2/10 Terrible
Patricia, Getxo
30 ago. 2016
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Do not recommend
Un Hotel que lo único que tiene de bueno es la ubicación.
Estuvimos alojados 4 noches, cuando llevábamos 2 nos cambiaron de habitación a una doble a pesar de que nosotros teníamos contratados una triple, aludiendo razones absurdas que no entendíamos.
Los servicios que prometen no son tales, el cuarto de baño es un agujero casi sin iluminación que deja mucho que desear en limpieza y servicios. No dispone de secador ni aunque lo solicites.
El desayuno por 6€ es muy escaso, para mi un robo.
El personal es casi inexistente, hay dos hermanas que se turnan en recepción y sin más, te racionan la información y la amabilidad.
El wifi no funciona.
La habitación y la limpieza de la misma también dejan mucho que desear y la piscina es casi casi una poza.
Por ponerle algo bueno, la ubicación pero recomiendo otros hoteles que están literalmente al lado como Polos Hotel, Idilion Hotel, Hotel Franciscos y Vasoulas Rooms.
Nos comentó la persona que nos alquiló el coche que Siren Hotel había cambiado recientemente de nombre para evitar las malas críticas de los usuarios que habían ido colgando en internet.