Hotel Misión Palenque

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y valet parking gratis

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Misión Palenque

Fachada de la propiedad por la tarde o noche
Sala de estar en el lobby
Lobby
Una piscina al aire libre
Terraza o patio

Opiniones

8,2 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Estacionamiento disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Room (Dog Friendly)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión LED
Edredón de plumas
Con pillow-top
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Televisión por cable
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Suite junior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión LED
Edredón de plumas
Con pillow-top
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Televisión por cable
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size (Preferencial)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión LED
Edredón de plumas
Con pillow-top
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Televisión por cable
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas dobles (Preferencial)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión LED
Edredón de plumas
Con pillow-top
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Televisión por cable
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

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Información de la zona

Mapa
Periférico Oriente s/n, Palenque, CHIS, 29960

Puntos de interés

  • Museo Del Textil - 10 min a pie
  • El Panchán - 2 min en auto
  • Parque ecológico de Aluxes - 7 min en auto
  • Palenque National Park - 9 min en auto
  • Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque - 12 min en auto

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Palenque (PQM): 12 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Asadero el Amigo - ‬11 min a pie
  • ‪Café de Yara - ‬14 min a pie
  • ‪La Terraza - ‬14 min a pie
  • ‪Restaurante Xkatsime - ‬11 min a pie
  • ‪El Marino - ‬10 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Misión Palenque

Hotel de lujo para familias en el centro de la ciudad
Si te hospedas en Hotel Misión Palenque, dispondrás de un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. La propiedad cuenta con un área de juegos para niños, servicio de tintorería/lavandería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños
  • Valet parking gratis y estacionamiento con cargo
  • Desayuno completo con cargo, una cancha de tenis al aire libre y check-out exprés
  • Check-in exprés, áreas para no fumadores y personal multilingüe
Características de las habitaciones
Las 208 habitaciones decoradas de manera individual cuentan con beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Colchones con pillow-top y cubrecamas
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LED de 23 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Servicio de cuidado de niños, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad
  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (con cargo)
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 12:00. Adultos: MXN 150. Niños: MXN 150.
  • Un restaurante.
  • Un bar junto a la piscina y un bar.
  • Servicio a la habitación disponible

Actividades

  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Sauna
  • Tenis

Para familias

  • Piscina para niños
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Salón de fiestas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias
  • Sala de reuniones

Exteriores

  • Parrillas
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza

Spa

  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • Propiedad para no fumadores
  • Televisión en el lobby

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Cubrecama
  • Colchón con pillow-top

Baño

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Baño privado
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED 23 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Escritorio
  • Decoración personalizada
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Teléfono
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 18:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 400 por mascota, por día
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 15 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: MXN 150 por adulto y MXN 150 por niño (precio aproximado).
  • Mascotas: MXN 400 por mascota, por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
A los niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la sala de fitness.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Misión Palenque?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Hotel Misión Palenque acepta mascotas?

Sí, Hotel Misión Palenque acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 15 kg por animal. Se debe pagar un cargo de MXN 400 por mascota por día.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Misión Palenque?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Misión Palenque?

Horario de check-in: 15:00-18:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Misión Palenque?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Misión Palenque?

Este hotel para familias se encuentra en el centro de la ciudad, a 2 km de Museo Del Textil y El Panchán. Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque y Palenque National Park también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Hotel Misión Palenque

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 202 de 539 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 232 de 539 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 69 de 539 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 23 de 539 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 539 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Gerardo, Tenosique

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Terriblemente desorganizado, mala actitud de algunos administradores, no respetaron mi reservación, aire acondicionado deficiente, instalaciones deficientes, área de gimnasio en ruinas
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Alfredo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
Vista agradable. No me gusto el hecho de que comentan que el desayuno es incluido y al estar ahí dicen que solo es americano, no son claros en lo que incluye el hospedaje, éramos 4 y solo nos dieron 2 toallas y tardaron un día en darnos las 2 extras
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

4/10 Mediocre

Dolores

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Viejo, feo y descuidado.
El hotel esta igual que cuando lo visitamos hace 20 años. Las puertas no cierran tienen tantas capas de pintura que ya no enbonan, porque la chapa esta rota. Espacio super reducido. La regadera tiene cortina de plastico. Alberca mínima. El andador del hotel para acceso al auto, es un camino de hoyos. Los jardines bonitos y bien cortado. En general feo y viejo. Les urge una remodelación. Yo no vuelvo.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Podrían mejorar el mobiliario y condiciones de la infraestructura del hotel. Se ve con poco mantenimiento. No porque sea viejo se tiene que ver descuidado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Sandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Eviten al dueño
El lugar super bonito, ya lo conocía, me encanta todo, el personal super amable, pero en el restaurante el nuevo dueño del hotel porque ya no es del grupo misión tratando horrible a los empleados gritándoles groserías, muy desagradable no volveremos, para nada les recomiendo si está el, nos queríamos quedar otro días pero después de eso mejor nos fuimos, una lastima q se abuse de la necesidad de trabajo de las personas q aparte son super amables
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
Se escuchaaba mucho ruido las habitaciones. Olia a humedad. Clientes dejaban ropa colgada afuera de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar muy cómodo
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Ximena M

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El servicio de ama de llaves, restaurante y bell boy es fantástico. Me gustaría poder decir lo mismo del servicio en recepción, dónde en un momento había cinco personas y sólo una estaba atendiendo a los huéspedes. En general, una excelente estancia.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

Luis

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
El estacionamiento esta bien esta cerca de la recepcion
Se hospedó 3 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención del personal fue muy buena 😊, por la condición actual hay puntos que faltaron pero muy buena experiencia, solo faltó la tina de baño que aparecía en la página web
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

SANDRA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel.
Excelente hotel mision palenque, nos encanto, desde que llegas, hasta que te vas. La comida de bufett muy rica, vale la pena pasar unas vacaciones en el hotel. El personal excelente. Muy bien regresaremos pronto.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

10/10 Excelente

daniel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien.
Todo muy bien, instalaciones bien. Comida bien. Habitación bien. Cómoda. Solo que, no habia control de tv. Lo pedi y pues nada. Pedí una toalla mas, y lo mismo, nada. Pero en general bien.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso hotel, el restaurant muy rico, los jardines muy bonitos, tienen un árbol espectacular en la entrada, el servicio muy amables todos.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

6/10 Aceptable

Gamaliel

Viajó en grupo
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hospedaje
En general bien, instalaciones lindas adecuadas me gusto. Fallo la señal de televisión y no hubo. El servicio de limpieza no estuvo bien pues no colocaron cortina de baño y cuando se solicitó no fue buena la respuesta. Fue un cuarto para 4 y solo había día toallas. Las instalaciones de cuarto pues son viejas, llaves dañadas regaderas vieja, tal vez no es el asunto de Misión, pero si no fuera por el jardín y áreas comunes no hubiera pensado q fuera un hotel Mision.
Se hospedó 2 noches en enero de 2021

2/10 Terrible

ROSA HELENA

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención
Exageradamente caro para el pésimo servicio.
Lo terrible fue que necesitaba bañarme a las 06:00 (mi estancia claramente fue por trabajo) y no salía agua caliente. La persona que estaba en recepción en ese momento, no podía resolver nada en absoluto y me sorprendió que me colgó tres veces para rematar y preguntarme ¿cuánta agua necesita para bañarse? y después reirse. Al final dejé correr el agua como 5 mins -mientras me animaba a meterme con agua fría- y por fin salió el agua caliente. Pero el momento desagradable lo tuve, gracias!! Me hospedé el martes y es momento (hoy es lunes) que no recibo la factura. Pésimo servicio al cliente.
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

8/10 Bueno

Ana Victoria, Quintana Roo

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Esperaba algo más moderno para la cadena que es y el costo , no hay teléfono en las habitaciones, frigobar ni cafetera para la cadena que es😒
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto el ambiente... no me encantó el tamaño de la habitacion
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Rosa, Ciudad de México

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buenas instalaciones en General, la gente muy amable y cordial. La cena de fin de año! Muy buena cena, ambiente ( todo estuvo de maravilla) Otro punto a favor el clima no sufrimos del calor ! Súper bien 👍 Gracias Palenque La visita a las pirámides por la pandemia muy mal organizado ( pero valió la pena la desmañada):) GRACIAS 😊
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Víctor, Villahermosa

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No funciona el Gym , quizás por la pandemia de COVID
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Alberto, Tonalá Jalisco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio, tranquilo, te reciben muy bien, te registras por aplicación, la sana distancia y equipo de protección todos lo portan,
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito, agradable por la naturaleza que lo rodea.
Se hospedó 1 noche en abril de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien las instalaciones y mejor el servicio sobre servicio extra de vehículo excelente
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020