Grand Hotel Eden

Hotel frente al lago con playa privada y desayuno incluido

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Grand Hotel Eden

Una piscina techada, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar
Exterior
Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar
Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar

Opiniones

8,0 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Bañera de hidromasaje
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Bar
  • Spa
  • Gimnasio
  • Recepción 24h

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama italiana Frette
Bidet
  • 30 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama italiana Frette
Bidet
  • 30 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Habitación individual Deluxe, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama italiana Frette
Bidet
  • 30 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 1
  • 1 cama individual

Habitación individual superior, vista parcial al lago

Aspectos destacados

Balcón
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama italiana Frette
Bidet
  • 30 m²
  • Vista parcial al lago
  • Capacidad para 1
  • 1 cama individual

Habitación individual superior, vista parcial al lago

Aspectos destacados

Balcón
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama italiana Frette
Bidet
  • 30 m²
  • Vista parcial al lago
  • Capacidad para 1
  • 1 cama individual

Habitación individual Deluxe, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama italiana Frette
Bidet
  • 30 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 4
  • 1 cama individual

Suite junior, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Suite junior, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, vista parcial al lago

Aspectos destacados

Balcón
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama italiana Frette
Bidet
  • 30 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, vista parcial al lago

Aspectos destacados

Balcón
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama italiana Frette
Bidet
  • 30 m²
  • Vista parcial al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Propiedades similares

Información de la zona

Mapa
RIVA PARADISO,1, LUGANO, LUG, 6900

Puntos de interés

  • Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura - 12 min a pie - 1.1 km
  • Calle comercial Via Nassa - 14 min a pie - 1.2 km
  • Piazza della Riforma - 3 min en auto - 1.5 km
  • Palazzo dei Congressi - 4 min en auto - 2.1 km
  • Lago de Lugano - 5 min en auto - 2.8 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Lugano-Paradiso: 5 minutos a pie
  • Estación de metro de Lugano Funicular: 7 minutos en auto
  • Aeropuerto de Agno (LUG): 14 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪I Due Sud - ‬5 min a pie
  • ‪OK-Bar - ‬11 min a pie
  • ‪Ristorante Pizzeria Tivoli - ‬1 min a pie
  • ‪Ristorante Beirut - ‬2 min a pie
  • ‪Al Faro - ‬6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Grand Hotel Eden

Este hotel de lujo cerca de Lago de Lugano
Si te hospedas en Grand Hotel Eden, dispondrás de desayuno buffet incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y un campo de golf al lado. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como clases de pilates. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. Además, puedes consentirte con masajes con piedras calientes, manicura y pedicura o exfoliaciones corporales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Oasis, ofrece desayunos, almuerzos, cenas, y cuenta con mesas al aire libre. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga. Además, la propiedad cuenta con una terraza en la azotea, un jardín y servicio de tintorería/lavandería. La propiedad cuenta con alquiler de autos en la propiedad, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina techada y acceso a piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis y valet parking con cargo
  • Traslado desde la estación de tren gratis, uso gratuito de bicicletas y check-in exprés
  • Organización de bodas, periódicos gratis y servicios de concierge
Características de las habitaciones
Las 115 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan servicios como servicio nocturno a la habitación y wifi gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Sábanas italianas Frette, camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y bidets
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Balcones y teléfonos

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (con cargo)

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (CHF 25 por noche)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
  • Traslado desde la estación de tren gratis

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 07:00 hasta las 10:30.
  • Un restaurante.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Oasis
  • Zattera

Actividades

  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Sala de fitness
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Piscina techada
  • Clases de pilates
  • Sauna
  • Servicios de spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Clases de yoga

Para familias

  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Servicio de cuidado de niños
  • Cunas gratuitas
  • Piscina techada
  • Lavandería
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias (320 metros cuadrados de superficie)
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea

Spa

  • 2 salas de tratamiento
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Habitación

