Grand Hyatt Scottsdale Resort

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort de lujo en la zona de Gainey Ranch, Scottsdale, con 4 restaurantes

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Grand Hyatt Scottsdale Resort

10 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas
Chimenea
Salas de tratamiento para parejas, un sauna, una bañera de hidromasaje
Exterior
Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio de limpieza
  • Servicio a la habitación
El precio es de AR$ 425.665
AR$ 544.676 en total
impuestos y cargos incluidos
21 ene. - 22 ene.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Habitación, 1 cama King size

8,8 de 10
Excelente
(24 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, vista a la montaña

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
Cortinas blackout
Con pillow-top
  • 37 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size, vista a la montaña

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
Cortinas blackout
Con pillow-top
  • 37 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Suite (Palm)

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
Con pillow-top
  • 60 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Suite (Signature)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 111 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Suite (Fountain Court)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
Habitación separada
Sofá cama doble
  • 81 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, patio (with Firepit)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Chimenea
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

9,6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Shower)

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite (Hospitality)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 84 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size

8,0 de 10
Muy buena
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
Cortinas blackout
Con pillow-top
  • 36.4 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación (Casita)

Aspectos destacados

Chimenea
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
Con pillow-top
  • 112.4 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación (2 Queen Beds with Sofa bed)

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
Cortinas blackout
Con pillow-top
  • 46 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Habitación, 1 cama King size, vista al patio

8,6 de 10
Excelente
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size, vista al patio

9,2 de 10
Magnífica
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
Cortinas blackout
Con pillow-top
  • 37 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
7500 E Doubletree Ranch Rd, Scottsdale, AZ, 85258

Puntos de interés

  • Acuario OdySea - 6 min en auto
  • Kierland Commons - 7 min en auto
  • Casino Arizona at Talking Stick Resort - 8 min en auto
  • Scottsdale Fashion Square - 8 min en auto
  • Montaña Camelback - 13 min en auto

Opciones de transporte

  • A. Internacional Sky Harbor (PHX): 22 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Dairy Queen - ‬2 min en auto
  • ‪Village Tavern - ‬8 min a pie
  • ‪Pomo Pizzeria Napoletana - Scottsdale - ‬9 min a pie
  • ‪Panera Bread - ‬11 min a pie
  • ‪Famous 48 - ‬8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Grand Hyatt Scottsdale Resort

Este resort de lujo sustentable con instalaciones remodeladas en 2024 y cerca de Acuario OdySea
Con una ubicación cercana a Casino Arizona at Talking Stick Resort y Kierland Commons, Grand Hyatt Scottsdale Resort te ofrece un campo de golf al lado, 2 bares junto a la piscina y una terraza. Mejora tu swing en este resort que cuenta con un campo de práctica, clases de golf y un club de golf. Si visitas el spa Spa Avania en las instalaciones, podrás relajarte con masajes de tejido profundo, aromaterapia o exfoliaciones corporales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 4 restaurantes que se encuentran en las instalaciones y que cuentan con mesas junto a la piscina y mucho más. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como escalada. La propiedad cuenta con tiendas en la propiedad, un minigolf y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • 10 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, camas de piscina y sillones reclinables de piscina
  • Desayuno completo con cargo, uso gratuito de bicicletas y canchas de tenis
  • Valet parking con cargo, check-out exprés y salas de tratamiento o masajes
  • Televisión en las áreas comunes, servicio de portero y 48 salas de reuniones
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 496 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y películas de estreno. También brindan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Sábanas de algodón egipcio, colchones con pillow-top y cunas gratuitas
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y bañeras o duchas
  • Televisiones LED de 65 pulgadas con canales de televisión premium y películas de estreno
  • Frigobares, microondas (previa solicitud) y cafeteras/teteras

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key Eco-Rating, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Croata, inglés, filipino, francés, hindi, italiano, ruso, serbio y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking, con vigilancia y no techado en la propiedad (USD 35 por noche; con entrada y salida libre)
  • Disponibilidad de estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 11:00. Adultos: USD 11.50-23.50. Niños: USD 4.5-9.5.
  • 4 restaurantes y una cafetería.
  • 2 bares junto a la piscina y 4 bares.
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • Sandbar
  • H2Oasis
  • Canyon Market

