The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo en la playa, con piscina al aire libre

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tus meses actuales son February 2025 y March 2025.
febrero de 2025
marzo de 2025

Galería de fotos de The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Vista desde la habitación
Playa privada, sillas reclinables de playa, sombrillas, toallas de playa
Área de sala de estar
Lobby

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • En playa privada
  • Piscina
  • Desayuno disponible
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Servicio a la habitación
  • Spa
El precio es de AR$ 99.779
AR$ 113.149 en total
impuestos y cargos incluidos
10 feb. - 11 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Villa de lujo, junto a la piscina

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 80 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Suite de lujo, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama individual
  • 123 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación Premium, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama individual
  • 75 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Habitación familiar, 2 habitaciones, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
  • 135 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Villa de lujo, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 80 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Ganh Gio Beach, Duong Dong Town, Phu Quoc, Kien Giang

Puntos de interés

  • San Van Dong Duong Dong Stadium - 8 min en auto
  • Santuario Dinh Ba Thuy-Long Thanh-Mau - 8 min en auto
  • Mercado nocturno de Phu Quoc - 9 min en auto
  • Dinh Cau - 9 min en auto
  • Ong Lang (playa) - 15 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Phu Quoc (PQC): 31 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Bún Quậy Kiến Xây - ‬8 min en auto
  • ‪Dong Tom Hum Lobster Cave - ‬8 min en auto
  • ‪Eat Pray Love - ‬6 min en auto
  • ‪Tin Tin Restaurant - ‬6 min en auto
  • ‪Legend Revived - ‬7 min en auto

Acerca de esta propiedad

The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Este resort de lujo cerca de Mercado nocturno de Phu Quoc
Si te hospedas en The Shells Resort & Spa Phu Quoc, dispondrás de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, una terraza y un jardín. Este resort es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con envolturas corporales, tratamientos faciales o tratamientos corporales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, FLOW Restaurant, ofrece desayunos, almuerzos, cenas, y cuenta con vista al mar. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería y alquiler de autos en la propiedad.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno buffet con cargo, asistencia turística y para la compra de entradas y salas de tratamiento o masajes
  • 1 sala de reuniones, servicio de portero y una sala de computadoras
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 134 habitaciones amuebladas de manera individual proporcionan beneficios como aire acondicionado y batas. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras y duchas independientes
  • Balcones o patios, armarios o vestidores y cunas gratuitas

Idiomas

Inglés y vietnamita

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 08:00 a 18:00
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto en horarios programados, a pedido

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 06:30 hasta las 10:00. Adultos: USD 15. Niños: USD 11.
  • Un restaurante.
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • FLOW Restaurant

Actividades

  • Spa de servicio completo
  • Kayak
  • Piscina al aire libre
  • Baño turco

Para familias

  • Cunas gratuitas
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias
  • Sala de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Ubicación frente a una playa privada
  • Terraza

Spa

  • 10 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes con piedras calientes
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Reflexología
  • Spa abierto todos los días

Facilidades de acceso

  • Esta propiedad no dispone de ascensor

Más

  • Toallas de playa
  • Cenas para parejas
  • Paquetes románticos disponibles
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bañera y ducha independientes
  • Toallas

Alimentos y bebidas

  • Tetera/pava eléctrica
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Decoración personalizada
  • Amueblamiento personalizado
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 5 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 38.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: USD 15 por adulto y USD 11 por niño (precio aproximado).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: USD 38.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Pueden aplicarse cargos adicionales por niño para artículos como la ropa de cama o las comidas, con pago directamente en el hotel.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Shells Resort & Spa Phu Quoc?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Shells Resort & Spa Phu Quoc?

Al 31 ene. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Shells Resort & Spa Phu Quoc el 10 feb. 2025 es de AR$ 99.778,57, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿The Shells Resort & Spa Phu Quoc acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Shells Resort & Spa Phu Quoc?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Shells Resort & Spa Phu Quoc?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en The Shells Resort & Spa Phu Quoc?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿The Shells Resort & Spa Phu Quoc ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 08:00 a 18:00 (previa solicitud).

¿Dónde se encuentra The Shells Resort & Spa Phu Quoc?

Este resort de Phú Quốc se encuentra en la playa, a 5,1 km de Mercado nocturno de Phu Quoc, y 32 km de Parque de animales salvajes Vinpearl Safari y Museo de la prisión de Phu Quoc. Parque natural Sun World Hon Thom se encuentra a 39,6 km.

Opiniones de The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 280 de 559 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 185 de 559 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 54 de 559 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 25 de 559 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 559 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

JORDI

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

ANDREA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El lugar para relajarse perfecto
Un lugar para relajarse! Instalaciones perfectas, desayuno estupendo.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Liudmila

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Limpio, Moderno, Tranquilo
Agradezco a todo el personal por las vacaciones. Eran unos de las mejores. El hotel estupendo, todo perfecto. En pocos casos lo digo, pero es UN DIEZ. Seguir asi

10/10 Excelente

Alberto, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar de relax y playa
Estupendo hotel para relax y playa aunque le falta pulir el nivel de inglés de sus empleados. Mantenimiento de ventanales del restaurante y mejorar la climatización del mismo (demasiado calor). Se echan de menos algunas actividades como Taichi o Yoga que ofrecen muchos hoteles similares.

8/10 Bueno

JONGHEE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
It was really nice to have a swimming pool and beach right in front of me, and the coffee at breakfast was really delicious. Please tell me the name of the coffee. The room we stayed in was a little old, but the other rooms seemed to be remodeling in sequence. If I go again, I will stay again.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

makoto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
とても良いホテルです。 ホテルの外に出るにはgrabが必要です。
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Ashleigh

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was beautiful and in a wonderful location. It was very quiet. We stayed in one of the rooms by the beach and the view was spectacular, especially of the sunsets each day. Service was a bit slow in the restaurant but breakfast was self serve and well stocked. Would highly recommend this hotel
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

??

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza
Old facility. Its a natural thing but I saw the bird popping and showering in the pool.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

4/10 Mediocre

Masanobu

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
シャワーのお湯が出ないことと、スタッフにタオルを持って来てと頼んだが対応が遅すぎる。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Gayathri

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This so-called “5-star hotel” was, without a doubt, the most horrifying experience of my life. If there were a negative rating, I would use it. From the moment I stepped in, it became clear that this place was a complete scam. Let’s start with the room: dirty, damp, and crawling with geckos. Now, I get it—geckos are common in some regions—but I didn’t expect to share my bed with them! Speaking of the bed, the linens were disgusting: stained, unwashed, and emitting a musty odor that made me question if they’d ever been cleaned. And then, the cherry on top: bloodstains. Yes, actual blood on the carpet and one of the walls. I don’t know what went down in this room before my arrival, but it was enough to make me feel like I was in a crime scene rather than a luxury hotel. The bathroom was equally appalling. The tiles were cracked, the shower barely worked, and there was mold growing in the corners. To make things worse, housekeeping clearly didn’t do their job—the trash bin was still full of garbage from the previous guest! The “amenities” were no better. The pool looked like it hadn’t been cleaned in weeks, with murky water and broken loungers scattered around. I tried to raise my concerns with the staff, but they were indifferent and dismissive. The manager was nowhere to be found, and no one seemed remotely interested in addressing the multiple issues I brought up! The only thing this place deserves 5 stars for is how quickly it made me want to leave. Stay far, far away!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Lisa

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel sehr modern eingerichtet allerdings weit weg von allem.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

SHASHANK

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was great experience
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

wai kwan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Trong phòng bị rò rỉ nước, điện thoại hỏng, không liên lạc được với nhân viên, không đổi phòng được, áp lực nước không đủ.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

4/10 Mediocre

Ton

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
De accommodatie is niet zo als op de plaatjes vd websites. Het is hier en daar vervallen en moet wcht een facelift. De ligging en de zwembaden zijn mooi. Wij zaten in de villa en die was ook prachtig. Het restaurant en personeel loopt echt achter de feiten aan. Er stonden 3 dagen een stapel dozen achter de bar van het opzetten vd kerstboom.Echt feen gezicht.Tijdens het ontbijt was er steeds van alles niet en de kwaliteit was soms ver te zoeken. Brood op ,glazen op en de sapjes niet aangevuld. Bij het strand en zwembad moest je vaak echt lang wachten tot dat je bestelling er was. Al met al zouden ze er goed aan doen om huer wat geld in te steken. Het is wel een accommodatie met potentie. Tevens zou een leuke bar met wat entertainment niet gek zijn aangezien het best afgelegen ligt.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Nhi

Viajó en grupo
No le gustó: Servicios
Ocean View Room had an amazing view! The room was nice. Only complaint was service. Housekeeping did not leave us with clean towels, had to always request. Called to have toilet leak fix numerous times before someone came out. Service was extremely slow and lacking. Also lacking was the selection of restaurants on site, there was only 1 restaurant and 1 lounge on the property. Activities offered were lacking as well. The hotel is not conveniently located near shops and restaurants so having to call taxi/Grab costed a lot every day. The hotel does not seem to be upkept and seem old and not very modern compared to other hotels and was told this was one of the first hotel built on the island.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Diane

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Shells is a very nice sea side resort. The pool is beautiful and beach access is convenient and clean. Our bungalow was large and well appointed. It had a shower and separate tub. Lots of storage room. We were a short walk to both pools and restaurants. Although all of the staff were friendly, we did find the service to be slow, especially while utilizing the lounge chairs. Service at the bar was pretty much non existent. The system of having to wave a red flag to get service is terrible; I once waved the flag for twenty minutes and finally gave up. The lunch and dinner food was good. The breakfast provided many options and was also good, but get there early as they tend to stop making things by the end.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Mu-Chi

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Soojung

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

Seungin

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

nan chiang

Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Dat

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The property is dated and need much renovation.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Sandra

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The property was not as advertised. This could have been due to it being off peak season. Our room phone was broken so we couldn’t order room service as was our tv. The garden maintenance around our villa was poor. There is no sand at the beach. There is only one restaurant. Food was ok. The breakfast variety was ok also. Please note that this villa is far from anywhere. Took us 30 mins to get to grand world and casino and restaurants were also far. There was zero entertainment. They played music at the pool twice during our stay. Overall I wouldn’t stay here again.
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

4/10 Mediocre

Theodore, Darley

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The best thing about this resort was it's staff. The resort itself was advertised as a 4 to 5 Star resort. given my extensive travel I would rate this resort in its current condition with consideration of the staff only a one star. place is run down outdated room decor in dire need on a complete refurbishing. You can not make something old, dirty damaged unkept any different except when taking photos from a distance that will not show up the problems as they have done in their presentation. The management spoke to us before we left and asked us for some feedback and we gave them the exact same response as above. We respectfully told them that unless things change dramatically we could not see ourselves returning even though the location is great.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

SANG MIN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024