  • Cortinas blackout
  • Sábanas italianas Frette
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Baño

  • Bidet
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Bañera con ducha

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódicos gratis
  • Servicio de masajes en la habitación
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Renovaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 1 de enero y el 6 de marzo.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas
Se aceptan perros únicamente
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CHF 80 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: CHF 4.20 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 15 años.
  • Impuesto de turismo: CHF 0.15 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por valet parking: CHF 25 por noche.
  • Cargo por cama adicional: CHF 80 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
A los niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina, el gimnasio y la bañera de hidromasajes.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Grand Hotel Eden?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y acceso a piscina al aire libre.

¿Grand Hotel Eden acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Hotel Eden?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿Grand Hotel Eden ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis previa solicitud.

¿Dónde se encuentra Grand Hotel Eden?

En el centro de Paradiso, este hotel de lujo se encuentra a 0,5 km de Gabriele and Anna Braglia Foundation y 2,6 km de Lago de Lugano. Art Museum Lugano y Museo de arte de la Suiza italiana MASILugano también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Lugano-Paradiso se encuentra a 5 minutos caminando, y Estación de metro de Lugano Funicular se encuentra a 24 minutos a pie.

Opiniones de Grand Hotel Eden

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 52 de 149 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 63 de 149 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 21 de 149 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 149 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 149 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

8/10 Bueno

Raoul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bästa läge med hänförande utsikt
Lugano/Paradisos bästa läge med en hänförande utsikt. Smakfull inredning av rummet. Det var dock något år sedan senaste renovering. De tog hand om bilen och parkerade den i säkert garage, så att vi kunde lämna det bagage vi inte behövde i bilen. Vi trivdes mycket bra.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Ulrike, Ratingen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Für ein Fünfsternehotel ganz ordentlich
angenehm
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Hans

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

richard, uk

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Best location on the lake in Lugano
A lovely hotel but great staff and location. good facilities and great view from our bedroom.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel near lake lugano
Great experience, staff is very friendly and accommodating. Centered very close to lake lugano and san salvatore. The only drawback was old air conditioning which was not enough during day time. Would love to stay here again in future.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

michael d

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great view, expensive and won't return...
Lugano is a very beautiful town. The Hotel Hotel Eden is a bit a tired - the star rating is not really warranted and not not really worth the cost. Most of the staff were very polite and accommodating, though I was extremely disappointed that the evening duty manager for reception would not provide a complementary bottle of water and requested a $10 CHF payment, which I refused. I found his behavior very unprofessional.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

2/10 Terrible

Hassan, Cleveland, Ohio, USA

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
3 Star hotel with rude staff
We had two rooms and all comments apply to both rooms so this was not an exception! Hotel appears as if it is in a timewarp with no evidence of renovation other than the bathrooms since the 1980s with clearly visible signs of deterioration on the outside and inside. Air Conditioning does not work! Ants on bathroom floors, hard mattresses and hard pillows. bar is a ghost town and not even staffed. Dinner staff rushed us through pricy dinner because we went to dinner at 10:15 even though the front desk told us upon arrival that the restaurant is open to receive guests until 10:30. Buffet beakfast was also rushed when we arrived at 10:15 and does not include omelettes. Upon checkout, front desk staff added taxes and more than 70 CHF in movie charges we did not incur. Would not believe that my taxes are supposed to be included and had to show my Expedia receipt to remove the taxes. Also refused to remove the movies and accused me of dishonesty in front of my children until I proved per their delapidated TV system records that the movie charges were incurred 45 mins prior to my check in time which made me wonder, why were there movie charges in my room 45 mins before my check in time at 11pm? Asked for the manager but front desk staff refused to call the manager and gave me a very hesitant apology after being proven wrong. Cannot imagine why a hotel like that is rated 5 stars in Switzerland! It should never be rate above 3 stars!!! Otherwise wonderful location and view
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