Actividades

  • 10 piscinas al aire libre
  • 2 bañeras de hidromasaje
  • Clases de aeróbic
  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Campo de práctica
  • Golf
  • Guardavidas en la propiedad
  • Minigolf
  • Escalada en roca
  • Tiendas
  • Tenis

Para familias

  • 10 piscinas al aire libre
  • Piscina para niños
  • Piscina cercada
  • Cunas gratuitas
  • Microondas (previa solicitud)
  • Frigobar
  • Minigolf
  • Piscina con puerta
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Salón de fiestas
  • Máquina expendedora
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Carrito de golf
  • Club de golf
  • Clubes de golf
  • Clases de golf con un profesional
  • Pro shop de golf
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (8361 metros cuadrados de superficie)
  • 48 salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Guardavidas en la propiedad
  • Reserva natural
  • Área de picnic
  • Camas de piscina con cargo
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 19 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Aguas termales/minerales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes prenatales
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto algunos días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Escaleras con barandas
  • Grúa para piscina en la propiedad
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Entrada bien iluminada
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad

Más

  • Toallas de playa
  • Cenas para parejas
  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
  • Lobby con chimenea
  • Renovación total de la propiedad: octubre de 2024
  • Paquetes románticos disponibles
  • Televisión en el lobby

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Cunas gratuitas
  • Sistema de calefacción
  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)

Entretenimiento

  • Televisión LED 65 pulgadas
  • Canales de televisión por cable o vía satélite
  • Películas de estreno
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Cafetera/tetera
  • Agua embotellada gratuita
  • Servicio de entrega de comidas local
  • Microondas (previa solicitud)
  • Frigobar

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Entrada con llave móvil
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por hospedaje (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 23 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 17 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 25.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 200 por hospedaje, por noche.
  • Cargo del resort: USD 57.01 por hospedaje, por noche.
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Toallas de playa
  • Servicio de concierge
  • Uso de la sala de fitness
  • Clases de gimnasia o yoga
  • Uso del gimnasio
  • Botella de agua en la habitación
  • Cafetera en la habitación
  • Llamadas telefónicas
  • Uso de la piscina
  • Servicio de traslado
  • Uso de las instalaciones o equipos deportivos

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: entre USD 11.50 y USD 23.50 por adulto; entre USD 4.5 y USD 9.5 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por valet parking: USD 35 por noche (entrada y salida libre).
  • Mascotas: USD 150 por hospedaje (varía según la duración de la estadía)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por microondas en la habitación: USD 25 por noche.
  • Cargo por cama adicional: USD 25.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 23:00.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Grand Hyatt Scottsdale Resort?

Sí, en la propiedad hay 10 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 06:00 a 23:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Hyatt Scottsdale Resort?

Al 17 ene. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Grand Hyatt Scottsdale Resort el 21 ene. 2025 es de AR$ 425.664,71, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Grand Hyatt Scottsdale Resort acepta mascotas?

Sí, este resort acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 23 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 150 por hospedaje por semana. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Hyatt Scottsdale Resort?

Servicio de valet parking disponible por USD 35 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Grand Hyatt Scottsdale Resort?

Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Grand Hyatt Scottsdale Resort?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Grand Hyatt Scottsdale Resort?

Este resort de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Gainey Ranch, a menos de 10 kilómetros de Acuario OdySea, Kierland Commons y Casino Arizona at Talking Stick Resort. Scottsdale Fashion Square y Montaña Camelback también se encuentran a 15 km.

