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Hôtel Mercure Paris Gennevilliers

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel de estilo Art decó con sala de fitness y servicio de recepción las 24 horas

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hôtel Mercure Paris Gennevilliers

Desayuno continental diario (EUR 20 por persona)
Bar (en la propiedad)
Recepción
Exterior
Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad
Hospédate en Hôtel Mercure Paris Gennevilliers y disfruta de tu estadía con un detalle de bienvenida gratuito todos los días, una terraza y un bar. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Le Charbon, ofrece almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una sala de fitness y un centro de negocios.

Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Gimnasio
  • Estacionamiento disponible
  • Acepta mascotas
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de AR$ 120.454
AR$ 158.846 en total
impuestos y cargos incluidos
31 ago. - 1 sept.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Privilege, Habitación, 1 cama doble

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Privilege, Habitación, 1 cama doble

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 20 m²
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama doble

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar, 1 cama doble

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama italiana Frette
  • 20 m²
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Habitación familiar, Varias camas

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación familiar, Varias camas

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama italiana Frette
  • 3 personas
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

Ver todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas dobles

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación familiar, 2 camas dobles

8,6 de 10
Excelente
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 27 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar, 2 camas individuales

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama italiana Frette
  • 20 m²
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Privilege, Suite junior, 1 cama doble con sofá cama

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Privilege, Suite junior, 1 cama doble con sofá cama

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 3 personas
  • 1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed

También puede gustarte

Anuncio
Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Hotel Izzy

Issy-les-Moulineaux
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
8.4 de 10, Muy bueno, 223 opiniones
El precio actual es de AR$ 107.115
AR$ 134.165 en total
impuestos y cargos incluidos
5 sept. - 6 sept.
Hotel Izzy
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
3 Avenue Des Louvresses, Gennevilliers, Hauts-de-Seine, 92230

Puntos de interés

  • Stade de France - 5 min en auto - 6.0 km
  • Arco del Triunfo - 13 min en auto - 9.7 km
  • Champs-Élysées - 13 min en auto - 9.7 km
  • Ópera Garnier - 15 min en auto - 9.2 km
  • Torre Eiffel - 17 min en auto - 12.0 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Epinay-sur-seine: 4 minutos en auto
  • Estación de tren (RER) de Gennevilliers: 15 minutos a pie
  • Aeropuerto Roissy-Charles de Gaulle (CDG): 34 minutos en auto

Restaurantes

  • Léopard
  • ‪Paladar - ‬14 min a pie
  • ‪Bistrot d'Edmond - ‬16 min a pie
  • ‪Le Grandel - ‬4 min en auto
  • ‪Bistro Du Boucher - ‬14 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hôtel Mercure Paris Gennevilliers

Este hotel de 4 estrellas cerca de Stade de France
Si te hospedas en Hôtel Mercure Paris Gennevilliers, dispondrás de un detalle de bienvenida gratuito todos los días, una terraza y un bar. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Le Charbon, ofrece almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una sala de fitness y un centro de negocios.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Desayuno continental con cargo, estacionamiento con cargo y check-out exprés
  • Salas de reuniones, periódicos gratis y espacios de coworking
  • Una caja de seguridad en la recepción, resguardo de equipaje y un salón de eventos
  • Los huéspedes hablan bien sobre el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 144 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan atenciones como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 44 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, refrigeradores y cunas gratuitas

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (9 EUR por día)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 10:30 los fines de semana; entre 20 EUR por adulto y 10 EUR por niño
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Le Charbon

Actividades

  • Gimnasio

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking

Exterior

  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 90 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la ducha (a 83 cm de altura)
  • Cabezal de ducha de mano
  • Entrada sin escaleras
  • Espejo de aumento
  • Moqueta fina en las zonas comunes
  • Muebles de baño accesibles en silla de ruedas (a 73 cm de altura)
  • Parqué en las zonas comunes
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 94 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 8 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura art déco
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Construido en 2017
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 44 pulgadas con canales prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: EUR 50
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: EUR 50
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 1 de agosto y el 24 de agosto:
  • Bar
  • Restaurante(s)
Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, martes, viernes, sábados y domingos:
  • Bar
  • Restaurante(s)
Las siguientes instalaciones están cerradas los miércoles y jueves:
  • Bar
  • Restaurante(s)

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por día, además de un cargo de limpieza por única vez de EUR 15
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 8.45 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno continental: EUR 20 por adulto y EUR 10 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: EUR 9 por día.
  • Mascotas: EUR 15 por mascota, por día más cargo único de EUR 15 por limpieza
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por check-in anticipado: EUR 50, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por check-out después de hora: EUR 50, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Puntuación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Hôtel Mercure Paris Gennevilliers acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta mascotas (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por día. También se cobra un cargo de limpieza de EUR 15. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hôtel Mercure Paris Gennevilliers?

Al 30 ago. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hôtel Mercure Paris Gennevilliers el 31 ago. 2025 es de AR$ 120.453,65, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hôtel Mercure Paris Gennevilliers?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 9 por día.

¿A qué hora es el check-in en Hôtel Mercure Paris Gennevilliers?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes de hora por EUR 50, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Hôtel Mercure Paris Gennevilliers?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por EUR 50, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Hôtel Mercure Paris Gennevilliers?

Este hotel en el distrito comercial se encuentra a 0,9 km de Sena, y a 10 km de Stade de France y La Défense. Centro de convenciones Palais des Congrès de Paris y Place de Clichy también se encuentran a 10 km. Estación de tren (RER) de Gennevilliers se encuentra a 15 minutos caminando, y Gare de Gennevilliers Tram Stop se encuentra a 15 minutos a pie.

Opiniones de Hôtel Mercure Paris Gennevilliers

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 113 de 291 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 92 de 291 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 44 de 291 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 21 de 291 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 21 de 291 opiniones

8,4/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Gerson

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
El aire acondicionado es demasiado caliente no te permite colocarlo más frio
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

alberto luis

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Buen hotel para estancias cortas /negocio

Buen hotel para viajes de negocios a París. Me pareció muy completo el restaurante para lis desayunos y sobre todo la cena (tipo buffet) muy completo .
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Falta de cepillos de dientes, secador de pelo y nevera vacía. Para ser un hotel de 4 estrellas está bien, pero falta algunos detalles que pueden cambiar la forma de ver del consumidor.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

alfonso

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bien

Excelente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

alfonso

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente

Mochilazo
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

6/10 Aceptable

Davinder

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Not for family stay. Staff were friendly and helpful.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

sahand

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice👍
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jestina

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Arup

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
1. The reception staff lacked the experience to handle international clients and were frequently absent from reception desk throughout the day. 2. The property manager was only available for a few hours on certain days, making them largely inaccessible. 3. Instead of providing 2 double beds as per reservation, the hotel provided only 1 double bed and 1 uncomfortable sofa bed.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Jeremy

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I trusted Expedia's recommendation and saw what I thought was a good deal. I knew we were going to spend a lot of money in Paris, with very limited time at the hotel, so we selected this hotel, and later regretted it. First of all, we arrived at 4pm, with reversations a week in advance, and we still had to wait almost 30 min for our room. They even switched our room as the original still wasn't clean. When we got the the room, it was fine at first...definitely nothing extravagant, but then we noticed black mold (see photo) all over the shower ceiling. I let the front desk clerk, but he stated it was the only room left. Also, it appeared they hadnt cleaned under the shower glass divider in who knows how long - nasty grime and mold there also. It was ashame as the staff appeared friendly from the little contact we had, but they did not reslove our concern.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Oskar Andreas Rainer Eberhard

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Unser erstes Zimmer war nach dem Check-In nicht gereinigt worden. Schmutz und Haare waren auf den Betten und das Bad wurde ebenfalls nicht gereinigt. Nach einer Beschwerde an der Rezeption haben wir unkompliziert ein anderes Zimmer bekommen. In diesem Zimmer funktionierte die Klimaanlage leider nicht. Demnach wollten wir auch nicht in diesem Zimmer bleiben und gingen wieder an die Rezeption. Nach einer Entschuldigung des Personals erhielten sofort ein neues Zimmer. In diesem war alles zu unserer Zufriedenheit. Eine gute Anbindung an die Bahn gibt es auch, denn der Bahnhof ist nicht weit entfernt vom Hotel.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

gabriel

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Xavier

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Anastasia

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
When we arrived they had no room for us we had to wait for one to be cleaned it was 2 hours after check in the bar and room service was closed on weekends we had to leave a £350 security deposit which was more than the stay cost us when checking out I was advised it would go straight back on to my card as we didnt even eat there theybhave taken £42 from my card with no notification what it is for I am waiting for a response from the hotel
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Camille

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Yu cheung

Viajó en grupo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

4/10 Mediocre

laurent

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Romuald

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Stacey

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property worked well for us, there wasn't much around the hotel though and had to travel for any tourist sightseeing.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jocelyn

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel in a very out of the way location. Perfect for transiting and very good for the price.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Poor service will not be staying again.

The girl at reception was rude and not helpful at all. After checking in, we noticed we didn’t have enough towels and needed 2 extra pillows. I went to the reception to request what we needed but she simply refused to provide 2 extra pillows for the sofa beds. There was no reason given, she just said she is not going to provide the additional pillows with a straight face. Towels were provided 2 hours later after three trips to the reception, it was bizarre. The worst part was the same girl from reception later knocked our door with pillows in her hand in the evening and I was obviously surprised but happy to see her with the pillows. She then responded saying oh, these pillows are for another room. It didn’t feel like we were staying in a 4 star hotel, we wouldn’t stay here again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Dorinda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Matelas confortable, pas de bruit, parfait
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Mediocre

Xavier

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Diobani

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025