4/10 Mediocre

MESHAL A A

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
مستواه متوسط
الموقع ممتاز لكن الغرفة فيها نمل وحشرات ونوع فرش السرير غير جيد وغير مريح ودورة المياه الشور ضعيف، أما الافطار ليس جيد ، وبالتالي السعر لا يستحقه للأسف
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

10/10 Excelente

michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

2/10 Terrible

Vikash

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Avoid..AC non functional
Air conditioning was not working in the room. Staff was non-cooperative.. No service team / mechanical / technical staff was present. Had to haggle with the Front Office to change the room on a different floor although same result - non functional AC.. Hotel did not even have fans as backup
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

4/10 Mediocre

Jose, Puerto Rico

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
outdated
Hotel is outdated. Found spiders in my room. The staff was not very helpful. Not worth the price.
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Chambre côté lac magnifique
Hôtel très bien situé au bord du lac avec un très joli balcon sur le lac à 15 min de marche du centre Attention demander les chambres côtés lac, les autres chambres ont une vue sur la route!
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

2/10 Terrible

Paras Jain

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Worat experience of my life!!!!!!!
Pathetic experience. Staff very very rude. Charged me a hefty amount without notice for not leaving the room clean. No air conditioner in room. Staff kept on lying that they would switch it on next morning. Overall a must no-no for me and my family.

6/10 Aceptable

hiroshi

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
古くホテル内移動しにくい

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Daniella

Le gustó: Limpieza, personal y atención
The service was fantastic. The view from the balconies was beautiful. But the the beds and rooms need updating. The hairdryer was weak and the room smelled musty.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Kurzurlaub
Kurzurlaub. Unbequeme Betten für zwei Nächte jedoch ok

8/10 Bueno

Tanja

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel mit super Lage
Das Hotel ist sehr schön gelegen, das Personal freundlich und zuvorkommend. Eine grosse Enttäuschung war der Spa. An einem Abend wurde im Pool ein Schwimmkurs für Kinder durchgeführt. Von Ruhe und Erholung somit keine Spur. Zudem standen für das gesamte Hotel nur ca. 10 Liegestühle zur Verfügung. Der Hamam ist einfach ein Dampfkabine und die zwei Saunas sind eher klein. Aber was eigentlich fast unvorstellbar ist, ist dass die Sauna mit dem Nacktbereich nicht abgetrennt ist. Jeder der zum Pool geht, oder an der Rezeption wartet, hat freien Blick zur Sauna. Das ist sehr unangenehm, wenn man nackt aus der Sauna kommt.

8/10 Bueno

ibrahim

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
جميل وذو اطلالة رائعة للغرف المطلة على البحيرة
جيدة

8/10 Bueno

Abdulaziz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Yousef

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ممتازة جدا

8/10 Bueno

Marco, Zürich

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Traumlage und preiswert
Das Hotel tront an der Promenade von Lugano über allem. Die Einrichtung erinnert an malerische Zeiten der 90er-Jahre, vermag aber noch immer zu überzeugen. Frühstück, Sauberkeit etc. alles einwandfrei, Lage wie erwähnt einmalig, wobei man schauen sollte, dass man ein Zimmer im Hauptgebäude mit voller Seesicht erhält. Ein einziger Kritikpunkt: Der Fokus des Hotels liegt auf Gästen aus dem mittleren Osten. Das ist aufgrund des Wachstums dieses Kundensegments verständlich. Allerdings sollte darauf geachtet werden, dass diese Gäste keine pausenlose Besserbehandlung erhalten, nur weil sie anspruchsvoller auftreten. Bspw. bei der Platzwahl beim Frühstück wurden wir im Gegensatz zu arabischen Gästen nicht danach gefragt, ob wir draussen Platz nehmen möchten. Eines dieser Details, die man leider nicht vergisst. Kurz: Unbedingt besuchen, aber schauen, dass man ebenfalls voll zum Zuge kommt. :-)

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very beautiful hotel and great location! Food was also very good!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación