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Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de primera clase en la playa, con 2 piscinas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar
Exterior
Lobby
Bar de playa
Cocina internacional

Opiniones

8,6 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • En playa privada
    En playa privada
  • Piscina
    Piscina
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Spa
    Spa
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
El precio es de AR$ 131.140
AR$ 148.713 en total
impuestos y cargos incluidos
29 nov. - 30 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales, balcón, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales, balcón, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado con control
???
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, balcón, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, balcón, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado con control
???
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales, balcón, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales, balcón, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado con control
???
  • 36 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, acceso a la piscina

Vista desde la habitación

Habitación superior, 1 cama King size, acceso a la piscina

Aspectos destacados

Patio
Balcón amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Piscina pequeña privada
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, balcón, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, balcón, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado con control
???
  • 36 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, balcón, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite, balcón, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado con control
  • 69 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, balcón, vista al mar (Family)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, balcón, vista al mar (Family)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado con control
???
  • 53 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 2 camas Queen size

Propiedades similares

Una piscina techada, 5 piscinas al aire libre

Mövenpick Villas & Residences Phu Quoc

Piscina
Bañera de hidromasaje
Spa
Piscina infantil
8.8 de 10, Excelente, (113)
El precio actual es de AR$ 115.340
AR$ 130.796 en total
impuestos y cargos incluidos
28 nov. - 29 nov.
Mövenpick Villas & Residences Phu Quoc
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Group 1, Ong Lang Hamlet, Cua Duong Village, Phu Quoc, Kien Giang, 92000

Puntos de interés

  • Ong Lang (playa) - 12 min en auto - 5.9 km
  • Shophouse Grand World - 14 min en auto - 11.1 km
  • Mercado nocturno de Phu Quoc - 14 min en auto - 12.0 km
  • Casino Corona - 15 min en auto - 12.0 km
  • Parque de animales salvajes Vinpearl Safari - 21 min en auto - 15.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Phu Quoc (PQC): 37 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Giraffe Restaurant - ‬23 min en auto
  • ‪Islander Restaurant - ‬2 min a pie
  • ‪Green Bay Phu Quoc Resort & Spa - ‬13 min en auto
  • ‪Aura Beach Club - ‬3 min a pie
  • ‪Eat Pray Love - ‬6 min en auto

Acerca de esta propiedad

Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc

Este hotel de lujo sustentable cerca de Ong Lang (playa)
Con una ubicación cercana a Parque de animales salvajes Vinpearl Safari y Dinh Cau, Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc te ofrece un bar en la playa, un bar junto a la piscina y un supermercado o tienda. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, camas de playa gratis y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, masajes suecos y reflexología. Disfruta de un delicioso platillo en el restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como yoga en la playa y vóleibol. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con tiendas de marca en la propiedad y 2 cafeterías.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno buffet con cargo, uso gratuito de bicicletas y traslado al aeropuerto ida y vuelta
  • Un club de playa en la propiedad, check-out exprés y cuidado de niños con cargo
Características de las habitaciones
Las 305 habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y chimeneas. También proporcionan atenciones como ropa de cama de alta calidad y pisos con calefacción.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador ecológicos y bañeras y duchas independientes
  • Televisiones LED de 42 pulgadas con canales de televisión premium y películas de estreno
  • Armarios o vestidores, pisos con calefacción y áreas de descanso separadas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Afrikáans​, holandés, inglés, francés, alemán, hindi, japonés y vietnamita

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas
  • Se aplican restricciones de altura en el estacionamiento de la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa gratis

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 06:30 hasta las 10:00. Adultos: VND 550000. Niños: VND 280000.
  • Un restaurante y 2 cafeterías.
  • Un bar en la playa, un bar junto a la piscina y un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Sala de juegos
  • Club de playa con cargo
  • Vóleibol de playa
  • Yoga en la playa
  • Piscina para niños
  • Tiendas de marca
  • Sala de fitness
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Área de juegos para niños
  • Sauna
  • Tiendas
  • Baño turco
  • Vóleibol
  • Clases de yoga

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de guardería con cargo
  • Juegos para niños
  • Piscina para niños
  • Juguetes para niños
  • Mesa de comedor
  • Club infantil gratuito
  • Cunas gratuitas
  • Tienda o supermercado
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Lavandería
  • Frigobar
  • Área de juegos para niños
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de guardería con cargo

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Tienda o supermercado en la propiedad
  • Lockers disponibles
  • Salón de fiestas
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias (720 metros cuadrados de superficie)
  • 6 salas de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camas de playa gratis
  • Jardín
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Sillones reclinables de piscina
  • Ubicación frente a una playa privada
  • Huerta

Spa

  • 17 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes prenatales
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Áreas de tratamientos al aire libre
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Notificación por teléfono o timbre
  • Ascensor
  • Escaleras con barandas
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Entrada bien iluminada
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad

Más

  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Toallas de playa
  • Agitadores de café biodegradables
  • Sorbetes biodegradables
  • Sala de estar compartida
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Muestras de artistas locales
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Propiedad para no fumadores
  • Televisión en el lobby
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cubrecama
  • Cunas gratuitas
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Baño

  • Batas
  • Bidet
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bañera y ducha independientes
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Películas de estreno
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Mesa de comedor
  • Tetera/pava eléctrica
  • Agua embotellada gratuita
  • Café instantáneo/té gratis
  • Frigobar
  • Minibar

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Silla de escritorio
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Chimenea
  • Piso con calefacción
  • Decoración personalizada
  • Amueblamiento personalizado
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Guía de restaurantes
  • Área de descanso separada
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Mosquiteros

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de VND 1350000.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: VND 550000 por adulto y VND 280000 por niño (precio aproximado).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: VND 1350000.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 8 años y los huéspedes menores de 17 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

Al 24 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc el 29 nov. 2024 es de AR$ 131.140,0, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

Este hotel de Phú Quốc se encuentra en la playa, a 4,3 km de Ong Lang (playa), y 15 km de Shophouse Grand World y VinWonders Phu Quoc. Dinh Cau y Casino Corona también se encuentran a 15 km.

Opiniones de Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 63 de 103 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 23 de 103 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 103 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 103 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 103 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Chris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Brenda, Edmonton

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property. Kind of far from all the activities on the south side of the island (water sports like scuba diving, jet ski, attractions like cable car & Sunset Town). For a 5 star resort we were surprised when we asked housekeeping to clean the bathroom twice and the toilet was disgusting after it was “cleaned” - found toilet water on the seat & floor. Staff were attentive most of the time, but not all the staff were good.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Chiu Yin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

KOSUKE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
とても綺麗でいいホテルです。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Mohammed

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

RAHAM

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

vinod

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Brian, Ewa Beach

Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jacky

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast was extremly good. Everything you wish for was there and very tastful. Also the interiour was very nice with a wonderful view at the beach from our room. The people who work there are also very sweet. Very good place to stay there. Thanks
Se hospedó 8 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Niklas

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 11 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

kyeongsoo

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Kevin

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Xing

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

JIMIN

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Elia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastisk hotell
Veldig fint hotell liggende perfekt på stranden med alt man kan ønske seg. Anbefales på dey sterkeste.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Tuyen, Stratford

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Toren

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay have booked to go back again
Se hospedó 8 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Charmaine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 13 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Anne

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Many issues
We spent over two weeks at the hotel, and were unhappy about many aspects of this hotel. While we enjoyed the nice beach and spacious room, the hotel fell short and desperately needs oversight. Service: The hotel is understaffed (the stressed current staff express frequently that there are not enough people). -Repeatedly rooms not cleaned after 5:00 pm even when we’ve hung the ‘make up room’ sign at 8:00 am. -Staff are not trained properly, for example, they repeatedly bring food we ordered at the beachside with no silverware or napkins. Pasta carbonara with your fingers, anyone? -Beachside tables never wiped clean -Not enough sun beds for guests -Pool water filthy with debris, cloudy water, foam -In-room dishes appear to be put back dirty -Dirty dishes outside rooms for multiple days -Waiter dropped tongs on floor at breakfast and put back on food counter -Towels in room delivered with filth folded inside -Each room gets four 450 ml bottles of water each day. Maximum. Noise: We booked an ocean view room so we can relax on the balcony and listen to the sea after a day of swimming. Almost every night, there’s an event between the rooms and the ocean, blasting the sound at full volume. Location: This hotel appears to have been built near a garbage dump, and we are assaulted daily with the reeking smell of rotting garbage. General manager: Obstinate and defensive and utterly impossible to speak with. We are seasoned travelers, I can safely tell you to avoid this place
Filthy pool with slimy foam
This was inside a ‘clean’ towel in our room
Dishes left outside for days
Se hospedó 13 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

cheuk yan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Tamriko

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent facilities at the resort, swimming pools are great, the beach is beautiful. Our suite was pretty nice. Two restaurants at the resort, food was limited and also gave our whole family food poisoning.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

heejin

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
pros and cons
good view, kind people but very bad smell in toilet
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Johan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Fenella

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Adryene, Missouri City

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Not 5 STAR I spent almost 2k for 2 rooms, for that amount I expect a better room Room: bathroom door will not close shut, looks like the room had flooded in the past and made the wooden door swell, therefore the door would not shut closed. Half of the outlets did not work Bathroom shower water leaked everywhere; poor shower floor design, shower floor higher than the bathroom floor. Airport pickup: could not use since it runs every 2 hrs and due to our flights time, we would have to wait. So we had to pay for Grab round trip ourselves for airport transfers. Restaurant: Although it was not busy, there is only one restaurant and understaffed for dinner. the service we soooo slow. We waited almost an hour for our food. They didn’t even bring our egg rolls. Otherwise, Daily free breakfast buffet was the best and our highlight of the day. Housekeeping: we came back one day, and the room was not made. She apologized and we left so it could be cleaned Beach: not enough beach loungers for the amount of people at the hotel. We had to lie on the grass near the beach.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023