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Porta Hotel del Lago

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel para familias con sala de fitness y sauna

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Galería de fotos de Porta Hotel del Lago

Áreas de la propiedad
Vista desde la propiedad
Vista al lago
Lago
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio
VIP Access

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Spa

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble Premium

Vista al lago

Habitación doble Premium

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Cunas gratis
Televisión
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador
Cortinas blackout
Baño privado
  • 26 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas dobles, vista al lago

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación doble Deluxe, 2 camas dobles, vista al lago

9,0 de 10
Magnífica
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Cunas gratis
Televisión
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador
Cortinas blackout
Baño privado
  • 25 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas dobles

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación doble estándar, 2 camas dobles

8,8 de 10
Excelente
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Cunas gratis
Televisión
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador
Cortinas blackout
Baño privado
  • 25 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación doble tradicional

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación doble tradicional

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Cunas gratis
Televisión
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador
Cortinas blackout
Baño privado
  • 26 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación doble clásica

Televisión

Habitación doble clásica

Aspectos destacados

Balcón
Cunas gratis
Televisión
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador
Cortinas blackout
Baño privado
  • 26 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
2a Avenida 06-17 Zona 2, Panajachel, Solola

Puntos de interés

  • Lago de Atitlán - 3 min a pie - 0.3 km
  • Museo arqueológico Azul Maya - 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro de artes Casa Cakchiquel - 6 min a pie - 0.6 km
  • Iglesia de Saint Francis - 15 min a pie - 1.3 km
  • Mercado municipal de Panajachel - 15 min a pie - 1.3 km

Opciones de transporte

  • Quetzaltenango (AAZ-Los Altos): 115 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪The Little Spoon - ‬5 min a pie
  • ‪Sunset Bar - ‬4 min a pie
  • ‪Restaurante El Cayuco - ‬5 min a pie
  • ‪Restaurante el chaparral - ‬10 min a pie
  • ‪Guajimbos - ‬9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Porta Hotel del Lago

Este hotel para familias cerca de Lago de Atitlán
Hospédate en Porta Hotel del Lago y disfruta de tu estadía con traslado desde/hacia el aeropuerto, un bar junto a la piscina y una terraza. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o bañera de hidromasaje. Además, puedes consentirte con masajes. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un área de juegos para niños.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Servicio de guardería con cargo, estacionamiento para bicicletas y un jardín vertical
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal y la cercanía con la zona de compras
Características de las habitaciones
Las 100 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones, bombillas LED y cafeteras/teteras

Idiomas

Inglés y español

Propiedades similares

Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina

Hotel Atitlán

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 664 opiniones
El precio actual es de AR$ 312.943
AR$ 393.827 en total
impuestos y cargos incluidos
13 jul. - 14 jul.
Hotel Atitlán

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; entre 12 y 20 USD por adulto y 10 y 15 USD por niño
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sauna

Para familias

  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil gratis
  • Cuna gratis
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 4 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Exterior

  • Huerto
  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Masaje
  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor (puerta con 95 cm de ancho)
  • Entrada sin escaleras
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín vertical
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 32 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Renovaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 1 de mayo de 2025 hasta el 15 de octubre de 2025 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Algunas habitaciones
Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral los días de semana. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 25 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 10 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 25.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 7 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre USD 12 y USD 20 por adulto; entre USD 10 y USD 15 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 200 por persona solo ida.
  • Mascotas: USD 25 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: USD 25.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Porta Hotel del Lago?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Porta Hotel del Lago acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 25 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Porta Hotel del Lago?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Porta Hotel del Lago?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Porta Hotel del Lago?

Check-out: 11:00.

¿Porta Hotel del Lago ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 200 por persona.

¿Dónde se encuentra Porta Hotel del Lago?

Este hotel para familias de Panajachel se encuentra a la orilla de un lago, a 2 km de Galería de arte La Galería y Lago de Atitlán. Museo arqueológico Azul Maya y Centro de artes Casa Cakchiquel también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de Porta Hotel del Lago

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 515 de 1002 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 309 de 1002 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 112 de 1002 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 39 de 1002 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 27 de 1002 opiniones

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Podrían Mejorar la temperatura de Piscina y que cuando uno reserva por Expedia pueda elegir el Nivel
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Monica

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
O like the attention of the staff
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

María del Socorro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La vista al lago es muy bella. Los cuartos muy pequeños y con escaso mobiliario para guardar equipaje.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Rogelio

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Magnífica vista panorámica del lago y volcanes. Cuidan cada detalle de la estancia e instalaciones. 100% recomendado, me volvería a hospedar mil veces.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Lucia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mis hijos se enfermaron durante la estadía y nos han atendido muy bien. Fueron comprensivos y nos apoyaron con la limpieza en todo momento
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

rigoberto

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un buen lugar
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

David

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Henry

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Jorelli

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Buen hotel en general. Debieran ser mas considerados y si tienen habitaciones disponibles entregarlas y no hacer a los huespedes esperar para entregarlas a las 3 en punto solo faltando 15 mnts
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ma

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención del personal, particularmente de Johana
Se hospedó 8 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Salma Yael

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

José

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo que me encantó fue ver un hotel bastante renovado con muchas amenidades para mantener entretenido a los huespedes y sus familias. Mucha atención en el servicio. Lo único que no me agrada es la hora tan temprana para el checkout, si bien es cierto se da la opción para que uno pueda permanecer en las instalaciones hasta las 3 de la tarde, la entrega de una habitación a las 11:00 am puede ser agotador en especial para aquellos que realizamos un viaje de dos días y una noche. Sugiero que se amplie el horario por lo menos a las 12:00 pm. Saludos!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

MARTHA

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Esteban, Alajuela

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel cerca de los atracaderos y con muy buenas vistas, el único detalle que no me gustó es que el desayuno no está incluido y lo cobran en $18 por persona, por lo demás muy buen lugar para hospedarse en Panajachel.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Lenny, sylmar

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Jose Andres

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Elevador y servicios ya muy viejos.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio e instalaciones. El día que nos retiramos no fue posible tomar una ducha porque no había agua potable.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Reyna L

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MUY BUENA UBICACION Y VISTA HERMOSA AL LAGO. LAS PERSONAS MUY AMABLES
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Tirsa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buenísima ubicación Bonito el hotel y la vista espectacular
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Otto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena experiencia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Bien pero puede mejorar

La piscina debería estar climatizada, ya que el agua está demasiado fría para disfrutarla. Además, sería ideal contar con un kiosco donde se puedan obtener toallas y gestionar reservas para el jacuzzi, ya que actualmente resulta complicado encontrar a alguien que pueda ayudar con estos servicios. Por otro lado, las vistas desde el balcón son espectaculares, y es un punto destacado del hotel. Finalmente los sofá cama deberían estar en mejor estado.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mejoras

Se pueden mejorar el funcionamiento del elevador, colocar un Kiosko de toallas para la piscina y la calidad de la comida. Por el precio tan alto, se esperaría una oferta gastronómica de mayor nivel; sin embargo, la calidad actual de la comida no es satisfactoria.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

jaime

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
3.5 stars property
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Sandra

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
El personal del counter pesimo nada profesionales. despotas. Arrogantes, no pueden brindarye una solucion te cobran por todo..El hotel es bonito pero el personal NO ME GUSTO DIGO LOS DE OFICINA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024