Opiniones de Grand Hyatt Scottsdale Resort

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 591 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 210 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 101 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 58 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 41 de 1001 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ricardo

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar renovado y muy bien ubicado, muy cerca de tiendas y restaurantes
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Yoandry

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en mayo de 2021

6/10 Aceptable

guillermo, phoenix

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Pesima limpieza cuartos
No limpian bien los cuartos, no cambian toallas, me cambairon tres veces de habitacion y nadie me ayudo con el cambio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Terry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location beautiful property
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

GHERARDO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Harshit

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Caleb

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Property was very clean and the staff was excellent
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Sara

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This resort is absolutely beautiful. We loved everything about our stay here! The pools, updated design, staff, view, and spa were all wonderful. Definitely feels like a luxury resort!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Sarah

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
This will be a beautiful property when its finished. Unfortunately, it was still under construction when we visited so there were very limited dining and bar options. Large common areas in the lobby, grounds, and restaurants were off limits. Super disappointing. We really enjoyed the spa and the pools.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Traci

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This property is amazing!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Clayton

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was gorgeous.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Traci

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

JIACHUN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Joan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved the pools. Beautiful surroundings.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Wanda

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

William

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Mommy and me trip
We arrived and got the wrong room, the hotel blames it on hotels.com and hotel.com did nothing to accommodate. I will never use both again.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

4/10 Mediocre

Tyler

Property going under a remodel. There were workers in the hallways at 6:00 am working and making noise. Restaurants were not open under going remodel It was the worst experience I would like compensation for this stay
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Terry

Viajó por negocios, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Under construction
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

4/10 Mediocre

Stephanie, kenai

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

Carnatie

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property was under construction, and we were not informed. In the profile for the reservation, it stated there were four restaurants at this hotel. There was only one open during our entire stay. The elevators were dirty from construction. With the construction workers using them. The floors were dirty. The spa pool and the pond were green with algae. It was horrible I got bit by a bug at the spa pool. No live entertainment as they’ve had in the past. This trip was not what I paid for or expected. I feel you (Hotels.com) and the hotel Hyatt should have been upfront. I feel Hyatt was negligent for withholding this information for not Informing their guest of there construction. And notifying 3rd party rentals of what condition the hotel was in. I tried to upload photo it would not let me. You can send a link and I can send them.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Costruction starting at 5:30 am. Not good!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

John

When the renovation is done I am sure it will be lovely. That being said, it is undergoing MAJOR renovation. They really should at least alert guests through email when they book. The pool area and rooms are mostly done, but the rest of the hotel looks like a construction zone. At the very least give a credit, or rooms should be steeply discounted. I almost booked JW Desert Ridge since the prices were basically the same, but Hyatt was closer to my plans. Wishing now I would have just booked JW. It should however be noted that all of the staff was wonderful! It must be difficult for them to do their jobs in a construction zone.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Steven

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Dont go until renovations are complete
The property was under construction which was more of an inconvenience than we thought it would be. Lots of noise, smells, and detours. No real place to eat on site, that wasn't a meeting room. The staff by the pool was fun. I didn’t expect with the room being 400 a night still that the resort would be so inferior ambiance wise from what it normally is.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Martin

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
It was no surprise that stay at a hotel under construction would be a challenge. A little more than expected. Basically guest room was wonderful and the pool. This was my primary reason for the stay. You are welcomed by a desk in the lobby and plywood construction walls everywhere. Travel was challenging, go to elevator 1 to 4 floor, then find a long hall in a maze of halls to elevator 2 to go to your room or lobby. After 4 days I started to remember the route. I did not experience a lot of noise, as they just ended the jack hammer stage. This is major Construction, by my observation look at mid November before everything is complete. Room for improvement is signage for canyon market, sign on inside of tinted glass you can see in day time and in a strange location. I did not know until the 4 day they had a sit down Resturant. Same issue no sign. What Hyatt did right, most maids, front desk super nice. Super helpful saved my wife when in evening went to pick up a pizza elevator took her to a construction area and she was lost in total darkness at night. Thank goodness she called from desk and the manage on duty rescued her poor pizzas guy waited 20 minutes for her to get to him. Exceptional employees Aaron at the pool wonderful personally and I going to assume Indian/ Hispanic lady at Canyon Cafe Monday-Wednesday was absolutely wonderful. These 2 people make a difference and made a bad situation a lot better. Hyatt they both deserve a free dinner in your new Resturant
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024